職位描述

客服崗位描述:1.通過??旺旺及時、準確、專業(yè)的回復顧客咨詢,處理售前售后問題;2.妥善處理客戶購買后出現(xiàn)的售后問題;3.掌握一定的溝通技巧,能有效與客戶溝通;售后跟蹤回訪,完成客戶維護,維護店鋪信譽;服從公司及主管安排,保質(zhì)保量完成工作。任職要求:1、對客服職位感興趣,善于溝通交流,熱愛銷售服務型工作;2、熟悉淘寶網(wǎng)絡,旺旺聊天軟件,淘寶規(guī)則;3、性格要求活潑開朗,思維敏捷,反應靈敏,隱忍,善于傾聽,善于溝通,樂觀,積極主動,誠實;4、工作細致耐心,有責任心;脾氣溫和,不急躁,凡事能從對方角度出發(fā)考慮,具備突發(fā)事件處理能力;溝通能力強,細心有耐性,解答問題能做到百問不煩;5、對待工作熱情,責任心強,工作踏實,有團隊合作精神,吃苦耐勞,承壓能力強;良好的服務意識,服從上級領導及公司的工作安排6、打字速度快、銷售能力強;7、 有京東 淘寶(天貓)店鋪客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;(待遇***) 

公司簡介

廣西灝功貿(mào)易有限公司2017年崗位招聘
1、 美工崗位描述:
1、負責淘寶(天貓),京東店首頁、自定義頁、寶貝列表頁、寶貝詳情頁、商品描述等整體視覺形象設計,網(wǎng)店風格及商品展示設計,首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動廣告和相關圖片的制作;
2、店鋪促銷期間的設計排版及促銷宣傳版面,配合推廣人員制作推廣宣傳圖、直通車及鉆石展位推廣圖片等;
3、店鋪網(wǎng)頁的設計、頁面的美化、各種活動及專題頁面的制作;
4、對新產(chǎn)品進行摳圖排版、優(yōu)化寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片及商品的上下架;
5、根據(jù)公司要求定期更新主頁,負責定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、美化修改產(chǎn)品頁面;
6、具備一定的寫作能力,能夠做簡單的營銷文案及圍繞文案獨立創(chuàng)作富有營銷感的設計;善于溝通,具備一定領悟能力,能夠整合公司其它部門資源完成文案制作。
7、善于學習,吃苦耐勞,能服從公司崗位臨時安排:兼顧客服及后期裝配工作,能接受臨時加班。
8、投遞簡歷時,請附帶個人作品。
任職要求:
1、 平面設計、美術、中文等相關專業(yè),大專及以上學歷;
2、熟練運用Photoshop、CorelDRAW、dreamWeaver、AI、等平面設計軟件者優(yōu)先;
3、良好的人際交往和溝通能力、領悟能力及團隊精神,執(zhí)行能力強,責任心強,善于學習,有鉆研精神,吃苦耐勞;
4、一年以上京東淘寶(天貓)店鋪設計工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
(待遇面議)
二、客服崗位描述:
1.通過??旺旺及時、準確、專業(yè)的回復顧客咨詢,處理售前售后問題;
2.妥善處理客戶購買后出現(xiàn)的售后問題;
3.掌握一定的溝通技巧,能有效與客戶溝通;售后跟蹤回訪,完成客戶維護,維護店鋪信譽;服從公司及主管安排,保質(zhì)保量完成工作。
任職要求:
1、對客服職位感興趣,善于溝通交流,熱愛銷售服務型工作;
2、熟悉淘寶網(wǎng)絡,旺旺聊天軟件,淘寶規(guī)則;
3、性格要求活潑開朗,思維敏捷,反應靈敏,隱忍,善于傾聽,善于溝通,樂觀,積極主動,誠實;
4、工作細致耐心,有責任心;脾氣溫和,不急躁,凡事能從對方角度出發(fā)考慮,具備突發(fā)事件處理能力;溝通能力強,細心有耐性,解答問題能做到百問不煩;
5、對待工作熱情,責任心強,工作踏實,有團隊合作精神,吃苦耐勞,承壓能力強;
良好的服務意識,服從上級領導及公司的工作安排
6、打字速度快、銷售能力強;
7、 有京東淘寶(天貓)店鋪客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
(待遇面議)

