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職位描述

溝通億萬.傳遞萬聲!

(一)工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)接聽人工臺熱線電話.為客戶提供業(yè)務(wù)查詢.咨詢解答.客戶投訴處理.增值業(yè)務(wù)辦理.客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù).

(二)任職要求

1.中專及以上學(xué)歷.性別不限.無明顯地方口音.語言表達(dá)流利.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),

2.喜歡與人溝通.熱愛客服行業(yè),

3.打字速度30字/分鐘.掌握計算機(jī)基本操作.

(三)福利情況

1.薪資=基本工資+績效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪3000-5000/月 憑個人能力上不封頂,

2.按照排班每天上班7-8小時.每月休息7-8天[無通宵班]

3.提供工作餐,

4.晚班補(bǔ)助.節(jié)假日實發(fā)福利.年終獎等,

5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn),

6.繳納社會五險一金(養(yǎng)老保險.失業(yè)保險.醫(yī)療保險.工傷保險.生育保險.住房公積金),

7.假期:婚假.產(chǎn)假.陪產(chǎn)假.喪假.年休等假期制度規(guī)范,

8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動,

9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多.暢通無阻的晉升空間.

人力資源電話:17776****34林經(jīng)理

面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道93號新興大廈A座

公司簡介

萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立，公司所在地廣西南寧，職場初建于2005年，目前規(guī)模約500坐席。

公司目前主營通訊領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，為國內(nèi)知名通訊運(yùn)營商提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等電話服務(wù)；同時還受理保險領(lǐng)域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務(wù)，受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報案、掛失登記、預(yù)約、保全等電話服務(wù)需求。

      萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司是萬聲通訊實業(yè)有限公司最具實力的分公司之一，也是萬聲集團(tuán)華南交付中心的重要組成。

      萬聲通訊實業(yè)有限公司是國內(nèi)較早擁有國家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)之一，擁有目前國內(nèi)配套完善的專業(yè)呼叫中心運(yùn)營職場。公司憑借自身強(qiáng)大的專家管理團(tuán)隊，領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)平臺，高效靈活且具有經(jīng)濟(jì)價值的解決方案，秉持361°貼切服務(wù)的理念，以呼叫中心服務(wù)外包、電話營銷、管理培訓(xùn)等多種服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式，為物流運(yùn)輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險、通訊服務(wù)、智能制造、社會公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的客戶提供客戶關(guān)系維系、客戶產(chǎn)品與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫營銷和企業(yè)后臺流程服務(wù)。

      隨著萬聲集團(tuán)多點布局戰(zhàn)略的推進(jìn)，以南寧為中心，萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿，助力并帶動華南地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

上班地點

工作地址：南寧市青秀區(qū)民族大道93號新興大廈查看上班路線

可能感興趣的職位: 銀行信用卡客服
2800-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司

人力資源

【工作】通過電話，聯(lián)系信用卡逾期客戶，提醒督促客戶按協(xié)議還款，無需外勤、無需自己找客戶、無銷售性質(zhì)。【要求】無犯罪記錄、無不良征信記錄，有客服、電銷等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。【待遇】 1、試用2個月：2800元/月底薪； 2、轉(zhuǎn)正薪資：無責(zé)底薪2800+提成+獎金+年假+社保，熟悉業(yè)務(wù)后做到6000以上 3、上班時間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，月休6天。【福利】節(jié)日福利、生日福利、帶薪培訓(xùn)；【地址】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道70號廣科中心2號樓506

1小時內(nèi)

石建斌

項目經(jīng)理; 移動客服
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)
中專以上 20-40歲

廣西中復(fù)品創(chuàng)貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

您好，請仔細(xì)閱讀以下招聘內(nèi)容∶ 一、招聘要求：男女不限年齡20~40周歲。身體健康，政治面貌良好，無犯罪前科記錄，心態(tài)積極陽光。二、崗位介紹: 在線辦理中國移動營業(yè)廳業(yè)務(wù)服務(wù)，寬帶報備安裝，解決用戶疑慮和咨詢等相關(guān)問題，無加班，無任務(wù)要求，正常行政長白班，無夜班。三、崗位要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語言表達(dá)能力，理解能力強(qiáng)，有敏捷的思維及反應(yīng)能力。 2、細(xì)致耐心，熱愛客服工作，有責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)。 3、不能言語攻擊客戶，保護(hù)客戶信息。 4、服從工作安排，有話務(wù)外呼、電話營銷、客服工作經(jīng)歷者優(yōu)先。工作簡單，有話術(shù)草稿和崗前培訓(xùn)。四、薪資福利待遇: 1、無責(zé)底薪3000+提成+獎勵，綜合工資4000-8000/月，繳納五險。 2、上班時間: 09:00-12:30， 14:00-18:00 休假可靈活調(diào)休，月休5-8天崗位，正常晉升，國家法定節(jié)假日正常休息。五、福利待遇∶ 戶外活動聚餐、下午茶、水果、微波爐、冰箱，節(jié)日禮品等福利待遇，可接受實習(xí)生。有意者可直接投遞簡歷，晚六點前會有人事部電話聯(lián)系。

