職位描述

【我們需要您做的】:
1、為螞蟻借唄,花唄以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的程序通過(guò)電話方式與客戶溝通,指引客戶正確的繳費(fèi)方式,督促客戶及時(shí)還款。
2、核實(shí)客戶相關(guān)數(shù)據(jù),及時(shí)更新相關(guān)資料信息。
3、定期總結(jié)催收工作,維護(hù)貸款素質(zhì),減少壞賬產(chǎn)生。
4、此崗位不涉及銷(xiāo)售,受阿里巴巴委托負(fù)責(zé)借唄,花唄逾期賬戶的管理。
5、詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過(guò)程信息,為客戶提供準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的還款咨詢服務(wù)。
6、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作,無(wú)需外出。
【我們希望您具備的】:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語(yǔ)言表達(dá)能力,敏銳的觀察力。
3、無(wú)不良從業(yè)紀(jì)錄,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、具有法務(wù)催收、客戶服務(wù)、信用卡等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、人品端正,穩(wěn)定、執(zhí)著,心理素質(zhì)良好,工作態(tài)度積極進(jìn)取,講求團(tuán)隊(duì)精神﹐承壓能力強(qiáng)。
【我們可以提供給您的】:
1、穩(wěn)穩(wěn)的高薪:無(wú)責(zé)任底薪+高績(jī)效提成+高激勵(lì)獎(jiǎng)金+大金額現(xiàn)金紅包+加班補(bǔ)助等等。
2、妥妥的福利:五險(xiǎn)一金、過(guò)節(jié)福利、旅游、聚餐、素質(zhì)拓展等。
3、舒適的辦公環(huán)境:甲級(jí)寫(xiě)字樓、交通便利、設(shè)有休閑娛樂(lè)區(qū)、周刊雜志。
4、舒心的生活狀態(tài): 帶薪年假、婚產(chǎn)假、病假等。
5、廣泛的人脈圈子:遍布全國(guó)的同事、青春活力的小伙伴、志同道合的朋友、一起拼搏的家人。
6、完善的晉升通道:管理晉升通道、帶位晉升補(bǔ)助。
【員工福利】:
1、公司繳納五險(xiǎn)一金。
2、入職滿一年員工可享受每年5天帶薪年假。
3、公司每年組織一次員工免費(fèi)體檢,關(guān)注員工的身體健康。
4、各類(lèi)團(tuán)建、吃吃喝喝旅游應(yīng)有盡有。
上班時(shí)間:朝九晚六(偶爾加班),單休,周末上班當(dāng)天雙倍工資,法定假日正常休假
近地鐵,交通方便,3/4號(hào)線總部基地站K出口

公司簡(jiǎn)介

CBC(北京)信用管理有限公司成立于2005年,總部位于北京,屬外商獨(dú)資公司(WFOE),是從事銀行卡催告通知服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司,專(zhuān)注于向消費(fèi)信貸金融機(jī)構(gòu)提供貸前征信調(diào)查與貸后催收等外包服務(wù)。目前在國(guó)內(nèi)近30個(gè)省市自治區(qū)設(shè)立了分公司,并在50余個(gè)城市設(shè)有駐點(diǎn)機(jī)構(gòu),擁有員工超過(guò)8000名。
公司始終秉承“專(zhuān)注、執(zhí)著、口碑、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格施行合法規(guī)范、品質(zhì)至上的管理制度,全面遵循客戶第一的服務(wù)態(tài)度,持續(xù)進(jìn)行科技化和智能化的業(yè)務(wù)提升,目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)本行業(yè)的領(lǐng)先公司之一,長(zhǎng)期客戶超過(guò)100多家,包括工、農(nóng)、中、建等大型國(guó)有銀行,交通、廣發(fā)、招商、光大、興業(yè)等大型股份制銀行,寶馬金融、奔馳金融等大型汽車(chē)金融公司,和阿里巴巴、京東金融、北銀消貸、兵裝財(cái)務(wù)等大型互聯(lián)網(wǎng)金融公司和消費(fèi)信貸公司。
公司堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,廣納賢才,竭誠(chéng)為員工提供最大限度發(fā)揮個(gè)人才能的職業(yè)平臺(tái),提供各種員工激勵(lì)制度、福利制度和培訓(xùn)制度,使每個(gè)CBC人都能體現(xiàn)自我價(jià)值,與公司共同發(fā)展和成長(zhǎng)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 中國(guó)(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)凱旋路16號(hào)廣西裕達(dá)集團(tuán)南寧五象總部基地廣東大廈十二層1201號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