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可能感興趣的職位

南寧
廣西東新仁和衡器有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責: 1. 負責外貿(mào)訂單的跟進與管理,確保訂單從下單到出貨的順利進行; 2. 與國外客戶保持良好溝通,解決訂單過程中的問題,提升客戶滿意度; 3. 協(xié)助處理出口文件的準備和審核,包括發(fā)票、裝箱單、提單等; 4. 監(jiān)控生產(chǎn)進度,確保按時交付,及時反饋生產(chǎn)及物流信息; 5. 維護客戶關系,收集市場反饋,為產(chǎn)品質(zhì)量和服務改進提供支持。 任職要求: 1. 具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠無障礙溝通; 2. 熟悉外貿(mào)流程,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3. 細致認真,有較強的組織和協(xié)調(diào)能力; 4. 熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,具備基本的數(shù)據(jù)處理能力; 5. 具有良好的團隊合作精神和服務意識,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
17小時前
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、訂單接收登記(訂單編號、客戶名稱、車間接到訂單日期、要求交貨日期、車間計劃生產(chǎn)開始日期及計劃完成日期) 2、訂單生產(chǎn)所需材料、進度的跟催與反映 3、協(xié)助主管擬訂本部門的目標與工作計劃,并隨時予以追蹤了解,協(xié)助控制,以便有效執(zhí)行 4、做好客戶工作,特別是重大客戶的客情工作,保持定期與不定期的聯(lián)系工作。 5、做好市場的調(diào)查,搞好市場預測,擬訂銷售策略。及時收集各分部反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場行情變化等信息。 6、協(xié)助助監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作,不斷完善各分部管理制度,并經(jīng)總監(jiān)同意后組織實施。 7、完成交辦的其他事項及未盡事宜。 可接受應屆畢業(yè)生
17小時前
王慕寵
跟單員
2000-3000元
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
彩韻床墊公司簡介 彩韻床墊,企業(yè)起始于1927年廣西南寧的一家棕繃手工作坊,創(chuàng)業(yè)之初的理念是求新、求變、求生存。 在此后的數(shù)十年間,接受了時代的動蕩與變革的洗禮,艱難而又頑強地生存下來,并不斷地吸收全新的知識和理念,原本只是求生存的小作坊也逐漸成長成一個成熟的企業(yè)工廠。產(chǎn)品由最初的棕繃床生產(chǎn)轉型為彈簧床墊的設計與營銷,并于90年代正式開啟了企業(yè)品牌的探索之路。 2000年,受酒店試睡師的啟發(fā),正式進軍酒店睡眠領域,由此開啟了彩韻的蓬勃發(fā)展期,時至今日,彩韻不僅在酒店睡眠的領域嶄露頭角,更是在酒店睡眠的日常化的潮流趨勢中承擔先驅(qū)者的角色。彩韻,高端酒店床墊專業(yè)制造商。 現(xiàn)在,彩韻提出了“Holiday at Home”的理念,把優(yōu)質(zhì)睡眠體驗帶給每個追求高品質(zhì)生活的人。彩韻專注于高品質(zhì)睡眠體驗,從酒店到臥室。 上班地點:南寧市興寧區(qū)大嘉匯財富中心19樓1915號房彩韻床墊 工作內(nèi)容:協(xié)助業(yè)務部跟蹤開拓客戶 任職要求:大專以上學歷,22-35歲男女均可,溝通能力強,服從工作安排(需要出差,有銷售經(jīng)營優(yōu)先)
17小時前
林先生
跟單員
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
負責下單、交貨安排、售后服務等,對客戶所下訂單負責,對客戶訂單信息進行記錄跟蹤。需要加班 吃苦耐勞 3000-5000 包中晚餐,上班時間9:00-12:30~13:30-18:30
2025-09-26
許先生
營銷總監(jiān)
貿(mào)易跟單
30000-35000元
南寧-興寧區(qū)
儀器儀表貿(mào)易銷售內(nèi)勤
2025-09-22
邱貴江
南寧-青秀區(qū)-華興園
崗位職責: 1、全面負責外貿(mào)大貨訂單的執(zhí)行和跟進。 2、制作并審核出口報關資料,確保符合法律法規(guī)要求。 3、與貨運代理溝通,協(xié)調(diào)物流和運輸安排,確保貨物按時交付。 4、與工廠洽談,跟蹤生產(chǎn)進度,確保大貨按質(zhì)按量完成。 5、開發(fā)和維護國際客戶關系,負責客戶需求的準確傳達和管理。 6、協(xié)調(diào)解決外貿(mào)過程中的突發(fā)問題,確保訂單順利執(zhí)行。 7、領導交代的其他工作。 職位要求: 1、具備至少1年以上外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗,有出口貨物管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉國際貿(mào)易流程,具備出口報關資料制作經(jīng)驗。 3、精通與貨運代理及工廠的協(xié)調(diào)溝通技巧。 4、具有良好的溝通能力、團隊合作精神和問題解決能力。 5、英語流利,能與國際客戶溝通。 周末雙休+社保+工齡+福利+提成
