職位描述

工作職責(zé):
1.為集團全球員工提供一線IT技術(shù)支持,涵蓋辦公系統(tǒng)(如OA/郵件/協(xié)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及工單平臺等日常運維
2.通過工單系統(tǒng)、電話、郵件、WhatsApp等工具,管理員工IT服務(wù)請求流程,確保服務(wù)交付符合標(biāo)準(zhǔn)
3.嚴(yán)格遵循預(yù)定的服務(wù)協(xié)議(SLAs),記錄、響應(yīng)并升級所有IT事件及用戶請求
4.跟蹤關(guān)鍵事件處理進展,定期向管理層匯報狀態(tài)
5.運用高級故障排查技能與高效溝通能力,快速診斷并解決技術(shù)問題
6.負責(zé)員工賬戶全生命周期管理(新建/權(quán)限調(diào)整/注銷)及企業(yè)郵箱運維
7.協(xié)助執(zhí)行IT資產(chǎn)采購基礎(chǔ)流程(具備相關(guān)流程知識者優(yōu)先)
8.需參與輪班工作(早晚班制,無通宵班)
任職要求:
教育背景:信息技術(shù)、計算機科學(xué)或相關(guān)專業(yè)大專/本科及以上學(xué)歷,或接受過IT系統(tǒng)化培訓(xùn)
工作經(jīng)驗:至少1年企業(yè)級IT技術(shù)支持經(jīng)驗(內(nèi)部員工支持方向優(yōu)先)
1.熟練掌握企業(yè)IT應(yīng)用運維,包括:Office 365全系產(chǎn)品管理與排障、企業(yè)防病毒軟件、補丁管理工具、VPN及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施運維
2.具備物流管理系統(tǒng)(如WMS/TMS)支持經(jīng)驗者優(yōu)先
3.能獨立處理物流相關(guān)硬件(打印機/手持設(shè)備/掃描儀)故障者優(yōu)先
4.具備團隊協(xié)作精神,適應(yīng)性強,可高效分析需求并按時交付成果
5.注重細節(jié),擁有結(jié)構(gòu)化分析能力與突出的問題解決技能
6.兼具創(chuàng)新思維與嚴(yán)謹?shù)倪壿嬐评砟芰?br /> 7.英語、粵語為主要工作語言,普通話流利
8.能使用地方方言進行基礎(chǔ)溝通
9.優(yōu)秀的跨部門溝通能力與多任務(wù)協(xié)調(diào)能力
薪資待遇:
月工資5K~7K + 餐補 + 夜班補貼 80 元/天,五險一金,補充醫(yī)療保險,節(jié)日福利,定期體檢;
工作時間:
8:00-17:00 / 9:00-18:00 /14:00-23:00(夜班);8小時制,以排班為準(zhǔn),每周2天休息

公司簡介

嘉里物流聯(lián)網(wǎng)是以亞洲為基地,擁有高度多元化業(yè)務(wù)及強大亞洲網(wǎng)絡(luò)覆蓋的國際第三方物流服務(wù)供應(yīng)商,業(yè)務(wù)涵蓋一系列供應(yīng)鏈解決方案,包括綜合物流、國際貨代(海陸空、鐵路及多式聯(lián)運)及電子商貿(mào),以及工業(yè)項目物流和基建投資等。
嘉里物流聯(lián)網(wǎng)的辦事處遍布全球60個國家及地區(qū),于全球一半新興市場設(shè)立據(jù)點,多元基建設(shè)施、廣泛國際樞紐覆蓋和本地專業(yè)知識遍及中國內(nèi)地、印度、東南亞、獨聯(lián)體、中東、拉美及其他地區(qū)。
嘉里物流聯(lián)網(wǎng)有限公司于2023年全年收入超過474億港元,于香港聯(lián)合交易所上市 (股份代號 0636.HK)及為恒生可持續(xù)發(fā)展企業(yè)基準(zhǔn)指數(shù)成份股。

南寧嘉里物流有限公司(KLN Data Centre NNG ),是嘉里物流旗下全資子公司,主要是為集團全球分子公司提供專業(yè)化的文檔和數(shù)據(jù)處理支援服務(wù)。
南寧嘉里位于南寧會展中心附近,現(xiàn)有員工140+,是一個充滿夢想和年輕的團隊。我們推崇終身學(xué)習(xí)和持續(xù)改進的文化,以促使個人和公司共同成長。在致力于給集團內(nèi)部提供高效、專業(yè)服務(wù)的同時,我們也為每一位員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和廣闊的發(fā)展平臺,以滿足公司和個人不斷發(fā)展的需求。期待優(yōu)秀的你加入南寧嘉里!

