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職位描述

1?有團(tuán)隊合作精神，勤奮敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰，執(zhí)行力好。
2.形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通，思維敏捷，工作耐心細(xì)致，
3.負(fù)責(zé)前臺接待、收銀、客戶服務(wù)的各項工作。
4.負(fù)責(zé)接聽電話，接待客戶來訪迎送招待及莊園參觀介紹工作。
5.具有基本電腦使用能力，有良好的銷售服務(wù)意識，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售相關(guān)工作經(jīng)驗。

公司簡介

南寧市一三六家庭農(nóng)場
1、企業(yè)簡介
本公司以人文、體育、休閑娛樂、旅游度假為主題，“自然、綠色、生態(tài)、環(huán)?！睘槔砟??擁有足球俱樂部、戶外拓展俱樂部、真人CS野戰(zhàn)俱樂部、攻防箭俱樂部、另設(shè)有餐飲、住宿、別墅式綜合娛樂樓、綜合球館、休閑垂釣、會議室。承接各種體育賽事、主題活動、企業(yè)團(tuán)建、定制聚會，擁有一流的環(huán)境和提供貼心服務(wù),?占地60多畝，建筑面積3000平方米，坐落于南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)十里花卉長廊核心環(huán)繞地帶，空氣清新，鳥語花香，天然的負(fù)離子氧吧，交通便利，離市中心的核心交通樞紐東站6公里，足球俱樂部位于興寧區(qū)望州路萬里汽配城內(nèi)。
?
2、企業(yè)榮譽(yù)
2014年市旅發(fā)委授予掛牌“三星級農(nóng)家樂”；
2015年市旅發(fā)委授予掛牌“四星級農(nóng)家樂”；
2015年興寧區(qū)政府評為“十里花卉長廊驛站”；
2015年廣西鄉(xiāng)村旅游協(xié)會授予會員單位；
2016年南寧鄉(xiāng)村旅游協(xié)會授予理事單位；
2017年南寧鄉(xiāng)村旅游協(xié)會授予片區(qū)副會長單位；
2017年興寧區(qū)政府授予聯(lián)合工會副主席單位；
2017年興寧區(qū)政府授牌“興寧區(qū)青少年足球訓(xùn)練基地”；
2017 年廣西休閑農(nóng)業(yè)協(xié)會授予廣西首屆十佳休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游帶頭致富單位
2018年被興寧區(qū)政府分別授予興寧區(qū)體育旅游休閑大會健康園地稱號和大會最佳承辦單位；
2019年十佳鄉(xiāng)村旅游優(yōu)秀示范會員單位：
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3、企業(yè)文化介紹
※ 一言九鼎 ????????出自平原君的《史記》講的是：信守承諾、誠信，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中，誠信不僅僅是一種道德規(guī)范，也是能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要，塑造和堅持企業(yè)誠信作為企業(yè)文化的核心價值觀，對形成支撐企業(yè)健康發(fā)展的獨(dú)特文化特征，推動企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越具有巨大的促進(jìn)作用。
※ 三人為師 ????????出自孔子的學(xué)習(xí)篇：三人行必有我?guī)熝桑褐v的是謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、謙和的為人準(zhǔn)則，人在不斷的學(xué)習(xí)中，才能夠自我完善。企業(yè)在不斷的學(xué)習(xí)中，才能夠立足于不敗之地。
※ 六德而立 ?????????出自老子的《道德經(jīng)》君子六德分別是：仁、義、廉、厚、智、信，在企業(yè)中要以君子六德的行為準(zhǔn)則，約束自身。讓行為意識真正深入人心，融入到日常工作規(guī)范中，變成自覺的行為與行動培養(yǎng)，方可德行天下、厚德載物、而物欲施眾。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 客服主管
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西湛盧文化傳播有限公司

教育/培訓(xùn)

