職位描述

1.根據(jù)部門經(jīng)理制定的工作計劃,負責編寫制定各項培訓方案與工作制度。
2.監(jiān)督、調配部門內各崗位人員的工作。
3.制定各崗位的工作質量標準,對各崗位的服務質量進行監(jiān)督和跟蹤,并及時制定整改方案,改進工作。
4.直接參與對客人的接待工作。
5.負責處理客人投訴,并將處理結果上報于部門經(jīng)理。
6.定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況,協(xié)查通報、黑名單等的處理情況。
7.負責制定財物管理制度,進行部門財物的日常管理和月底盤點。
8.協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門的增收節(jié)支工作。
9.負責對領班級人員的簽到考核與評估,并監(jiān)督領班對員工的考勤工作。
10.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運正常。
11.負責每日召開各班組領班級管理人員的班前會、班后會,總結工作、分配布置工作。
12.組織參加部門月度會議,指導各班組平日工作,并對各班組提出的待解決的問題,做出反應,落實解決。
13.收集案例,制定培訓計劃,負責本班組員工的培訓,提高前臺員工的業(yè)務技能和素質。
14.發(fā)揮工作主動性,完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。

公司簡介

廣西華笙酒店系華笙酒店集團旗下首家高端商務型酒店.酒店按高星級酒店標準建造.設計和裝修.風格新穎.現(xiàn)代.別致,裝飾溫馨.典雅.時尚.極具南國浪漫風情.是一家融客房.餐飲.會議接待為一體的綜合性商務型酒店.酒店目前擁有200多間(套)各類風格的景觀客房.特色客房.商務套房,客房舒適寬敞.可享受到智能化科技融入居停生活的人性化及便捷服務.是商務接待.會議團隊.親子度假的絕佳選擇酒店.由經(jīng)驗豐富的專業(yè)酒店管理團隊進行運營和管理.酒店多功能廳.會議廳大小各異.設備先進.一應俱全.可滿足不同規(guī)格.檔次的宴會和會議需求,素雅靜謐的休閑式大堂吧.彌漫著濃郁東南亞風情的ADD全日制餐廳和VIP中餐包廂為賓客們提供了一個品味陽光美食和精致菜品的味蕾享受空間,健身中心環(huán)境優(yōu)雅.器械齊全.為居停賓客提供了健康而有品質的生活方式......
真誠歡迎熱情好客.彬彬有禮的紳士淑女們加盟我們的陽光團隊.我們的熱情.不僅對顧客,我們規(guī)范.不僅于制度.請加入我們的團隊.和我們一樣懷揣青春的夢想.輕舞飛揚.揮動我們摯愛一生的翅膀吧!

網(wǎng)站所有職位均在火熱招聘中.有意向的求職者可咨詢:0771-5583368或19378****01
酒店地址:南寧市江南區(qū)壯錦大道18號(地鐵5號線江南公園站A出口即達)

