欧美在线播放一区二区三区,久久久久久亚洲MV无码专区

職位描述

工作職責：

1、根據(jù)公司的工作要求制定客戶服務(wù)中心工作計劃及各項內(nèi)部管理制度，主持客戶服務(wù)中心的日常工作。

2、組織部門員工建立并保持、提升公司前臺服務(wù)形象、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)效率,為客戶提供熱情周到的服務(wù)。

3、組織、協(xié)調(diào)各相關(guān)部門為解決客戶投訴定出可行性的處理方案,并組織落實。

4、負責對客戶滿意度的監(jiān)測，負責制定對顧客投訴的處理程序和規(guī)定。

5、負責對接與購物中心相關(guān)的政府部門，處理政府安排的相關(guān)事宜。

崗位要求：

1、形象氣質(zhì)以及親和力佳，有良好的服務(wù)意識，熟知接人待物禮儀；

2、有大型商業(yè)廣場服務(wù)總臺工作管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；

3、普通話二級乙等優(yōu)先。

公司簡介

公司簡介
一、福信集團
福信集團成立于1993年，歷經(jīng)25年發(fā)展壯大，業(yè)已形成了以金融為引擎，房地產(chǎn)為主業(yè)，高科技產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向，包括貿(mào)易文體產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的“五業(yè)并舉”的國內(nèi)知名綜合性民營企業(yè)集團。公司系全國工商聯(lián)直屬會員企業(yè)、全國守合同重信用單位、名列福建省企業(yè)集團資產(chǎn)百強，擁有福建省著名商標稱號。
福信集團——大唐地產(chǎn)母公司，系中國民生銀行發(fā)起人、大股東及董事單位，是以金融為引擎、房地產(chǎn)為主業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向的大型綜合性企業(yè)集團，經(jīng)營橫跨金融、地產(chǎn)、科技、貿(mào)易、文化、體育及生態(tài)農(nóng)業(yè)等多個領(lǐng)域。
秉承“福乃德生，信則通達”的經(jīng)營理念，福信集團先后獲得中國人民銀行AAA級信用企業(yè)、國家工商總局“重合同守信用企業(yè)”、“福建省著名商標”、“福建省知名字號”、廈門市“重點民營企業(yè)”、“福建企業(yè)集團100強”等榮譽。
二、大唐地產(chǎn)
大唐地產(chǎn)——福信集團旗下地產(chǎn)業(yè)務(wù)的核心平臺與核心品牌。1980年代源自臺灣，1990年代興于廈門，2000年后深耕內(nèi)陸。
大唐地產(chǎn)作為房地產(chǎn)開發(fā)國家一級資質(zhì)企業(yè)，先后榮膺“國家建設(shè)部優(yōu)秀建筑設(shè)計獎” ，“優(yōu)秀房地產(chǎn)品牌企業(yè)”等榮譽，更以獨特的建筑理念和極具個性的品牌形象，贏得廣泛的市場知名度與品牌美譽度。
截止2018年，大唐地產(chǎn)開發(fā)足跡已遍及全國15省20余市，規(guī)劃產(chǎn)業(yè)涉及住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)等各種類型，累計完成開發(fā)項目超60多個，開發(fā)面積逾千萬平方米。
公司秉承“建筑恒久品質(zhì)，結(jié)構(gòu)美好人生”的使命，恪守“誠、和、勤、毅、創(chuàng)”的價值觀，致力于打造融匯兩岸智慧的人文地產(chǎn)品牌——尊重城市尊重人，關(guān)愛生活關(guān)愛家，踐行人文地產(chǎn)，筑就基業(yè)長青。
三、商業(yè)運營公司
商業(yè)運營公司隸屬大唐地產(chǎn)商業(yè)板塊。2005年開始涉足商業(yè)地產(chǎn)，并與全球第三大零售商英國TESCO達成戰(zhàn)略合作關(guān)系。十年期間累計開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)面積近百萬平方米，投資金額數(shù)十億元，類型涉及商貿(mào)批發(fā)、購物中心、酒店/寫字樓、體育文旅及城市綜合體項目。
目前涉及項目有廈門大唐中心、廈門五緣灣樂都匯、廈門同安酒店項目、濟南七里堡商貿(mào)中心、重慶大唐諾亞服務(wù)公寓、南寧大唐國際中心、南寧大唐天城、南寧大唐盛世、南寧大唐世家。
四、南寧商管公司（注冊公司名稱為廣西歌福斯特商業(yè)管理有限公司）
南寧商管公司——成立于2015年5月，項目類型涉及城市商業(yè)購物中心、寫字樓、城市綜合體等項目。目前項目有大唐天城、大唐世家、大唐盛世、國際中心。其中，大唐天城購物中心是政府大力支持的舊城改造綜合體項目，是大唐地產(chǎn)入邕十年，也將會是集團商業(yè)布局中的一個巔峰傳奇。
大唐天城項目總占地面積118畝，建筑面積近60萬㎡，項目規(guī)劃近13萬㎡大型商業(yè)（涵蓋近8萬㎡大型購物中心/5萬㎡主題風情街）。購物中心規(guī)劃共5層（地面4層，地下1層），是集購物、餐飲、娛樂、休閑為一體的區(qū)域型都市休閑生活體驗中心。打造城北第一商業(yè)綜合體，填補北湖大型商業(yè)空白，建成后將吸引區(qū)域百萬固定消費人潮、千萬消費力，引領(lǐng)北湖片區(qū)整體商業(yè)檔次及城北商務(wù)格局全面提升。同時，也填補北湖社區(qū)欠缺大型商業(yè)的空白，建立北湖與朝陽、埌東鳳嶺等多商圈相抗衡的城市地位。

