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職位描述

一、崗位描述

1.制定服務(wù)臺年度目標(biāo)及中長期發(fā)展規(guī)劃，推動ITIL/ITSM等標(biāo)準(zhǔn)化流程落地；

2.建立健全服務(wù)臺服務(wù)管理體系，制定并完善部門管理規(guī)章制度；

3.團(tuán)隊管理與賦能：管理和培養(yǎng)團(tuán)隊，制定并落實部門年度培訓(xùn)計劃，優(yōu)化績效考評；

4.定期盤點(diǎn)部門所負(fù)責(zé)的服務(wù)項目，熟悉合同要求和客戶需求，按要求定制售后服務(wù)計劃，跟進(jìn)并監(jiān)督執(zhí)行；

5.處理客戶故障報修，協(xié)調(diào)內(nèi)外部技術(shù)資源，跟進(jìn)處理進(jìn)度，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量；

6.負(fù)責(zé)客戶定期回訪，了解客戶滿意度，維系好客戶關(guān)系；

7.負(fù)責(zé)項目檔案資料的接收、歸檔及統(tǒng)一管理；

8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、任職資格

1.本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、通訊類和管理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

2.3年及以上中大型IT服務(wù)臺售后服務(wù)主管經(jīng)驗，有帶團(tuán)隊經(jīng)驗；對行業(yè)發(fā)展趨勢和業(yè)務(wù)流程有清晰了解和把握，有豐富的項目管理和客戶服務(wù)經(jīng)驗。

3.具備良好的客戶溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，親和力強(qiáng)，人際關(guān)系融洽，邏輯思維清晰。

4.熟練掌握AI工具及office辦公軟件，擅長運(yùn)用AI提升工作效率，有一定的文字功底。

公司簡介

新豪智，致力于成為領(lǐng)先的IT全生態(tài)服務(wù)提供商。2001年4月創(chuàng)立于廣西南寧。

二十年來，新豪智秉承“開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、精誠服務(wù)”的經(jīng)營理念，銳意進(jìn)取、踏實專注服務(wù)好客戶，先后入選廣西區(qū)高新技術(shù)企業(yè)、南寧市技術(shù)中心、廣西自治區(qū)科技廳瞪羚企業(yè)培育入庫企業(yè)、數(shù)字廣西建設(shè)標(biāo)桿引領(lǐng)重點(diǎn)示范企業(yè)。

新豪智的技術(shù)研究方向涉及大數(shù)據(jù)、云計算、網(wǎng)絡(luò)安全、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，提供涉密與非涉密信息系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)安全咨詢與服務(wù)、應(yīng)用軟件定制開發(fā)、IT綜合運(yùn)維（運(yùn)營）外包等一系列綜合服務(wù)，支持客戶與合作伙伴實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

新豪智對外依靠客戶與合作伙伴，堅持以客戶需求為核心，通過優(yōu)質(zhì)的解決方案為客戶創(chuàng)造價值；對內(nèi)依靠拼搏進(jìn)取的員工，以奮斗者為本，讓有貢獻(xiàn)者得到合理回報；并與合作伙伴、產(chǎn)業(yè)組織、標(biāo)準(zhǔn)組織、大學(xué)等構(gòu)建共贏的生態(tài)圈，推動技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展；我們遵從法律法規(guī)，為社會創(chuàng)造就業(yè)、帶來稅收貢獻(xiàn)、賦能數(shù)字化，并與政府、媒體等保持開放溝通。

多年來，新豪智人形成的“誠信-專注”的核心文化，深深地植根于新豪智。

公司始終以信息化改變生活，推動人類的文明與進(jìn)步，促進(jìn)社會信息化發(fā)展為己任，持續(xù)朝著更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)邁進(jìn)。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市青秀區(qū)竹溪大道36號青湖中心9樓901室查看上班路線

可能感興趣的職位: 行業(yè)合作經(jīng)理
8000-15000元

南寧-青秀區(qū)-永凱大廈

拉卡拉支付股份有限公司廣西分公司

其他行業(yè)

崗位職責(zé)： 1、面向餐飲及零售等周邊商家和合作方推廣公司的SAAS產(chǎn)品，協(xié)調(diào)并有效跟進(jìn)潛在客戶的需求，快速促成業(yè)務(wù)合作;根據(jù)公司的經(jīng)營計劃，完成上級下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)； 2、建立與行業(yè)內(nèi)合作伙伴的廣泛聯(lián)系，形成長期、互信的良好合作關(guān)系； 3、收集和挖掘其行業(yè)痛點(diǎn)，真實有效掌握市場行情及客戶需求歸納總結(jié)分析，便于產(chǎn)品落地和業(yè)務(wù)決策。職位要求: 1、有餐飲SAAS及零售等周邊產(chǎn)品的商戶和合作方資源，如銀豹、客如云、嘩啦啦等收銀SAAS經(jīng)驗的優(yōu)先； 2、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)、市場營銷、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)優(yōu)先； 3、具備市場分析、營銷、推廣能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)、談判能力，抗壓能力強(qiáng)，自驅(qū)力強(qiáng)。

