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職位描述

友客爾在線海外英語(yǔ)銷(xiāo)售客服團(tuán)隊(duì)主要為海外客戶(hù)提供電腦在線技術(shù)支持和服務(wù)！經(jīng)機(jī)試和面試合格后，我們將為你提供完善的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)試用考核合格后（試用期1-3個(gè)月）簽訂勞動(dòng)合同，公司為正式員工購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老醫(yī)療等保險(xiǎn)；每位員工享有國(guó)家規(guī)定假期輪休。   

轉(zhuǎn)正后工資結(jié)構(gòu)為固定底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金。每周五個(gè)工作日，上三班倒；每周有1-2個(gè)夜班。挑戰(zhàn)自我，全面提升！我們衷心期待您的加入！

職位描述：
1.積極主動(dòng)響應(yīng)國(guó)外客戶(hù)的在線服務(wù)請(qǐng)求；
2.配合團(tuán)隊(duì)客服人員實(shí)時(shí)(real time online)解決國(guó)外客戶(hù)遇到的各種計(jì)算機(jī)問(wèn)題。

職位要求：
1) 具有良好的職業(yè)操守，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入我們年輕的團(tuán)隊(duì)；（本公司不注重學(xué)歷，只要求工作能力和態(tài)度）

2) 責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神；

3) 具備迅速排除一般PC、網(wǎng)絡(luò)故障的能力，能獨(dú)立處理各種電腦故障，熟練各種PC操作系統(tǒng)；

4) 熟練判斷電腦故障、打印機(jī)等外設(shè)問(wèn)題。懂得常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 、病毒清理方法，能對(duì)PC系統(tǒng)各種常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行快速有效解決；

5)大專(zhuān)或大專(zhuān)以上學(xué)歷，有IT 工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

6)能接受夜班工作安排。

公司簡(jiǎn)介

南寧友客爾信息技術(shù)有限公司是一家領(lǐng)先的在線IT技術(shù)支持服務(wù)商，致力于為國(guó)外個(gè)人用戶(hù)和中小型企業(yè)提供24/7在線專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持和服務(wù)。?友客爾公司由具有多年國(guó)際軟件項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)及遠(yuǎn)程服務(wù)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成，以歐美客戶(hù)為主，逐步拓展其它國(guó)際市場(chǎng)。
通過(guò)直接與客戶(hù)及合作伙伴聯(lián)系，我們已經(jīng)成為Windows、Mac用戶(hù)及合作伙伴體驗(yàn)（Customer?Partner?Experience，CPE）的核心推動(dòng)者，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們不斷打造品牌服務(wù)，為用戶(hù)提供領(lǐng)先于業(yè)界的高質(zhì)量的技術(shù)支持和服務(wù)，通過(guò)包括電話(huà)和在線等方式獲得全球客戶(hù)及合作伙伴的反饋，以此來(lái)不斷完善策略、優(yōu)化服務(wù)。友客爾最大的客戶(hù)群是美國(guó)，其次是英國(guó)，德國(guó)，法國(guó)，荷蘭，加拿大，新加坡，澳大利亞和新西蘭。
未來(lái)遠(yuǎn)程，友客爾打造！我們渴望更多優(yōu)秀人才加入。來(lái)友客爾工作，你能獲得的不只是國(guó)際化的工作機(jī)遇，輕松愉悅的工作氛圍，更有和歐美乃至世界各外國(guó)友人直接交流的機(jī)會(huì)和良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
加入友客爾，做你想做的！

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: IT技術(shù)支持
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧諾邁電子科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

為客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)，主要是給辦公設(shè)備做維護(hù)。

2025-05-17

黃旺忠; 標(biāo)書(shū)技術(shù)支持崗
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寶特電氣制造有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1、標(biāo)書(shū)的技術(shù)部分制作、投標(biāo)報(bào)價(jià)的分析、合同資料的管理及輔助產(chǎn)品設(shè)計(jì)； 2、負(fù)責(zé)電網(wǎng)招投標(biāo)中的技術(shù)支持工作（如技術(shù)評(píng)審資料匯總、技術(shù)應(yīng)答/校核、各類(lèi)表單制作等），以及相關(guān)變壓器及成套設(shè)備方面常規(guī)標(biāo)書(shū)的技術(shù)支持工作； 3、負(fù)責(zé)輔助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行投標(biāo)前后的價(jià)格分析，表單制作/校核等工作； 4、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、公司相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通投標(biāo)文件編制過(guò)程中的問(wèn)題，確保投標(biāo)文件按時(shí)投遞； 5、負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)技術(shù)文件資料（如、計(jì)算單、圖紙、設(shè)計(jì)文件、標(biāo)書(shū)等）的整理分類(lèi)、歸檔和記錄； 6、負(fù)責(zé)管理公司技術(shù)資質(zhì)相關(guān)紙質(zhì)資料（報(bào)告、儀器設(shè)備檢定、證書(shū)等）； 7、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完成產(chǎn)品輔助設(shè)計(jì)、編制資料等方面工作。任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電力、機(jī)械、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上標(biāo)書(shū)編制工作經(jīng)驗(yàn)（電氣類(lèi)、設(shè)備類(lèi)相關(guān)），優(yōu)秀畢業(yè)生可考慮； 3、能熟練使用CAD\\WORD、EXCEL、Photoshop等相關(guān)辦公軟件； 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做事穩(wěn)重，吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的抗壓能力，能接受加班； 5、能夠嚴(yán)守工作秘密，具有良好的職業(yè)操守，忠誠(chéng)敬業(yè)； 6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，期望能在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