1、協(xié)助配合業(yè)務(wù)部門工作，負(fù)責(zé)公司客服統(tǒng)籌及部分采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作; 更新、完善、創(chuàng)新客服及采購工作和流程。 2、認(rèn)真執(zhí)行公司采購及客服管理規(guī)定和實施細(xì)則，嚴(yán)格按采購計劃采購，做到及時、適和、適理降低庫存積壓和采購成本。對采購物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語言表達(dá)能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進(jìn)心，能夠承受一定的工作壓力。待遇：3500~4000，上班時間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，

2025-10-31

蘇女士; 物業(yè)客服主管（水街中山路）
6000-7000元

南寧-良慶區(qū)

南寧威凱智慧物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位要求： 1.負(fù)責(zé)完成項目下達(dá)的部門年度管理與經(jīng)營指標(biāo)； 2.負(fù)責(zé)客服部前臺所有日常管理及事務(wù):負(fù)責(zé)項目綜合報事管理、監(jiān)控、協(xié)調(diào)和回訪工作； 3.接受、配合公司客服經(jīng)理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)規(guī)劃和業(yè)務(wù)考核工作； 4.制定部門排班、考勤、資金計劃等工作，并負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核部門工作； 5.實施客戶滿意度調(diào)查;與客戶建立良好關(guān)系宣傳公司的各類服務(wù)項目及了解客戶的實際需求:建立并維護(hù)重點(diǎn)客戶關(guān)系； 6.擬定業(yè)主服務(wù)中心對外、對內(nèi)發(fā)文，報上級審批后，負(fù)責(zé)向商鋪發(fā)布相應(yīng)通知； 7.掌握物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，向租戶做好宣傳； 8.物業(yè)管理費(fèi)、公攤水電費(fèi)等各類費(fèi)用的催繳工作； 9.協(xié)助社區(qū)活動專員開展公司各種社區(qū)公共關(guān)系文化活動的策劃、組織工作； 10.本部門各類文本資料(含客戶檔案)的收集、整理、更新、完善與保管； 11.協(xié)助項目經(jīng)理做好VIP的接待工作及政府職能單位、新聞單位的接待工作； 12.每日收集租戶溝通群等媒介，并做信息統(tǒng)計和梳理、匯報。任職要求： 1.有商業(yè)物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗3年以上，主管崗位工作經(jīng)驗1年以上，有全周期工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2.男：身高175CM及以上，年齡35歲以下；女身高163CM以上，年齡30歲以下，大專及以上學(xué)歷； 3.無違法犯罪記錄，無明顯紋身及傷疤； 4.足夠的抗壓能力及責(zé)任感，形象氣質(zhì)佳優(yōu)先。福利待遇：稅前6K-7K，五險，節(jié)假日福利，月休4天

2025-10-30

譚經(jīng)理

HR; 微信客服主管
5000-7000元

南寧-江南區(qū)

南寧市澤匯貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn)； 2、門店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進(jìn)； 3、完成門店所有客服機(jī)每日工作日常更新與維護(hù)； 4、能夠獨(dú)立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡；任職資格：熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨(dú)到、與時俱進(jìn)、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫作能力。1年以上的管理經(jīng)驗。薪資福利：5-7K 包吃早中餐社保繳納上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休排班制

2025-10-30

人事部; 物業(yè)住宅客服主管（學(xué)府大道）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運(yùn)用。 2.對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出意見和建議。 3.負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時處理。 4.建立與業(yè)主友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主。 5.及時向項目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議，定期提交小區(qū)業(yè)主提案。 6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求，及時滿足業(yè)主合理要求。 7.做好業(yè)主（用戶）進(jìn)住工作，建立業(yè)主（用戶）檔案，簽署有關(guān)管理協(xié)議，配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管，裝修結(jié)束，組織驗收，建立業(yè)主（用戶）工程檔案。 8.負(fù)責(zé)接聽業(yè)主報修電話，認(rèn)真做好記錄，迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門，并及時對業(yè)主進(jìn)行回訪。 9.做好物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作，做好收繳工作，妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題。 10.做好項目經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。任職要求： 1.性別不限，年齡30-40歲，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識，熟悉電腦操作知識。 2.需有2-3年左右物業(yè)住宅客服主管管理經(jīng)驗； 3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神；工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強(qiáng)。 4.有決策、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力；敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、抗壓能力強(qiáng)；福利待遇：月薪5k左右+五險一金+餐費(fèi)補(bǔ)貼+績效獎金+過節(jié)費(fèi)/禮品+員工旅游+帶薪年假等工作時間：行政班，單休。工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)西寧路19號同人學(xué)府大道小區(qū)