貸后客服
4000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專(zhuān)以上 18-40歲
通過(guò)電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無(wú)需外跑,不需自己找客戶,無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售、電銷(xiāo)等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無(wú)責(zé)任底薪2700-—3800+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資,人均4500--8000 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,大小周 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn);
1小時(shí)內(nèi)
李女士
行政人事
電信客服
3200-4500元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2500-7000(上不封頂) 二、工作時(shí)間: 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天,周日統(tǒng)一休) 三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國(guó)電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過(guò)電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單上手快,成功率高,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,工作簡(jiǎn)單易 學(xué),有專(zhuān)人帶培訓(xùn)無(wú)需自己開(kāi)拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢(qián)欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢(mèng)想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開(kāi)朗樂(lè)觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
1小時(shí)內(nèi)
黃崇陽(yáng)
老板
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【工作】通過(guò)電話,聯(lián)系信用卡逾期客戶,提醒督促客戶按協(xié)議還款,無(wú)需外勤、無(wú)需自己找客戶、無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)。 【要求】無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄,有客服、電銷(xiāo)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 【待遇】 1、試用2個(gè)月:2800元/月底薪; 2、轉(zhuǎn)正薪資:無(wú)責(zé)底薪2800+提成+獎(jiǎng)金+年假+社保,熟悉業(yè)務(wù)后做到6000以上 3、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,月休6天。 【福利】節(jié)日福利、生日福利、 帶薪培訓(xùn); 【地址】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道70號(hào)廣科中心2號(hào)樓506
1小時(shí)內(nèi)
石建斌
項(xiàng)目經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-7000(上不封頂) 二、工作時(shí)間:上午10:00-13:00下午14:00-18:00 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天,周日統(tǒng)一休)節(jié)假日帶薪休 三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國(guó)電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過(guò)電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單上手快,成功率高,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,工作簡(jiǎn)單易 學(xué),有專(zhuān)人帶培訓(xùn)無(wú)需自己開(kāi)拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢(qián)欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢(mèng)想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開(kāi)朗樂(lè)觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2小時(shí)前
黃崇陽(yáng)
老板
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上
【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,通過(guò)電話外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒; 2、本崗位無(wú)需銷(xiāo)售,無(wú)需外出,坐班客服,提供資源! 【任職要求】 1、持殘疾人證,專(zhuān)業(yè)不限,高中(中專(zhuān))以上學(xué)歷 2、普通話流利,有正常溝通能力; 【上班時(shí)間】 9:00-18:30,午休2小時(shí),法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無(wú)責(zé)底薪2800+銀行獎(jiǎng)金+提成績(jī)效+職級(jí)工資+五險(xiǎn),綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 【工作地點(diǎn)】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利!公交直達(dá),地鐵一號(hào)線三號(hào)線直達(dá) 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類(lèi)假期;五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金 培訓(xùn)機(jī)會(huì):完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類(lèi)培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
8小時(shí)前
馮女士
主管
電話客服
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上 18-30歲
本崗位無(wú)需銷(xiāo)售,無(wú)需外出,坐班客服,提供資源??! 【工作內(nèi)容】 1、通過(guò)電話外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒; 2、與客戶溝通過(guò)程中提及的信用還款問(wèn)題以及客戶的重要信息做好記錄。 【招聘要求】 1,年齡19-33周歲;中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限; 2、良好的溝通能力、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 3、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄; 【工作地點(diǎn)】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 【上班時(shí)間】 9:00-18:30,午休2小時(shí),法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無(wú)責(zé)底薪+銀行獎(jiǎng)金+提成績(jī)效+職級(jí)工資,綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類(lèi)假期;五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金 培訓(xùn)機(jī)會(huì):完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類(lèi)培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
8小時(shí)前
馮女士
主管
電話客服
3000-6000元
南寧-青秀區(qū)
客服崗 【工作內(nèi)容】:負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司的電話,處理工作中客戶遇到的疑問(wèn)。做好客戶安撫工作。 【職位要求】 1、18-35周歲,有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬 2、學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷(畢業(yè)生) 【薪資待遇】 1、綜合薪資:3000-6000元/月 2、培訓(xùn)期一次性通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)500元 【上班時(shí)間】: 1、排班輪班制度,月休4-6天 2、上班時(shí)間9小時(shí)左右(包括吃飯休息時(shí)間) 【福利待遇】 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),帶薪培訓(xùn),有住宿
18小時(shí)前
電話客服
3000-7000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1. 撥打回訪電話,解答咨詢并處理相關(guān)問(wèn)題,邀約客戶復(fù)查; 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量; 3. 記錄客戶反饋,與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)流程。 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問(wèn)題,普通話流利,可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn); 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中快速適應(yīng),積極參與團(tuán)隊(duì)合作; 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)服務(wù)方法的能力。 福利待遇: 朝九晚六,月休四,包兩餐,包住宿 每月團(tuán)建,下午茶等活動(dòng),氛圍輕松
18小時(shí)前
吳先生
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1.為口腔患者提供電話咨詢服務(wù),解答相關(guān)問(wèn)題 2.協(xié)助患者預(yù)約就診時(shí)間,確保服務(wù)質(zhì)量 3.記錄患者反饋,與團(tuán)隊(duì)合作提升服務(wù)體驗(yàn) 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧,能夠有效處理患者咨詢 2.能夠熟練使用辦公軟件,記錄和管理患者信息 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 福利: 1、包吃住 2、八小時(shí)制,月休四天 3、無(wú)責(zé)底薪+提成+績(jī)效+餐補(bǔ) 4、晉升公平公正,豐富的團(tuán)建活動(dòng) 5、每月舉辦下午茶
18小時(shí)前
吳先生
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、【工作內(nèi)容】 1、幫助客戶處理使用APP遇到的問(wèn)題或出行中遇到的問(wèn)題,提供業(yè)務(wù)咨詢、訂單查詢、意見(jiàn)反饋等服務(wù); 2、通過(guò)系統(tǒng)電話接聽(tīng)為客戶提供服務(wù)(需少量電話回訪) 二、【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班; 2、正式上崗后 7-22點(diǎn)排班,每日工作8小時(shí); 三、【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3500-5000元/月,根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī),工資上不封頂,優(yōu)秀者可過(guò)萬(wàn); 3、簽定正式勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供住宿(4人間、熱水器、空調(diào)); 5、提供帶薪年休假2-15天; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 7、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限,有客服經(jīng)驗(yàn)可放寬學(xué)歷要求; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī),中文錄入; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 PS:崗位清明節(jié)后安排入職!
2025-10-21
李經(jīng)理
HR
CBC(北京)信用管理有限公司南寧第二分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
CBC(北京)信用管理有限公司南寧第二分公司
所在行業(yè) 金融
成立時(shí)間 4年(2021年5月26日)
企業(yè)性質(zhì) 三資企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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