職位描述
汽車(chē)售后前臺(tái)主管職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)汽車(chē)售后前臺(tái)的日常管理工作,包括接待客戶(hù)、安排維修保養(yǎng)、協(xié)調(diào)售后服務(wù)等;
2. 管理前臺(tái)工作人員,指導(dǎo)他們完成各項(xiàng)工作任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率;
3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系管理,維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度,及時(shí)解決客戶(hù)投訴和問(wèn)題;
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)的工作,確保售后服務(wù)流程的順暢和高效;
5. 制定和實(shí)施售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,不斷優(yōu)化售后服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1. 具有汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn);
2. 具備較強(qiáng)的管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠有效指導(dǎo)和管理前臺(tái)工作人員;
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶(hù)建立良好的關(guān)系;
4. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力,能夠有效解決售后服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題;
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。
公司簡(jiǎn)介
廣西鑫瑞騏汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,旗下現(xiàn)設(shè)有鑫瑞騏、鑫紅騏兩個(gè)子公司,分別代理鄭州日產(chǎn)、東風(fēng)風(fēng)神兩個(gè)汽車(chē)品牌在廣西的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售,公司主要業(yè)務(wù)有整車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)保養(yǎng)與維修、零配件銷(xiāo)售、客戶(hù)的信息反饋。???
??? 公司位于南寧市江南區(qū)亭江路59號(hào)(汽車(chē)主題公園內(nèi)),5000多平方米場(chǎng)地,整體安裝DMS、E3S、長(zhǎng)遠(yuǎn)管理系統(tǒng)與全球信息同步;其中1210平方米汽車(chē)展廳通透、明凈、寬敞;達(dá)1400多平方米的維修中心是按照全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的要求建設(shè),達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。維修中心引進(jìn)的設(shè)備先進(jìn)、齊全:包括WDS發(fā)動(dòng)機(jī)分析檢測(cè)儀、德國(guó)百世霸檢測(cè)線、電腦四輪定位儀。使用純正原廠的零配件和嚴(yán)格按照日式互動(dòng)式維修接待檢修,技術(shù)全面、工藝精湛。
??? 公司擁有的本科、大專(zhuān)學(xué)歷以上管理人員占公司總?cè)藬?shù)的68%,高級(jí)技術(shù)人員占65%,100%的技術(shù)人員具有上崗資格證書(shū)。這是一支素質(zhì)綜合、技術(shù)全面、能打硬仗的人才隊(duì)伍,竭誠(chéng)為顧客提供“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心、專(zhuān)情”的全程無(wú)憂(yōu)服務(wù)。
?? 恪守“管理自我、服務(wù)客戶(hù),創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)方針,不斷超越顧客的期望,為顧客提供完善的購(gòu)車(chē)咨詢(xún)、試乘試駕、代辦汽車(chē)保險(xiǎn)、理賠、精品安裝、按揭、上牌及24小時(shí)緊急救援等一條龍的增值配套服務(wù)。
???? 為不斷提高顧客滿(mǎn)意度而不懈努力!
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前臺(tái)文員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材學(xué)歷:本科及以上(低于本科學(xué)歷不考慮,請(qǐng)不要濫發(fā)簡(jiǎn)歷。) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常行政管理工作,做好公司內(nèi)外、企業(yè)上下溝通協(xié)調(diào)工作。 2、負(fù)責(zé)公司印信管理、文件收發(fā)、合同及檔案資料的管理工作。合同的管理包括跟進(jìn)合同進(jìn)度、報(bào)告的歸檔、項(xiàng)目歸電子檔。 3、負(fù)責(zé)公司文件收發(fā)、流轉(zhuǎn)、評(píng)審的組織工作等。 4、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境、辦公用品、辦公設(shè)備的維護(hù)和管理工作,辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、登記、盤(pán)點(diǎn)。 5、負(fù)責(zé)公司員工考勤、獎(jiǎng)懲、工資的計(jì)算等。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的溝通能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé); 2、熟練使用辦公軟件,具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面表達(dá)能力; 3、有親和力,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致,為人誠(chéng)實(shí),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 三、工作時(shí)間:8:30-18:00,月休6天。 四、工作地址:南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉大道47-2號(hào)新希望大商匯(地鐵2號(hào)線蘇盧站D出口)2025-10-21蔣經(jīng)理總經(jīng)理