2025-10-29

余小姐; 物業(yè)客服主管（柳州）
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司深圳分公司

工作職責(zé)： 1、及時處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計收欠費(fèi)情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。任職資格： 1、25-40歲，大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。休息時間：月休6天

2025-10-28

程玲; 客服主管
5000-7000元

南寧-江南區(qū)

南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1、落實執(zhí)行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內(nèi)部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負(fù)責(zé)組織及監(jiān)督團(tuán)隊客戶術(shù)中、術(shù)后的跟蹤維護(hù)，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)二次成交及老帶新，完成部門及個人業(yè)績指標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)部門員工專業(yè)知識培訓(xùn)及技能提升，幫助員工長遠(yuǎn)、穩(wěn)定在司發(fā)展。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗； 2、具有服務(wù)管理意識，團(tuán)隊建設(shè)和管理能力；較強(qiáng)的客戶溝通、危機(jī)公關(guān)處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫(yī)美、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。

2025-10-27

趙總監(jiān); 客服主管
3000-5000元

南寧-邕寧區(qū)

廣西鄉(xiāng)伴信息科技有限公司

負(fù)責(zé)公司電商平臺（如淘寶、天貓、京東、拼多多等）的日?？头F(tuán)隊管理與運(yùn)營工作，帶領(lǐng)客服團(tuán)隊為顧客提供卓越的售前、售中、售后服務(wù)體驗，有效提升客戶滿意度、轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率，并處理店鋪相關(guān)的后臺運(yùn)營事務(wù)，維護(hù)良好的店鋪形象. 崗位職責(zé)】 1. 客戶服務(wù)與溝通： · 帶領(lǐng)并監(jiān)督客服團(tuán)隊，通過旺旺、千牛、企微、電話等渠道，及時、專業(yè)地響應(yīng)顧客咨詢，解答產(chǎn)品、活動、物流等問題。 · 處理復(fù)雜的客戶投訴和糾紛，確保問題得到妥善、高效的解決，維護(hù)店鋪DSR評分和好評率。 · 制定并優(yōu)化客服標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、服務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案。 2. 團(tuán)隊管理與培訓(xùn)： · 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常排班、任務(wù)分配與工作協(xié)調(diào)，確保各平臺客服工作有序進(jìn)行。 · 對新入職客服進(jìn)行產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則、溝通技巧等崗前培訓(xùn)。 · 定期組織客服團(tuán)隊進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核，提升團(tuán)隊整體服務(wù)水平。 3. 網(wǎng)店運(yùn)營支持： · 熟悉電商平臺后臺操作，能夠處理訂單異常（如修改地址、退款、補(bǔ)差價等）、活動設(shè)置、商品信息核對等。 · 監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（咨詢量、響應(yīng)時間、轉(zhuǎn)化率、客單價、退款率等），定期輸出數(shù)據(jù)分析報告，為運(yùn)營決策提供依據(jù)。 · 與運(yùn)營、倉儲物流等部門緊密協(xié)作，反饋客戶聲音，推動內(nèi)部流程優(yōu)化。 4. 客戶關(guān)系維護(hù)： · 管理會員體系，執(zhí)行客戶關(guān)懷和營銷活動，提升客戶忠誠度和復(fù)購率。 · 收集和整理客戶反饋、常見問題，提煉有效信息反饋給產(chǎn)品或運(yùn)營部門。 --- 【任職要求】 1. 硬性技能與經(jīng)驗： · 學(xué)歷與經(jīng)驗：大專及以上學(xué)歷，3年及以上電商客服或客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗，有[類目，如服裝、美妝、家電等]行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 · 平臺操作：熟練操作淘寶/天貓、京東、拼多多、抖店等主流電商平臺的后臺（千牛、京東商家后臺等），熟悉平臺基本規(guī)則。 · 辦公軟件：熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel或者WPS，能夠進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。 · 打字速度：打字速度快，每分鐘60字以上。 2. 軟性素質(zhì)與能力： · 卓越的溝通能力：語言表達(dá)清晰、有條理，具備優(yōu)秀的溝通技巧和談判能力，能有效安撫激動客戶。 · 強(qiáng)烈的服務(wù)意識：真正熱愛客服工作，能做到耐心、細(xì)心、有責(zé)任心，站在客戶角度思考問題。 · 出色的抗壓能力：能夠適應(yīng)電商快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作環(huán)境，從容應(yīng)對大促活動（如618、雙11）期間的工作壓力。 · 團(tuán)隊協(xié)作精神：善于與團(tuán)隊成員及其他部門同事協(xié)作，共同解決問題。 · 學(xué)習(xí)和解決問題的能力：思維敏捷，能快速學(xué)習(xí)新產(chǎn)品和新知識，并獨(dú)立尋找解決問題的方法。 --- 【加分項】 · 熟悉Photoshop等設(shè)計軟件的基本操作，能簡單處理圖片。 · 有從0到1搭建客服團(tuán)隊或流程的經(jīng)驗。 · 具備一定的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力。 --- 【我們能提供的】 · 具有競爭力的薪資待遇（底薪 + 績效獎金 + 團(tuán)隊獎金）。 · 完善的培訓(xùn)體系和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑（縱向晉升為客服經(jīng)理，橫向可轉(zhuǎn)崗運(yùn)營）。 · 年輕有活力的團(tuán)隊氛圍和人性化的管理。 · 五險一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、定期團(tuán)建等

