職位描述

1.制定前廳部的各項經(jīng)營計劃、經(jīng)營指標以及規(guī)章制度,并組織實施;
2.協(xié)助上級領(lǐng)導確定合理的房價,并做好訂房率的預測工作;
3.組織預定為客人最好預定工作,并親自處理預定疑難問題;
4.組織前應不接待員做好住店客人的接待與禮賓工作,并親自負責貴賓接待工作;
5.定期批閱大堂副理及前廳各部門提交的投訴處理記錄,親自處理vip客戶的投訴及疑難問題;
6.審閱各種報告,及時掌握客房預訂、出租率、平均房價,房態(tài)控制情況,并將其提供酒店領(lǐng)導和銷售等有關(guān)部門作為決策依據(jù);
7.負責與個企業(yè)、旅行社等客源單位建立良好的業(yè)務關(guān)系,并了解委托單位的接待要求;
8.負責前廳部人員的工作安排、考勤、培訓和考核等認識工作,提高員工素質(zhì)。
9.督促、檢查所管轄區(qū)范圍內(nèi)各崗位的工作完成情況,抽查服務質(zhì)量,有效糾正偏差。
10. 完成領(lǐng)導交代的其他事項。
1.年齡要求:25-40歲;
2.學歷要求:大專以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
3.經(jīng)驗要求:有從事五星級前廳經(jīng)理工作一年或者酒店主要業(yè)務部門經(jīng)理兩年以上的經(jīng)歷;
4.知識要求:熟悉酒店各類基礎(chǔ)知識,了解酒店各部門工作流程,
5.能力要求:有較強的組織、協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)事件的應變能力,遇事冷靜,能自我控制,善于處理人際關(guān)系,有承受緊張工作壓力的能力,較強的口頭語和文字表達能力。月休6天 行政班8:30-12:00 14:30-18:00

公司簡介

南寧裕達國際酒店是由廣西裕達投資集團全資興建,隸屬于其旗下全資控股子公司廣西裕達旅游集團,旗下分別有來賓裕達國際酒店、來賓飯店、武宣裕達酒店、金秀飯店、藤縣飯店等。 南寧裕達國際酒店位于南寧五象新區(qū)凱旋路16號,地處五象新區(qū)金融街核心地段,位于地鐵三號線總部基地站K出口,往前約400米處;與五象總部基地、五象航洋城、五象總部休閑公園僅幾步之遙。 距離廣西藝術(shù)中心、廣西體育中心約8分鐘車程,距離會展中心、萬象城約15分鐘車程;毗鄰青秀山、博物館、美術(shù)館、五象湖公園、市民中心、良慶區(qū)政府等; 酒店距離南寧東站約30分鐘車程,距離吳圩國際機場約40分鐘車程; 南寧裕達酒店擁有771間豪華客房,13間面積不同的會議室,能滿足您各類規(guī)格的會議需求;酒店二樓配備西餐廳,提供精美自助早餐,三樓、四樓配備主營粵菜、桂菜、湘菜系列的中餐廳,同時擁有14間精致典雅的中餐包廂,是您商務宴請和特殊慶祝的最佳選擇。