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前臺(tái)兼行政4000-5000元南寧-青秀區(qū)一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的日常接待工作,包括來(lái)訪客人的登記、引導(dǎo)和接待; 2.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接公司總機(jī)電話,做好來(lái)電咨詢(xún)和記錄工作; 3.負(fù)責(zé)公司快遞、信件的收發(fā)及登記工作; 4.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域及接待區(qū)域的整潔與秩序; 5.協(xié)助行政部門(mén)的日常事務(wù)性工作; 6.負(fù)責(zé)會(huì)議室預(yù)約登記及會(huì)前準(zhǔn)備工作; 7.完成上級(jí)交辦的其他行政事務(wù); 8.負(fù)責(zé)公司會(huì)所商務(wù)接待工作。 二、任職要求 1.教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2.工作經(jīng)驗(yàn):1年以上前臺(tái)或行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮; 3.形象要求:形象氣質(zhì)佳,身高160cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn); 4.技能要求:熟練使用Office辦公軟件、具備良好的電話接聽(tīng)禮儀、具備基礎(chǔ)的文書(shū)處理能力; 5.素質(zhì)要求: 性格開(kāi)朗,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的溝通能力; 工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神; 能適應(yīng)一定的工作壓力,具備多任務(wù)處理能力。 三、員工福利 1.會(huì)所提供員工餐。2025-10-21
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前臺(tái)3000-5000元南寧-良慶區(qū)金寶貝兒童健康調(diào)理中心,專(zhuān)注中醫(yī)外治療法,深耕兒童健康調(diào)理領(lǐng)域,已穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)七年,廣受家長(zhǎng)信賴(lài)。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠(chéng)邀有愛(ài)心、有責(zé)任感的您加入我們,共同守護(hù)孩子的健康成長(zhǎng)! 前臺(tái)接待(1名) * 薪資:月薪3000-5000元 + 提成 * 要求: * 形象親和,溝通能力佳 * 熟練使用常規(guī)辦公軟件 * 有客服或兒童相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和小紅書(shū)抖音運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 招聘崗位(男女不限): 一、健康調(diào)理師(2名) * 薪資:月薪3000-4000元 + 提成 * 要求: * 熱愛(ài)兒童事業(yè),耐心細(xì)致 * 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) * 熟悉小兒推拿、中醫(yī)外治等優(yōu)先錄用 ?工作地點(diǎn):金寶貝兒童健康調(diào)理中心(欽北區(qū)興桂路1號(hào)欽江麗景)2025-10-21陸政全
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中大齡服裝擺拍7000-9000元南寧-邕寧區(qū) 20-55歲南寧市輕羽服飾有限公司服裝/紡織/皮革工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)日常服裝、首飾、鞋帽等商品的試穿與展示,涵蓋休閑風(fēng)、時(shí)尚風(fēng)等多種風(fēng)格; 根據(jù)拍攝指導(dǎo)完成商品上身后的照片拍攝 工作時(shí)間靈活,可根據(jù)個(gè)人空閑時(shí)間安排,適應(yīng)不同工作節(jié)奏; 適應(yīng)不同體型需求,包括小個(gè)子、微胖等各類(lèi)身材,展現(xiàn)服裝在不同人群中的穿著效果; 任職要求: 年齡要求為21-55歲,性別不限,無(wú)需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),接受零基礎(chǔ)人員應(yīng)聘; 無(wú)學(xué)歷要求,注重實(shí)際表現(xiàn)與工作態(tài)度,工作時(shí)間在2/4小時(shí)2025-10-20楊瑞HR(人事)
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服裝擺拍兼職7500-10000元南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 20-55歲南寧市輕羽服飾有限公司服裝/紡織/皮革工作內(nèi)容: -負(fù)責(zé)公司不同風(fēng)格服裝穿搭來(lái)展示體現(xiàn)品牌價(jià)值。 -配合公司做好各季新款服裝的試衣,檢驗(yàn)樣衣的穿著效果,確保服裝符合設(shè)計(jì)要求和市場(chǎng)趨勢(shì)。 -與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成拍攝,每次2-4小時(shí)確保廣告展示達(dá)到預(yù)期效果。 職位要求: -工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠根據(jù)公司需求靈活調(diào)整; -年齡20-49,無(wú)固定身高體重要求,可微胖身材,能夠展示服裝在不同體型上的效果。 -無(wú)需經(jīng)驗(yàn)多學(xué)習(xí)即可。2025-10-20楊瑞HR(人事)
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門(mén)店前臺(tái)文員3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧市小二放羊食品經(jīng)營(yíng)部快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)門(mén)店日常報(bào)表匯總; 2、負(fù)責(zé)公司勞務(wù)合同的簽訂、續(xù)簽及保管; 3、負(fù)責(zé)每月考勤的統(tǒng)計(jì)核對(duì)并每月5號(hào)之前把考勤數(shù)據(jù)及績(jī)效匯總給財(cái)務(wù)部門(mén); 4、負(fù)責(zé)貨品管理; 5、全權(quán)負(fù)責(zé)門(mén)店人員的安排調(diào)配; 6、負(fù)責(zé)處理門(mén)店日常的行政事務(wù); 7、負(fù)責(zé)門(mén)店用品的采購(gòu)及管理; 8、負(fù)責(zé)日常收發(fā)貨; 9、協(xié)助后勤處理日常工作; 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。 任職要求: 1、28-40歲,高中以上學(xué)歷,形象佳,有行政、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、性格外向,具備一定的溝通能力; 3、熟悉行政管理,對(duì)行政、人事和后勤等方面工作熟練,全面主持相關(guān)工作; 4、熟悉基本的辦公軟件; 5、具備良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力。 上班時(shí)間 8:00-12:00 14:30-18:00 月休4天,國(guó)家法定節(jié)假日2025-10-19姜鳳美