上班地點

工作地址: 南寧市江南區(qū)壯錦大道18號華笙酒店 查看上班路線

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前臺客服
4000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
廣西森浪新型材料科技有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
1. 工作職責:主動通過電話、微信維護各地區(qū)下游經(jīng)銷商、了解客戶需求、根據(jù)客戶下單訂貨情況安排出貨;協(xié)調物流、安排倉庫部門送貨或發(fā)貨;(公司已經(jīng)有了一定的客戶基礎) 2. 要求性格開朗、誠信有親和力、勤奮上進、責任心強、口齒清晰善于交流; 3. 服從公司安排、具有團隊協(xié)作精神; 工作時間 工作日: 9:00-18:00 中午休息2小時; 休息安排:每天工作制7小時,每周5.5天,月休6天、國家法定休假。 薪資待遇 1、崗前培訓:7個工作日,帶薪培訓,每天50元培訓津貼 2、試用期:1-3個月,基本薪酬+業(yè)績提成,月均3000元-4000元 3、轉正期:基本薪酬+業(yè)績提成,月均3500元-9000元上不封頂 社保類型:五險 工作地址:西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉地鐵2號線蘇盧站D出口新希望大商匯
5小時前
蔣經(jīng)理
總經(jīng)理
導醫(yī)前臺
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、 負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題 2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務 4、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數(shù)據(jù)匯報、上報 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣 任職資格: 1、 性格活潑開朗、形象好、帶妝上崗、反應機敏靈活、思路清晰 2、 中專以上學歷,158以上 3、 具有團隊精神、適應能力強 4、 良好的溝通應變能力和服務意識 上班時間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:00
13小時前
吳先生
前臺
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、 負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題 2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務 4、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數(shù)據(jù)匯報、上報 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣 任職資格: 1、 形象好、氣質佳、中專以上學歷。 2、 經(jīng)驗不限、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3、 聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰 4、 具有團隊精神、適應能力強 5、 良好的溝通應變能力和服務意識 上班時間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:00
13小時前
吳先生
前臺導診
2000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場
工作內容 1.負責接待來訪人員 2.掛號登記等事宜 3.領導交代的事情 任職要求: 1.形象佳 2.有親和力 3.身高158以上 4.不招實習生 5.年齡18-25周歲 工作時間 1.早班8:00—17:00;晚班12:00—21: 00 包住包兩餐
13小時前
吳德王
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1. 負責接待來訪家長及學生,提供咨詢服務 2. 管理班級日常事務,確保教學質量和學生滿意度 3. 與家長保持良好溝通,反饋學生學習進展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務,具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應變化,解決問題
2025-09-07
李老師
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)的咨詢服務,確保服務質量 2.負責接待來訪客戶,維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 3.協(xié)助客戶完成入住,出所流程,提供必要的指導和支持,做好客情維護工作 任職要求: 1.會電腦,有育兒經(jīng)驗,有母嬰師證或護士證,會拍攝剪輯視頻,根據(jù)不同的場景做好拍攝記錄,收集拍攝素材。具備良好的溝通技巧,能夠有效地與客戶進行互動 2.具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作,共同完成工作任務 3.對工作細心負責,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持專注和效率
2025-09-07
李杰培
前臺班主任
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
前臺班主任(素質教育類) 工作職責: 1、負責接待到訪的學生家長; 2、負責校區(qū)學生檔案資料的管理; 3、負責管理學生自習的課堂紀律; 4、配合校區(qū)主任進行課程產(chǎn)品的推廣; 崗位要求: 擅于與學生及家長交流溝通,有上進心,有服務意識。 薪酬福利: 底薪3000-3500+業(yè)績提成+年終獎+五險一金+帶薪年假+豐富團建 工作時間: 周內休息兩天,輪班制。 工作地點:南寧市青秀區(qū)長虹路7號萬科城南區(qū)20號樓21號樓22號樓地下商業(yè)地下三層B301、B302號鋪龍文教育
2025-09-07
李老師
前臺
3000-8000元
南寧-青秀區(qū)-泰國園
工作內容:主要接送孩子,負責公司數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計,招生,等工作 要求:認真負責,有耐心,性格開朗活潑,有親和力,招生有提成,學習能力強的可以轉做老師
2025-09-05
易*
會計兼前臺
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-泰國園
工作內容:做公司內賬和外賬,兼顧做前臺工作,要求老實可靠,有沖勁
2025-09-05
易*
南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
掛號分診員崗位職責: 1、做到正確掛號,依據(jù)患者要求,簡單問診。做到分診合理,分科準確。知道每個醫(yī)生的專業(yè)特長和接診特點,根據(jù)病種分診,患者特點與醫(yī)生特點對應。導醫(yī)接待患者應按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診; 2、經(jīng)常巡視大廳,引導患者掛號、候診、檢查,免費為病人提供溫水飲用; 3、對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應主動接待,應合理安排就診,優(yōu)先安排檢查、治療。對行動不便的患者應主動上前攙扶,為其掛號并引導至就診科室; 4、注意發(fā)現(xiàn)形形跡可疑人員,及時通知門診保衛(wèi)人員; 5、導醫(yī)必須詳細了解醫(yī)院的科室設置,醫(yī)生姓名,醫(yī)療特色,醫(yī)療設備的種類和特點,就醫(yī)程序及環(huán)節(jié)新近開展的醫(yī)療活動的具體情況,以便于向咨詢的患者進行介紹,引導患者就醫(yī)。要以真誠的微笑、熱情主動接待病人,禮貌待人,有問必答,以病人為中心,提高主動服務意識和窗口服務質量,提高導診質量。 任職要求: 1、形象端正,普通話標準,無不良記錄,160以上; 2、服務意識強,性格溫和有耐心,愿意和兒童以及老年人溝通; 3、主動與人交談,積極解決問題,能消化一定的溝通壓力; 4、可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
2025-09-04
張慶玲
廣西華笙酒店集團有限公司招聘:公司標志 logo
廣西華笙酒店集團有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 6年(2019年1月18日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

酒店客房服務員

¥2000-4000元

南寧-江南區(qū)

酒店前臺接待員(3000元起)

¥3000-4000元

南寧-江南區(qū)

高級銷售

¥6000-10000元

南寧-江南區(qū)

安保部經(jīng)理助理

¥4000-5000元

南寧-江南區(qū)

市場銷售總監(jiān)

¥10000-12000元

南寧-江南區(qū)
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