職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)來自電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件、傳真、短信的咨詢及業(yè)務(wù)受理,按照服務(wù)流程和服務(wù)標準,確保每個受理業(yè)務(wù)的標準化處理,保證服務(wù)質(zhì)量; 2、負責(zé)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、錄入數(shù)據(jù)和信息查詢工作; 3、負責(zé)投訴受理及后續(xù)跟蹤; 4、負責(zé)業(yè)務(wù)預(yù)訂; 5、負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的調(diào)研、推廣,完成指定的工作; 6、負責(zé)執(zhí)行上級交辦的其他任務(wù); 7、 能夠結(jié)合自身工作,提出有助于完善個人及小組工作的意見和建議。
崗位要求:
?1、 大專以上學(xué)歷,能夠熟練使用OFFICE辦公軟件,打字速度在70字/分鐘以上,男女不限; 2、 具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于學(xué)習(xí),進取心、責(zé)任感強; 3、 具有親和力,性格開朗,做事耐心細致; 4、 普通話標準、口齒清晰; 5、 具有一定文案功底,善于溝通; 6、 有外語技能、有電話客服或電話營銷經(jīng)驗優(yōu)先。
上班時間為:8:00-18:00,排班制。
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工作地點為:南寧市高新區(qū)創(chuàng)新路中關(guān)村雙創(chuàng)示范基地內(nèi)
公司簡介
廣西好運用信息技術(shù)股份有限公司于4月成立,是一家致力于以互聯(lián)網(wǎng)金融和大數(shù)據(jù)處理應(yīng)用為基礎(chǔ)的專注于為中國中小企業(yè)及個人提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)生活服務(wù)的新興多元化互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)高速發(fā)展的推動下,金融與互聯(lián)網(wǎng)不斷相互滲透和融合,支付手段創(chuàng)新層出不窮,其中,尤其以互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付表現(xiàn)最為搶眼,并已經(jīng)成為支付市場的業(yè)務(wù)增長點。
“互聯(lián)網(wǎng)支付,移動支付等新興支付業(yè)務(wù)快速發(fā)展,為社會公眾提供了更加便捷、低成本的支付服務(wù),根本性地改變支付清算傳統(tǒng)模式,甚至改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣和生活方式?!弊罱鼉赡?互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)從網(wǎng)上購物、公共事業(yè)繳費等傳統(tǒng)領(lǐng)域,逐步滲透到航空旅游、教育、基金理財、保險、社區(qū)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)或領(lǐng)域。與此同時,伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機普及率的提高,移動支付也發(fā)展迅猛。
移動支付具很大潛力
隨著電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)融合趨勢不斷加強,互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)的發(fā)展將面臨廣闊的市場空間。龐大的用戶數(shù)量、通信技術(shù)逐步成熟等有利條件也將使得移動支付市場在未來具有很大的發(fā)展?jié)摿?。 ?/p>
互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)平臺,有著網(wǎng)絡(luò)投資理財、錢包等多維產(chǎn)品,通過電腦端和手機端APP打通PC網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)網(wǎng),讓客戶隨時隨地都能進行財富管理。同時致力于通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及不斷的理財產(chǎn)品更新與理財模式創(chuàng)新理念,提升理財人理財效率,優(yōu)化金融資產(chǎn)配置,實現(xiàn)理財人財富增值,力爭打造國內(nèi)“普惠金融”、“綠色金融”的典范。
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物業(yè)客服2800-3000元桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界 大專以上 20-45歲桂林桂康物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責(zé)前臺日常接待、咨詢投訴,各類收費工作; 2、各類報修報事工作登記、跟進、回訪工作; 3、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、具備一定的電腦操作知識; 5、良好的團隊協(xié)作精神,細心、耐心、責(zé)任心和較強的服務(wù)意識; 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力; 7、物業(yè)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生均可 五險、月休6天、高溫補助、生日、體檢福利等1小時內(nèi)莫女士行政
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駐點高院外線接聽客服3000-4000元南寧-興寧區(qū) 大專以上 1年以上 24-38歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源工作職責(zé):負責(zé)服務(wù)熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項轉(zhuǎn)辦單并轉(zhuǎn)辦,直至工單辦結(jié)。 崗位要求:1.男女不限, 2.普通話標準流暢不帶口音, 3.年齡24-38歲.4.大專以上學(xué)歷 有普通話等級證,客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。1小時內(nèi)廖經(jīng)理經(jīng)理
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泰康高端醫(yī)療服務(wù)專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 28歲以上薪酬福利:? 基本薪資:4000元/月(無責(zé)任底薪) ? 績效提成:上不封頂?shù)碾A梯式提成制度 ? 福利保障:四險二金+年度體檢+節(jié)日福利 ? 發(fā)展支持:專業(yè)培訓(xùn)+差旅全報+國內(nèi)外進修機會 崗位詳情: 工作時間:月休8天(8:30-17:30,彈性考勤時間自由) 工作地點:桂林市桂兵大廈11號3樓 差旅政策:100%報銷外出培訓(xùn)及商務(wù)差旅費用 ?崗位職責(zé):? .推廣公司高端醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品(私人醫(yī)生服務(wù)、高端體檢、國際轉(zhuǎn)診等),專注泰康高端客戶群體。 .通過電話、面談等方式與客戶建立良好關(guān)系。 .積極邀約泰康老客戶參與高端客戶活動(健康講座、醫(yī)療咨詢會等),提升品牌形象與客戶滿意度。 .協(xié)同泰康醫(yī)療團隊,確保專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗。 .達成公司銷售目標,完成個人及團隊業(yè)績指標。 ?崗位要求:? .有無經(jīng)驗均可,提供配套培訓(xùn)體系。醫(yī)學(xué)、市場營銷、健康管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先,1年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 .出色的溝通能力和談判技巧,能建立深度客戶信任關(guān)系。 .優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,能提供個性化、專業(yè)化服務(wù)方案。 .敏銳的市場洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力,擅長高端客戶資源開發(fā)維護。 .良好的團隊合作精神,能在壓力下保持高效工作狀態(tài)。 ?我們提供:? .具有競爭力的薪酬福利體系 .專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機會 .優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境與團隊氛圍 .清晰的職業(yè)晉升通道1小時內(nèi)蘭芳人事經(jīng)理
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線上客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 40歲以下桂林臻遠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢; 2、售前主要負責(zé):熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導(dǎo)客戶下單,負責(zé)訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交; 3、售后主要負責(zé):發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求: 1、男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作。 2、能接受兩班倒:8:00--17:00,16:00--24:00.(上到24:00這個班次有10元/班次的晚班補貼)1小時內(nèi)白楊招聘
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客服管家(桂林)3000-5000元桂林-靈川縣-彰泰·峰譽 大專以上 1年以上 26-40歲廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): (1)負責(zé)物業(yè)費催繳工作; (2)負責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負責(zé)報事報修跟蹤工作; (4)負責(zé)業(yè)主訪談; (5)負責(zé)業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識好、溝通抗壓能力強。 2.大專以上學(xué)歷 3.適應(yīng)大公司高強度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、月底年中年末節(jié)點需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:30-20:30 工作地點:桂林市靈川彰泰峰譽(看清楚工作地點,各方面能接受再投) ★★★★【重點提示】 1-有意向投簡歷后會顯示電話,可電話咨詢,或者BOSS軟件找我?。ㄎ也粫聪⒘粞裕?1小時內(nèi)李女士人事主管
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七星淘寶客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 中專以上 18歲以上年齡18-35歲 工作內(nèi)容: 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶進行溝通,解答客戶疑問; 2、電腦在線客服,不含銷售性質(zhì),純打字客服,不用打電話; 3、接受在校實習(xí)生。 薪酬福利:15元/小時,每半個月結(jié)薪1小時前梁老師經(jīng)理
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客服專員5000-6000元玉林-玉州區(qū)每天9點上班,下午6點下班,假期跟國家法定日相同 工作內(nèi)容 1、負責(zé)產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)銷售目標 2、維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,拓展新客戶資源 年齡:20-40歲(男女不限) 崗位:電話銷售專員 待遇:底薪3000元+提成+績效獎勵 工作時間:早上9:00-18:00(中午休息2小時) 周末雙休,享受國家法定節(jié)假日! 任職要求:普通話標準,口齒伶俐,有責(zé)任心。 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和商務(wù)談判能力 2、能夠獨立處理銷售過程,具有良好的問題解決能力 3、積極主動,對銷售工作充滿熱情8小時前黃楊府
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七星區(qū)淘寶客服2500-3000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 18-35歲廣西遠鋒人力資源有限公司人力資源崗位:在線客服 兩班倒:8:00—17:00,16:00—00:00 能接受晚班 月休6天 崗位職責(zé): 1、平臺在線客服,負責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商,確??蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬!2025-09-09唐女士人事
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玉林客服專員3000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西考吧教育咨詢有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1、 接待學(xué)生并提供考公相關(guān)的咨詢工作; 2、 負責(zé)產(chǎn)品咨詢介紹及銷售工作; 3、 配合其它部門完成學(xué)員的招生宣傳及營銷策劃工作; 任職條件: 1、 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熱愛教育培訓(xùn)事業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)W生干部優(yōu)先考慮; 2、 具備一定的統(tǒng)籌及管理能力; 3、 形象氣質(zhì)佳,性格開朗,有親和力,具備良好的溝通和表達能力;8小時前羅老師
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8小時前李杰標
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