職位描述
職位描述
按照酒店接待規(guī)定程序完成賓客接待工作,確保賓客滿意度提升。
工作職責(zé)
1、做好賓客的資料收集及存檔,并做好核查等工作,及時辦理入住及退房手續(xù);
2、接待賓客入住,處理好賓客在入住過程中的要求和困難,提供相應(yīng)的服務(wù)和幫助;
3、提供必要的查詢服務(wù),注意對客戶的資料進(jìn)行保密;
4、做好與財務(wù)部門的對接,做到賬實(shí)相符;
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位資格
1、自身?xiàng)l件:年齡35歲以下,大專以上學(xué)歷,男身高1米73以上,女身高1米62以上,五官端正;
2、禮儀條件:注重個人儀容儀表和服飾整潔,按規(guī)定著裝和執(zhí)行日常禮儀問候;
3、技能經(jīng)驗(yàn):從事過酒店或星級賓館前廳接待工作1年以上。
4、熟練運(yùn)用電腦辦公軟件,打字嫻熟。會做基本的統(tǒng)計工作。
5、有良好的職業(yè)操守和工作敬業(yè)精神,熱愛酒店服務(wù)工作。
具體薪資待遇:試用期底薪2900+提成,轉(zhuǎn)正3100+提成,有五險、包吃住。
公司簡介
廣西錦翰酒店管理有限公司成立于2018年11月,主要從事高端品牌酒店的經(jīng)營管理。錦瀾集團(tuán)旗下的南寧五象希爾頓歡朋酒店位于南寧市良慶區(qū)玉洞大道9號,地理位置優(yōu)越,在南寧五象新區(qū)、中國(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)范圍內(nèi),未來發(fā)展?jié)摿薮?。酒店地處“廣西第一門戶大道”沿線,周邊商業(yè)配套齊全。機(jī)關(guān)單位和大型企業(yè)眾多,緊鄰地鐵二號線金象站和BRT2號線,駕車5分鐘即可達(dá)五象湖公園,16分鐘即可到達(dá)南寧吳圩國際機(jī)場,25分鐘即可到達(dá)南寧火車東站,交通便利。酒店擁有各類客房196間、大小會議室3個以及多功能廳、小型超市和健身房等等。2—3樓為大型餐飲,4樓為休閑保健,酒店于2020年9月份隆重開業(yè),是南寧市各級黨政機(jī)關(guān)會議接待協(xié)議合作單位。歡迎您加入南寧五象希爾頓歡朋酒店!遇見知己,成就自己!
錦瀾集團(tuán)旗下錦麗港大酒樓是五象希爾頓歡朋酒店的配套酒樓,屬獨(dú)立核算單位,2021年1月12日盛大開業(yè)。2樓擁有16個各式豪華包廂,3樓有4個面積大小不等的主題宴會廳及多功能廳,主打婚宴喜宴及會議等。總營業(yè)面積3600多平方米。酒樓主營粵菜、湘菜及海鮮。擁有一流的管理團(tuán)隊(duì)和廚師團(tuán)隊(duì)。錦麗港大酒樓誠聘各類精英加入,共創(chuàng)美好未來!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 良慶區(qū) 玉洞 查看上班路線
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集團(tuán)接待員5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西華控投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)集團(tuán)接待服務(wù)、會議接待、餐廳接待等(不需要應(yīng)酬)。 任職資格: 1.年齡20-30歲,160cm以上,身體健康,形象好(投遞需附帶照片); 2.品行端正,能吃苦耐勞; 3.會泡茶。 上班時間: 早班:9:30-18:30 晚班:13:00-22:00 月休4天,無接待時可增加休息時間為6天,具體視情況而定。23小時前羅小姐
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國賓接待員3000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西荔園山莊有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件工作職責(zé): 1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按照接待禮儀要求做到著裝整潔,用詞恰當(dāng),周到細(xì)致的做好政務(wù)接待工作; 2、負(fù)責(zé)重要客人的接待服務(wù)工作,包括重要客人的用餐服務(wù)、禮儀接待、迎客送客、會務(wù)對接、溝通安排等; 3、學(xué)習(xí)鉆研禮儀接待相關(guān)知識,積極參加禮儀接待知識培訓(xùn),注重自己言、體、形、智修養(yǎng),不斷提高自身禮儀接待水平; 4、根據(jù)重要客人的喜好、習(xí)慣,做好服務(wù)對接及跟蹤服務(wù),反饋賓客的意見和建議,做好喜好登記; 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等。 崗位要求: 1、男女不限,男身高175CM及以上,女身高165CM及以上,形象好,氣質(zhì)佳,端莊大方,無紋身,無佩戴鏡框眼鏡,全日制大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉政務(wù)服務(wù)知識及接待禮儀,具備良好的溝通能力,處理問題技巧,性格活潑開朗等; 3、具備政務(wù)、酒店等行業(yè)禮儀接待工作者優(yōu)先考慮。23小時前
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服務(wù)禮儀(品質(zhì)主管)7000-10000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé) 1、全面落地及運(yùn)作服務(wù)能力等級認(rèn)證,負(fù)責(zé)服務(wù)能力的賦能及檢核工作,確保高質(zhì)量落地; 2、打造服務(wù)標(biāo)桿:通過萃取項(xiàng)目管理優(yōu)秀案例。推廣服務(wù)優(yōu)秀案例、打造一線服務(wù)標(biāo)桿進(jìn)而對物業(yè)服務(wù)做品質(zhì)提升; 3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場品質(zhì)檢查,服務(wù)意識培訓(xùn)提升; 任職資格 1、具備授課技巧、人員帶教與輔導(dǎo)等培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉商務(wù)禮儀、熟練掌握接待禮儀及服務(wù)流程相關(guān)經(jīng)驗(yàn): 3、具備較強(qiáng)的禮儀知識,過往在服務(wù)專業(yè)、口碑好的企業(yè)或品牌履職的資深人員優(yōu)先(如航空公司空乘人員等); 薪資7000-10000元 上班地點(diǎn)南寧江南區(qū)普羅旺斯 上班時間朝九晚六 雙休23小時前873128631@QQ.COM
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會議中心接待員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西荔園山莊有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)協(xié)助政務(wù)接待的會場布置及茶水服務(wù); 2、會議結(jié)束時,及時清理茶具,整理桌椅,保持會議場地環(huán)境的干凈及整潔; 3、會議禮儀接待及引導(dǎo)等。 崗位要求: 1、男女不限,男性身高175cm及以上,女性身高165cm及以上,形象好,氣質(zhì)佳; 2、具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷者優(yōu)先考慮; 3、熱愛服務(wù)事業(yè),有事業(yè)心和責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神。23小時前
