職位描述
要求:
1.熟悉客戶檔案管理,具有2年以上房地產(chǎn)銷售客服經(jīng)驗(yàn).熟悉銷售.抵押.解押.產(chǎn)權(quán)證辦理.收樓等流程規(guī)范,具備良好客服意識(shí).數(shù)據(jù)分析能力和客戶投訴處理應(yīng)對(duì)能力,
2.具有良好的學(xué)習(xí)能力.溝通協(xié)調(diào)及表達(dá)能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),工作有責(zé)任心.細(xì)心謹(jǐn)慎.能承受工作壓力,
聯(lián)系人:陳小姐13877****25
公司簡(jiǎn)介
??????廣西廣安置業(yè)有限公司是廣西佳潤(rùn)房地產(chǎn)集團(tuán)的下屬子公司,注冊(cè)資金3000萬元。廣西佳潤(rùn)投資集團(tuán)有限公司是一家投資房地產(chǎn)、商業(yè)、專業(yè)市場(chǎng)、科技、農(nóng)業(yè)、創(chuàng)意文化、國(guó)際貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化、多元化企業(yè)。佳潤(rùn)集團(tuán)緊緊抓住國(guó)家實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略,立足廣西北部灣地區(qū),進(jìn)一步整合粵桂兩?。▍^(qū))人才、資金、資源、管理等多方優(yōu)勢(shì),全力開拓中國(guó)西部市場(chǎng),已初步建立了以資本為紐帶、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、責(zé)權(quán)分明、決策科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)及各產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)快速全面發(fā)展。
????佳潤(rùn)地產(chǎn)是佳潤(rùn)集團(tuán)精心打造的復(fù)合型地產(chǎn)品牌,一貫秉承“以人為本”的理念,公司經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷策劃、商業(yè)營(yíng)運(yùn)等各部門業(yè)務(wù)主管,大多供職過萬科地產(chǎn)、奧園地產(chǎn)、戴德梁行、大潤(rùn)發(fā)等國(guó)內(nèi)外大型地產(chǎn)、商業(yè)企業(yè),對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目思路獨(dú)到,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,運(yùn)作模式及手段先進(jìn)。
????為進(jìn)一步美化人居環(huán)境,提高建筑園林品味,佳潤(rùn)地產(chǎn)已參股歐洲最大的花園木制品制造商比利時(shí)SOLID?BVBA公司中國(guó)大陸及香港地區(qū)總代理企業(yè),與深圳市建筑設(shè)計(jì)研究總院有限公司等設(shè)計(jì)單位建立經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系,并與部分世界500強(qiáng)大型超市企業(yè)、酒店上市公司等保持合作關(guān)系。
????近年來,佳潤(rùn)地產(chǎn)攜手廣東佳誠(chéng)地產(chǎn)等實(shí)力企業(yè),在兩廣地區(qū)共規(guī)劃開發(fā)的物業(yè)逾200萬平方,形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)、商業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)為一體的全過程運(yùn)作能力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā)能力,產(chǎn)品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、超市、酒店及城市綜合體等多種業(yè)態(tài),力求每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標(biāo)桿性的代表作品。
????佳潤(rùn)地產(chǎn)在廣西相繼成立了廣西廣安置業(yè)有限公司、廣西凱旭投資有限公司、廣西誠(chéng)建規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)院有限公司、防城港市中建隆祥生物能源有限公司、東興市都市時(shí)尚酒店、東興市日升昌購(gòu)物商場(chǎng)等10家子公司。先后規(guī)劃開發(fā)“佳潤(rùn).西班牙風(fēng)情國(guó)際步行街”、“佳潤(rùn).水晶國(guó)際”、“佳潤(rùn).文昌國(guó)際商城”、“佳潤(rùn).國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)”等多個(gè)商住項(xiàng)目,被當(dāng)?shù)刂鞴懿块T評(píng)為優(yōu)秀房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
???“漸入佳境、潤(rùn)物無聲”,佳潤(rùn)地產(chǎn)從無到有,由弱到強(qiáng),在強(qiáng)手如林的房地產(chǎn)業(yè)中求得了生存與發(fā)展。公司始終堅(jiān)持“創(chuàng)造精品樓市,提升居家品質(zhì)”的宗旨,堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為抓手,以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為難點(diǎn),以產(chǎn)品質(zhì)量為保障的開發(fā)理念和經(jīng)營(yíng)方針,積極探索獨(dú)具特色的品牌化發(fā)展道路。竭誠(chéng)希望與社會(huì)各界攜手并進(jìn),共謀發(fā)展,共筑美好未來!
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售樓部水吧客服(象山區(qū))3000-3500元桂林-象山區(qū) 中專以上 1年以上 20-40歲桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù),并保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng), 2、熱情周到的接待客戶, 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序, 4、營(yíng)銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。1小時(shí)內(nèi)唐小姐人力資源主管
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客服專員4000-7000元桂林-疊彩區(qū) 25歲以上桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司其他行業(yè)1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動(dòng)的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時(shí)間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--96891小時(shí)內(nèi)彭先生總經(jīng)理
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物業(yè)客服2800-3000元桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界 大專以上 20-45歲桂林桂康物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待、咨詢投訴,各類收費(fèi)工作; 2、各類報(bào)修報(bào)事工作登記、跟進(jìn)、回訪工作; 3、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、具備一定的電腦操作知識(shí); 5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,細(xì)心、耐心、責(zé)任心和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力; 7、物業(yè)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生均可 五險(xiǎn)、月休6天、高溫補(bǔ)助、生日、體檢福利等1小時(shí)內(nèi)莫女士行政
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機(jī)場(chǎng)服務(wù)員(新加坡)11000-12000元桂林-臨桂區(qū) 本科以上 20-35歲廣西風(fēng)雨林科技有限公司人力資源工作國(guó)家:新加坡(樟宜機(jī)場(chǎng)) 崗位要求:20-35周歲內(nèi),本科以上學(xué)歷,主動(dòng)協(xié)助旅客解決問題,提供相關(guān)的咨詢,為來電者提供問題解答,緊急情況采取適當(dāng)?shù)奶幹么胧?,根?jù)需要執(zhí)行其他臨時(shí)職責(zé),活潑外向、探索新奇事物,熱心助人、喜歡與人接觸,積極進(jìn)取、自我提升能力,需要英語能力檢定成績(jī)(最好有大學(xué)英文四六級(jí)或者雅思托福成績(jī))(全外語面試免檢定成績(jī)) 工作時(shí)間:排班制,工作4天,休息2天,每班10小時(shí)(05:30-15:30/15:00-01:00深夜時(shí)段專業(yè)接送) 薪水待遇:培訓(xùn)期2100,通過考核調(diào)整到2200(提供制服)+加班(1.5-2倍)+14天病假/60天住院病假+年假(7天起)+機(jī)場(chǎng)餐廳用餐享有員工價(jià)+提供工作制服(正式上崗后)+年尾花紅 面試方式:簡(jiǎn)歷表選人(專用版本),電話/視頻面試 合同周期:兩年一簽 簽證辦理周期:1.5個(gè)月左右 說明: 1.本崗位需服務(wù)費(fèi),出國(guó)費(fèi)用公司負(fù)責(zé)含出國(guó)簽證費(fèi)、保險(xiǎn)等。 2.護(hù)照費(fèi)、體檢費(fèi)、國(guó)內(nèi)交通費(fèi)、出國(guó)機(jī)票根據(jù)實(shí)際發(fā)生自行承擔(dān)。1小時(shí)前陳經(jīng)理招聘顧問
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物業(yè)客服文員2200-2500元桂林-象山區(qū)-瓦窯批發(fā)城 初中以上 25-50歲廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、完成物業(yè)費(fèi)催繳工作 2、配合相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行物業(yè)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)的合規(guī)查驗(yàn) 3、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 4、對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)和管理 5、維護(hù)與商戶或業(yè)主的關(guān)系 6、熟練操作電腦辦公軟件 上班時(shí)間8:30-12:00 14:30-17:30 試用期1-3個(gè)月轉(zhuǎn)正買五險(xiǎn)2小時(shí)前鄧主任辦公室主任
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桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化崗位職責(zé): 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計(jì)件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時(shí)量超過40小時(shí)的,可申請(qǐng)宿舍并且薪資月結(jié)。1小時(shí)前陽經(jīng)理總經(jīng)理
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鋁合金門窗接單員4000-6000元桂林-靈川縣 23-40歲桂林市鋁霸門窗科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材一、客戶溝通與需求對(duì)接 客戶接待與咨詢處理 熱情接待上門客戶或通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道咨詢的客戶,解答鋁合金門窗的產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、材質(zhì)、安裝流程等相關(guān)問題。 主動(dòng)了解客戶需求,包括門窗類型(如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等)、尺寸、數(shù)量、設(shè)計(jì)風(fēng)格、功能需求(如隔音、防盜、節(jié)能等)及預(yù)算范圍。 需求記錄與初步方案提供 詳細(xì)記錄客戶需求,必要時(shí)配合設(shè)計(jì)師或技術(shù)人員為客戶提供初步的門窗設(shè)計(jì)方案或報(bào)價(jià)估算。 對(duì)客戶特殊需求(如定制尺寸、特殊材質(zhì)、個(gè)性化設(shè)計(jì)等)進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)評(píng)估可行性。 二、訂單管理與流程跟進(jìn) 訂單接收與確認(rèn) 指導(dǎo)客戶完成訂單填寫,確保客戶信息(姓名、聯(lián)系方式、地址等)、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、安裝要求等關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無誤。 與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),如付款方式(預(yù)付款、尾款比例)、交貨周期、安裝時(shí)間及售后服務(wù)條款,簽訂正式合同或訂單確認(rèn)單。 訂單錄入與內(nèi)部流轉(zhuǎn) 將確認(rèn)后的訂單及時(shí)錄入公司管理系統(tǒng)(如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等),并同步傳遞給生產(chǎn)部門、設(shè)計(jì)部門、安裝團(tuán)隊(duì)等相關(guān)崗位,確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。 跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題(如材料缺貨、工藝調(diào)整等),及時(shí)向客戶反饋訂單狀態(tài)(如已下單、生產(chǎn)中、待安裝等)。 三、報(bào)價(jià)與合同管理 報(bào)價(jià)核算與審核 根據(jù)客戶需求和公司定價(jià)策略,核算鋁合金門窗的材料成本、加工費(fèi)、安裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等,生成詳細(xì)報(bào)價(jià)單。 對(duì)于復(fù)雜訂單或大額訂單,需提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門審核,確保報(bào)價(jià)合理、利潤(rùn)達(dá)標(biāo)。 合同簽訂與存檔 與客戶簽訂銷售合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等條款,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。 妥善保管訂單及合同文件,建立電子或紙質(zhì)檔案,便于后續(xù)查詢與跟進(jìn)。 四、客戶關(guān)系維護(hù)與售后支持 客戶滿意度跟進(jìn) 在訂單執(zhí)行過程中,主動(dòng)與客戶溝通,解答疑問,處理客戶投訴或建議,提升客戶滿意度。 訂單完成后,進(jìn)行回訪,收集客戶反饋,記錄客戶評(píng)價(jià),為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。 售后服務(wù)協(xié)調(diào) 協(xié)助處理售后問題,如門窗安裝后的調(diào)試、維修、退換貨等,協(xié)調(diào)安裝團(tuán)隊(duì)或售后部門及時(shí)響應(yīng)客戶需求。 定期回訪老客戶,挖掘二次銷售機(jī)會(huì),促進(jìn)客戶復(fù)購(gòu)或轉(zhuǎn)介紹。 五、市場(chǎng)信息收集與反饋 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤 關(guān)注鋁合金門窗行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及價(jià)格策略、新材料新技術(shù)應(yīng)用等市場(chǎng)信息,為公司產(chǎn)品優(yōu)化或營(yíng)銷決策提供參考。 收集客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)流程的反饋,及時(shí)反饋給研發(fā)、生產(chǎn)及管理部門,推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)。 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 定期統(tǒng)計(jì)接單量、銷售額、客戶來源構(gòu)成等數(shù)據(jù),分析銷售趨勢(shì)及客戶需求變化,為制定銷售計(jì)劃或促銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。 六、其他職責(zé) 遵守公司規(guī)章制度,保守客戶信息及商業(yè)機(jī)密。 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成銷售目標(biāo),參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)(如展會(huì)、促銷活動(dòng)等)的客戶接待工作。 不斷學(xué)習(xí)鋁合金門窗專業(yè)知識(shí)及銷售技巧,提升業(yè)務(wù)能力。2小時(shí)前張總總經(jīng)理
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英文客服及客戶關(guān)系維護(hù)專員10000-15000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)主要通過網(wǎng)絡(luò)線上的方式服務(wù)國(guó)外的講英文的客戶,包括美國(guó)人加拿大人等白種人,亞洲其它國(guó)家的如新加坡人等。客戶旅游目的地為:日本,韓國(guó),埃及,以色列,土耳其等國(guó)家。 崗位描述: 1.主要通過手機(jī)短信/whatsapp/郵件的方式(有時(shí)會(huì)需要電話)跟老客戶回訪,提升客戶復(fù)購(gòu)率,維護(hù)公司形象; 2.收集整理客戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析; 3.處理客戶投訴,迅速了解客戶投訴原因、整理出解決方案,迅速解決投訴,提升客戶滿意度; 4.為能服務(wù)好客戶關(guān)系維護(hù)和投訴處理等工作,需要更好的了解一線客戶,因此需要根據(jù)情況定期做一定量的銷售單(會(huì)有培訓(xùn)),即根據(jù)客戶在網(wǎng)站上投單的意向訊單,以旅行者的個(gè)性需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)并準(zhǔn)確報(bào)價(jià),提供個(gè)性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對(duì)一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù); 相關(guān)要求: 1.大專及以上學(xué)歷,英語需至少過四級(jí); 2.我們是和英語國(guó)家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽說讀寫能力;英語書面溝通有條理、邏輯清晰,無太多語法錯(cuò)誤;英語口語交流順暢自如;好的語言表達(dá)能力和溝通能力;一定的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,通過英語書面和口語說服客人的能力; 3.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、能獨(dú)立、快速的解決問題,保持良好的心態(tài)和語氣跟客戶溝通。 5.追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力。 6.從事過英文客服工作、或英文銷售工作、或旅游行業(yè)者優(yōu)先。2小時(shí)前祝小姐行政經(jīng)理
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電子商務(wù)7000-15000元桂林-七星區(qū)廣西睿鵬商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口??前3月定向培養(yǎng):視頻剪輯+平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技能雙賦能! ??辦公環(huán)境:空調(diào)房室內(nèi)辦公,客戶資源公司精準(zhǔn)分配! ??福利待遇:五險(xiǎn)、節(jié)假日禮物 ??薪資天花板: 試用期:無責(zé)底薪3000 轉(zhuǎn)正后:7000(上不封頂)+年終獎(jiǎng),年薪20-30W起,能力越強(qiáng)賺得越多! 【你需要做】 1、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品銷售客戶的開發(fā),客戶的維護(hù)及發(fā)展。 2、按月完成業(yè)績(jī)目標(biāo),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動(dòng)公司的總目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。 3、銷售精英、銷售能力優(yōu)秀者優(yōu)先考慮. 【我們想要這樣的你】 ?? 學(xué)歷:大專及以上(市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)先); ?? 經(jīng)驗(yàn):2年以上銷售經(jīng)驗(yàn); ?? 技能:會(huì)電腦+數(shù)據(jù)分析+AI智能軟件; ?? 特質(zhì):吃苦耐勞、溝通力強(qiáng)、遵守規(guī)則; ?? 年齡/身高:28-40歲,男172cm+/女165cm+。 ???加入我們,用業(yè)績(jī)換高薪,用實(shí)力贏未來!2小時(shí)前許倩主管
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中國(guó)聯(lián)通客服專員4000-8000元桂林-七星區(qū)中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司桂林市城北分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)中國(guó)聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強(qiáng)央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點(diǎn):七星、疊彩區(qū)域(根據(jù)工作崗位確定) 招聘崗位:營(yíng)業(yè)員,銷售經(jīng)理 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷 福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補(bǔ)貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會(huì)福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責(zé)任心強(qiáng) 咨詢電話:156--0773--6962許經(jīng)理2小時(shí)前許經(jīng)理人事經(jīng)理
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