職位描述

一、崗位職責
對接業(yè)務(wù)員和公司統(tǒng)一分配的客戶,協(xié)助回答客戶咨詢,為客戶(工程師、教師、醫(yī)生等)申報職稱提供咨詢、輔導(dǎo)等咨詢服務(wù),輔導(dǎo)并協(xié)助客戶搜集、整理、錄入職稱申報材料,辦理職稱申報手續(xù),幫助客戶順利通過職稱評審。
二、崗位要求
1、原則上要求大專以上學歷;?
2、思維能力強,做事有條理;
3、能比較熟練操作電腦和辦公軟件,善于利用網(wǎng)絡(luò)資源;
4、有較好的語言表達和交流溝通能力,有應(yīng)變能力;
5、有較好的文字寫作能力;
6、工作仔細,責任心強,性格開朗,善于交流,團隊意識強;
7、事情繁雜,需要耐心和細心;
三、崗位待遇
1、工作時間:?早上8:30-12:00,?下午14:00-18:00?,按國家法定節(jié)假日放假,享有帶薪年假
淡季時周六周日雙休,旺季實行周日單休(每年7月至10月約為旺季)
2、試用期:2700元+100元交通補貼+餐補200元
3、轉(zhuǎn)正: 3000元+100元交通補貼+餐補200元+工作績效提成
4、購買五險,可有機會競聘總經(jīng)理助理職位,底薪加500元
入職滿一年,綜合考核達標加200底薪,入職滿兩年再加200元工齡獎金

公司簡介

廣西創(chuàng)諾教育咨詢有限公司是一家主要從事國內(nèi)教育信息咨詢服務(wù),如學歷提升報名學習,職稱晉升咨詢協(xié)助,教育教學類課題申報,國內(nèi)各類型期刊雜志社聯(lián)手投稿,論文指導(dǎo)發(fā)表、專利協(xié)助申請、素材服務(wù)于一身的教育咨詢公司。
公司從成立之初就一直秉承客戶至上、客戶就是效益的源泉的宗旨來發(fā)展;一方面通過對人才的吸引和培養(yǎng),時刻堅定人才是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的寶貴財富,努力為員工提供良好的工作環(huán)境、滿意的薪酬福利待遇和晉升機會;另一方面通過各種針對性的專業(yè)技能培訓來培養(yǎng)員工熱情誠懇、高效高質(zhì)量的服務(wù)意識,使員工永遠處于不斷進取學習的狀態(tài),不斷提升自身服務(wù)能力和意識;最后通過快樂人性化的管理,讓員工以最好的服務(wù)狀態(tài)來服務(wù)客戶,最終讓客戶為公司帶來效益。
公司現(xiàn)業(yè)務(wù)廣泛,客戶群主要面向教師、工程技術(shù)人員、醫(yī)生、事業(yè)單位人員等因工作需要進行職稱評定和學歷提升的專業(yè)技術(shù)類人群。針對這些客戶群,公司擁有一批專業(yè)技術(shù)知識過硬、文筆嫻熟并從事多年工程職稱材料整理和論文修改等專業(yè)工作的隊伍,?能協(xié)助工程技術(shù)初、中、高級職稱申報材料的填寫和總結(jié),協(xié)助完成材料報送評審工作;?能根據(jù)各類客戶所要發(fā)表論文的具體想法和撰寫要點進行協(xié)助和修改,最終使客戶自己編寫的論文能符合其工作領(lǐng)域并在相關(guān)雜志成功發(fā)表。同時,公司還與國內(nèi)各類型期刊緊密合作,能以最快的速度為客戶刊登論文;?能協(xié)助申請人完成專利權(quán)的申請和研究,獲得專利證書,并在國家知識產(chǎn)權(quán)局聯(lián)網(wǎng)可查;?能協(xié)助學員完成廣西幾大高校的函授報名和學習考試并取得相應(yīng)學歷證書,證書國家認可,學信網(wǎng)可查;?還能為各類教育教學課題提供申報咨詢、申報工作流程和結(jié)題的工作指導(dǎo)。
公司在8年多的良好發(fā)展下,已擁有良好的管理模式、優(yōu)秀的人才團隊、備受認可的服務(wù)成效和業(yè)績、完善的福利待遇、人性化的激勵機制。今后將繼續(xù)擴大公司業(yè)務(wù)、開拓新領(lǐng)域,市公司不斷發(fā)展壯大,同時期待銷售精英的加入,只要你努力付出,就會有相等的回報。高薪不在是夢!大家共同奮斗吧!