上班地點

工作地址: 南寧市良慶區(qū)南寧裕達國際酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
任職資格: 1、27-40 歲,大專以上學歷,3年及以上行業(yè)工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗; 2、對從事連鎖酒店行業(yè)充滿高度熱情,工作敬業(yè)、有很強的工作責任心; 3、具有較強的溝通領(lǐng)悟能及學習能力,良好的職業(yè)修養(yǎng)及較強的抗壓能力; 4、有連鎖酒店同職工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 崗位職責及要求: 1、根據(jù)執(zhí)行標準全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作; 2、組織銷售,完成集團下達的營業(yè)收入和利潤等指標; 3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 4、負責酒店團隊建設、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 5、全面負責酒店安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全; 6、入職起2年內(nèi)接受全區(qū)外派,期滿可選擇到期望城市; 年薪:10萬--18萬+五險+商業(yè)險+免費食宿+配工作手機+季度福利探親假+季度探親路費報銷等。 工作地點:廣西、廣東、湖南、湖北 工作地點:兩湖兩廣(需服從公司工作地點調(diào)配,不能服從工作地調(diào)配的請勿投遞!) 公司地址: 南寧市民族大道45號金融大廈B座5樓(運營管理中心)
2025-04-22
南寧-青秀區(qū)
1.中高端酒店日常運營管理 2.執(zhí)行公司下發(fā)任務 3.對公司對業(yè)主負責
2025-04-21
gxzqrz@dossen.com
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
工作職責: 1、執(zhí)行院線營運中心的營運標準,保證服務品質(zhì),提高顧客滿意度; 2、保證放映質(zhì)量,做好清潔管理、經(jīng)營場地管理、設備設施維護; 3、掌控營運期間現(xiàn)場狀況,對各崗位及時調(diào)整,保證營運工作順利進行; 4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃; 5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵; 6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理; 7、預估下一階段營運人員需求、員工排班需求,科學排班; 8、對影城員工的培訓效果負責,指導訓練員開展培訓工作; 任職資格: 1、大學專科或以上學歷; 2、有連鎖服務業(yè)管理經(jīng)驗,或星級酒店部門管理工作經(jīng)驗; 3、熟練應用辦公軟件; 4、較高的服務意識; 5、能適應綜合工時制倒班。
2025-04-21
李小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學
崗位職責: 1、負責員工的日常培訓,執(zhí)行營運標準化要求,保證服務品質(zhì),提高顧客滿意度。 2、預估營運人員需求,制定員工招募計劃;合理安排日常營運排班;檢查排班表執(zhí)行情況,控制可變工時,定期做工時差異分析。 3、監(jiān)督區(qū)域崗位內(nèi)各服務員嚴格按照營運崗位標準操作流程進行操作;檢查影城各崗位能源節(jié)約情況;定期對周期內(nèi)可訴情況進行匯總、分析和改進。 4、維護良好的公司形象,監(jiān)督各崗位的衛(wèi)生整潔,加強員工的消防安全意識和服務意識,為觀眾提供衛(wèi)生、安全的休閑消費環(huán)境。 任職資格: 1、學歷要求:大專及以上學歷;酒店管理或旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2、熱愛電影,具有2年以上影城、酒店、快餐等相關(guān)服務行業(yè)管理經(jīng)驗; 3、具有良好的團隊合作能力; 4、對數(shù)字敏感,有相關(guān)賣品管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 注:面試該崗位需要進行實操考察
2025-04-20
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、做好酒店的運營管理工作。 2、負責制定銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。 3、定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向上級匯報。 崗位要求: 1、大專以上學歷。 2、性格開朗、樂觀、誠信、正直,愛崗敬業(yè),具有較強的學習能力,熟練掌握電腦操作。 3、出色的溝通能力和團隊合作精神。 4、有海濱度假酒店模式工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-04-15
劉經(jīng)理
經(jīng)理
連鎖酒店店長
8000-12000元
南寧-興寧區(qū)
一、負責門店的業(yè)績管理,推動并達成門店業(yè)績目標 1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,制定門店業(yè)績目標,分解目標并推動達成 2、負責門店的拉新、營銷、會員卡儲值,提升出租率和平均房價 3、定期追蹤業(yè)績過程,分析原因、發(fā)現(xiàn)問題,并追蹤改進 4、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施 二、負責管轄門店的營運質(zhì)量 1、理解并執(zhí)行公司對門店的營運標準,確保門店營運質(zhì)量符合公司要求及客戶滿意 2、定期分析門店營運指標達成的過程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因并追蹤改進,以符合稽核標準 3、負責各項活動在門店的執(zhí)行落地 4、負責OTA標準執(zhí)行,確保拉新和復購,努力提高客房收入、平均房價和出租率,完成部門經(jīng)營目標 三、負責門店的人員及組織管理 1、負責酒店團隊的管理和培訓,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì),確保每一位客戶的高滿意度,維護公司品牌聲譽 2、負責門店員工的團隊建設,保持團隊的凝聚力和士氣,塑造積極的團隊文化 3、維護酒店環(huán)境、安全及設備隱患,營造舒適干凈的氛圍,確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn) 4、定期與公司進行日常溝通協(xié)調(diào)工作,完成公司交辦的其他工作
2025-04-15
林柳鵬