上班時間：周一至周五   9:00-12:00,13:30-18:00
享受五險一金，交通補貼、高溫補貼、伙食補貼、通訊補貼等，年終獎、過節(jié)費、過節(jié)禮、生日禮金、婚喪補助等福利。

上班地點

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)北湖北路2號大唐天城商管辦公室查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服主管（龍光天瀛）
7000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作內(nèi)容： 1、負責客服部的業(yè)務(wù)工作，執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定，組織客服部各項業(yè)務(wù)活動的實施。 2、負責安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作。 3、負責部門的成本管理工作，進行成本預(yù)測、計劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節(jié)約費用，協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標的完成。 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作，負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標準，認真執(zhí)行各項工作要求。 6、負責組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn)，并對部門員工的工作績效進行考核。 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動，及時了解住戶的需求。 8、負責處理小區(qū)較大投訴事務(wù)。 9、負責組織、安排物業(yè)各項收費的催收工作。 10、督促部門員工嚴格執(zhí)行崗位工作操守，對客戶守信、保護客戶隱私、尊重每一位客戶。 11、積極配合經(jīng)理工作，安排落實的各項工作。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)客服主管經(jīng)驗2年以上，熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī)； 2、態(tài)度端正、工作認真仔細、責任心強、敬業(yè)、熱情、主動、協(xié)作、誠實、自律； 3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達能力。工作時間：08:30-12:00，14:00-18:00，月休6天。福利待遇：高溫補貼+節(jié)日補貼+年終，購買五險一金

2025-08-03

873128631@QQ.COM; 客服主管（玖譽城悅城）
6000-8000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城

廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧龍光世紀分公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責： 1、負責制定本部門工作計劃和目標，并對各項工作進行督促、檢查，指導(dǎo)下屬完成日常各項管理工作； 2、負責部門員工培訓(xùn)工作，提高各崗位人員職業(yè)素養(yǎng)及工作技能； 3、服務(wù)品質(zhì)管理，維護良好客戶關(guān)系，有效處理客戶投訴或建議等，對服務(wù)運作流程作出調(diào)整改善； 4、風險管理，識別和預(yù)防潛在風險，負責及時處理并反饋客戶投訴及重大突發(fā)事件，并跟進處理結(jié)果； 5、負責項目各項收繳指標工作的開展； 6、負責對外業(yè)務(wù)承包合同的談判，對合同條款進行審核，并對外包工作情況進行監(jiān)督、評定管理； 7、負責與總部對應(yīng)板塊的日常對接，流程跟進、各項報告、數(shù)據(jù)的提交匯總、上傳下達； 8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項工作。任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)； 2、全面了解物業(yè)管理知識及相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉word、excel軟件操作； 3、具備團隊意識、責任心強，擁有較強的溝通協(xié)調(diào)和邏輯思維能力，服務(wù)意識良好； 4、具備1年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗、有公寓、住宅、商場、寫字樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先；

2025-08-03

陶女士; 外呼客服主管6k-10k+五險
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西桂晟通通訊科技有限公司