上班地點

工作地址: 青秀區(qū)民族大道141號中鼎萬象東方B區(qū)B401 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。
8小時前
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
8小時前
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務(wù)管理; 2、負責年檢客戶全程服務(wù)(簡單標準的流程),填寫單據(jù); 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。 任職資格: 1、細心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度; 2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點: 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間:8:30-18:00
18小時前
人事部
南寧-興寧區(qū)
工作內(nèi)容: 1、嚴格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務(wù)原則,對其所負責的客戶群進行全程服務(wù); 3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W歷;年齡22-32歲 2、有責任擔當,良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節(jié)假日
18小時前
人事部
客服
4000-6000元
南寧-江南區(qū)
【崗位職責】 1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率; 3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議; 4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷,年齡22-30歲,具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調(diào)動員工積極性,提高效率; 3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務(wù)意識,懂消費者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等
18小時前
鄧禮環(huán)
南寧-興寧區(qū)
崗位職責 1、對客戶資料的收集、使用和更新,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸嵱行Ъ皽蚀_性,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、主動客戶接觸工作流程的執(zhí)行和監(jiān)督(包括:新車交車面訪、新車銷售7DC、售后出廠客戶3DC、首保提醒、定保提醒、潛客稽核、各類車主活動邀約等); 3、對客戶的意見、投訴、建議進行分類、歸納、統(tǒng)計,并將分析重點改善弱項,針對弱項對業(yè)務(wù)部門進行監(jiān)督改進,保證客戶滿意度。 4、指導(dǎo)客服專員對業(yè)務(wù)部門CS改善進行監(jiān)督、檢核、跟蹤改進。 5、每月定期組織客戶活動,完成活動策劃、執(zhí)行、總結(jié)。 6、車主群的管理; 崗位要求 1、有同行業(yè)同崗位三年以上工作經(jīng)驗,無崗位經(jīng)驗勿投 2、有自驅(qū)力、向上力、向心力 3、具有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)及服務(wù)策劃能力,良好的執(zhí)行能力
2025-09-19
南寧-良慶區(qū)
廣西愛閣工房家居有限責任公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
崗位職責: 1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理要求,擬定公司對客戶服務(wù)管理的規(guī)劃和目標,搭建和不斷完善客戶服務(wù)體系、售后管理體系等; 2. 搭建公司承運商管理體系,包括承運商合作模式,日常調(diào)度,承運商考核以及貨運問題的處理; 3. 搭建高素質(zhì)、高效率的客戶服務(wù)團隊。包括客戶服務(wù)部的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能配置和人員管理和工作制度及標準搭建; 4. 負責公司售后體系搭建,售后流程梳理及建立服務(wù)標準并監(jiān)督執(zhí)行情況負責定期對售后問題進行分析匯總,持續(xù)整改,不斷提高客戶滿意度和粘度,確保市場占有率; 5. 負責每年度顧客滿意度調(diào)查的策劃和組織實施; 6.部門日常內(nèi)部管理。 任職資格: 1、本科及以上學歷; 2、5年以上大型企業(yè)客戶服務(wù)、售后服務(wù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上售后服務(wù)團隊管理經(jīng)驗; 3、有駕照和駕駛經(jīng)驗優(yōu)先,有較強的抗壓能力和良好的團隊協(xié)作能力; 4、有良好的服務(wù)意識和職業(yè)態(tài)度,對服務(wù)的價值有較深理解; 5、具備一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析能力、較強的邏輯思維能力。 福利:提供食宿、五險、員工培訓、團建、節(jié)假日、定期體檢等。
2025-09-19
梁女士
南寧-江南區(qū)
工作職責: 1、進行客戶滿意調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進行匯總分析形成報告; 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報告; 3、對客戶不滿意、投訴受理,及對處理情況進行追蹤; 4、對沉默客戶追蹤,并對調(diào)查結(jié)果進行匯總; 5、有序開展客戶關(guān)懷活動; 6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力; 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因,并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進建議; 8、負責客服部日常管理工作。 任職資格: 1、普通話標準,語言表達能力強,待人誠懇、思維敏捷,有較強的責任心; 2、能熟練操作辦公自動化設(shè)備; 3、有電話營銷,客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。具備一定管理能力。
2025-09-19
方女士
南寧-興寧區(qū)
期待您是這樣的人 人品過關(guān)、腳踏實地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場經(jīng)驗或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長)、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗 2、與店家溝通、培訓美容師賣卡,培訓美容師品項專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識經(jīng)驗 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班?。?!
2025-09-18
廖世芬
南寧-興寧區(qū)
職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業(yè)導(dǎo)師等 均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實地 躬身入局 工作內(nèi)容: 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓 時間:09:00-18:00
2025-09-18
廖世芬
廣西創(chuàng)諾教育咨詢有限公司招聘:公司標志 logo
廣西創(chuàng)諾教育咨詢有限公司
所在行業(yè) 咨詢/教育
成立時間 12年(2013年8月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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