職位描述

工作內(nèi)容:
1、接聽客戶來電,受理客戶咨詢、投訴等業(yè)務(wù),并作好相應(yīng)記錄并傳達(dá)相關(guān)人員
2、響應(yīng)客服微信,做好咨詢與投訴處理,跟進(jìn)處理進(jìn)度
3、催繳費(fèi)用,跟進(jìn)合同臨到期租客
4、做好相關(guān)報(bào)表登記,追蹤進(jìn)展,填寫交班日記
5、來訪客戶的接待、基本咨詢和引見
6、與各部門保持良好的聯(lián)系溝通
任職條件:
1、有酒店或者物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),靈活變通能力;
3、五官端正、身體健康;
4、工作時(shí)間A班:8:50-17:00B班:13:30-21:30

公司簡介

司簡介
公司定位于針對城市不動(dòng)產(chǎn)提供的增值服務(wù)商.致力于打造針對白領(lǐng)人群提供服務(wù)的長租品牌公寓.公司提供家居設(shè)計(jì).裝修施工.房屋租賃.網(wǎng)絡(luò)推廣.租后服務(wù).家電維修.設(shè)備檢修.居家保潔等租后服務(wù)以及租客租客互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)等.
未來.我們希望為更多在城市打拼.奮斗.拼搏的年輕人提供有溫度的家.
公司于2010年成立.目前經(jīng)營面積達(dá)17萬平方米.覆蓋南寧.長沙.上海等區(qū)域業(yè)務(wù).公司恪守誠信多元的服務(wù)準(zhǔn)則.與多家知名企業(yè)如彩之家.華夏銀行.桂聘.會(huì)找房等建立互信公平的深入合作.作為桂聘品質(zhì)公寓館的廣西首家簽約單位.我們同時(shí)也是中國公寓委員會(huì)常務(wù)理事單位廣西唯一成員.幾年來.團(tuán)隊(duì)積極創(chuàng)新.開拓進(jìn)取.采用集中式+分散式相結(jié)合.長租+短租相互補(bǔ)的獨(dú)特模式.一直保持超過95%的高入住率.在南寧.我們分散式業(yè)務(wù)遍布西鄉(xiāng)塘區(qū).高新區(qū).興寧區(qū).青秀區(qū)等.累計(jì)為10萬人次提供有溫度的租房和代理托管服務(wù).
飲冰十年.難涼熱血.作為深耕地方的公寓品牌.我們懷著敬畏的心態(tài)和務(wù)實(shí)踏實(shí)的作風(fēng).始終堅(jiān)持以與客戶的雙贏作為衡量價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn).努力成為廣大業(yè)主的忠實(shí)管家.
公寓產(chǎn)品和風(fēng)格:
1.宜家風(fēng)格.統(tǒng)一裝修
2.專業(yè)保潔.定點(diǎn)維護(hù)
3.搬家服務(wù).體貼入微
4.品牌品質(zhì).舒心稱心
5.真實(shí)房源.杜絕中介
公司價(jià)值:提供有溫度的租房服務(wù)·遮風(fēng)擋雨·有愛陪伴!
公司定位: 始于租房.不止于租房.
立志于打造都市白領(lǐng)公寓品牌.建立交友公寓社區(qū).迭加就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源.建立集創(chuàng)業(yè)公寓+創(chuàng)業(yè)辦公+創(chuàng)業(yè)孵化三合一的優(yōu)化效應(yīng).為廣大租客提供完整的創(chuàng)業(yè).居家服務(wù)鏈條.同時(shí).為業(yè)主提供專業(yè)的房屋增值服務(wù).通過公司的跨界整合.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和渠道.IT管理系統(tǒng)等.將傳統(tǒng)項(xiàng)目完美轉(zhuǎn)型.讓大家更好的體驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的租住的享受和便利.
服務(wù)宗旨:
我們希望年輕租客們徹底感受到我們的存在價(jià)值.長期以來.房東關(guān)心的只是房客有沒有按時(shí)繳納房租.有沒有繳納水費(fèi).電費(fèi).物業(yè)費(fèi).對于租后服務(wù).以及租房過程中的種種問題.困難.意外.損壞.房東大多沒有時(shí)間處理.維修及服務(wù).所以.希望我們的出現(xiàn)能給追求夢想的年輕人提供更有尊嚴(yán).更加舒適.更加便利的租住生活體驗(yàn).
服務(wù)理念:
讓房東省心.省力.省時(shí)間.
讓房客放心.舒心.更安心.
微社區(qū)化運(yùn)營.交友公寓+創(chuàng)業(yè)公寓+創(chuàng)業(yè)辦公+創(chuàng)業(yè)孵化
招商熱線 | 0771-****343
地址 | 廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)明秀西路122號(hào)城市碧園C座商務(wù)區(qū)3-02

