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職位描述

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)房屋保修期內(nèi)維修管理工作，受理、跟進(jìn)客戶信息，與客戶有效溝通；

2.負(fù)責(zé)與施工單位的協(xié)調(diào)、溝通，及時(shí)組織維修工作；

3.參與房屋開放日、交付、回訪活動；

4.編寫案例、缺陷反饋。

任職要求：

1.房地產(chǎn)、工程管理、土建、監(jiān)理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有3年以上房地產(chǎn)工程經(jīng)驗(yàn)。

2.熟練使用word、excel、powerpoint等辦公軟件；

3.口頭表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。

公司簡介

1979年1月，創(chuàng)辦蛇口工業(yè)區(qū)，打響“改革開放第一炮”。

    1984年5月，招商地產(chǎn)正式注冊登記，成為國內(nèi)最早的房地產(chǎn)公司之一，也是第一家實(shí)行住房制度改革、第一家開發(fā)商品房的公司。

    2015年12月30日，蛇口工業(yè)區(qū)吸收合并招商地產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)綜合開發(fā)運(yùn)營版塊的整體上市（股票簡稱：招商蛇口，股票代碼：001979 ）。

   “招商血脈，蛇口基因?！闭猩躺呖谑前倌昶髽I(yè)—招商局集團(tuán)旗下城市綜合開發(fā)旗艦企業(yè)。 是中國領(lǐng)先的城市及園區(qū)綜合開發(fā)和運(yùn)營服務(wù)商?！罢猩躺呖凇?聚合原蛇口工業(yè)區(qū)、招商地產(chǎn)兩大旗艦企業(yè)，打造智慧城市、智慧商圈、智慧園區(qū)、智慧社區(qū)，以“產(chǎn)、網(wǎng)、融、城一體化”推動城市升級。

    未來三至五年，公司圍繞社區(qū)開發(fā)與運(yùn)營、園區(qū)開發(fā)與運(yùn)營、郵輪產(chǎn)業(yè)建設(shè)與運(yùn)營三大核心業(yè)務(wù)，全面鍛造城市升級和園區(qū)運(yùn)營能力。

招商局集團(tuán)將積極調(diào)動旗下產(chǎn)業(yè)協(xié)同，充分支持公司的長足發(fā)展。作為招商局集團(tuán)國內(nèi)的重要資產(chǎn)整合平臺，公司在國內(nèi)擁有土地儲備近2500萬平米。

    在核心城市的土地資源豐富，同時(shí)還將穩(wěn)健進(jìn)行海外拓展，重點(diǎn)關(guān)注世界一級門戶城市以及“一帶一路”沿線的招商局集團(tuán)布局區(qū)域。注：招商局集團(tuán)碼頭網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球5大洲，15個(gè)國家和地區(qū)，28個(gè)港口。

   招商蛇口南寧公司在建項(xiàng)目：招商雍景灣、招商禧園、招商境界、招商榕園、招商樾園、招商十里云裳、柳州招商境界。

     公司地址：南寧市民族大道三祺廣場42樓

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 4S店售后經(jīng)理（西鄉(xiāng)塘門店）
9000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府

廣西廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

【任職資格】 1、汽車相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷； 2、能對售后服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)及服務(wù)培訓(xùn)，能制定本部門業(yè)務(wù)目標(biāo)及具體工作規(guī)劃，并指導(dǎo)本部門人員完成； 3、5年以上汽車維修行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，3年以上售后管理工作經(jīng)驗(yàn)，能對售后服務(wù)及維修全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控； 4、有良好的汽車后服務(wù)市場判斷能力和開拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力； 5、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件； 6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力。【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營計(jì)劃中的售后服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)主持售后服務(wù)日常工作開展，監(jiān)督指導(dǎo)維修組、業(yè)務(wù)接待、索賠員等售后人員的工作。協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)定期或不定期的組織售后服務(wù)各部門的專業(yè)培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等，加強(qiáng)服務(wù)部門的人才梯隊(duì)建設(shè)；關(guān)注員工動向，積極處理員工提出的合理化建議； 4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴工作和售后索賠事件的最終認(rèn)定、處理； 5、負(fù)責(zé)客戶滿意度的改進(jìn)，保證售后服務(wù)質(zhì)量的提升； 6、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)會議的定期召開，監(jiān)督指導(dǎo)工作流程執(zhí)行，定期把執(zhí)行效果總結(jié)，并不斷改進(jìn)、優(yōu)化、執(zhí)行； 7、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā)； 8、負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護(hù)硬件設(shè)備、原件系統(tǒng)、消防設(shè)備、物品財(cái)產(chǎn)能源資源的安全，保障正常運(yùn)行管理； 9、評估主要競爭對手的市場動態(tài)，及時(shí)落實(shí)所制訂的應(yīng)對策略和措施，確保業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展； 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作。

