職位描述

崗位職責:1.做好服務(wù)部成員的定期培訓(xùn)。2.處理車輛質(zhì)量問題和解決客戶抱怨;3.認真合理地處理客戶各類投訴,力求將各類投訴解決在初級階段,對于重大投訴及時上報公司;4.協(xié)助售后經(jīng)理制定維修業(yè)務(wù)、配件、附件銷售的目標,并合理分配部門內(nèi)各員工的工作目標,并共同努力完成。5.發(fā)掘保養(yǎng)、維修、配件、附件市場潛力。6.掌握汽車修理、配件、附件市場以及用戶需求動態(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況。7.負責售后服務(wù)前臺業(yè)務(wù)和控制售后前臺服務(wù)流程,并確保核心服務(wù)流程得以有效執(zhí)行。
崗位要求:1、至少有3年以上相關(guān)管理經(jīng)驗,大專以上學(xué)歷、有C1駕駛證;
1、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力。
2、汽車專業(yè)優(yōu)先考慮,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求。
4、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心。
5、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程。

公司簡介

南寧市比佛利汽修服務(wù)有限公司成立于2005年,是維修行業(yè)二類企業(yè),是一家集維修、美容于一體的大型綜合修理廠,是南寧市機動車車輛保險快速理賠服務(wù)網(wǎng)點。兄弟公司有:廣西南寧市比佛利投資咨詢有限公司、南寧市比佛利私房菜館、南寧市比佛利盤古農(nóng)貿(mào)市場。主營業(yè)務(wù)涉及有:房地地開發(fā)與經(jīng)營、二手房交易、企業(yè)信息咨詢、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、汽車服務(wù)行業(yè)、二手車交易、車輛保險代理等多元化發(fā)展。
比佛利汽修服務(wù)服務(wù)項目包括:維修各類進口、國產(chǎn)小轎車;24小時免費施救;代辦車輛出險報案、定損、理賠、維修(免墊維修費);洗車、美容、精品、輪胎、裝飾及二手車買賣置換等。公司專注于事故車維修,提供車輛出險投案、定損、理賠、維修等一條龍服務(wù),擅長維修大眾、豐田、馬自達、奧迪、寶馬、奔馳等中高級轎車。公司本著“誠實信用 顧客至上”的經(jīng)營原則,得到了廣大顧客和單位的信任,榮獲“2010年度南寧市汽車維修3A企業(yè)”的殊榮。
  公司憑借多年來的誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù),在客戶面前贏得了良好的口碑,業(yè)務(wù)量穩(wěn)步提升,維修臺次達到了900臺次/月。公司已跟其他各類公司及事業(yè)單位建立了良好的合作關(guān)系。除此之外,公司還與人保、華安、太平洋、平安、人壽以及大地等廣西各大保險公司有著良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
  公司未來始終以“提高維修服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意程度”為服務(wù)理念,致力于為廣大客戶提供一流的服務(wù),建立廣西一流品牌連鎖企業(yè)。歡迎各位有志之士加入我們!
員工福利:
1、享受免費的午餐;
2、上班時間:8:30~18:00 ;
3、公司提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),及專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃,良好的發(fā)展空間。

地址:高新區(qū)科園西二路廣西科學(xué)院對面 坐24、46、88、91、707、53、35路車到廣西稅務(wù)學(xué)校站下車,學(xué)校對面新華書店旁直走300米;或者坐222、76、602、58、10、33路、西鄉(xiāng)塘專線到大學(xué)大嶺路口下車,往大嶺路上坡300米,即為科園西二路

