職位描述

1.接受西餐廳/宴會(huì)廳主管的領(lǐng)導(dǎo),完成指派的各項(xiàng)工作。
2.帶領(lǐng)服務(wù)員按飯店工作程序標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.掌握各種出品及服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容、特色,負(fù)責(zé)為客人提供甜點(diǎn)及飲料服務(wù),確保出品質(zhì)量。
4.對(duì)服務(wù)員進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
5.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)及時(shí)向上級(jí)反映客人意見(jiàn),并將每日經(jīng)營(yíng)管理情況向主管或經(jīng)理匯報(bào)。

公司簡(jiǎn)介

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)是全球首屈一指的酒店管理公司和入選財(cái)富全球500強(qiáng)名錄的企業(yè)。公司創(chuàng)建于1927年,總部設(shè)于美國(guó)馬里蘭州貝塞斯達(dá)。目前擁有18個(gè)著名酒店品牌,在美國(guó)及全球74個(gè)國(guó)家和地區(qū)管理超過(guò)3,700家酒店。萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)全球雇用約300,000名員工,在業(yè)界經(jīng)常被評(píng)為最佳雇主及因卓越業(yè)務(wù)表現(xiàn)而獲嘉許。其五大核心價(jià)值包括以人為本、追求卓越、擁抱變革、誠(chéng)實(shí)守信及服務(wù)世界。

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)于1997年進(jìn)入中國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng),并于此后快速發(fā)展。目前,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下的麗思卡爾頓酒店、JW萬(wàn)豪酒店、萬(wàn)豪酒店、萬(wàn)麗酒店、萬(wàn)怡酒店和萬(wàn)豪行政公寓共6個(gè)酒店品牌在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的酒店達(dá)57家,至2013年底計(jì)劃新增酒店25家。2012年萬(wàn)豪集團(tuán)榮獲由CRF Institute評(píng)選的中國(guó)杰出雇主稱(chēng)號(hào), 是32家獲獎(jiǎng)企業(yè)中唯一的酒店集團(tuán),且在2013年蟬聯(lián)杰出雇主稱(chēng)號(hào)。近期萬(wàn)豪又榮登前程無(wú)憂(yōu)“2012中國(guó)最佳人力資源典范企業(yè)”獲獎(jiǎng)榜單。獲獎(jiǎng)企業(yè)皆在人力資源管理方面,特別是關(guān)鍵的人力資源管理領(lǐng)域,包括薪酬、工作環(huán)境與福利、員工培訓(xùn)、人才招募與保留及職業(yè)發(fā)展等方面表現(xiàn)出優(yōu)異的業(yè)績(jī)。今年萬(wàn)豪國(guó)際又首次獲得了“2013中國(guó)人才管理獎(jiǎng)”,該獎(jiǎng)項(xiàng)是由中國(guó)領(lǐng)先的人力資源媒體及互聯(lián)網(wǎng)公司——HRoot旗下《人力資本管理》雜志每年一度舉辦,旨在推動(dòng)和促進(jìn)中國(guó)人力資源管理發(fā)展,并與全球最佳實(shí)踐接軌。該獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)給建立了清晰的人才管理戰(zhàn)略,并有與之相匹配的實(shí)施與應(yīng)用體系,能夠留住忠實(shí)員工﹑鼓舞和激勵(lì)員工﹑幫助員工更好的發(fā)揮自己價(jià)值的企業(yè)。

萬(wàn)豪一直以來(lái)秉承萬(wàn)豪創(chuàng)始人J.W.萬(wàn)豪先生的理念:“如果我們照顧好我們的員工,他們將照顧好我們的客人,我們的客人將再次回來(lái)”,努力為員工創(chuàng)造一個(gè)卓越的工作和生活環(huán)境,以及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。



南寧鑫偉萬(wàn)豪酒店由廣西鑫偉酒店管理有限公司投資興建,萬(wàn)豪國(guó)際酒店管理集團(tuán)管理, 座落于南寧市民族大道的埌東商圈,毗鄰南寧市地標(biāo)建筑會(huì)展中心及萬(wàn)象城,配置343間舒適的客房、設(shè)施完善的健身中心及水療中心、全年恒溫的室內(nèi)泳池、現(xiàn)代裝飾感十足的餐飲設(shè)施,別具特色的大堂吧,占地面積1230㎡的多功能會(huì)議廳,獨(dú)特的創(chuàng)新西式和東南亞式美食,盡顯萬(wàn)豪風(fēng)范。全新開(kāi)幕的多功能廳位于酒店頂層25,26及27樓,占地約800平方米的會(huì)議及餐飲活動(dòng)空間由11個(gè)風(fēng)格各異的扇形包間組成。