2025-05-17

招聘組; 技術(shù)支持專(zhuān)員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市蘭星電子科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

公司主要經(jīng)營(yíng)周界報(bào)警、室內(nèi)報(bào)警系列產(chǎn)品 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù) 2、進(jìn)行售前、售中、售后對(duì)客戶(hù)的技術(shù)服務(wù)支持工作 3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)、及客戶(hù)培訓(xùn)工作 4、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作

2025-05-16

黃定濱; 技術(shù)支持工程
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)工程機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1、銷(xiāo)售支持：配合與支持銷(xiāo)售活動(dòng)，協(xié)助銷(xiāo)售代表與客戶(hù)交流，向客戶(hù)講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶(hù)需求，并根據(jù)客戶(hù)需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，透過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)，協(xié)助銷(xiāo)售代表取得客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可；　　2、技術(shù)文件的撰寫(xiě)與標(biāo)書(shū)制作：充分理解客戶(hù)需求，進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作，協(xié)助銷(xiāo)售做好項(xiàng)目預(yù)算，編寫(xiě)公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評(píng)審，協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)，為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備；　　3、投標(biāo)技術(shù)支持：協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)參與競(jìng)標(biāo)，并帶給技術(shù)支持，負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯，確?？蛻?hù)充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案；　　4、技術(shù)追蹤：進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤，并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析，帶給給相關(guān)部門(mén)參考；　　5、技術(shù)培訓(xùn)：對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決方案，增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)拓展?jié)摿Α?6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

2025-05-16

尹女士

HR; ERP技術(shù)支持顧問(wèn)
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧浩越軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

【職位信息】 1：熟悉公司各種產(chǎn)品的使用（軟硬件搭配），業(yè)務(wù)理解與軟件操作結(jié)合 2：熟悉一些開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)原理，包括架構(gòu)、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言等（不需要特別深入，因?yàn)椴⒉皇亲鲅邪l(fā)工作的） 3：能夠結(jié)合實(shí)際使用情況準(zhǔn)確判斷可能的故障原因，并給出自己的處理方案 4：“以客戶(hù)為中心”及時(shí)快速響應(yīng)客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求和問(wèn)題處理，保證客戶(hù)應(yīng)用體驗(yàn)。【任職要求】 1：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先 2：一年以上安防產(chǎn)品技術(shù)支持優(yōu)先考慮 3：具有較強(qiáng)的分析能力和理解能力 4：服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排

2025-05-16

黃先生、顏小姐; 技術(shù)支持工程師
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西天輝科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求： 1、具有引導(dǎo)用戶(hù)需求的能力，有優(yōu)秀的溝通和演講能力、業(yè)務(wù)分析能力、文案寫(xiě)作能力，能獨(dú)立完成標(biāo)書(shū)設(shè)計(jì)與招投標(biāo)流程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟悉無(wú)紙化辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、機(jī)房工程、視頻會(huì)議、LED屏、桌面云等； 3、具有親和力、具備聆聽(tīng)別人意見(jiàn)的耐心； 4、具備洞察對(duì)方潛在想法的能力、把握自我情緒的能力； 5、善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、應(yīng)用新知識(shí)、善于語(yǔ)言表達(dá)與溝通、良好的人際關(guān)系處理能力； 6、對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓與技術(shù)支持感興趣，并具有一定的市場(chǎng)開(kāi)拓潛力。任職要求： 1、本科以上學(xué)歷； 2、IT服務(wù)相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品或售前或技術(shù)支持崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷優(yōu)先； 3、熟悉市場(chǎng)調(diào)研分析，善于把握行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)； 4、具備有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)敏感性，能快速掌握新產(chǎn)品，跟進(jìn)新技術(shù)趨勢(shì)； 5、具備良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)資源和人際關(guān)系處理能力； 6、適應(yīng)短期出差。福利待遇： 1、工作時(shí)間：上午：8:30-12:00，下午：14:30-18:00。周末雙休，國(guó)家法定節(jié)假日。 2、入職轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。 3、薪資***。 4、享有通訊補(bǔ)貼，出差補(bǔ)貼。 5、節(jié)日補(bǔ)貼及福利品。 6、豐富多彩的員工的文娛活動(dòng)（如戶(hù)外拓展） 7、提供各種技能培訓(xùn)，提升員工綜合能力。

2025-05-13

岑小姐; 高級(jí)技術(shù)支持工程師
5000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西信仁電子科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案售中、售后技術(shù)支持； 2、不定期舉行針對(duì)性的技術(shù)講座。崗位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，勝任安防、智能樓宇、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等常規(guī)技術(shù)崗位； 2、熟悉行業(yè)解決方案、掌握CAD等常用繪圖軟件。 3、有C牌駕照、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備·智能硬件·計(jì)算機(jī)服務(wù)

2025-05-13

蘇丙生