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道西段12-18號(秀靈立交旁) 查看上班路線

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汽車維修
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南寧-良慶區(qū)
負責維修船外機,空壓機,手抬泵,液壓破拆工具組等
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2025-04-21
TERUAKI SATO
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1年以上轎車維修經(jīng)驗,有駕照,中級以上汽車維修職業(yè)資格證,汽車維修上崗證。能獨立診斷汽車故障,獨立完成汽車的常規(guī)保養(yǎng),維護,小修。動手能力強。汽車維修相關(guān)專業(yè)。
2025-04-21
李經(jīng)理
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1.汽車維修相關(guān)專業(yè)。 2.有汽車駕駛證,汽車維修上崗證。 3.能吃苦耐勞。 4.有1年以上汽車維修工作經(jīng)驗 。
2025-04-21
李經(jīng)理
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職位描述 1、接受車間主任或服務(wù)代表下發(fā)的派工任務(wù),開展事故車輛鈑金,車身部件相關(guān)方面的檢查和診斷(熟悉鋁車身修復(fù)); 2、嚴格按照廠家要求的標準流程和規(guī)范對車輛進行維修,確保維修流程規(guī)范,維修質(zhì)量達到廠家要求; 3、負責所承修車輛的維修質(zhì)量及時效,對質(zhì)量事故和返工負直接責任; 4、做好與其它工種、班組之間的工作配合與銜接; 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職資格 1、中專以上汽修車身專業(yè); 2、3-4年以上汽車4S店維修經(jīng)驗,懂得鋁車身車輛的構(gòu)造、原理、特性及修復(fù)技巧; 3、能吃苦耐勞,為人踏實,有高度的責任感,熱愛汽車行業(yè),身體健康; 4、有電氣焊工證或能快速考取者優(yōu)先。
2025-04-20
覃娟
南寧-良慶區(qū)
1、汽車維修類技校以上學(xué)歷, 2023年畢業(yè)的學(xué)生; 2、能吃苦耐勞,責任心強; 3、熱愛汽車行業(yè),抗壓能力強。
2025-04-20
覃娟
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廣西日美建筑裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
任職要求: 1、年齡30歲以上 2、有電工相關(guān)工作經(jīng)驗5年以上 能負責課程教學(xué) 5、工藝精湛、熟練 6、具有良好的溝通能力、執(zhí)行能力、抗壓能力、團隊協(xié)作能力 薪資待遇: 底薪+提成(提成上不封頂)
2025-04-19
黃先生
南寧-江南區(qū)
能吃苦耐勞有 有上進心,服從安排,有駕照,有豪車維護經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
2025-04-17
南寧-青秀區(qū)
大工崗位職責: 崗位職責 1、在主管經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負責本廠的全面技術(shù)管理工作。(具有新能源商用車維修經(jīng)驗者優(yōu)先考慮) 2、客戶到達后,在前臺業(yè)務(wù)人員的陪同下,共同對送修車輛進行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項疑難技術(shù)問題 3、統(tǒng)籌維修方案和檢修計劃,帶領(lǐng)并組織班組人員完成車輛的檢修工作 4、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況,并提供必要的技術(shù)支持,同時如前臺、銷售、保險等遇到技術(shù)問題時應(yīng)及時提供技術(shù)幫助。 6、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。 7、車輛修復(fù)后,負責組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車,每天對其它質(zhì)檢人員試車檢驗結(jié)果進行分析匯總,檢查維修項目完成情況車輛技術(shù)故障是否處理,并在檢驗單上簽字驗收。8、根據(jù)要求對廠內(nèi)技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核,并做好培訓(xùn)記錄檔案。 9、進行故障案例整理、并整理出典型故障案例來補充廠內(nèi)《典型故障案例集》,將作為員工維修故障經(jīng)驗積累參考錄。 10、必要時和機組成員一起,共同組織人員進行外出施救、搶修工作。 11、陪同主管經(jīng)理一起解決用戶投訴,當用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問題或投訴時,能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。 12、協(xié)調(diào)主管經(jīng)理一起調(diào)整車間的工作量及測算車間的工作效率,制定生產(chǎn)定額,標準維修工時定額等。 13、檢查車間6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),負責檢查督促維修廠內(nèi)所有維修設(shè)備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況。 14、根據(jù)生產(chǎn)情況,向廠家及主管經(jīng)理提出訂購配件的計劃和清單建議。 15、當領(lǐng)導(dǎo)安排臨時任務(wù)和緊急任務(wù)時,應(yīng)積極執(zhí)行! 加分項:4S店/后市場連鎖/新能源售后維修 備注:廠區(qū)是國內(nèi)知名新能源商用車一級分銷商指定授權(quán)的維修服務(wù)中心,同時也是各大保險公司定點合作單位。事故車推送量很大,以華晨鑫源、新吉奧、吉利遠程新能源商用車為主
2025-04-17
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大工崗位職責: 崗位職責 1、在主管經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負責本廠的全面技術(shù)管理工作。(具有新能源商用車維修經(jīng)驗者優(yōu)先考慮) 2、客戶到達后,在前臺業(yè)務(wù)人員的陪同下,共同對送修車輛進行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項疑難技術(shù)問題 3、統(tǒng)籌維修方案和檢修計劃,帶領(lǐng)并組織班組人員完成車輛的檢修工作 4、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況,并提供必要的技術(shù)支持,同時如前臺、銷售、保險等遇到技術(shù)問題時應(yīng)及時提供技術(shù)幫助。 6、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。 7、車輛修復(fù)后,負責組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車,每天對其它質(zhì)檢人員試車檢驗結(jié)果進行分析匯總,檢查維修項目完成情況車輛技術(shù)故障是否處理,并在檢驗單上簽字驗收。8、根據(jù)要求對廠內(nèi)技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核,并做好培訓(xùn)記錄檔案。 9、進行故障案例整理、并整理出典型故障案例來補充廠內(nèi)《典型故障案例集》,將作為員工維修故障經(jīng)驗積累參考錄。 10、必要時和機組成員一起,共同組織人員進行外出施救、搶修工作。 11、陪同主管經(jīng)理一起解決用戶投訴,當用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問題或投訴時,能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。 12、協(xié)調(diào)主管經(jīng)理一起調(diào)整車間的工作量及測算車間的工作效率,制定生產(chǎn)定額,標準維修工時定額等。 13、檢查車間6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),負責檢查督促維修廠內(nèi)所有維修設(shè)備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況。 14、根據(jù)生產(chǎn)情況,向廠家及主管經(jīng)理提出訂購配件的計劃和清單建議。 15、當領(lǐng)導(dǎo)安排臨時任務(wù)和緊急任務(wù)時,應(yīng)積極執(zhí)行! 加分項:4S店/后市場連鎖/新能源售后維修 備注:廠區(qū)是國內(nèi)知名新能源商用車一級分銷商指定授權(quán)的維修服務(wù)中心,同時也是各大保險公司定點合作單位。事故車推送量很大,以華晨鑫源、新吉奧、吉利遠程新能源商用車為主,不需要個人
2025-04-17
廣西比佛利汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
廣西比佛利汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 15年(2009年9月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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