職位描述
- 不含銷售的客服工作
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 全職
- 社保
- 五險(xiǎn)
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無(wú)需外跑,不需自己找客戶,無(wú)任何銷售性質(zhì)。
要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。
待遇福利:
1、 薪資:無(wú)責(zé)任底薪2700-—3200+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資,人均4500--8000
2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè));
3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假;
4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假;
5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng);
6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,大小周
7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利
8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn);
公司簡(jiǎn)介
本公司擁有廣泛的人力資源、信息資源以及社會(huì)資源,主要是參與金融領(lǐng)域法務(wù)代理催收和較為基礎(chǔ)的訴訟業(yè)務(wù),包括銀行不良資產(chǎn)處置、保險(xiǎn)理賠、借款擔(dān)保訴訟等,為委托銀行及其他金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的配套服務(wù)。能接受大規(guī)模委案,并且能夠提供“精耕細(xì)作”的專業(yè)催收公司 我司于2014年8月由具有金融和法律從業(yè)背景的股東發(fā)起、設(shè)立。在合作銀行的支持下,我司已經(jīng)獲得了一定的發(fā)展。我司專注于信用卡逾期欠款催收領(lǐng)域,為各委托銀行及金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的催收服務(wù)。
因我公司股東均為中大型銀行及金融機(jī)構(gòu)從業(yè)多年相關(guān)催收及反欺詐的資產(chǎn)保全經(jīng)驗(yàn),有豐富的人力及資源的積累,故而目前已經(jīng)擁有大量的催收、后勤職能人員,并實(shí)現(xiàn)分工明確、各部門配合默契、協(xié)作程度高的催收作業(yè)模式。公司為更好服務(wù)于各合作銀行以及其他金融機(jī)構(gòu),共設(shè)立三個(gè)中心。公司各職能部門各司其職,部門分工如下: 1) 運(yùn)營(yíng)客服中心:負(fù)責(zé)客戶委托案件的產(chǎn)出(含電催、訴訟等),是公司產(chǎn)出的核心部門; 2) 中層管理中心:負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)、整理,IT信息維護(hù),合規(guī)稽核,公司與客戶之間信息的傳達(dá)與溝通; 3) 人力行政中心:包含人事、行政等的管理,是公司的后援團(tuán)隊(duì); 我司總部在天津,在全國(guó)各地有20多家分部,南寧分部設(shè)在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道70號(hào)2棟506。公司一直秉承內(nèi)部晉升為主,外部招聘為輔的用人原則,不斷培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,為員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)和廣闊的晉升空間。
上班地點(diǎn)
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南寧-良慶區(qū)職位詳情 辦公室坐班 正常工作制 工作內(nèi)容: 1、電話滿意度回訪調(diào)查 2、負(fù)責(zé)電話回訪老顧客,及關(guān)系維護(hù)的工作。 3、工作輕松簡(jiǎn)單,無(wú)學(xué)歷要求。 4、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,公司帶薪培訓(xùn)。 5、性格開朗,溝通表達(dá)能力強(qiáng)有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。










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行業(yè)招聘

- 長(zhǎng)沙良多商務(wù)咨詢有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 法律/金融
- 成立時(shí)間 2年(2022年12月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
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信用卡話務(wù)專員
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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上