行政教務(wù)前臺

職位描述

一、職位描述[該職位簡稱SC]

1、首先，我們是教育機(jī)構(gòu)，SC崗位需要承擔(dān)教務(wù)的工作，含會員排課、會員出勤處理、續(xù)課管理、合同管理等；

1、我們需要向客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，含訪課接待、會員簽到服務(wù)等；

2、我們有一項重要工作是：對會員進(jìn)行持續(xù)不斷地滿意度維護(hù)工作；

3、維護(hù)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)會員活動通知，短信提醒等；

4、及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度。

二、職位要求

1、美吉姆是全球知名早教品牌，領(lǐng)先于行業(yè)，面向中高端客戶，希望您有較好的綜合素質(zhì)，懂得基本的接人待物知識；

2、作為行政教務(wù)崗位，需要您具備良好的服務(wù)意識及人際溝通技巧，能hold得住家長，也能穩(wěn)得住小朋友；

3、我們主要服務(wù)于0-6歲的小朋友，如果您有愛又崇尚單純的人際關(guān)系，這里就是您的天堂！

4、行政教務(wù)的工作涉及方面方面，如果您是個勤快又注重細(xì)節(jié)的人，那么，這個崗位簡直就是為您而設(shè)！上述品質(zhì)如果您都具備了，恭喜您，您將是個非常出色的行政教務(wù)專員，快來找我！如果您具備部分，OK沒問題，剩下的我們幫您！

三、您在平臺上將會得到的

1、您的晉升方向可以是：

行政教務(wù)專員>資深教務(wù)專員>行政主管>運營管理>區(qū)域運營崗位>……；

2、我們能提供以下資源促進(jìn)您的成長：

(1)我們有全球統(tǒng)一的美吉姆大學(xué)；

(2)我們擁有來自于美吉姆總部及中心的全方位專業(yè)培訓(xùn)；

3、我們公司管理規(guī)范，能學(xué)到優(yōu)秀的工作技能，人際關(guān)系單純友好，雙休，福利有保障，是個很值得期待的工作崗位哦；

4、我們有優(yōu)越的工作環(huán)境，明亮優(yōu)雅干凈整潔，我們的地板可以做到一塵不染，你信嗎？

5、您在這里會收獲到一群特別nice的朋友；

6、作為員工，您的子女將可以免費享受我們的高端早教課程哦！

四、工作地點：東葛路延長線綠地中央廣場（青秀萬達(dá)斜對面）

上班時間：早班9:30-18:30 晚班13:00-22:00，每周休息2天(非周末休) 

公司簡介

美吉姆國際兒童教育集團(tuán)旗下包括美吉姆國際兒童教育中心和企鵝家全素質(zhì)兒童中心。

美吉姆兒童教育中心簡介 MY GYM美吉姆于1983年由威廉凱普林和雅可夫;蘇西謝爾曼夫婦共同努力合作在美國創(chuàng)立，利用在兒童早期教育、運動機(jī)能學(xué)、體育、舞蹈以及體操領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗，研發(fā)出了一套完整的符合孩子天性的教學(xué)設(shè)備和課程體系，是享譽全球的兒童早教領(lǐng)導(dǎo)品牌。目前，美吉姆在全球31個國家和地區(qū)已經(jīng)開設(shè)了近500家兒童教育中心。 2009年初，美吉姆來到中國，在北京開設(shè)了第一家中心。先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備、訓(xùn)練有素的教師、眾多獲獎的課程、合理的學(xué)生與老師配比，都為美吉姆在中國早期教育領(lǐng)域贏得了極高的聲譽。美吉姆已在中國遍布120余個城市和地區(qū)。 不久前，美吉姆全球又一次榮登美國企業(yè)家《Entrepreneur》雜志“2017年度全美特許經(jīng)營500強(qiáng)”，這也是美吉姆連續(xù)第17年獲選特許經(jīng)營500強(qiáng)。美吉姆連續(xù)多年入選并獲得高排名，預(yù)示著美吉姆的教育理念深得全球年輕家長的認(rèn)可，經(jīng)營模式在全球范圍內(nèi)都有著明顯的競爭優(yōu)勢。2018年9月，美吉姆（中國）成功A股上市，是目前國內(nèi)第一家也是唯一一家以早教命名的上市公司。