工作職責： 1、團隊管理：負責外呼團隊的日常管理工作，包括團隊組建、人員培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督。 2、業(yè)績目標：根據(jù)業(yè)績目標，制定工作計劃，帶領(lǐng)團隊達成月度、季度、年度績效考核目標。 3、銷售策略：把控電話邀約環(huán)節(jié)，組織分析存在的問題，提出解決方案，并及時調(diào)整銷售策略。 4、數(shù)據(jù)分析：負責電銷團隊的業(yè)績數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并改善，提高團隊工作效率和業(yè)績。任職要求： 1、教育背景：通常要求大專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)或具備呼叫中心或同行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗：需要具備2-3年以上的相關(guān)領(lǐng)域團隊管理經(jīng)驗，有電話銷售或三大運營商業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、溝通能力：具備良好的口頭表達能力和邏輯思維能力，善于溝通并傾聽員工需求。 4、領(lǐng)導(dǎo)力：具有較好的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)能力，能夠調(diào)動員工積極性。 5、分析能力：具備良好的分析能力，能夠通過銷售數(shù)據(jù)分析團隊表現(xiàn)。 6、服務(wù)意識：具有較好的服務(wù)意識，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) 薪資詳情薪資范圍：6000-10000元/月職位底薪：3700元/月+提成+績效獎金+五險

2025-08-03; 客服主管
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西泰越中國際供應(yīng)鏈有限公司

一、客服崗位職責： 1、負責公司的業(yè)務(wù)訂單處理，與客戶溝通協(xié)調(diào)，制定運營計劃，及時跟進訂單狀態(tài)并推進送貨到目的地； 2、負責跟進匯款、結(jié)算等業(yè)務(wù)流程，進行業(yè)務(wù)單證處理及整理文件； 3、管理團隊運營狀況；二、崗位要求： 1.專科以上學(xué)歷，有團隊合作精神、溝通能力強、熟練掌握英語或越南語：具備聽說寫能力，熟悉電腦軟件應(yīng)用、制作PPT、等優(yōu)先； 2.有國際物流相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、工作經(jīng)驗1年以上。

2025-08-03; 物業(yè)客服主管（武鳴）
6000-7000元

南寧-武鳴區(qū)

招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位要求： 1.負責完成項目下達的部門年度管理與經(jīng)營指標； 2.負責客服部前臺所有日常管理及事務(wù)；負責項目綜合報事管理、監(jiān)控、協(xié)調(diào)和回訪工作 3.接受、配合分公司客服經(jīng)理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)規(guī)劃和業(yè)務(wù)考核工作， 4.制定部門排班、考勤、資金計劃等工作，并負責部門員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核部門工作； 5.實施客戶滿意度調(diào)查；與客戶建立良好關(guān)系，宣傳公司的各類服務(wù)項目及了解客戶的實際需求；建立并維護重點客戶關(guān)系； 6.擬定業(yè)主服務(wù)中心對外、對內(nèi)發(fā)文，報上級審批后，負責向業(yè)主發(fā)布小區(qū)通知； 7.掌握物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)、收費標準及依據(jù)，向業(yè)主做好宣傳； 8.物業(yè)管理費、公攤水電費等各類費用的催繳工作； 9.協(xié)助社區(qū)活動專員開展公司各種社區(qū)公共關(guān)系文化活動的策劃、組織工作； 10.本部門各類文本資料（含客戶檔案）的收集、整理、更新、完善與保管； 11.協(xié)助項目經(jīng)理做好VIP客人的接待工作及政府職能單位、新聞單位的接待工作； 12.每日收集業(yè)主溝通群等媒介，并做信息統(tǒng)計和梳理、匯報。二、任職要求： 1、有物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗，有全周期工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、38歲以下，男女不限，大專以上學(xué)歷。三、福利待遇：綜合薪資6K-7K，五險一金，節(jié)假日福利、年終獎、餐補、月休六天、小區(qū)宿舍等。四、工作地點：南寧市武鳴區(qū)招商十里云裳（武鳴花花大世界旁）

2025-08-02

陳女士; 客服主管（物流）
7000-10000元

南寧-江南區(qū)

廣西財月商業(yè)運營管理有限公司

工作內(nèi)容: 1、負責受理客戶對物流貨物的咨詢，對客戶的詢價需求進行及時響應(yīng)； 2、負責接收、錄入、處理客戶物流訂單，對訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計整理和建賬； 3、負責訂單信息跟蹤，包括丟失、破損、超時、理賠、異常件等問題的處理； 4、負責及時處理客戶投訴； 5、匯總各項物流數(shù)據(jù)報表，并與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行核對，整理和分析客戶反饋的信息； 6、負責制作并核對賬單，及時催款、回款；任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷，有2年以上物流客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先。 2、熟悉應(yīng)用電腦辦公軟件操作。 3、工作熱情，有責任心，具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，能承受一定的工作壓力優(yōu)先。福利待遇: 包中餐工作時間:8:30-18:00 工作地址:廣西南寧市江南區(qū)上津路1號肉禽集散中心

2025-08-02; 客服主管（玖譽湖）
6000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位描述【工作內(nèi)容】： 1、負責客服部的業(yè)務(wù)工作，執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定，組織客服部各項業(yè)務(wù)活動的實施。 2、負責安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作。 3、負責部門的成本管理工作，進行成本預(yù)測、計劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節(jié)約費用，協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標的完成。 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作，負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標準，認真執(zhí)行各項工作要求。 6、負責組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn)，并對部門員工的工作績效進行考核。 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動，及時了解住戶的需求。 8、負責處理小區(qū)較大投訴事務(wù)。 9、負責組織、安排物業(yè)各項收費的催收工作。【薪資福利】年薪8.5-9萬+五險一金+節(jié)日福利+通訊補貼+高溫補貼

2025-08-01

873128631@QQ.COM; 【南寧】客服主管
7000-8000元

南寧-邕寧區(qū)

廣州市寧駿物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責: 1.負責物業(yè)區(qū)域的日常客服管理工作，確保客戶滿意度； 2.處理居民反饋的問題，確保及時有效； 3.組織客服團隊的培訓(xùn)，提升團隊服務(wù)質(zhì)量； 4.客服服務(wù)管理，包括報事處理、樓層巡檢、投訴處理、客戶接待、管理費催收等； 5.項目風險管理，負責及時處理并反饋重大及突發(fā)事件，避免風險升級。任職要求： 1.具備出色的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力； 2.能夠熟練掌握物業(yè)服務(wù)流程及相關(guān)法律法規(guī)； 3.具有良好的團隊合作精神，能激勵團隊達成目標； 4.具有高度的工作責任心和積極的工作態(tài)度； 5.形象良好，親和力強，能夠有效處理客戶需求。薪酬待遇：月薪7-8K，入職即買五險一金，周末雙休

2025-08-01

鄧女士; 客服主管
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧重錘科技有限公司

計算機硬件

【職位描述】 1、負責客服部門流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行； 2、負責客服團隊的日常運營管理，合理分配工作任務(wù)； 3、主導(dǎo)客戶服務(wù)體驗優(yōu)化項目，通過流程改進、話術(shù)升級等措施降低退款率與客訴率，持續(xù)提升客戶滿意度； 4、建立完善的客服培訓(xùn)機制，通過數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程，定期開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升團隊整體效能； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。【任職要求】 1、大專以上學(xué)歷，3年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗，熟悉天貓/京東/抖音等平臺客服管理體系及規(guī)則（有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先）； 2、具備品牌服務(wù)戰(zhàn)略思維，能將品牌調(diào)性融入服務(wù)全流程，有成功搭建或優(yōu)化客服SOP、培訓(xùn)體系的經(jīng)驗； 3、精通電商商品知識及售后政策，擅長通過數(shù)據(jù)（如響應(yīng)時長、售后處理時長、重復(fù)投訴率等）診斷業(yè)務(wù)痛點并推動改善； 4、優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力與抗壓能力，持有客戶服務(wù)相關(guān)（如CCMP、COPC等）者優(yōu)先； 5、有3C數(shù)碼類目客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先。【其他】薪資福利：底薪+提成+年終獎勵+全勤，購買五險；其他福利：依法享有國家法定節(jié)假日、病假、帶薪年休假、生日福利、節(jié)日禮品等；工作時間：08:30-12:00,14:00-18:00，大小周；上班地址：南寧市邕寧區(qū)永福路33號南寧·啟迪東盟創(chuàng)新中心一層101室（TANCHJIM天使吉米）。

2025-08-01

姚*; 客服主管（玖瓏臺）
5000-6000元

南寧-邕寧區(qū)

廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作內(nèi)容： 1、負責客服部的業(yè)務(wù)工作，執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定，組織客服部各項業(yè)務(wù)活動的實施。 2、負責安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作。 3、負責部門的成本管理工作，進行成本預(yù)測、計劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節(jié)約費用，協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標的完成。 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作，負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標準，認真執(zhí)行各項工作要求。 6、負責組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn)，并對部門員工的工作績效進行考核。 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動，及時了解住戶的需求。 8、負責處理小區(qū)較大投訴事務(wù)。 9、負責組織、安排物業(yè)各項收費的催收工作。 10、督促部門員工嚴格執(zhí)行崗位工作操守，對客戶守信、保護客戶隱私、尊重每一位客戶。 11、積極配合經(jīng)理工作，安排落實的各項工作。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)客服主管經(jīng)驗2年以上，熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī)； 2、態(tài)度端正、工作認真仔細、責任心強、敬業(yè)、熱情、主動、協(xié)作、誠實、自律； 3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達能力；福利待遇：高溫補貼+餐補+節(jié)日補貼+年終，購買五險一金上班地點：南寧市良慶區(qū)江灣路2號玖瓏臺項目

2025-08-01

873128631@QQ.COM