1小時內(nèi)

楊經(jīng)理

人事經(jīng)理; 移動后臺客服中山府朝陽
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-華潤濱江中心

廣西煌達(dá)通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

電話客服，辦公室坐班、要熟悉電腦操作，能接受每天打電話. 工作內(nèi)容： 1：每天9點上班，在辦公室打開電腦，登入辦公系統(tǒng)， 2：查看系統(tǒng)的用戶，向用戶致電溝通辦理資費(fèi)套餐，根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動（比如套餐升檔、手機(jī)和流量包業(yè)務(wù)等） 3：每天公司會分配電話數(shù)據(jù)，公司提供座機(jī)電話，提供客戶數(shù)據(jù)，不需要自己找客戶，不需要外出，外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡單，新手也可以做。大學(xué)生，寶媽周末上班也可以哦. 二、任職資格： 1、年齡19-40周歲； 2.善于溝通，有無經(jīng)驗亦可，會電腦基礎(chǔ)，不排斥打電話.活潑開朗，風(fēng)趣幽默更好！三、工作時間： 9:00-1:00 ， 14:30-18:00 ?？梢宰杂烧{(diào)休。四、薪資待遇：2900+提成全職底薪1900+社保1000+提成+多項日獎金+月獎金+達(dá)量獎勵+帶薪培訓(xùn)+五險+過節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.，多勞多得不封頂，每個月15號準(zhǔn)時發(fā)工資，公司不定期組織活動或者外出旅游；兼職底薪： 1、底薪60/天+提成40-80/單+每日紅包+達(dá)量獎勱，日平均薪資150～400/天（多勞多得，上不封頂），工資周結(jié)，每周一結(jié)算上一周工資，還有過節(jié)過年福利，下午茶，團(tuán)建等。午餐：公司周邊餐飲資源豐富，有各種美食，價格很實惠，可下樓自行解決，亦可自帶午餐，公司提供微波爐加熱；也有廚房可以煮粥，煮面條。入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新，手把手教會。五、工作地點：目前有3家分公司可就近選擇辦公地點. 1.南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)魯班路46-5號魯班農(nóng)貿(mào)市場綜合樓4樓405室 2.南寧市青秀區(qū)中山路華潤中山府5棟2單元702室 3.南寧市江南區(qū)淡村商貿(mào)城1號樓5層5163室 4.上班時間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00（如接娃，特殊情況時間17：00下班。可以溝通微調(diào)）備注：行政班時間，舒適辦公環(huán)境，坐班辦公，無需外袍，中午有午休；交通方便地鐵口附近：不用站著上班、不用外出跑業(yè)務(wù)、不用與客戶見面、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。需要找工作的小伙伴可主動前往公司辦公室聯(lián)系人事林主管預(yù)約面試哦！只要你主動我們就有機(jī)會！

1小時前

凌主管

人事經(jīng)理; 貸后客服
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18-40歲

長沙良多商務(wù)咨詢有限公司南寧分公司

銀行

通過電話形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù)，申請金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作意識，服從管理安排、有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、無犯罪記錄、無不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無責(zé)任底薪2700-—3800+績效提成+獎金+工齡工資，人均4500--8000 2、保險：為錄用員工購買五險（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動； 6、上班時間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，大小周 7、福利待遇：試用期2個月，底薪+提成＋獎金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；

1小時前

李女士

行政人事; 電話客服
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-億利城

廣西匯聚通通信設(shè)備有限責(zé)任公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

崗位職責(zé) 1.?通過電話主動聯(lián)系潛在客戶，介紹公司產(chǎn)品/服務(wù)的核心優(yōu)勢、價格及優(yōu)惠政策，挖掘客戶需求； 2.?精準(zhǔn)記錄客戶信息與溝通要點，建立客戶檔案，定期跟進(jìn)意向客戶，推動成交轉(zhuǎn)化； 3.?解答客戶關(guān)于產(chǎn)品功能、使用方法、售后保障等方面的疑問，消除客戶顧慮，提升購買意愿； 4.?完成公司制定的月度/季度銷售目標(biāo)，及時反饋銷售過程中的問題與客戶建議； 5.?維護(hù)老客戶關(guān)系，促進(jìn)二次復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹，配合團(tuán)隊完成整體銷售任務(wù) 任職要求 1.?年齡18-35歲（有經(jīng)驗可以放松限制），高中及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，溝通表達(dá)能力強(qiáng)； 2.?具備良好的客戶服務(wù)意識和同理心，能耐心傾聽客戶需求，積極解決問題； 3.?熟悉基本電腦操作，能快速上手辦公軟件及客服系統(tǒng)； 4.?有電話客服、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受公司系統(tǒng)培訓(xùn)； 5.?具備較強(qiáng)的抗壓能力和責(zé)任心。薪資福利 1.?薪資：綜合月薪5000-10000（上不封頂），多勞多得； 2.?福利：繳納五險，享受帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利（春節(jié)/中秋等）、定期團(tuán)建； 3.?培訓(xùn)：提供完善的崗前培訓(xùn)及在職晉升培訓(xùn)，助力個人職業(yè)發(fā)展； 4.?其他：舒適的辦公環(huán)境、融洽的團(tuán)隊氛圍，明確的晉升路徑（客服專員→客服主管→客服經(jīng)理）。工作時間與地點 1.?工作時間：9:00-18:00，午休1.5小時，月休4天 2.?工作地點：南寧市青秀區(qū)金浦路6號金湖帝景2號樓B705號

