職位描述

一、崗位介紹
工作職責:負責承接廣西聯(lián)通10010熱線業(yè)務咨詢、投訴申告、業(yè)務受理電話,為客戶提供服務解答、服務關懷,為對公司各服務渠道受理的工單流進行審核及處理,客戶解決使用業(yè)務過程中的問題。
工作時間:每天上班工時6-8小時,每月休息天數(shù)7-8天,實行輪班制。國家法定節(jié)假日加班的,按國家相關規(guī)定支付加班費。
工作地點:南寧市高新區(qū)總部路1號東盟企業(yè)總部基地一期A8、A9棟。(乘車路線:市內(nèi)可乘坐10、35、53、88、91路公車到達終點站高新東車場,下車向前走500米,一期東門進入園區(qū)。)

二、招聘條件
(一)專業(yè)不限,男女不限,大專及以上學歷,年齡22-30歲。
(二)中文輸入速度50字/分鐘以上,掌握常用的辦公軟件應用;具有一定的判斷、理解、表達、應變、溝通和學習能力,思維敏捷,口齒清晰,耐心周到,心理素質(zhì)好。
(三)具有敏銳的客戶服務意識及提高客戶滿意度的技巧。
(四)有良好的工作態(tài)度,工作努力,積極進取,高度的工作熱情,很強的團隊協(xié)作。
(五)有通訊服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

三、薪酬福利
錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同,安排至廣西聯(lián)通客服呼叫中心工作,工作年限滿三年,業(yè)績優(yōu)秀者可簽訂聯(lián)通合同。
(一)花園式工作單位,白領式辦公環(huán)境,位于大型企業(yè)總部基地園。
(二)享受帶薪培訓,試用期(含培訓期)二個月;轉(zhuǎn)正后月薪2800-4000左右,享受業(yè)務發(fā)展獎勵、餐費、話費、補貼、全勤獎、工齡獎、節(jié)日禮品福利等。
(三)購買養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等保險。
(四)完善的內(nèi)部競聘機制,定期的工作評定激勵機制,讓你的工作生活充滿活力與挑戰(zhàn)。
(五)工作滿一年享受帶薪年休假。
地址:高新區(qū)總部路一號東盟企業(yè)基地一期A9棟一樓,市可乘坐10、62、35、53、88、91路公交車到

公司簡介

中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司(簡稱中國聯(lián)通)是2009年1月6日經(jīng)國務院批準在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎上合并成立的國有控股的特大型電信企業(yè)。中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司(簡稱:廣西聯(lián)通)成立于1996年7月19日,是中國聯(lián)通設在廣西的分支機構(gòu)。?????廣西聯(lián)通客服呼叫中心作為廣西聯(lián)通的下屬機構(gòu),于2000年12月正式建立,是公司對外服務最重要的窗口之一,于2006年底實現(xiàn)全區(qū)客服中心整合,承擔全區(qū)客戶咨詢、投訴、業(yè)務辦理等服務項目;近幾年呼叫中心不管從業(yè)務模式、受理范圍、技術手段都有突飛猛進的突破及創(chuàng)新,目前廣西聯(lián)通客服呼叫中心設有505個座席,500個客服代表為全區(qū)用戶提供7*24小時的優(yōu)質(zhì)服務,廣西聯(lián)通客服呼叫中心已作為一個朝陽企業(yè)在業(yè)內(nèi)在騰飛。為全面提升服務質(zhì)量,面向社會誠聘話務人員,具體如下:

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【工作】通過電話,聯(lián)系信用卡逾期客戶,提醒督促客戶按協(xié)議還款,無需外勤、無需自己找客戶、無銷售性質(zhì)。 【要求】無犯罪記錄、無不良征信記錄,有客服、電銷等相關經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 【待遇】 1、試用2個月:2800元/月底薪; 2、轉(zhuǎn)正薪資:無責底薪2800+提成+獎金+年假+社保,熟悉業(yè)務后做到6000以上 3、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,月休6天。 【福利】節(jié)日福利、生日福利、 帶薪培訓; 【地址】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道70號廣科中心2號樓506
1小時內(nèi)
石建斌
項目經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上
【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡單,通過電話外呼的形式針對銀行信用卡逾期未繳款的客戶進行提醒; 2、本崗位無需銷售,無需外出,坐班客服,提供資源! 【任職要求】 1、持殘疾人證,專業(yè)不限,高中(中專)以上學歷 2、普通話流利,有正常溝通能力; 【上班時間】 9:00-18:30,午休2小時,法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無責底薪2800+銀行獎金+提成績效+職級工資+五險,綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 【工作地點】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利!公交直達,地鐵一號線三號線直達 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期;五險、定期團建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補、績效獎金 培訓機會:完善的培訓體系,為員工提供崗前培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等各類培訓;團隊年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
1小時內(nèi)
馮女士
主管
電話客服
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上 18-30歲
本崗位無需銷售,無需外出,坐班客服,提供資源?。?【工作內(nèi)容】 1、通過電話外呼的形式針對銀行信用卡逾期未繳款的客戶進行提醒; 2、與客戶溝通過程中提及的信用還款問題以及客戶的重要信息做好記錄。 【招聘要求】 1,年齡19-33周歲;中專以上學歷,專業(yè)不限; 2、良好的溝通能力、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識; 3、無犯罪記錄、無不良征信記錄; 【工作地點】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 【上班時間】 9:00-18:30,午休2小時,法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無責底薪+銀行獎金+提成績效+職級工資,綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期;五險、定期團建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補、績效獎金 培訓機會:完善的培訓體系,為員工提供崗前培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等各類培訓;團隊年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
1小時內(nèi)
馮女士
主管
電信客服
3200-4500元
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
廣西老鐵網(wǎng)絡科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2500-7000(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統(tǒng)一休) 三、工作地點 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進行套餐續(xù)費、套餐升級、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務簡單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗均可,工作簡單易 學,有專人帶培訓無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學歷,可接受應屆生,實習生,如有做兼職業(yè)務和相關工作經(jīng)驗者。 2.認可團隊文化,具有較強的事業(yè)心和責任感,具有良好的職業(yè)道德和團隊精神。 3.積極參加業(yè)務培訓,想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強。性格開朗樂觀,溝通能力,應變能力和學習能力強。
1小時前
黃崇陽
老板
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
廣西老鐵網(wǎng)絡科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-7000(上不封頂) 二、工作時間:上午10:00-13:00下午14:00-18:00 一天工作8個小時 (月休4天,周日統(tǒng)一休)節(jié)假日帶薪休 三、工作地點 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進行套餐續(xù)費、套餐升級、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務簡單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗均可,工作簡單易 學,有專人帶培訓無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學歷,可接受應屆生,實習生,如有做兼職業(yè)務和相關工作經(jīng)驗者。 2.認可團隊文化,具有較強的事業(yè)心和責任感,具有良好的職業(yè)道德和團隊精神。 3.積極參加業(yè)務培訓,想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強。性格開朗樂觀,溝通能力,應變能力和學習能力強。
2小時前
黃崇陽
老板
南寧-青秀區(qū)-航洋國際城
高中以上 18歲以上
(一)工作內(nèi)容 負責接聽廣西區(qū)內(nèi)10086人工臺熱線電話,為客戶提供業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴受理、建議記錄等,優(yōu)質(zhì)的電話服務。 (二)任職要求 1、學歷要求:大專及以上 2、工作經(jīng)驗:有客服經(jīng)驗/能力較強人員,學歷放寬至高中/中專 3、性別不限,接納實習生,應屆畢業(yè)生 4、善于溝通,表達流利,有同理心,熱愛客服行業(yè) 5、打字要求:30字/分鐘,掌握電腦基本操作,學習及理解能力好 (四)薪酬班時 1.、綜合月薪:底薪+補貼+績效+獎金;工作效率影響薪酬浮動,多勞多得 新入職員工 2000~3000;成熟員工 2800~5000;優(yōu)秀員工5000~8000 2.、班時安排:7點 - 23點輪班制,無通宵班,日工作8小時左右,月休7天-8天 (五)員工福利 1.電車充電;員工食堂;獨立吸煙區(qū);健身休閑室;24h冷暖氣; 2.交通補貼、晚班補助、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假,團建活動等; 3.繳納五險一金;婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,制度規(guī)范; 4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務知識培訓,享有培訓補貼;快速晉升機制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺; 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號。
3小時前
黃小姐
南寧-青秀區(qū)
1、公司提供精準的客戶資源,通過電話或者微信與客戶進行有效溝通了解客戶需求,并邀約客戶到公司與設計師洽談。 2、開發(fā)新客戶,維護老客戶,建立和維護客戶檔案。 任職資格: 1、發(fā)音準確,熱愛銷售; 2、溝通能力強,學習能力強,能吃苦耐勞; 3、有電話營銷實習經(jīng)歷者優(yōu)先(歡迎實習生和畢業(yè)生)。 工作時間:08:50-12:00,14:00-18:00,單休,年底25-30天年假 薪酬:底薪+高提成+獎勵
2025-10-30
莫經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
一、【工作內(nèi)容】 1、幫助客戶處理使用APP遇到的問題或出行中遇到的問題,提供業(yè)務咨詢、訂單查詢、意見反饋等服務; 2、通過系統(tǒng)電話接聽為客戶提供服務(需少量電話回訪) 二、【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期7天左右,培訓期為行政班; 2、正式上崗后 7-22點排班,每日工作8小時; 三、【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(發(fā)放培訓補貼); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3500-5000元/月,根據(jù)個人業(yè)績,工資上不封頂,優(yōu)秀者可過萬; 3、簽定正式勞動合同,繳納五險和住房公積金; 4、提供住宿(4人間、熱水器、空調(diào)); 5、提供帶薪年休假2-15天; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 7、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專及以上學歷,男女不限,有客服經(jīng)驗可放寬學歷要求; 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機,中文錄入; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。 PS:崗位清明節(jié)后安排入職!
2025-10-29
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū)-萬象城
職位詳情: 1、受理客戶咨詢 2、回訪客戶資質(zhì) 3、邀約客戶上門即可(無需接待客戶) 給你5個選擇我們公司的理由 1.周末雙休 2.法定節(jié)假日正常休息 3.無責底薪3300 轉(zhuǎn)正4000 4.穿衣自由,工作輕松 5.每周下午茶 上班時間:8:50-12:20,14:00-18:30,每周五豐富下午茶,每個月不定期聚餐團建。
2025-10-29
張浩
貸后客服
4000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪2700-—3800+績效提成+獎金+工齡工資,人均4500--8000 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,大小周 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓;
2025-10-28
李女士
行政人事
中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司招聘:公司標志 logo
中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司
所在行業(yè) 通信/網(wǎng)絡
成立時間 24年(2001年3月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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