20小時(shí)前; 技術(shù)工程師
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

南寧海擎科技有限公司

通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)

工資待遇： 1、底薪+提成，提成按業(yè)務(wù)額另計(jì)，年薪可達(dá)5萬，試用期2個(gè)月。 2、周末雙休，購買五險(xiǎn) 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、調(diào)試及售后維護(hù)工作，解決客戶提出的軟件使用問題； 2、協(xié)助銷售或代理商與客戶交流, 進(jìn)行軟件售前演示講解，提供專業(yè)的技術(shù)支持； 3、對銷售,代理和客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),從整體上增強(qiáng)市場拓展能力； 4、參與軟件的資源配置； 5、參與軟件的功能測試工作。【崗位要求】 1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，體育、計(jì)算機(jī)、理工科專業(yè)，且具備較扎實(shí)的基礎(chǔ)知識者優(yōu)先考慮； 2、清晰的表達(dá)能力和流暢的溝通能力，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，做事主動性強(qiáng)，能適應(yīng)出差，抗壓性強(qiáng)。 4、參與標(biāo)書的編寫、現(xiàn)場競標(biāo)等相關(guān)工作。 5、技術(shù)支持，項(xiàng)目管理、安裝調(diào)試

20小時(shí)前

徐柱新; 醫(yī)療器械售后工程師
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-南湖廣場

廣西溢盛和健康管理有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的安裝，現(xiàn)場使用培訓(xùn)，為醫(yī)院科室人員提供儀器的技術(shù)支持。 2、掌握公司儀器構(gòu)造，熟悉產(chǎn)品的性能、使用及維修工作流程。 3、負(fù)責(zé)公司新儀器的性能測試，收集測試信息，并及時(shí)反饋。 4、受理投訴，負(fù)責(zé)設(shè)備故障處理、以及解答客戶疑問，與醫(yī)生建立良好關(guān)系。 5、協(xié)助銷售人員拜訪客戶，能適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)，走訪、回訪客戶，對醫(yī)療設(shè)備使用問題記錄下來，向廠家反饋，做好售后服務(wù)維修，裝機(jī)，培訓(xùn)使用。 6、對客戶使用的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。 7、參與公司安排的與公司產(chǎn)品相關(guān)的各項(xiàng)會議，以及經(jīng)理安排的其它工作事宜。任職要求： 1、醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)、醫(yī)療機(jī)械、計(jì)算機(jī)專業(yè)中專及以上學(xué)歷，有機(jī)械維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握計(jì)算機(jī)技能。有實(shí)驗(yàn)設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備銷售維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、具備很好的學(xué)習(xí)能力，愿意積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。能夠較快熟悉儀器操作、掌握儀器工作原理。 3、擁有儀器操作經(jīng)歷，對于儀器存在的簡單問題，能夠給予初步解釋和說明。 4、富有進(jìn)取心和責(zé)任心，擁有良好的獨(dú)立工作和溝通能力，以及擅長分析問題與解決問題的能力。能夠處理好與銷售、客戶、合作代理商的關(guān)系。 5、身體健康、性格穩(wěn)重、適應(yīng)出差、加班及不定時(shí)工作。 6、要求行動力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司管理，能適應(yīng)出差；(有一年以上醫(yī)療設(shè)備維修的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先) 7、年齡22-30歲

2025-10-24

程慶; 售后服務(wù)人員
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西桂兒樂教育科技有限公司

客戶專員 1-維護(hù)客情關(guān)系，提高客戶滿意度 2-關(guān)注客戶訂單的物流狀態(tài)，協(xié)調(diào)貨物到園的交接工作 3-能與客戶良好的溝通交流，做好售后服務(wù)及產(chǎn)品講解

2025-10-23

謝金海; 售后技術(shù)工程師
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

中萬恩科技有限公司南寧分公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)洗碗機(jī)的安裝調(diào)試和維護(hù)； 2、每月巡檢自己負(fù)責(zé)的租賃客戶； 3、維護(hù)老客戶，有良好的服務(wù)意識和溝通能力； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)； 5、熟悉電工技能，持有電工證。也可招實(shí)習(xí)生工資組成：基本工資+提成＋補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金福利：五險(xiǎn)+帶薪年休假+年終獎(jiǎng)+公司團(tuán)體活動，月休6天

