職位描述

崗位職責:
(1)全面負責前廳的接待和問訊等工作,督導員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務。直接對總經(jīng)理負責。
(2)主持前廳工作例會,上傳下達,搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
(3)負責客人的投訴的處理。
(4)負責每天檢查員工外表及工作情況。
(5)負責掌握當日及次日的客房狀態(tài),在下班之前核對好。
任職資格:
1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年左右優(yōu)先。
2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
3.督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

公司簡介

公司現(xiàn)階段,正在全力打造“烏喜花園酒店餐廳”。該花園酒店餐廳總面積約1.2萬平方米,擁有92間客房,10間套房,12間帶戶外花園風格迥異特色包廂,并且在頂層配備了無邊際空中游泳池,健身房、水療房等配套娛樂休閑設(shè)施。外立面大量采用了植物墻做背景,獨樹一幟的垂直綠化墻除了可以消除噪音、吸納灰塵之外,無疑使整個酒店成為一處引人注目的地標性建筑。薈萃粵菜,日式料理,東南亞菜肴等多國佳肴,結(jié)合“南寧烏布花園餐廳”系列品牌效應,酒店的設(shè)計理念是以東南亞風格與園林景觀相結(jié)合打造出閑度假酒店的體驗。浪漫獨特的婚宴場地,在環(huán)境與服務細節(jié)上,為每一位到店的顧客營造“身處都市,心游桃源”的愉悅感。