酒店經(jīng)理
7000-12000元
南寧-興寧區(qū)
崗位要求:粵塔電競酒店HR: 一、負責門店的業(yè)績管理,推動并達成門店業(yè)績目標 1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,制定門店業(yè)績目標,分解目標并推動達成 2、負責門店的拉新、營銷、會員卡儲值,提升出租率和平均房價 3、定期追蹤業(yè)績過程,分析原因、發(fā)現(xiàn)問題,并追蹤改進 4、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施 二、負責管轄門店的營運質(zhì)量 1、理解并執(zhí)行公司對門店的營運標準,確保門店營運質(zhì)量符合公司要求及客戶滿意 2、定期分析門店營運指標達成的過程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因并追蹤改進,以符合稽核標準 3、負責各項活動在門店的執(zhí)行落地 4、負責OTA標準執(zhí)行,確保拉新和復購,努力提高客房收入、平均房價和出租率,完成部門經(jīng)營目標 三、負責門店的人員及組織管理 1、負責酒店團隊的管理和培訓,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì),確保每一位客戶的高滿意度,維護公司品牌聲譽 2、負責門店員工的團隊建設,保持團隊的凝聚力和士氣,塑造積極的團隊文化 3、維護酒店環(huán)境、安全及設備隱患,營造舒適干凈的氛圍,確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn) 4、定期與公司進行日常溝通協(xié)調(diào)工作,完成公司交辦的其他工作
2025-04-15
林柳鵬
南寧-青秀區(qū)
工作職責: 1、尋找有意向的加盟商并洽談合作相關(guān)事宜; 2、尋找物業(yè)信息;如果租賃,與物業(yè)業(yè)主初步洽談;如果加盟,與加盟投資人合作談判; 3、負責現(xiàn)場調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場條件、建筑結(jié)構(gòu)、面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息; 4、編制項目投資預算報表,可行性分析; 5、調(diào)研周邊酒店的房價、出租率、經(jīng)營情況等信息; 6 、上級交辦的其他工作。 任職資格: 1、大專及以上學歷(優(yōu)秀者學歷可不限),酒店管理、市場營銷、金融、經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先; 2、有1年以上酒店選址經(jīng)驗或大中型物業(yè)中介、地產(chǎn)、招商等工作經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗也可,有人帶教; 3、形象良好,誠信正直,有良好的團隊合作精神和服務意識; 4、良好的表達能力,溝通協(xié)調(diào)能力,學習能力,執(zhí)行力; 5、具有一定的談判技巧,原則性強; 6、具有強烈的責任心和抗壓能力; 7、認可企業(yè)核心價值觀;
2025-04-14
韋女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責 1、 全面負責門店的經(jīng)營管理; 2、 負責實現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標和利潤指標; 3、 負責制定門店的經(jīng)營預算和決算; 4、 落實門店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標; 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負責做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機構(gòu)設置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個門店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學歷,相關(guān)管理專業(yè); 2、有1年以上連鎖酒店銷售經(jīng)理、店助、副總或者總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗都歡迎投遞; 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程, 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強; 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
2025-04-11
胡競選
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責 1、 全面負責門店的經(jīng)營管理; 2、 負責實現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標和利潤指標; 3、 負責制定門店的經(jīng)營預算和決算; 4、 落實門店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標; 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負責做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機構(gòu)設置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個門店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學歷,相關(guān)管理專業(yè); 2、有3年以上中高檔品牌連鎖酒店總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗; 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程, 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強; 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
2025-04-11
胡競選
南寧市裕達國際大酒店有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市裕達國際大酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
成立時間 9年(2015年5月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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