2025-04-16; 行業(yè)經(jīng)理
8000-16000元

南寧-青秀區(qū)

廣西數(shù)廣全網(wǎng)融合科技有限公司

計算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)全區(qū)政法、公檢法司、住建、財政、監(jiān)獄、消防、人防邊海防等行業(yè)拓展和新客戶的開發(fā)、老客戶的維護(hù)，定期拜訪客戶，及時了解、收集并反饋市場信息； 2.收集目標(biāo)行業(yè)客戶信息，發(fā)掘客戶需求，尋找合作契機(jī)，參與商務(wù)談判，負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)的編寫，擬訂銷售合同，實現(xiàn)合作； 3.開展競爭對手信息挖掘和收集，整理區(qū)域內(nèi)競爭力；? 4.配合公司完成年度市場開拓計劃，承擔(dān)相應(yīng)的年/季度拓展指標(biāo)，完成承擔(dān)的拓展任務(wù)； 5.負(fù)責(zé)客戶滿意度的回訪，負(fù)責(zé)項目回款； 6.負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系的危機(jī)處理。資格條件： 1.本科及以上學(xué)歷，碩士研究生及以上學(xué)歷者優(yōu)先；企業(yè)管理、工商管理、市場營銷、財務(wù)管理、通信、計算機(jī)、電子信息或與政法、住建行業(yè)相關(guān)專業(yè)；具有中級及以上職稱或職業(yè)資格者優(yōu)先； 2.具備行業(yè)拓展工作3年及以上經(jīng)驗；具有與政法、公檢法司、住建、財政、監(jiān)獄、消防、人防邊海防等單位溝通的經(jīng)驗或能力，熟悉政法信息系統(tǒng)者優(yōu)先； 3.具有敏銳的市場感知力，能夠有效把握市場動態(tài)和市場方向； 4.熟悉IT行業(yè)動態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢，對市場運(yùn)作有深入認(rèn)識；有較強(qiáng)執(zhí)行力和分析研究能力；具備良好溝通能力，能夠全面、客觀地分析問題； 5.特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬以上條件要求。

2025-04-14

魏女士; 銀行業(yè)務(wù)員百色周休2天五險一金
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

佛山市銀泰商務(wù)服務(wù)有限公司廣西分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

一、要求： 1. 大專以上學(xué)歷，征信良好，名下無營業(yè)執(zhí)照 2. 溝通能力強(qiáng)，有一定面銷經(jīng)驗（優(yōu)先有車貸業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗），年齡在22～35周歲； 3. 對客戶有較強(qiáng)服務(wù)意識；有同行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先二、收入福利：????????? 底薪+績效獎金+額外獎勵+五險一金，綜合月薪4K-8K? ????????? 三、崗位職責(zé)： 1. 推廣交行汽車貸款、信用卡等產(chǎn)品；? 2．維護(hù)渠道合作關(guān)系，解決合作中遇到的客訴等問題

2025-04-12; 市場專員（奔馳4S店具備汽車行業(yè)經(jīng)驗）
6000-7000元

南寧-江南區(qū)

廣西鵬龍?zhí)旌掀囦N售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1.定期維護(hù)各大汽車網(wǎng)站，保持當(dāng)?shù)貐^(qū)域排名前列； 2.定期編輯軟文進(jìn)行宣傳； 3.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺的搭建與內(nèi)容的更新； 4.策劃、執(zhí)行在線推廣活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果； 5.根據(jù)推廣方案按時完成線上推廣任務(wù)，對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估。 6.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道的開發(fā)和活動業(yè)務(wù)的拓展。任職資格： 1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)，熟悉產(chǎn)品知識，掌握市場營銷、廣告、公關(guān)等相關(guān)知識； 2.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、活動策劃能力及語言表達(dá)能力，具有創(chuàng)新意識和開拓精神。

2025-04-10

廣西南寧市江南區(qū)南站大道33號（南站大道與洪運(yùn)路交匯處）; 市場專員（國企北汽直營具備汽車行業(yè)經(jīng)驗）
6000-7000元

南寧-江南區(qū)

廣西鵬龍?zhí)旌掀囦N售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1.定期維護(hù)各大汽車網(wǎng)站，保持當(dāng)?shù)貐^(qū)域排名前列； 2.定期編輯軟文進(jìn)行宣傳； 3.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺的搭建與內(nèi)容的更新； 4.策劃、執(zhí)行在線推廣活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果； 5.根據(jù)推廣方案按時完成線上推廣任務(wù)，對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估。 6.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道的開發(fā)和活動業(yè)務(wù)的拓展。任職資格： 1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)，熟悉產(chǎn)品知識，掌握市場營銷、廣告、公關(guān)等相關(guān)知識； 2.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、活動策劃能力及語言表達(dá)能力，具有創(chuàng)新意識和開拓精神。

