電話客服

職位描述

崗位描述

1負(fù)責(zé)協(xié)助律師對信用卡持卡人個人信息進(jìn)行信息核實(shí)；

2登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息；

3根據(jù)培訓(xùn)要求，以專業(yè)規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款；

4協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款,維護(hù)銀行客戶的信用；

5運(yùn)用專業(yè)的談判技巧回答及處理客戶的問題，并就客戶的疑問給予相應(yīng)的解決方案；

6對拖欠客戶進(jìn)行分類，對拖欠時間短的客戶進(jìn)行還款提醒，對拖欠時間較長的進(jìn)行外訪信息核實(shí)，對惡意拖欠戶進(jìn)行法律催收；

7負(fù)責(zé)根據(jù)銀行提供的持卡人信息對失聯(lián)賬戶進(jìn)行修復(fù)；

8負(fù)責(zé)對疑難問題進(jìn)行上報；

9配合公司其他員工完成定期部門任務(wù)；

10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格

1、20至42周歲；

2掌握基本電腦操作；

3較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、表達(dá)能力，口齒清楚，具有抗壓力，態(tài)度積極，追求進(jìn)步。

4愿意挑戰(zhàn)高薪。

薪酬福利

1無責(zé)任底薪+高額獎勵；

2繳納五險一金；

3為員工提供完善的入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)，以及良好晉升機(jī)會；

4依法享受國家法定節(jié)假日以及婚假、產(chǎn)假等帶薪假休假；

5定期安排豐富的員工活動、培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展運(yùn)動；

6為員工提供優(yōu)質(zhì)的員工福利，如加班工資、帶薪年假、生日福利、健康體檢、住房補(bǔ)貼等。 

公司簡介

遼寧盛恒律師事務(wù)所成立于1999年遼寧沈陽，中國業(yè)務(wù)總部位于上海，已在北京、天津、大連、沈陽、哈爾濱、長春、呼和浩特、太原、鄭州、濟(jì)南、石家莊、福州、蘇州、西安、合肥、南寧，全資設(shè)立了分所，其他各城市分所也在積極籌備中。目前員工近2000人，辦公場所總面積超過1萬平方米，業(yè)務(wù)現(xiàn)已覆蓋東北三省及京津、華北地區(qū)，并輻射華東及東南沿海地區(qū)。盛恒律師事務(wù)所先后被評為“全國優(yōu)秀律師事務(wù)所”、“省優(yōu)秀律師事務(wù)所”、“AAA誠信律師事務(wù)所”等殊榮。
    盛恒律師事務(wù)所始終以“客戶第一”為宗旨，以“求真、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”為辦案目標(biāo)，以維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益為己任，恪守執(zhí)業(yè)道德，提高自身素質(zhì)，以嚴(yán)肅認(rèn)真、周到熱情的負(fù)責(zé)精神贏得了國內(nèi)外廣大客戶的信賴。
    盛恒律師事務(wù)所律師法律知識淵博、理論功底扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，有能力解決各種重大、復(fù)雜、疑難、前瞻性的法律問題；經(jīng)常參與省、市大型基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)及重大的境內(nèi)外公司重組、兼并、收購、股票發(fā)行上市等業(yè)務(wù)及項(xiàng)目論證，積累了豐富的法律業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長處理有關(guān)金融、房地產(chǎn)、農(nóng)村土地承包、建筑施工等法律業(yè)務(wù)中的一些棘手問題。遼寧盛恒律師事務(wù)所可向國內(nèi)外客戶提供多種形式的法律服務(wù)，包括依照中國法律和國際慣例，提供法律咨詢或出具有關(guān)對中國法律的理解和適用的意見書，參與各類項(xiàng)目的談判，擬定相應(yīng)的法律文件，擔(dān)任常年法律顧問，提供投資，融資，知識產(chǎn)權(quán)，股票發(fā)行，公司并購，企業(yè)重組等方面的專項(xiàng)代理業(yè)務(wù)；尤其擅長在各個不同專業(yè)領(lǐng)域的代理和協(xié)助國內(nèi)外客戶處理商事糾紛，進(jìn)行相關(guān)的訴訟、仲裁，向客戶提供及時、準(zhǔn)確、中肯的法律分析和最佳方案。