職位描述
一、崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,熟悉平臺運(yùn)營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置;
2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過程中,對各級管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn);
3、組建客戶服務(wù)群,落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作;
4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。
二、崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)、工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,具備良好的溝通能力。
3、良好的服務(wù)意識。
4、能接受短期學(xué)校駐地和出差。
三、薪資福利
2500-3500元/月+社保,視能力而定!
四、人員編制
南寧市 2-3人
貴港市 5-6人
桂林市 1人
公司簡介
公司介紹
南寧一碼通信息技術(shù)有限公司成立于2017年,是一家移動互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營公司,致力于助力企業(yè)和教育數(shù)字化升級。公司目前旗下有廣西聯(lián)營富數(shù)字科技有限公司、廣西超盟金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司和廣西桂小蟲數(shù)字科技有限公司(在貴港),公司總部在南寧,在貴港有分公司,在玉林、桂林、柳州都有辦事處。
在零售和企業(yè)領(lǐng)域,專注于移動支付和企業(yè)微信的營銷和運(yùn)營服務(wù),圍繞企業(yè)微信提供移動支付的綜合解決方案、SAAS軟件、智能硬件、培訓(xùn)、咨詢、定制化、私有化等,為企業(yè)提供集引流獲客、客戶運(yùn)營、社群營銷、SCRM、會話存檔于一體的全鏈私域客戶運(yùn)營服務(wù)工具。從17年到現(xiàn)在,服務(wù)了遍布廣西的30000 多家商戶和企業(yè),年服務(wù)了超2億人次。
在教育領(lǐng)域,借助企業(yè)微信和微信的互通能力和騰訊強(qiáng)大的連接能力,連接校園的人、設(shè)備和服務(wù),用最互聯(lián)網(wǎng)的方式來服務(wù)教育和校園,向教育主管部門及各K12學(xué)校提供一站式數(shù)字化教育整體解決方案和服務(wù);助力“辦人民滿意的教育”,為“讓每一個孩子遇見更好的自己”。服務(wù)的學(xué)校遍布全區(qū)14個地市,服務(wù)貴港市覃塘教育局、橫州市教育局、南寧市邕寧區(qū)教育局、柳州柳江區(qū)教育局、桂林市永??h教育局……等多個區(qū)縣教育局,廣西財經(jīng)學(xué)院、廣西金融學(xué)院、廣西機(jī)電工業(yè)學(xué)院、桂林電子科技大學(xué)……等40多所大專院校,1200多所公立K12學(xué)校,300多所幼兒園和民辦K12學(xué)校,還有自治區(qū)辦公廳、廣西高級人民檢察院和醫(yī)院的事業(yè)單位。 一碼通是騰訊云授權(quán)合作伙伴,騰訊企業(yè)微信授權(quán)服務(wù)商,騰訊微校授權(quán)服務(wù)商,微信支付授權(quán)服務(wù)商,校付通廣西戰(zhàn)略合作伙伴,螞蟻金服授權(quán)服務(wù)商,收錢吧授權(quán)服務(wù)商,杭州云之教育廣西戰(zhàn)略合作伙伴,中國移動合作伙伴;同時也是中國民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、廣西農(nóng)信社、廣西北部灣銀行、廣西銀聯(lián)等的合作伙伴。
公司使命: 在追求全體員工物心兩幸福的同時,助力企業(yè)和教育數(shù)字化升級,讓生活更美好。
公司愿景:
成為廣西最具影響力的企業(yè)和教育的數(shù)字化服務(wù)平臺
公司價值觀: 客戶第一 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 勇于擔(dān)當(dāng) 開拓創(chuàng)新 結(jié)果導(dǎo)向 自我成長
上班地點(diǎn)
工作地址:
青秀區(qū)民族大道89號金祿大廈21層.麻村地鐵D出口前行五分鐘 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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技術(shù)支持工程師6000-8000元南寧-江南區(qū)廣西天輝科技有限公司計算機(jī)軟件崗位要求: 1、具有引導(dǎo)用戶需求的能力,有優(yōu)秀的溝通和演講能力、業(yè)務(wù)分析能力、文案寫作能力,能獨(dú)立完成標(biāo)書設(shè)計與招投標(biāo)流程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉無紙化辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、機(jī)房工程、視頻會議、LED屏、桌面云等; 3、具有親和力、具備聆聽別人意見的耐心; 4、具備洞察對方潛在想法的能力、把握自我情緒的能力; 5、善于學(xué)習(xí)新知識、應(yīng)用新知識、善于語言表達(dá)與溝通、良好的人際關(guān)系處理能力; 6、對市場開拓與技術(shù)支持感興趣,并具有一定的市場開拓潛力。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷; 2、IT服務(wù)相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品或售前或技術(shù)支持崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷優(yōu)先; 3、熟悉市場調(diào)研分析,善于把握行業(yè)動態(tài)和趨勢; 4、具備有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)敏感性,能快速掌握新產(chǎn)品,跟進(jìn)新技術(shù)趨勢; 5、具備良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)資源和人際關(guān)系處理能力; 6、適應(yīng)短期出差。 福利待遇: 1、工作時間:上午:8:30-12:00,下午:14:30-18:00。周末雙休,國家法定節(jié)假日。 2、入職轉(zhuǎn)正后購買五險一金。 3、薪資***。 4、享有通訊補(bǔ)貼,出差補(bǔ)貼。 5、節(jié)日補(bǔ)貼及福利品。 6、豐富多彩的員工的文娛活動(如戶外拓展) 7、提供各種技能培訓(xùn),提升員工綜合能力。14小時前岑小姐