2025-10-25; 五菱呼叫中心組長
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-匯東酈城

廣西圣杰信息科技有限公司

計算機(jī)硬件

1.建立所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的管理和業(yè)務(wù)流程，并維護(hù)它們的正常運(yùn)轉(zhuǎn); 2.對組員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，確保達(dá)到KPI指標(biāo)，并和把質(zhì)量監(jiān)控的結(jié)果對組員進(jìn)行反饋; 3.與客戶對接，提供日常監(jiān)控結(jié)果、日常報告、客戶所需要的各項統(tǒng)計; 4.指定坐席的績效評估制度，監(jiān)督，評估坐席的工作績效，并不斷完善該考核制度；崗位要求： 1.掌握呼叫中心日常工作流程、績效體系、員工激勵體系、數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告等內(nèi)容。 2.具備良好的口頭溝通表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、團(tuán)隊組織與協(xié)調(diào)能力。 3.具有極強(qiáng)的保密意識，嚴(yán)防客戶數(shù)據(jù)信息的外泄。 4.熟練掌握Word、Excel等Office辦公軟件的使用方法。 5.有客戶對接和溝通的經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷，有從事呼叫中心管理工作2年以上工作經(jīng)驗。 6.抗壓能力強(qiáng)

2025-10-24

姚美省; （五象）物業(yè)客服主管-14薪
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【工作職責(zé)】全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗； 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費(fèi)催繳等工作流程； 4、有較強(qiáng)部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力，具備禮儀、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)能力； 5、大專以上學(xué)歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責(zé)任心強(qiáng)。【工作時間】行政班，月休6天【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、年假、年度體檢、員工福利【工作地點(diǎn)】南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務(wù)中心

2025-10-23; 客服主管
3000-8000元

南寧

廣西名匠整裝裝飾工程有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材

1、客戶接待、回訪 2、客戶跟進(jìn)管理 3、辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計 4、店面形象管理

2025-10-23

王博瑞