企鵝家全素質(zhì)兒童中心簡介 世界頂尖的英國百年老牌語言解決方案機(jī)構(gòu)靈格風(fēng)集團(tuán)和世界最大的幼兒娛樂集團(tuán)——英國HIT娛樂公司，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合形成了具有全球頂級品牌背景的企鵝家全素質(zhì)兒童中心。目前遍布全球近30個國家，130多個中心。

      企鵝家是面向3-12歲兒童的綜合素質(zhì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品涵蓋STEM、音樂劇和研學(xué)營等。課程根據(jù)不同年齡段的認(rèn)知規(guī)律，設(shè)計出科學(xué)分級體系及培養(yǎng)目標(biāo)， 全方位培養(yǎng)孩子的語言能力、藝術(shù)素養(yǎng)、好奇心和自主探索能力。

南寧中心發(fā)展歷程

2011年8月，美吉姆國際兒童教育中心入駐廣西南寧。

2015年1月，于會展航洋城建立旗艦校區(qū)，課程、服務(wù)、環(huán)境全面升級，教學(xué)品質(zhì)全球標(biāo)準(zhǔn)化，迅速在家長口中收獲極高贊譽。

2017年7月，為滿足更多家長的需求，美吉姆分校區(qū)落戶于綠地中央廣場打造全新二代升級精品校區(qū)。

2018年3月，即將啟動企鵝家族英語項目，于會展航洋城建立面向2-8歲兒童專業(yè)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

未來，美吉姆將在南寧直至廣西其區(qū)域誕生更多校區(qū)，為兒童帶來更加美好的學(xué)習(xí)體驗和生活感受。

寫給未來的美吉姆人 隨著時代的進(jìn)步，早教越來越受到中國父母的重視，加之二孩政策的出臺，每年新生兒預(yù)計增長300萬到500萬，整個行業(yè)新增的紅利在900億元至1500億元，中國家庭迫切需要科學(xué)早教，早教市場呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。年輕人，你要永遠(yuǎn)記?。哼x擇比努力更重要。所以，選擇什么樣的行業(yè)，就有了什么樣的發(fā)展空間。選擇什么樣的企業(yè)，決定了你將有多大的收獲。你是愿意在貧瘠的土地上耕耘，還是選擇站在肥沃的土地上播種？ 在美吉姆，我們不能保證你晉升到哪個層面，因為那要看你自己是否足夠努力，我們能保證的是毫無保留不遺余力地幫助你在專業(yè)領(lǐng)域里得到不斷提升；我們不能保證每一位新進(jìn)員工都可以留到最后，但我們能保證的是能留下來的同事個個心地純良，勤奮上進(jìn)，同事之間友愛互助的氛圍會幫助大家更專注地做好自己的本職工作。我們始終相信，人才是企業(yè)最大的財富。美吉姆用人的標(biāo)準(zhǔn)首先要擁有一顆感恩之心，其次是責(zé)任心，再次是個人能力，相同價值觀形成的團(tuán)隊才有凝聚力，有凝聚力有團(tuán)隊才能創(chuàng)造奇跡。如果有一天你有了更好的發(fā)展，需要的話我們可以幫你寫推薦信，但前提是你必須找到一家比美吉姆更好的企業(yè)。能夠為社會培養(yǎng)人才，也是企業(yè)的價值。 總而言之，如果你熱愛教育事業(yè)，希望進(jìn)入目前唯一可以實現(xiàn)全球化同步課程的國際化早期教育平臺，希望感受到孩子通過參與全球頂尖早教課程獲得成長的快樂，有一顆惠及他人的發(fā)心，那就來美吉姆吧！ 如果你對自己有著比一般人更嚴(yán)格的要求，能接受來自企業(yè)嚴(yán)格卻用心的激勵與鞭策，渴望獲得業(yè)內(nèi)最規(guī)范的培訓(xùn)和最透明的晉升，渴望成為這個早教行業(yè)的行家，相信通過自己的努力獲得優(yōu)于他人的福利與薪酬，請你堅定地選擇美吉姆。