職位描述

崗位職貢
1、健全各種問訊資料;
2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責(zé)VIP接待工作的落實;
3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴;
4、負責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作;
5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正;
6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,為酒店增加收益。
崗位要求
1、有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。
2、有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負責(zé),作風(fēng)正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。
5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
職位招聘1人

公司簡介

麥爾頓酒店是一家按高星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和裝飾的時尚精品酒店。酒店位于廣西壯族自治區(qū)首府南寧市青秀區(qū)茶花園路8號,地處綠城繁華新區(qū)——埌東南湖碧水之濱,毗鄰南湖公園,坐擁一線湖景,環(huán)境宜人,鬧中取靜;邕城三大黃金商業(yè)圈之一的金湖廣場商圈、地王國際(云頂觀光)近在咫尺,距南寧國際會展中心亦僅為幾分鐘車程。周邊遍布各種商場、超市如萬象城、夢之島水晶城、廣州友誼南寧店、萬達公館、華潤萬家超市、人人樂超市,周邊旅游景點有金花茶公園、廣西藥用植物園、南寧海底世界、青秀山風(fēng)景區(qū),1、19、76等10多條線路公交車經(jīng)過酒店,交通便利,所處地段和位置均極其優(yōu)越。 麥爾頓酒店的設(shè)計和裝修充分融合現(xiàn)代色彩元素。酒店擁有時尚、雅致、溫馨、舒適的豪華房、行政大床房、豪華湖景大床房等各類客房共計162間(套)。位于4樓的會議廳面積200多平方米,適宜舉辦各類會議、培訓(xùn)、講座。自助餐廳、商務(wù)中心、停車場等配套設(shè)施,更可為每一位賓客的工作、旅行和休閑生活提供多方面的便利。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)南寧麥爾頓酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-新城國際 20-35歲
1、負責(zé)公司日常接待、會議室使用管理、辦公室衛(wèi)生情況管理工作。 2、負責(zé)信件、快遞收發(fā)及資料室檔案管理工作。 3、負責(zé)公司會議記錄及公司文件通知下發(fā)工作。 4、負責(zé)采購辦公用品及相關(guān)物品維護工作。 5、負責(zé)公司飯?zhí)猛赓u統(tǒng)計工作。 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
1小時內(nèi)
HR
前臺
3500-4000元
南寧-良慶區(qū)
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員 3、負責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作
2025-08-06
邱艷芳
業(yè)務(wù)經(jīng)理
前臺
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-財富國際廣場
南寧金地鑫桂投資有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司來訪人員的接待、登記、引導(dǎo); 2、負責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作; 3、負責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印; 4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)及考勤整理; 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳,身高160cm以上; 3、有良好的團隊合作精神和高度的工作責(zé)任感,溝通表達能力強; 4、熟練運用Word、Excel、PPT、AI等,具有較強的文字撰寫能力; 5、具備良好的溝通能力,工作細致、認(rèn)真負責(zé)、熱忱耐心、進取心敬業(yè),學(xué)習(xí)能力強;
2025-08-06
chengwencong@gemdale.com
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)售后服務(wù)前臺日常工作的管理,協(xié)助售后經(jīng)理分配、管理服務(wù)顧問的目標(biāo)分解、達成分析; 2、督促服務(wù)顧問日常邀約、跟進邀約情況; 3、售后客戶活動、優(yōu)惠政策的指導(dǎo)建議并落實執(zhí)行; 4、負責(zé)與相關(guān)聯(lián)單位(維修車間、配件等部門)協(xié)調(diào)需配合事項。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,C1以上駕照,駕駛熟練; 2、3年以上汽車4S店服務(wù)顧問經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗,有寶馬品牌服務(wù)顧問經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟悉服務(wù)接待流程及保險事故處理流程; 4、有較強的服務(wù)意識、溝通能力、團隊合作精神。
2025-08-06
前臺主管
9000-10000元
南寧-興寧區(qū)
3500無責(zé)底薪+售后毛利提成,工資在9-1萬之間
2025-08-05
周麗云
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé) 1.負責(zé)前臺日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,完成上級下達的業(yè)績指標(biāo)。 3.負責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計劃的擬訂,并督導(dǎo)實施。 4.負責(zé)前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實施和監(jiān)控。 5.負責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺工作質(zhì)效。 8.完成上級交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強,自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。
2025-08-05
人事部
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負責(zé)接待來訪家長及學(xué)生,提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級日常事務(wù),確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長保持良好溝通,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務(wù),具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應(yīng)變化,解決問題
2025-08-05
李老師
南寧-青秀區(qū)-藍山上城
廣西匯聚通通信設(shè)備有限責(zé)任公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
職位名稱:榮耀售后前臺客服 工作地點:南寧榮耀手機售后服務(wù)中心 崗位職責(zé): 1. 負責(zé)接待來訪客戶,解答客戶關(guān)于榮耀手機產(chǎn)品售后服務(wù)的咨詢; 2. 受理客戶的維修申請,登記維修信息,并為客戶提供初步故障診斷; 3. 跟進維修進度,及時與客戶溝通維修情況,確??蛻魸M意; 4. 協(xié)助處理客戶投訴,提升客戶滿意度; 5. 維護售后前臺的整潔與秩序,營造良好的服務(wù)環(huán)境。 任職要求: 1. 中專及以上學(xué)歷,具備客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心、細致地解答客戶問題; 3. 熟悉基本的電腦辦公軟件操作,如Word、Excel等; 4. 具備較強的責(zé)任心和團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力; 5. 對手機產(chǎn)品有一定的了解,有電子產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗者更佳。 我們提供: 1. 競爭性的薪酬待遇,包括基本工資+績效獎金; 2. 完善的社會保險福利,包括五險一金; 3. 定期的職業(yè)技能培訓(xùn),助力個人職業(yè)發(fā)展; 4. 舒適的工作環(huán)境,以及積極向上的團隊氛圍; 5. 豐富的員工福利,如帶薪年假、節(jié)日福利等。
2025-08-05
南寧-興寧區(qū)
1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達成營業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計劃的擬訂,并督導(dǎo)實施。 3、前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務(wù)情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。
2025-08-05
人事部
南寧-青秀區(qū)
1.公司貨物盤點(表格要非常會用,數(shù)據(jù)分析等) 2.訂單發(fā)貨(包快遞) 3.辦公室內(nèi)勤(物資采購整理) 4.社群機器人搭建運營(有人教,有一定的公眾號,商城后臺的操作經(jīng)驗) 5.會整理,編輯公眾號進行發(fā)布 6.極細心,極有責(zé)任心。 7.客服(耐心解決客戶的咨詢) 8.社群運營 有駕照的優(yōu)先。 需要力氣大點
2025-08-05
董洪濤
南寧麥爾頓酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧麥爾頓酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
成立時間 13年(2012年1月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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