2025-04-10

廣西南寧市江南區(qū)南站大道33號（南站大道與洪運(yùn)路交匯處）; 印刷行業(yè)跟單主管
5000-8000元

南寧

南寧市方達(dá)印刷有限責(zé)任公司

印刷/包裝

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)報價，開工單，跟進(jìn)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)和管理印刷訂單的跟單工作 2. 確保印刷進(jìn)度和質(zhì)量符合客戶要求 3. 與團(tuán)隊成員有效溝通，確保訂單順利進(jìn)行任職要求： 1. 具備出色的組織和協(xié)調(diào)能力 2. 能夠處理多任務(wù)并保持高效率 3. 擁有良好的溝通技巧和團(tuán)隊合作精神 4.積極向上，責(zé)任心強(qiáng)，對訂單負(fù)責(zé)到底。 5.會用各種平面設(shè)計軟件，熟悉印刷流程，懂印刷各種工藝，具有5年以上的同業(yè)經(jīng)驗。特別說明：高薪，福利好。面談。

2025-04-10

黎海洋; 行業(yè)應(yīng)用技術(shù)工程師
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

萬航星空科技集團(tuán)有限公司

計算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1.無人機(jī)行業(yè)應(yīng)用研究，新品測試及開發(fā)軟件對接跟進(jìn)，匯總結(jié)果編制方案，負(fù)責(zé)軟件開發(fā)的對接； 2.負(fù)責(zé)拜訪客戶并挖掘新的需求，提供技術(shù)服務(wù)，拓展合作的行業(yè)客戶和推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造新的商機(jī)，與客戶形成長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系； 3.負(fù)責(zé)配合營銷人員進(jìn)行售前客戶培訓(xùn)及交付前無人機(jī)調(diào)試；售后無人機(jī)返廠維修，在接收客戶信息后2個小時內(nèi)提供產(chǎn)品服務(wù)或解決方案； 4.外業(yè)無人機(jī)航測并數(shù)據(jù)回傳，保證數(shù)據(jù)的完整、真實、準(zhǔn)確，后續(xù)項目跟蹤直至項目結(jié)束； 5.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的電腦、無人機(jī)的管理，使之正常使用，協(xié)助會議前投影儀等設(shè)備調(diào)試能正常使用； 6.臨時接到項目后能自主調(diào)配管理，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，遇到無法解決的問題上報上級。任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，測量測繪，地理信息類相關(guān)專業(yè)； 2、熟練使用行業(yè)級無人機(jī)、行業(yè)方案的編寫及PPT制作； 3、做事踏實、有責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能接受出差 4、具有較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力； 5、反應(yīng)敏捷、善于溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)； 6、合作性強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。上班時間：朝九晚六，周末雙休，購買社保； 1號線鵬飛路地鐵口附近交通方便，停車費(fèi)免費(fèi)，園內(nèi)配備電車充電樁；公司發(fā)展迅速，晉升空間大；大疆在廣西區(qū)內(nèi)授權(quán)的測繪及政企行業(yè)雙金牌經(jīng)銷商，行業(yè)前景有發(fā)展?jié)摿Α?

2025-04-10; 新能源行業(yè)經(jīng)理-廣西/廣東/浙江
7000-12000元

南寧-青秀區(qū)

貴州泰永長征技術(shù)股份有限公司

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新能源儲能、光伏、風(fēng)電等設(shè)備類客戶的開發(fā)和維護(hù) 2、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，制定年度、季度及月度銷售目標(biāo)，并確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。 3、深入了解新能源市場動態(tài)，包括政策導(dǎo)向、競爭對手情況、客戶需求等，為銷售策略的制定提供數(shù)據(jù)支持。 4、建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供定制化解決方案，提升客戶滿意度和忠誠度。 5、組織產(chǎn)品演示、技術(shù)交流會等活動，提升品牌知名度和市場占有率。 6、完成公司和部門要求的其他各項工作 7、常駐地可選：廣東/廣西/浙江任職資格 1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、能源、電氣工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有電氣行業(yè)銷售經(jīng)驗，相關(guān)新能源儲能、風(fēng)電及光伏行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先 3、熟悉區(qū)域新能源市場，了解新能源產(chǎn)品和技術(shù)，具備一定的市場分析和判斷能力。 4、具備出色的溝通能力和談判技巧，能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系。 5、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，能夠承受工作壓力，具備敏銳的市場洞察力和競爭意識

2025-04-06

黃正乾