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可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、工作崗位職責(zé) 1、熟悉包廂服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),具備出色的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,能夠合理安排包廂服務(wù)人員的工作任務(wù),有效協(xié)調(diào)前廳與后廚的工作銜接,確保包廂服務(wù)高效、有序進(jìn)行。熟練掌握點(diǎn)菜、上菜、席間服務(wù)、結(jié)賬等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作規(guī)范,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。 2、具備成本意識(shí),能夠協(xié)助食堂管理人員做好包廂食材采購(gòu)計(jì)劃,合理控制食材損耗,降低包廂運(yùn)營(yíng)成本;熟悉包廂餐具、用品的管理,做好物品的領(lǐng)用、盤(pán)點(diǎn)和維護(hù)工作,減少不必要的開(kāi)支。 3、能夠快速、妥善處理包廂服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)情況,如顧客投訴、設(shè)備故障、菜品質(zhì)量問(wèn)題等,具備良好的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力,維護(hù)高校食堂的良好形象。 二、任職要求 1、具備優(yōu)秀的溝通能力,能夠與高校師生、食堂管理人員、服務(wù)人員、供應(yīng)商等進(jìn)行有效溝通;善于傾聽(tīng)各方意見(jiàn)和需求,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作氛圍和良好的顧客體驗(yàn)。 2、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠帶領(lǐng)包廂服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù),定期組織員工培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)技能和綜合素質(zhì);關(guān)心員工生活和工作狀況,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。 3、工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),誠(chéng)實(shí)守信,廉潔奉公,能夠保守高校食堂的商業(yè)秘密;工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力,能夠適應(yīng)節(jié)假日、周末等繁忙時(shí)段的工作安排。 4、年齡與學(xué)歷:年齡在 25-45 周歲之間,具備高中及以上學(xué)歷,管理、餐飲服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握高校食堂包廂管理的各項(xiàng)規(guī)范與要求。 5、健康狀況:持有有效健康證,身體健康,無(wú)傳染性疾病及影響工作的慢性疾病,能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作強(qiáng)度和工作環(huán)境。 6、工作經(jīng)驗(yàn):具有 2 年及以上餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 1 年餐飲包廂管理經(jīng)驗(yàn);有高校食堂、企事業(yè)單位食堂工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉高校食堂的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)特點(diǎn)。
2025-10-30
覃女士
南寧-青秀區(qū)
全店管理和營(yíng)運(yùn),良好的溝通能力
2025-10-30
龍衛(wèi)軍
南寧-邕寧區(qū)
1.班組內(nèi)務(wù)建設(shè)及管理; 2.班組內(nèi)人員休息 考勤的制定報(bào)批 執(zhí)行; 3.當(dāng)值期間對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安防布控的協(xié)調(diào); 4.負(fù)責(zé)本班安全員軍事技能的初步培訓(xùn)引導(dǎo); 5.當(dāng)值期間崗位的當(dāng)值形象的崗位職責(zé)履行的檢查監(jiān)督; 6.班組與班組間的交接流程化執(zhí)行; 7.班組內(nèi)一般事物的協(xié)調(diào)處理; 8.傳遞和執(zhí)行好公司上級(jí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的每一項(xiàng)工作要求和信息; 9、協(xié)助秩序負(fù)責(zé)人做好安全班的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作;
2025-10-27
謝女士
樓面主管
4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、不斷改善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實(shí)施。 2、負(fù)責(zé)餐飲工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。 3、按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求,負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作。 4、掌握市場(chǎng)信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作,并及時(shí)把信息反饋給廚房和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 5、負(fù)責(zé)處理客人對(duì)餐廳服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議和投訴。 任職要求: 1、具有 2 年相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有星級(jí)酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)管理能力,能全面負(fù)責(zé)餐廳的營(yíng)業(yè)工作。 3、熱愛(ài)本職工作,工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2025-10-27
南寧-江南區(qū)
【崗位職責(zé)】: 1、協(xié)助部門(mén)主管統(tǒng)籌秩序部工作; 【任職要求】: 1、年齡40歲以下,身高170cm以上,有1年以上物業(yè)行業(yè)秩序領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn); 2、無(wú)紋身,無(wú)不良嗜好,服從安排,責(zé)任心強(qiáng),退伍軍人優(yōu)先。 【工作時(shí)間】:兩班倒,月休4天 【福利】:包吃,包住,餐補(bǔ),五險(xiǎn),高溫補(bǔ)貼,夜班補(bǔ)貼,全勤獎(jiǎng)等,公司有完善的晉升機(jī)制,發(fā)展平臺(tái)廣闊。 【面試地址】:南寧市邕寧區(qū)利福路19號(hào)一樓物業(yè)服務(wù)中心
2025-10-27
873128631@QQ.COM
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
