職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商機(jī)的開(kāi)拓,并跟進(jìn)有需求的目標(biāo)潛在客戶(hù);
2、定期維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)資源,有效挖掘老客戶(hù)的新增需求;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)合作渠道的分析與維護(hù),保持良好的信息溝通與積極的合作關(guān)系,
4、對(duì)目標(biāo)潛在客戶(hù)、老客戶(hù)及合作渠道能及時(shí)建檔,做好客戶(hù)及渠道的信息更新和反饋。
崗位任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子、通信、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè),一年以上軟硬件銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、性格開(kāi)朗,善于與人交流與溝通,有獨(dú)立分析、思考和解決問(wèn)題的能力。
3、熟練使用常用辦公軟件如OFFICE,WPS等。
4、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和理解能力,能快速理解客戶(hù)的項(xiàng)目需求內(nèi)容。
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

公司簡(jiǎn)介

廣西中工云數(shù)據(jù)科技有限公司是一家專(zhuān)注于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)、IT服務(wù)業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),公司依托自身資源優(yōu)勢(shì),積極與政府各部門(mén)合作,在系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、IT規(guī)劃咨詢(xún)、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等方面為客戶(hù)提供全面、完善的“一站式”信息化整體解決方案。
公司遵循“誠(chéng)信、共贏”的市場(chǎng)開(kāi)拓原則,以“卓越、創(chuàng)新、高效、共享”為企業(yè)精神,注重從客戶(hù)的實(shí)際情況出發(fā),從技術(shù)發(fā)展的角度出發(fā),為客戶(hù)制定和提供先進(jìn)、完善的信息化解決方案,為客戶(hù)提供需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)建設(shè)、安裝調(diào)試、用戶(hù)培訓(xùn)、支持與維護(hù)等方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在人才的發(fā)展戰(zhàn)略上,我們一直堅(jiān)信,人才是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以超越的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們歡迎那些志向高遠(yuǎn)、有激情、渴望提升個(gè)人價(jià)值和專(zhuān)業(yè)水平之優(yōu)秀人才,與我們一起迎接創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)、分享成功的喜悅,見(jiàn)證明天的輝煌,我們將給您提供良好的薪酬福利及最廣闊的個(gè)人發(fā)展空間,共同發(fā)展,共同創(chuàng)造美好明天。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)霖峰壹號(hào)2組團(tuán)7棟2單元5層 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-青湖中心
一、崗位描述 1.制定服務(wù)臺(tái)年度目標(biāo)及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,推動(dòng)ITIL/ITSM等標(biāo)準(zhǔn)化流程落地; 2.建立健全服務(wù)臺(tái)服務(wù)管理體系,制定并完善部門(mén)管理規(guī)章制度; 3.團(tuán)隊(duì)管理與賦能:管理和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),制定并落實(shí)部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃,優(yōu)化績(jī)效考評(píng); 4.定期盤(pán)點(diǎn)部門(mén)所負(fù)責(zé)的服務(wù)項(xiàng)目,熟悉合同要求和客戶(hù)需求,按要求定制售后服務(wù)計(jì)劃,跟進(jìn)并監(jiān)督執(zhí)行; 5.處理客戶(hù)故障報(bào)修,協(xié)調(diào)內(nèi)外部技術(shù)資源,跟進(jìn)處理進(jìn)度,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量; 6.負(fù)責(zé)客戶(hù)定期回訪,了解客戶(hù)滿(mǎn)意度,維系好客戶(hù)關(guān)系; 7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案資料的接收、歸檔及統(tǒng)一管理; 8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、任職資格 1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通訊類(lèi)和管理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 2.3年及以上中大型IT服務(wù)臺(tái)售后服務(wù)主管經(jīng)驗(yàn),有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn);對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)流程有清晰了解和把握,有豐富的項(xiàng)目管理和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 3.具備良好的客戶(hù)溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,親和力強(qiáng),人際關(guān)系融洽,邏輯思維清晰。 4.熟練掌握AI工具及office辦公軟件,擅長(zhǎng)運(yùn)用AI提升工作效率,有一定的文字功底。
13小時(shí)前
張小姐
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)
年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目提成
13小時(shí)前
李興葵
廣西中工云數(shù)據(jù)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西中工云數(shù)據(jù)科技有限公司
所在行業(yè) 電子/電器/電子商務(wù)
成立時(shí)間 9年(2015年6月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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