2025-10-23

趙偉; 售后服務(wù)經(jīng)理
12000-24000元

南寧-江南區(qū)

南寧中升捷豐汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

一、任職要求： 1.年齡：38歲以下； 2.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3.5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 4.無不良征信記錄； 5.之前所從事品牌經(jīng)銷店廠家同城業(yè)績排名前TOP3或獲得廠家全國重要獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)先錄用； 6.能接受全國外派者優(yōu)先錄用。二、崗位職責(zé)： 1.根據(jù)年度售后部門目標(biāo)，進(jìn)行細(xì)項(xiàng)分解，負(fù)責(zé)組織部門達(dá)成目標(biāo)； 2.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)售后服務(wù)部對于廠家及集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，并確保執(zhí)行到位，執(zhí)行； 3.積極處理重大客戶投訴，避免矛盾激化，提升客戶滿意度； 4.制定合理激勵(lì)方案，培養(yǎng)及選拔優(yōu)秀人才，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立適應(yīng)市場需求發(fā)展的售后服務(wù)隊(duì)伍； 5.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的日常管理及 5S 現(xiàn)場管理； 6.完成上級交辦的其他工作。三、福利待遇：五險(xiǎn)一金、提供工作餐、高額績效獎(jiǎng)金、行業(yè)獨(dú)有的專業(yè)體系化培訓(xùn)、團(tuán)建活動等。

2025-10-23

蒙女士

行政人事經(jīng)理; 國際售后服務(wù)體系主管
8000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程，建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系； 2. 建立海外代理商培訓(xùn)，考核體系； 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題，調(diào)遣售后服務(wù)工程師。要求： 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景，懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識； 2. 有海外生活和駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)； 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗(yàn)； 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。

2025-10-23

包女士; 售后服務(wù)工程師（重工）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對挖掘機(jī)各個(gè)零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作，服從上級工作安排，完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報(bào)修單處理，現(xiàn)場及時(shí)解決客戶設(shè)備故障； 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時(shí)向上級反饋匯報(bào)； 5、及時(shí)對應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交； 6、服務(wù)意識強(qiáng)，與客戶建立友好的客情關(guān)系，提升滿意度。

2025-10-23

包女士; 售后服務(wù)工程師
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1、設(shè)備安裝：負(fù)責(zé)公司銷售設(shè)備的現(xiàn)場安裝指導(dǎo)，設(shè)備的初期調(diào)試，確保設(shè)備正確安裝、運(yùn)營，并對客戶現(xiàn)場操作人員進(jìn)行操作使用、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。 2、售后服務(wù)：負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋設(shè)備運(yùn)營問題，及時(shí)幫助客戶解決，維修到位，疑難問題與技術(shù)研發(fā)人員進(jìn)行協(xié)商，拿出解決方案，幫助客戶恢復(fù)生產(chǎn)。 3、客戶回訪：定期對所管區(qū)域客戶進(jìn)行回訪，了解客戶設(shè)備使用情況，提醒客戶做好設(shè)備保養(yǎng)工作，了解易損易耗件的更換情況，并將相關(guān)信息告之銷售人員。 4、根據(jù)上級下達(dá)的配件銷售任務(wù)，完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術(shù)改進(jìn)：每月將售后服務(wù)過程出現(xiàn)的設(shè)備問題，匯總后報(bào)公司技術(shù)中心，以幫助技術(shù)部門不斷完善產(chǎn)品性能。 6、技術(shù)培訓(xùn)：對外負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、易損件更換培訓(xùn)；對內(nèi)負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員進(jìn)行液壓或動力專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)分享。 7、服務(wù)資料：收集和保管日常售后服務(wù)資料，每月提交客服部存檔。入職要求： 1、本科以上學(xué)歷，20-30歲，機(jī)械、機(jī)電等專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀實(shí)習(xí)生也可考慮； 2、具備一定的英語聽說讀寫能力，能用英語進(jìn)行簡單日常交流； 3、熟練運(yùn)用辦公Word、Excel、PPT等軟件。英語口語是第一條件，看好要求再投遞簡歷，謝謝！

2025-10-23

包女士; 售后服務(wù)顧問
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

廣西桂易盛汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作，認(rèn)真傾聽并明確客戶需求，準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作，向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力； 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛，協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對客戶進(jìn)行分類、分析，并提出改進(jìn)措施； 5、負(fù)責(zé)交車工作，通過認(rèn)真檢查維修效果，結(jié)算單準(zhǔn)確性，并且在向客戶交車的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作，滿足和超出客戶期望。

2025-10-23

韋留鮮