2025-09-22
謝天力
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、通過電子郵件根據(jù)公司政策迅速準確地解答客戶問題,為國外客戶提供優(yōu)質(zhì)服務; 2、售前支持:解答產(chǎn)品問題,運輸問題,提高客戶購買意愿,促成訂單; 3、訂單跟進:處理訂單換貨,訂單取消,地址變更,,物流跟蹤等問題; 4、售后支持:專業(yè)有效地處理海外客戶投訴及糾紛,提供售后技術咨詢和協(xié)調(diào)處理; 5、及時收集反饋客戶問題,積極主動與團隊負責人溝通。 任職資格: 1、大專以上學歷,英語專業(yè)或者國際貿(mào)易相關專業(yè); 2、英語大學六級或者專四,熟悉郵件寫作流程; 3、精通辦公軟件,優(yōu)秀的文字錄入技能,錄入準確且速度快; 4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練處理突發(fā)事件,能夠快速接受和學習新事物; 5、熱愛客戶服務工作,有責任心、有耐心、細心,有極好的團隊合作精神,抗壓能力強,積極勤奮,服從安排; 6、可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。 月休8天,但是得接受排班和偶爾晚班,介意者勿投
2025-09-22
潘春陽
南寧-良慶區(qū)
海外推廣 【崗位職責】 1. 負責網(wǎng)站KOL推廣工作,包括資源審核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)分析等; 2. 負責開發(fā)Youtube網(wǎng)紅資源、社交媒體資源以及博客等資源,提升網(wǎng)站流量以及銷售額,對推廣效果負責; 3. 負責維護網(wǎng)站現(xiàn)有資源,及時有效同步產(chǎn)品信息給合作者,以便進行推廣擴散; 4. 按照季度推廣節(jié)奏,提前預約安排資源上線,提升網(wǎng)站整體流量穩(wěn)定度。 任職要求: 1、性格開朗,心態(tài)積極,愿意接受學習新事物,與時俱進。 2、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團隊精神,具有良好的領悟變通能力,執(zhí)行力好; 3. 喜歡溝通,擅長溝通,喜歡創(chuàng)新,上進。 4. 英語功底較好,聽說讀寫能力較強。 福利待遇: 1、綜合月薪4000-10000(薪資構成:無責任薪資+提成),學習能力越強,晉升越快; 2、國家法定假日休息;節(jié)假日發(fā)放節(jié)日福利; 3、前三周周末雙休;周一至周五上班時間 :早上8:30-18:00(中午12:00-13:30);每周最后一個周末上班(9:30-17:30)。 4、開放舒適的辦公環(huán)境、和諧歡樂的辦公氛圍; 5、良好的職業(yè)發(fā)展通道。
2025-09-22
潘春陽
南寧-良慶區(qū)
1、 銷售,國貿(mào)或電商專業(yè)優(yōu)先; ?????????? 2、 收集市場信息,提交市場分析報告; ?????????? 3、 進出口業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判; ?????????? 4、 進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付; 應聘者請留意薪水標準,接受底薪+提成 公司福利: 周末雙休,5A寫字樓工作環(huán)境。 上班時間9點-12點,14點-18點
2025-09-22
鄧奇輝
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟慧谷
崗位職責: 1、根據(jù)公司業(yè)務需要,處理客戶訂單信息的處理; 2、跟進產(chǎn)品采購并確保產(chǎn)品及時入庫交付; 3、根據(jù)客戶的要求,選擇合適的物流渠道對貨物進行交付; 4、上級領導交待辦理的其他事項。 崗位要求: 1、統(tǒng)招大專以上學歷,專業(yè)不限,國際貿(mào)易,電子商務專業(yè)等優(yōu)先錄用; 2、英語看得懂,最好英語4級左右及以上水平; 3、有服務意識、思維邏輯清晰,具備較強的團隊意識和的責任意識; 4、能吃苦耐勞,做事細心負責,有上進心,肯學習,有志于從事跨境電商行業(yè); 5、可接受一定的彈性工作加班。 加入我們,我們這里有: 1、驚喜福利:社保及公積金,全勤獎,工齡獎,國家法定節(jié)假日,帶薪年假,辦公室零食,員工生日福利,定期團建活動,每周球類運動; 2、培訓晉升:定期為員工組織系統(tǒng)培訓。晉升通道,季度->半年->全年分階段評優(yōu)晉升; 工作時間:上午9.00-12:00 下午13:50-18:20,周末大小周休息。
2025-09-22
田星喻
廣西澋功貿(mào)易有限公司招聘:公司標志 logo
廣西澋功貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 廣告/軟件
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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