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南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
任職資格: 1、27-40 歲,大專以上學歷,3年及以上行業(yè)工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗; 2、對從事連鎖酒店行業(yè)充滿高度熱情,工作敬業(yè)、有很強的工作責任心; 3、具有較強的溝通領(lǐng)悟能及學習能力,良好的職業(yè)修養(yǎng)及較強的抗壓能力; 4、有連鎖酒店同職工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 崗位職責及要求: 1、根據(jù)執(zhí)行標準全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作; 2、組織銷售,完成集團下達的營業(yè)收入和利潤等指標; 3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 4、負責酒店團隊建設(shè)、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 5、全面負責酒店安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全; 6、入職起2年內(nèi)接受全區(qū)外派,期滿可選擇到期望城市; 年薪:10萬--18萬+五險+商業(yè)險+免費食宿+配工作手機+季度福利探親假+季度探親路費報銷等。 工作地點:廣西、廣東、湖南、湖北 工作地點:兩湖兩廣(需服從公司工作地點調(diào)配,不能服從工作地調(diào)配的請勿投遞!) 公司地址: 南寧市民族大道45號金融大廈B座5樓(運營管理中心)
21小時前
酒店店長
8000-13000元
南寧-興寧區(qū)
職位要求: 1、大專及以上學歷,擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗,連鎖酒店經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī); 3、樂觀積極、工作敬業(yè)、責任心強; 4、有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力,有較強管理和團隊管理建設(shè)能力; 5、原則性強,良好的執(zhí)行力和抗壓能力。 工作內(nèi)容: 1、完成公司制定的銷售任務及各項經(jīng)營指標,并能有效控制運營成本; 2、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務標準,并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務; 3、負責店內(nèi)下屬人員工作管理、技能培訓; 4、建立維護良好的公共關(guān)系,及時處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件; 5、做好人員管理工作,及時了解員工的需求,傾聽員工的意見和建議; 6、每月組織展開員工大會,積極收集并解決員工反饋的問題; 7、合理安排各個部門的工作,起到承上啟下,協(xié)調(diào)各部門運營的作用; 8、無不良征信。 工作時間:上午9點-下午18點,月休5天;五險,帶薪休假,節(jié)假日福利,生日福利等。 崗位經(jīng)驗:
21小時前
奚曉楓
酒店店長
6000-10000元
南寧-青秀區(qū)
職位要求: 1、大專及以上學歷,擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗,連鎖酒店經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī) 3、樂觀積極、工作敬業(yè)、責任心強 4、有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力,有較強管理和團隊管理建設(shè)能力 5、原則性強,執(zhí)行力好,有良好的抗壓能力 工作內(nèi)容: 1、完成公司制定的銷售任務及各項經(jīng)營指標,并能有效控制運營成本 2、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務標準,并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務 3、負責店內(nèi)下屬人員工作管理、技能培訓 4、建立維護良好的公共關(guān)系,及時處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件 5、做好人員管理工作,及時了解員工的需求,傾聽員工的意見和建議 6、每月組織展開員工大會,積極收集并解決員工反饋的問題 7、合理安排各個部門的工作,起到承上啟下,協(xié)調(diào)各部門運營的作用 8、無不良征信 工作時間:上午9點-下午18點,月休6天;五險,帶薪休假,節(jié)假日福利,生日福利等。
21小時前
潘*士
連鎖酒店店長
8000-12000元
南寧-興寧區(qū)
一、負責門店的業(yè)績管理,推動并達成門店業(yè)績目標 1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,制定門店業(yè)績目標,分解目標并推動達成 2、負責門店的拉新、營銷、會員卡儲值,提升出租率和平均房價 3、定期追蹤業(yè)績過程,分析原因、發(fā)現(xiàn)問題,并追蹤改進 4、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施 二、負責管轄門店的營運質(zhì)量 1、理解并執(zhí)行公司對門店的營運標準,確保門店營運質(zhì)量符合公司要求及客戶滿意 2、定期分析門店營運指標達成的過程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因并追蹤改進,以符合稽核標準 3、負責各項活動在門店的執(zhí)行落地 4、負責OTA標準執(zhí)行,確保拉新和復購,努力提高客房收入、平均房價和出租率,完成部門經(jīng)營目標 三、負責門店的人員及組織管理 1、負責酒店團隊的管理和培訓,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì),確保每一位客戶的高滿意度,維護公司品牌聲譽 2、負責門店員工的團隊建設(shè),保持團隊的凝聚力和士氣,塑造積極的團隊文化 3、維護酒店環(huán)境、安全及設(shè)備隱患,營造舒適干凈的氛圍,確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn) 4、定期與公司進行日常溝通協(xié)調(diào)工作,完成公司交辦的其他工作
2025-05-08
林柳鵬
酒店店長
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 2年以上連鎖酒店或4星級酒店店助或店總崗位工作經(jīng)驗。 一、全權(quán)負責處理酒店的一切事務,帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標; 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標; 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導訓導工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 九、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;
2025-05-07
趙女士
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1年以上連鎖酒店店總崗位工作經(jīng)驗。 一、全權(quán)負責處理酒店的一切事務,帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標; 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標; 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 工作地點:玉林片區(qū)門店
2025-05-07
趙女士
南寧-青秀區(qū)
任職要求:(不符合任職要求請勿投) 1、2年以上全國連鎖快捷酒店店長崗位工作經(jīng)驗; 2、負責門店全面管理工作,達成擬定的業(yè)績目標; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,打造門店人才梯隊; 4、會做數(shù)據(jù)分析和各項活動方案及PPT; 薪資待遇從優(yōu),具體*** 五險+帶薪年假+年終獎金+績效獎金+季度獎金+節(jié)日福利+生日福利+員工+培訓+包吃+包住 本工作崗位是在玉林片區(qū)(云天宮店)
2025-05-07
趙女士
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
工作職責: 1、執(zhí)行院線營運中心的營運標準,保證服務品質(zhì),提高顧客滿意度; 2、保證放映質(zhì)量,做好清潔管理、經(jīng)營場地管理、設(shè)備設(shè)施維護; 3、掌控營運期間現(xiàn)場狀況,對各崗位及時調(diào)整,保證營運工作順利進行; 4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃; 5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵; 6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理; 7、預估下一階段營運人員需求、員工排班需求,科學排班; 8、對影城員工的培訓效果負責,指導訓練員開展培訓工作; 任職資格: 1、大學??苹蛞陨蠈W歷; 2、有連鎖服務業(yè)管理經(jīng)驗,或星級酒店部門管理工作經(jīng)驗; 3、熟練應用辦公軟件; 4、較高的服務意識; 5、能適應綜合工時制倒班。
2025-05-05
李小姐
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
工作職責: 1、執(zhí)行院線營運中心的營運標準,保證服務品質(zhì),提高顧客滿意度; 2、保證放映質(zhì)量,做好清潔管理、經(jīng)營場地管理、設(shè)備設(shè)施維護; 3、掌控營運期間現(xiàn)場狀況,對各崗位及時調(diào)整,保證營運工作順利進行; 4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃; 5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵; 6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理; 7、預估下一階段營運人員需求、員工排班需求,科學排班; 8、對影城員工的培訓效果負責,指導訓練員開展培訓工作; 任職資格: 1、大學專科或以上學歷; 2、有連鎖服務業(yè)管理經(jīng)驗,或星級酒店部門管理工作經(jīng)驗; 3、熟練應用辦公軟件; 4、較高的服務意識; 5、能適應綜合工時制倒班。
2025-05-05
李小姐
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、做好酒店的運營管理工作。 2、負責制定銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。 3、定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向上級匯報。 崗位要求: 1、大專以上學歷。 2、性格開朗、樂觀、誠信、正直,愛崗敬業(yè),具有較強的學習能力,熟練掌握電腦操作。 3、出色的溝通能力和團隊合作精神。 4、有海濱度假酒店模式工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-05-04
劉經(jīng)理
經(jīng)理
廣西烏喜花園酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西烏喜花園酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/管理咨詢/酒店
成立時間 7年(2017年11月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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