嘉里集團旗下的另外兩家分公司業(yè)務(wù)簡介:
嘉里大通物流有限公司廣西分公司、嘉里大通物流有限公司桂林分公司,分別從事倉儲配送類綜合物流業(yè)務(wù)、??贞憞H運輸與操作類物流業(yè)務(wù)。此兩家分公司均急需招聘物流業(yè)務(wù)銷售人員,工作地點在廣西南寧市江南區(qū)/良慶區(qū)、廣西桂林市七星區(qū),誠摯邀請有志之士加入公司共謀發(fā)展。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)廣源國際大廈 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
【職位信息】 1:熟悉公司各種產(chǎn)品的使用(軟硬件搭配),業(yè)務(wù)理解與軟件操作結(jié)合 2:熟悉一些開發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)原理,包括架構(gòu)、開發(fā)語言等(不需要特別深入,因為并不是做研發(fā)工作的) 3:能夠結(jié)合實際使用情況準(zhǔn)確判斷可能的故障原因,并給出自己的處理方案 4:“以客戶為中心”及時快速響應(yīng)客戶的服務(wù)請求和問題處理,保證客戶應(yīng)用體驗。 【任職要求】 1:大專及以上學(xué)歷,計算機網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先 2:一年以上安防產(chǎn)品技術(shù)支持優(yōu)先考慮 3:具有較強的分析能力和理解能力 4:服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排
2025-07-09
黃先生、顏小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)方案,透過專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認可;   2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作:充分理解客戶需求,進行項目售前技術(shù)方案的細化工作,協(xié)助銷售做好項目預(yù)算,編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評審,協(xié)助相關(guān)人員制作項目投標(biāo)書,為項目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;   3、投標(biāo)技術(shù)支持:協(xié)助銷售部門參與競標(biāo),并帶給技術(shù)支持,負責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案;   4、技術(shù)追蹤:進行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目的技術(shù)跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進行比較分析,帶給給相關(guān)部門參考;   5、技術(shù)培訓(xùn):對銷售人員進行定期培訓(xùn),有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案,增強銷售人員的技術(shù)分析潛力,從整體上增強銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
2025-07-09
尹女士
HR
南寧-江南區(qū)
崗位要求: 1、具有引導(dǎo)用戶需求的能力,有優(yōu)秀的溝通和演講能力、業(yè)務(wù)分析能力、文案寫作能力,能獨立完成標(biāo)書設(shè)計與招投標(biāo)流程相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟悉無紙化辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、機房工程、視頻會議、LED屏、桌面云等; 3、具有親和力、具備聆聽別人意見的耐心; 4、具備洞察對方潛在想法的能力、把握自我情緒的能力; 5、善于學(xué)習(xí)新知識、應(yīng)用新知識、善于語言表達與溝通、良好的人際關(guān)系處理能力; 6、對市場開拓與技術(shù)支持感興趣,并具有一定的市場開拓潛力。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷; 2、IT服務(wù)相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品或售前或技術(shù)支持崗位三年以上工作經(jīng)驗、有帶團隊經(jīng)歷優(yōu)先; 3、熟悉市場調(diào)研分析,善于把握行業(yè)動態(tài)和趨勢; 4、具備有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)敏感性,能快速掌握新產(chǎn)品,跟進新技術(shù)趨勢; 5、具備良好的溝通表達、協(xié)調(diào)資源和人際關(guān)系處理能力; 6、適應(yīng)短期出差。 福利待遇: 1、工作時間:上午:8:30-12:00,下午:14:30-18:00。周末雙休,國家法定節(jié)假日。 2、入職轉(zhuǎn)正后購買五險一金。 3、薪資***。 4、享有通訊補貼,出差補貼。 5、節(jié)日補貼及福利品。 6、豐富多彩的員工的文娛活動(如戶外拓展) 7、提供各種技能培訓(xùn),提升員工綜合能力。
2025-07-08
岑小姐
南寧-青秀區(qū)
公司主要經(jīng)營周界報警、室內(nèi)報警系列產(chǎn)品 1、負責(zé)產(chǎn)品的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護 2、進行售前、售中、售后對客戶的技術(shù)服務(wù)支持工作 3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)、及客戶培訓(xùn)工作 4、配合完成項目實施、驗收工作
2025-06-30
黃定濱
南寧嘉里物流有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧嘉里物流有限公司
所在行業(yè) 物流/運輸
成立時間 9年(2015年7月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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