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禮賓員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西荔園山莊有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件工作職責(zé): 1. 遵守和執(zhí)行飯店的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從大堂副理的工作安排和督導(dǎo),在大堂各崗位值班; 3. 按程序?yàn)槿胱『碗x店客人提供行李搬運(yùn)服務(wù); 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時匯報情況; 5. 熱情、禮貌地引領(lǐng)客人到客房,并熟練地向客人介紹飯店的服務(wù)項(xiàng)目及客房設(shè)施的使用方法。 崗位要求: 1、男女不限,男性身高175cm及以上,女性身高165cm及以上,年齡:18-30歲; 2、形象好,氣質(zhì)佳,熱情,活潑,開朗。23小時前
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國宴接待員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西荔園山莊有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件崗位職責(zé) 1、協(xié)助重要會議客人的用餐服務(wù)接待及禮儀接待; 2、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔; 3、根據(jù)重要會議的用餐需求來擺放餐具等。 崗位要求 1、男女不限,男性身高175cm及以上,女性身高165cm及以上,有從事餐飲接待工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象好,氣質(zhì)佳,對工作認(rèn)真踏實(shí),工作態(tài)度端正,熱情大方; 3、身體健康,儀表端正。23小時前
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餐廳接待員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西荔園山莊有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件崗位職責(zé) 1、協(xié)助客人用餐服務(wù),要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識; 2、清潔并擦亮所有器皿; 3、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔; 4、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌; 5、結(jié)束服務(wù)后,要清理餐具并清潔桌面。 崗位要求 1、男女不限,男性身高168cm及以上,女性身高158cm及以上,有從事餐飲服務(wù)工作經(jīng)歷及應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先; 2、對工作認(rèn)真踏實(shí),工作態(tài)度端正,熱情大方; 3、身體健康,儀表端正。23小時前
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會務(wù)接待員3000-4000元南寧-良慶區(qū)-DK國際華保盛服務(wù)管理集團(tuán)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé):1.做好會議接待工作、會前準(zhǔn)備茶杯茶水,提前泡好茶,會中續(xù)茶,會后清洗茶杯收拾好會場; 2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 福利:3000-3500/月,購買社保 任職要求: 1、形象良好,身高160cm及以上,大專及以上學(xué)歷; 2、有會議接待者優(yōu)先,工作態(tài)度好,五官端正、普通話標(biāo)準(zhǔn)、能接受會務(wù)著裝;; 3、吃苦耐勞,具有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力23小時前
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事故接待4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.收到出險信息第一時間聯(lián)系客戶,跟進(jìn)車輛回廠; 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排; 3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進(jìn)行接待; 4.跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度,確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量; 5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 6.對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1.2年以上汽車4S店保險崗位或相關(guān)保險公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先; 2.與保險公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系者優(yōu)先; 3.具有汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識,熟悉事故車?yán)碣r業(yè)務(wù)流程; 4.具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,溝通能力和人際交往能力; 5.有C1駕駛證并熟練駕駛。23小時前覃經(jīng)理
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宴會接待員3000-4000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游崗位:宴會接待員 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待指引及接待客人 2、為客人點(diǎn)餐、上餐具、酒水等工作 要求: 1、18-35歲 男女不限 性格開朗 有服務(wù)意識 2、善于溝通 反應(yīng)靈敏 服從工作安排 3、有無經(jīng)驗(yàn)均可 崗前帶教 薪資: 1、3250-4000 包吃4餐包?。咫U 月休4天 節(jié)假日有假期 福利: 1、包吃4餐包?。咫U 2、節(jié)假日福利、年終獎等 3、工作環(huán)境好、同事團(tuán)結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設(shè)施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費(fèi)培訓(xùn)、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號維也納國際酒店華南城店(面試請到負(fù)一樓人事部) 職位招聘3人2025-07-28黃女士
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- 廣西錦翰酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 6年(2018年11月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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