職位描述: 1、掌握店面每個(gè)崗位的各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行店面各項(xiàng)系統(tǒng)(值班、品控、訓(xùn)練、排班、訂貨等)操作; 2、熟悉店面顧客群體,對(duì)提升顧客滿(mǎn)意度做出具體行動(dòng),確保第三方平臺(tái)品牌的美譽(yù)度; 3、協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)前廳服務(wù)員進(jìn)行定期的培訓(xùn),確保餐廳的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行; 4、對(duì)門(mén)店做好訓(xùn)練落地追蹤,為公司的發(fā)展輸出人才; 任職要求: 1、2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳部運(yùn)作及管理程序; 2、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力。 福利: 1、包吃包住,一日三餐; 2、薪酬=底薪+提成+補(bǔ)貼+工齡獎(jiǎng)金+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金 3、提供5-10天帶薪年假、生日會(huì)、員工活動(dòng)、慰問(wèn)金等
2025-10-26
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1.確保別墅樓棟日常管理和維護(hù)工作的順利進(jìn)行。 2.負(fù)責(zé)別墅樓棟的安全巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。 3.管理樓棟內(nèi)的緊急情況,確保及時(shí)有效的應(yīng)急響應(yīng)。 4.負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 5.負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6.收集住戶(hù)的情況,完善住戶(hù)檔案。 7.負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 8.負(fù)責(zé)定期向住戶(hù)催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 9.負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)軟文撰寫(xiě)及推送。 10.服從安排,有相關(guān)工作者優(yōu)先; 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,35歲以下; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)能力; 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任感、敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。 4、有相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2025-10-23
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1.確保別墅樓棟日常管理和維護(hù)工作的順利進(jìn)行。 2.負(fù)責(zé)別墅樓棟的安全巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。 3.管理樓棟內(nèi)的緊急情況,確保及時(shí)有效的應(yīng)急響應(yīng)。 4.負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 5.負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6.收集住戶(hù)的情況,完善住戶(hù)檔案。 7.負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 8.負(fù)責(zé)定期向住戶(hù)催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 9.負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)軟文撰寫(xiě)及推送。 10.服從安排,有相關(guān)工作者優(yōu)先; 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,35歲以下; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)能力; 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任感、敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。 4、有相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2025-10-23
873128631@QQ.COM
南寧-良慶區(qū)
廣西悅恒項(xiàng)目管理有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
崗位職責(zé): 1.管理和監(jiān)督售樓部禮賓團(tuán)隊(duì)的日常工作,確保服務(wù)質(zhì)量; 2.負(fù)責(zé)禮賓團(tuán)隊(duì)的日常培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能; 3.處理重要客人的接待與安排,確??腿诵枨蟮玫綕M(mǎn)足; 4.維護(hù)禮賓團(tuán)隊(duì)的工作秩序,確保高效流暢的工作環(huán)境。 任職要求: 1.具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效管理團(tuán)隊(duì); 2.良好的人際溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠處理各種突發(fā)事件; 3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神; 4.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括周末和節(jié)假日。 5.必須是退伍軍人,身高178cm以上,有C1以上駕駛證,實(shí)際駕齡1年以上能接受加班(有加班費(fèi))。 上下班時(shí)間: 早班:8:00-18:00,中班12:00-21:30,月休4天; 薪資:5500-6000+加班補(bǔ)貼
2025-10-22
房住學(xué)
南寧-青秀區(qū)-南寧萬(wàn)象城
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)餐飲前廳的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 2. 監(jiān)督和提升服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿(mǎn)意度 3. 協(xié)調(diào)員工工作,提高團(tuán)隊(duì)整體效率 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠有效管理團(tuán)隊(duì),具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3. 對(duì)工作有熱情,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效率 4.前廳經(jīng)理和前廳主管工資有所不同,面試時(shí)說(shuō)上意向崗位。
2025-10-19
馮楷皓
廣西鑫偉酒店管理有限公司南寧鑫偉萬(wàn)豪酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西鑫偉酒店管理有限公司南寧鑫偉萬(wàn)豪酒店
所在行業(yè) 餐飲/服裝/酒店
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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