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技術(shù)支持工程師4000-8000元南寧-青秀區(qū)-夢之島水晶城崗位職責(zé): 1.解決客戶日常使用產(chǎn)品時的問題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護(hù)建議等;?? 2.根據(jù)用戶需求提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析相關(guān)報表; 3.接聽技術(shù)支持電話,解答客戶提出的技術(shù)問題,調(diào)試問題; 4.需要出差。 任職要求: 1.計算機(jī)相關(guān)專業(yè),熟悉IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,熟悉windows服務(wù)器管理與配置; 2.熟悉SQL數(shù)據(jù)庫語句者優(yōu)先考慮; 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),邏輯思維清晰,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 公司介紹: 深圳市金衛(wèi)信信息技術(shù)有限公司成立20年,是專注于國內(nèi)各級疾病預(yù)防控制中心和衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司。公司始終以不斷提升技術(shù)創(chuàng)新能力、為客戶提供全面、專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)為使命,專心致力于中國免疫規(guī)劃信息化建設(shè),努力成為免疫規(guī)劃信息管理領(lǐng)域卓越的顧問和技術(shù)服務(wù)者。 2022年10月份成為青島海爾生物醫(yī)療集團(tuán)旗下子公司 海爾生物醫(yī)療牽手金衛(wèi)信 發(fā)布“智慧”城市公共衛(wèi)生服務(wù)生態(tài)平臺 不斷完善“硬件+平臺+服務(wù)” 疫苗全流程一站式場景體驗(yàn) 并聚焦婦幼健康、兒童保健、養(yǎng)老管理等需求 構(gòu)建智慧公共衛(wèi)生一體化解決方案 引領(lǐng)數(shù)字公衛(wèi) 守護(hù)人民健康 公司業(yè)務(wù):免疫規(guī)劃平臺(小孩打預(yù)防針登記系統(tǒng))占比全國60%、婦幼系統(tǒng)、數(shù)字化門診(醫(yī)院叫號機(jī))、智能冰箱、叫號機(jī)、取號機(jī)等。2025-07-24劉占杰
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技術(shù)支持專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧市蘭星電子科技有限公司計算機(jī)硬件公司主要經(jīng)營周界報警、室內(nèi)報警系列產(chǎn)品 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù) 2、進(jìn)行售前、售中、售后對客戶的技術(shù)服務(wù)支持工作 3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)、及客戶培訓(xùn)工作 4、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作2025-07-23黃定濱
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ERP技術(shù)支持顧問4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧浩越軟件科技有限公司計算機(jī)軟件【職位信息】 1:熟悉公司各種產(chǎn)品的使用(軟硬件搭配),業(yè)務(wù)理解與軟件操作結(jié)合 2:熟悉一些開發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)原理,包括架構(gòu)、開發(fā)語言等(不需要特別深入,因?yàn)椴⒉皇亲鲅邪l(fā)工作的) 3:能夠結(jié)合實(shí)際使用情況準(zhǔn)確判斷可能的故障原因,并給出自己的處理方案 4:“以客戶為中心”及時快速響應(yīng)客戶的服務(wù)請求和問題處理,保證客戶應(yīng)用體驗(yàn)。 【任職要求】 1:大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先 2:一年以上安防產(chǎn)品技術(shù)支持優(yōu)先考慮 3:具有較強(qiáng)的分析能力和理解能力 4:服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排2025-07-19黃先生、顏小姐
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技術(shù)it技術(shù)it主管it工程師it助理it支持計算機(jī)應(yīng)用計算機(jī)計算機(jī)專業(yè)技術(shù)崗位兼職itit技術(shù)維護(hù)it實(shí)習(xí)生技術(shù)支持it主管/經(jīng)理it技術(shù)員it服務(wù)經(jīng)理it技術(shù)服務(wù)技術(shù)服務(wù)it項(xiàng)目工程師it技術(shù)工程師it售后技術(shù)支持軟件技術(shù)支持it信息經(jīng)理it系統(tǒng)主管信息主管it信息主管高級it工程師技術(shù)支持與維護(hù)高級it經(jīng)理電腦主管it程序員it技術(shù)運(yùn)維it專員/主管it維護(hù)員計算機(jī)實(shí)習(xí)生技術(shù)服務(wù)工程師網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)產(chǎn)品技術(shù)工程師it技術(shù)人員

- 南寧一碼通信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子/通信
- 成立時間 8年(2017年2月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --