職位描述

崗位職責:崗位職責:
1、負責合作小區(qū)寬帶新增拓展和存量保有工作,每月完成相應的新增和保指標。
2、負責對合作小區(qū)組織開展現(xiàn)場銷售活動。
3、負責合作小區(qū)的宣傳守土有責工作
4、負責合作范圍小區(qū)的電子派單營銷工作
任職資格:有工作經(jīng)驗者優(yōu)先
工作時間:每周休息一天

公司簡介

本公司有5家中國電信營業(yè)廳,現(xiàn)在正在快速發(fā)展階段,有豐富的市場競爭經(jīng)驗,有成功的管理方法,有廣袤的系統(tǒng)資源,有規(guī)?;\營的優(yōu)勢,有完善的營銷網(wǎng)絡(luò),有深邃的文化底蘊,為可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)越條件,必將一如既往,與時俱進。

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一、崗位職責?(工作地點:南寧、廣州、深圳) 1.客戶需求與問題解決:收集客戶使用公司產(chǎn)品的需求和建議,解決企業(yè)日常系統(tǒng)差旅問題,推動總部運營團隊處理客戶業(yè)務中的各類問題,保障客戶滿意度,助力達成續(xù)約續(xù)費結(jié)果;? 2.高管服務對接:承接并處理客戶高管服務需求,推動總部團隊承接服務,監(jiān)督服務質(zhì)量與效果,確保高管服務滿意,達成 0 投訴目標; 3.業(yè)務增長與收入達成:完成崗位要求的續(xù)費收入指標、增長收入指標,推進客戶項目組完成全集團集采以實現(xiàn)年度增長目標;深度挖潛客戶需求,創(chuàng)造增購業(yè)務及非標業(yè)務收入,實現(xiàn)交易規(guī)模擴大與利潤率提升;維護客戶規(guī)模,保障客戶合作穩(wěn)定性。 4.回款管理:負責客戶回款工作,確??蛻粼露荣~單及時核對,協(xié)助客戶完成流程提交、報銷催促與審批等事務性工作,保障月結(jié)客戶在賬期內(nèi)回款完畢,對回款結(jié)果負責;? 5.運營指標落地:及時有效達成公司運營指標,確保運營結(jié)果量化有產(chǎn)出,高效解決客戶與公司雙方的問題。? 二、任職要求? 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學歷,本科優(yōu)先考慮;? 2.具備3年及以上相關(guān)工作履歷,旅游行業(yè)、機票 / 酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,或總助、行政崗位工作經(jīng)驗;具備客戶服務、客服管理或銷售經(jīng)驗,了解差旅運營流程及商旅知識者優(yōu)先考慮;? 3.具備較強的服務意識、良好的溝通能力與應變能力,能有效對接客戶需求并推動問題解決;? 4.性格外向熱情,形象佳;有強烈的責任心,細心、敬業(yè)、誠信,能承受工作壓力;具備團隊合作精神,綜合素質(zhì)良好。
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