16小時前; 口腔電話客服（西鄉(xiāng)塘）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達(dá)廣場

南寧小駱駝口腔門診部有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【崗位職責(zé)】 1.咨詢師輔助支持：在咨詢師的帶教下學(xué)習(xí)咨詢師相關(guān)技能，協(xié)助咨詢師進(jìn)行客戶咨詢解答、挖掘客戶需求、洽談治療方案、醫(yī)護(hù)部門對接、客戶治療進(jìn)度跟進(jìn)、客戶檔案管理等工作； 2.客戶管理與回訪：每日電話進(jìn)行客戶回訪跟進(jìn)工作（如：未成交客戶跟進(jìn)、已成交客戶的術(shù)后回訪與二次開發(fā)、長久未到院老客戶的激活），并登記系統(tǒng)回訪記錄，預(yù)計每日100-150個電話； 3.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的其他工作事項。【崗位要求】 1.滿足下面兩種類型中的一種： ①有牙科門診從業(yè)經(jīng)歷，具備一定的口腔知識，想往咨詢助理崗位發(fā)展，接受崗位職責(zé)； ②有電話客服/電話銷售經(jīng)驗，穩(wěn)定性較高。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較好的服務(wù)意識和溝通技巧，性格外向愛溝通、有禮貌和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。 3.掌握一定的Word文檔、Excel表格處理能力。【上班時間】早上8:40-下午6:00，中午休息1.5小時，周休1天。薪酬：4000-5000元（具體薪酬需要到面了解）【福利和亮點】 1. 38年本土成熟品牌，連鎖經(jīng)營，口碑佳 2. 目前3家門診，近30張牙椅，設(shè)置線上+線下市場部，多渠道推廣，就診量穩(wěn)定，業(yè)績有保障 3. 重口碑，對診療細(xì)節(jié)要求高，有標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療質(zhì)量管控體系 4. 團(tuán)隊氛圍融洽，每年至少2次外出團(tuán)建、不定時聚餐、每周下午茶；餐補(bǔ)、五險、年終獎、工齡獎、帶薪年假、節(jié)日福利關(guān)懷、員工親朋好友治療內(nèi)部優(yōu)惠價等應(yīng)有盡有

16小時前

諸葛天雁; 電話客服
6000-8000元

南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市

廣西南寧道之星汽車銷售有限公司

汽車及零配件

1：聲音好聽就行，有電話模板 2：同樣是打電話，就是比別家工資高 3：工資高被平臺說我違規(guī)了，所以別在平臺問我工資了，我這是往低了寫的，真實每月都發(fā)出去都有上萬的。有意向可直接和我約面試

16小時前

人力資源部; 電話客服/氛圍超好的團(tuán)隊/底薪4300+提成20%
15000-30000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣州超越按揭服務(wù)有限公司

周結(jié)提成，統(tǒng)提

16小時前

段偉; 電話客服專員
3000-8000元

南寧-邕寧區(qū)

廣西南寧興哲裝飾設(shè)計工程有限責(zé)任公司

家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材

崗位職責(zé): 1.通過電話主動與客戶建立聯(lián)系，傳達(dá)公司產(chǎn)品和服務(wù)信息； 2.處理客戶咨詢，解答客戶問題，提供專業(yè)建議； 3.記錄并跟進(jìn)客戶的需求和反饋，協(xié)助解決問題； 4.維護(hù)客戶關(guān)系，保持良好的客戶服務(wù)體驗； 5.參與電話服務(wù)流程的優(yōu)化，提升服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識； 2.能夠耐心應(yīng)對客戶的各種問題； 3.有責(zé)任心，能夠在壓力下保持工作質(zhì)量； 4.良好的團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員有效溝通； 5.愿意接受挑戰(zhàn)，不斷提升個人技能和服務(wù)水平。

16小時前

王*生; 電話客服
6000-11000元

南寧-興寧區(qū)

南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)給客戶打電話或者微信溝通，了解客戶需求，解答客戶初步咨詢的問題。 2、根據(jù)部門要求完成工作計量。任職要求：普通話流利，頭腦靈活，自信、服從安排，懂基本的電腦操作，有挑戰(zhàn)高薪欲望。上班時間：8:20-16:00，15:30-23:00,3天一倒班薪資福利：底薪+提成+獎勵+全勤+五險+生日會+不定期團(tuán)建+其他福利有銷售或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，沒有經(jīng)驗公司可免費(fèi)培訓(xùn)。

16小時前

覃女士

人事主管