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南寧-江南區(qū)
中專以上
1年以上
18-36歲
1. 收到定單,開好發(fā)貨單,銷售單統(tǒng)計(jì)。要求有財(cái)務(wù)專業(yè)
2025-06-08
覃建鋒
銷售總監(jiān)
南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1:負(fù)責(zé)客戶咨詢與來訪客戶的接待,預(yù)約檢查,客戶接待等服務(wù)工作 2:負(fù)責(zé)預(yù)約的分診,導(dǎo)診,等日常前臺(tái)工作,維護(hù)醫(yī)院前臺(tái)日常秩序以及前廳接待休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3:基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。 4:每隔一小時(shí)巡視前臺(tái),顧問間,產(chǎn)品展示區(qū)域等各個(gè)區(qū)域的物品規(guī)范,衛(wèi)生進(jìn)行檢查,登記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)相關(guān)科室。 任職資格: 1:形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-30歲身高1.58以上 2:較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)熱情。 3:具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力
2025-06-08
張慶玲
前臺(tái)
4000-5000元
南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
(薪資4k-5k)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來院顧客的接待,簡單詢問需求及根據(jù)顧客不同需求做相應(yīng)安排; 2、負(fù)責(zé)來院顧客的信息登記工作; 3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、有口腔醫(yī)院前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者、美容或酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳,五官端正,身體健康,無 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)。 4、工作認(rèn)真仔細(xì) 、服從管理、具有良好團(tuán)隊(duì)精神與應(yīng)變能力。 5、高中以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件使用。
2025-06-08
張慶玲
南寧-良慶區(qū)
1、負(fù)責(zé)來訪人員的登記和接待,并通知相關(guān)責(zé)任人跟進(jìn)處 理; 2、收取各類費(fèi)用,負(fù)責(zé)裝修保證金的清退工作; 3、保管收費(fèi)單據(jù)、建立收費(fèi)臺(tái)帳、制作收費(fèi)月報(bào)表; 4、負(fù)責(zé)EAS收費(fèi)及報(bào)事、報(bào)修系統(tǒng)的錄入及派單處理: 5、負(fù)責(zé)接房及裝修手續(xù)的辦理! 6、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的更新和保管 7、負(fù)責(zé)業(yè)主的鑰匙管理
2025-06-07
程玲
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1. 對一般維修及索賠的經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé); 2. 安排服務(wù)顧問對進(jìn)廠車輛行接待,流程實(shí)施檢核; 3.協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作,并對前臺(tái)的滿意度負(fù)責(zé); 4.協(xié)助策劃、組織售后營銷活動(dòng),提升客戶的活躍度和保持率; 5.下達(dá)前臺(tái)客戶招攬任務(wù),并跟蹤實(shí)施情況及質(zhì)量; 6.負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的培訓(xùn)及考核; 負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的培訓(xùn)及考核; 7.前臺(tái)現(xiàn)場管理,保持接待區(qū)域井然有序; 8.對廠家 系統(tǒng)和 ERP系統(tǒng)錄入的準(zhǔn)確性和規(guī)范性負(fù)責(zé); 9. 熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務(wù)政策標(biāo)準(zhǔn)流程并按要求執(zhí)行。 任職要求: 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、具有3年及以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗(yàn)或1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力; 5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字總結(jié)能力。
2025-06-07
黃女士
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負(fù)責(zé)接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)及能力,提高客戶滿意度;對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-06-07
楊文平
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負(fù)責(zé)接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)及能力,提高客戶滿意度;對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-06-07
楊文平
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服中心前臺(tái)接待、運(yùn)用系統(tǒng)收物業(yè)費(fèi)及業(yè)務(wù)辦理等工作; 2、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪; 3、接聽前臺(tái)電話,做好登記及做好上傳下達(dá)的溝通工作; 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)管理或物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、男身高170cm以上,女身高158cm以上,有親和力,有良好的服務(wù)意識(shí)。 3、熟練使用電子表格等各類辦公軟件。 待遇:基本工資+績效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+工作餐+過節(jié)費(fèi)+帶薪年假; 工作地點(diǎn):昆侖大道58號(hào)(盛天東郡)
2025-06-07
黃女士
案場客服
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-榮和大地
崗位要求: 30歲以下,凈身高163cm/165cm(含)以上,五官秀麗、身材勻稱;有售樓部客服或酒店前臺(tái)接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、售樓部客戶接待及茶水、飲品的準(zhǔn)備; 2、茶具的清洗消毒,吧臺(tái)的物料管理及樣板房的日常管理。 待遇:4500-5000元/月 周休一天 有節(jié)假日假期 1、簽訂勞動(dòng)合同,購買社保五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)) 2、享受工齡、生日、中秋,春節(jié)、商業(yè)意外險(xiǎn)等福利 3、年終十三薪,根據(jù)在職服務(wù)年限發(fā)放年終獎(jiǎng) 上班地點(diǎn): 南寧市:榮和·公園悅府、榮和·悅瀾山
2025-06-07
莫女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
1 負(fù)責(zé)外來人員的接待和總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作; 2 負(fù)責(zé)日常復(fù)印工作及復(fù)印設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)工作; 3 負(fù)責(zé)飯卡的辦理、充值、回收工作; 4 負(fù)責(zé)公司考勤登記、統(tǒng)計(jì)及監(jiān)督管理。 5 負(fù)責(zé)公司車輛外出的通知安排及每月出車?yán)锍探y(tǒng)計(jì); 6 負(fù)責(zé)快遞發(fā)放及費(fèi)用審核結(jié)算; 7 負(fù)責(zé)人員應(yīng)聘登記以及入離職員工的手續(xù)辦理; 8 負(fù)責(zé)公司會(huì)議室環(huán)境監(jiān)督以及使用協(xié)調(diào)管理;公司綠植監(jiān)督維護(hù); 9 負(fù)責(zé)公司接聽電話的客服工作; 10 負(fù)責(zé)公司辦公用品統(tǒng)計(jì)、采購、領(lǐng)用登記等; 11 負(fù)責(zé)公司飲用水管理 12 負(fù)責(zé)酒店、機(jī)票等預(yù)訂;
2025-06-07
方宏娥
南寧多合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧多合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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