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前臺(tái)掛號(hào)分診員(北湖店)3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生掛號(hào)分診員崗位職責(zé): 1、做到正確掛號(hào),依據(jù)患者要求,簡(jiǎn)單問(wèn)診。做到分診合理,分科準(zhǔn)確。知道每個(gè)醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和接診特點(diǎn),根據(jù)病種分診,患者特點(diǎn)與醫(yī)生特點(diǎn)對(duì)應(yīng)。導(dǎo)醫(yī)接待患者應(yīng)按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號(hào)分診; 2、經(jīng)常巡視大廳,引導(dǎo)患者掛號(hào)、候診、檢查,免費(fèi)為病人提供溫水飲用; 3、對(duì)待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應(yīng)主動(dòng)接待,應(yīng)合理安排就診,優(yōu)先安排檢查、治療。對(duì)行動(dòng)不便的患者應(yīng)主動(dòng)上前攙扶,為其掛號(hào)并引導(dǎo)至就診科室; 4、注意發(fā)現(xiàn)形形跡可疑人員,及時(shí)通知門(mén)診保衛(wèi)人員; 5、導(dǎo)醫(yī)必須詳細(xì)了解醫(yī)院的科室設(shè)置,醫(yī)生姓名,醫(yī)療特色,醫(yī)療設(shè)備的種類(lèi)和特點(diǎn),就醫(yī)程序及環(huán)節(jié)新近開(kāi)展的醫(yī)療活動(dòng)的具體情況,以便于向咨詢(xún)的患者進(jìn)行介紹,引導(dǎo)患者就醫(yī)。要以真誠(chéng)的微笑、熱情主動(dòng)接待病人,禮貌待人,有問(wèn)必答,以病人為中心,提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和窗口服務(wù)質(zhì)量,提高導(dǎo)診質(zhì)量。 任職要求: 1、形象端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),無(wú)不良記錄,160以上; 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),性格溫和有耐心,愿意和兒童以及老年人溝通; 3、主動(dòng)與人交談,積極解決問(wèn)題,能消化一定的溝通壓力; 4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。2025-10-19張慶玲
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前臺(tái)迎賓3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)五條友燒烤大趴(魯班店)籌備中 現(xiàn)招 服務(wù)員 3000-5000 吧員 3500-5000 前臺(tái)迎賓 3500-5000 保潔員 3000-4000 廚師 4000-6000 工作要求:無(wú)不良嗜好,能上夜班 工作時(shí)間:夜班 輪班制 工作地址:魯班路地鐵口A口旁廣源-魯班壹號(hào)2025-10-19劉赟
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2025-10-19陳主管
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前臺(tái)4000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生(薪資4k-5k)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來(lái)院顧客的接待,簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)需求及根據(jù)顧客不同需求做相應(yīng)安排; 2、負(fù)責(zé)來(lái)院顧客的信息登記工作; 3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、有口腔醫(yī)院前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者、美容或酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳,五官端正,身體健康,無(wú) 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)。 4、工作認(rèn)真仔細(xì) 、服從管理、具有良好團(tuán)隊(duì)精神與應(yīng)變能力。 5、高中以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件使用。2025-10-19張慶玲
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
移動(dòng)前臺(tái)形象前臺(tái)前臺(tái)主管公司前臺(tái)行政前臺(tái)前臺(tái)文員保險(xiǎn)前臺(tái)文員前臺(tái)咨詢(xún)前臺(tái)銷(xiāo)售門(mén)店前臺(tái)客服前臺(tái)前臺(tái)客服前臺(tái)行政銷(xiāo)售前臺(tái)物業(yè)前臺(tái)前臺(tái)咨詢(xún)接待前臺(tái)分診前臺(tái)導(dǎo)診導(dǎo)診前臺(tái)前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)醫(yī)前臺(tái)客服前臺(tái)接待文員前臺(tái)前臺(tái)接待客服前臺(tái)經(jīng)理禮儀前臺(tái)前臺(tái)禮儀行政前臺(tái)接待客戶(hù)接待門(mén)店接待前臺(tái)展廳接待人員會(huì)務(wù)接待
行業(yè)招聘

- 廣西鑫紅騏汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 9年(2015年11月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人