職位描述
負(fù)責(zé)客戶售后回訪,售后服務(wù)工作,具有良好的服務(wù)意識(shí)。
公司簡(jiǎn)介
越順家居期待你的加入!
主營(yíng)派雅家居,經(jīng)營(yíng)范圍包括衣柜、櫥柜、書柜、酒柜、客廳背景墻、臥室背景墻及護(hù)墻等整裝定制,產(chǎn)品種類包括板式、吸塑、實(shí)木等。富安居品牌旗艦店,品牌口碑優(yōu)良,在南寧擁有眾多忠實(shí)客戶。 因公司業(yè)務(wù)拓展,現(xiàn)招賢納士, 歡迎正能量的你加入我們,共同再創(chuàng)越順家居業(yè)務(wù)的輝煌!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市長(zhǎng)湖路55號(hào)富安居國(guó)際家居建材廣場(chǎng) 查看上班路線
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總部售后服務(wù)總監(jiān)9000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團(tuán)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)售后運(yùn)營(yíng)工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據(jù)集團(tuán)設(shè)定的售后目標(biāo),制定戰(zhàn)略方案與達(dá)成計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的制定、改善與實(shí)施; 3、管理協(xié)調(diào)集團(tuán)各品牌、各門店的售后服務(wù)對(duì)接工作; 4、負(fù)責(zé)對(duì)接各品牌、各門店主機(jī)廠的溝通與協(xié)調(diào)工作; 5、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與管理,拓展集團(tuán)對(duì)外業(yè)務(wù); 6、負(fù)責(zé)對(duì)接好各保險(xiǎn)公司,維護(hù)好對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 7、負(fù)責(zé)管理各門店備件采購(gòu)、銷售、庫(kù)存合理合規(guī)性; 8、負(fù)責(zé)監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績(jī)效考核、培訓(xùn)通關(guān)的執(zhí)行情況; 9、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督; 10、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店服務(wù)流程與客戶體驗(yàn)的改善,投訴的指導(dǎo)與應(yīng)對(duì)。 招聘要求: 1、全日制大學(xué)??疲ê┮陨蠈W(xué)歷,汽車工程或汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團(tuán)總部售后運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調(diào)整集團(tuán)運(yùn)營(yíng)策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對(duì)外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護(hù)能力; 4、具備統(tǒng)籌集團(tuán)的售后資源,實(shí)現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。15小時(shí)前南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
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售后技術(shù)支持4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西藏寶閣科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件Hi,我們是華南區(qū)最大的線上DIY電腦經(jīng)銷商 B站&抖音id: 搞機(jī)所 現(xiàn)需要售后技術(shù)員數(shù)名 工作內(nèi)容: 1、測(cè)試主機(jī)出現(xiàn)的硬件、軟件故障問(wèn)題,交給廠家維修。 2、淘寶、微信回復(fù)客戶反饋的電腦故障問(wèn)題。 3、DIY電腦臺(tái)式機(jī)組裝、安裝WIN10、WIN11系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng) 職位要求: 1、對(duì)DIY組裝機(jī)、臺(tái)式機(jī)的八大配件比較熟悉; 2、對(duì)電腦系統(tǒng)以及軟件有一定了解; 3、對(duì)市面主流游戲有一定了解; 4、工作細(xì)心,做事一絲不茍,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具備較好的溝通和協(xié)助能力,有責(zé)任心和一定抗壓能力。 5、大專以上,計(jì)算機(jī)類專業(yè),有過(guò)3C行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,年齡要求20-30歲 上班時(shí)間: 早上9.40-18.00、15.00-23.00輪換,特殊日調(diào)休12.00-20.00,工作自由彈性。 薪資待遇: 不包吃住 待遇:底薪+績(jī)效+社保五險(xiǎn)+特殊節(jié)假日獎(jiǎng)金,以及各類福利;(618、雙11大促獎(jiǎng)金、年底各類獎(jiǎng)項(xiàng)等)15小時(shí)前
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售后服務(wù)人員(重工公司)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)工程機(jī)械設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)挖掘機(jī)各個(gè)零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級(jí)工作安排,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報(bào)修單處理,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對(duì)產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫; 4、針對(duì)用戶疑難問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋匯報(bào); 5、及時(shí)對(duì)應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交; 6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。15小時(shí)前尹女士HR
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售后技術(shù)支持5000-9000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的售后工作,維護(hù)客戶關(guān)系; 2.配合甲方,及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的突發(fā)問(wèn)題,保證設(shè)備的良好運(yùn)作; 3.定期巡檢,并生成巡檢報(bào)告,及時(shí)反饋設(shè)備相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題; 4.負(fù)責(zé)客戶在設(shè)備使用期間培訓(xùn)等工作; 崗位要求: 1.工科背景專業(yè),具有機(jī)械、電氣及軟件工程相關(guān)知識(shí); 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力; 3.耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題并解決; 4.吃苦耐勞,執(zhí)行力強(qiáng),愿意接受公司的出差、加班安排; 5.適應(yīng)區(qū)域范圍內(nèi)出差或駐點(diǎn); 職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、餐補(bǔ)、彈性工作15小時(shí)前李功燕
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儀器售后維修服務(wù)工程師5000-10000元南寧-江南區(qū)廣西海迅儀器設(shè)備有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶實(shí)驗(yàn)室各大品***儀器售后維護(hù)與維修和技術(shù)支持工作;(包括但不限于儀器的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)客戶等); 2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護(hù),維修工作; 3.積極處理解決客戶日常的故障報(bào)修,給用戶提供儀器維護(hù)/維修方案; 4.定期進(jìn)行客戶回訪,提供技術(shù)支持,解決客戶需求,提高客戶滿意度; 5.具有強(qiáng)烈的以客戶為中心的服務(wù)意識(shí);能獨(dú)立處理客戶的各類問(wèn)題; 6.按照公司要求創(chuàng)建和維護(hù)更新各種文件報(bào)告;統(tǒng)計(jì)并處理儀器維修維護(hù)報(bào)告相關(guān)的工作; 7.定期及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)設(shè)備維修維護(hù)情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,化學(xué)、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學(xué)等相關(guān)專業(yè); 2、熟悉日常office辦公軟件,熟悉操作word,excel,ppt等軟件; 3、3-5年實(shí)驗(yàn)室儀器日常使用操作或相關(guān)儀器廠家儀器維護(hù)/維修工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口光譜,色譜,質(zhì)譜分析儀器的日常使用操作和維護(hù); 4、出色的動(dòng)手操作能力;熟悉實(shí)驗(yàn)室各進(jìn)口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先; 5、有良好的自學(xué)能力,溝通能力,服務(wù)客戶的意識(shí),工作有責(zé)任心; 6、會(huì)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)產(chǎn)品資料/說(shuō)明書閱讀者佳(對(duì)英文無(wú)特殊要求); 7、有較強(qiáng)工作抗壓能力,并適應(yīng)短期性出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力; 8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先,駕車熟練。 9、工作地址:廣西南寧市15小時(shí)前嚴(yán)經(jīng)理
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技術(shù)服務(wù)人員3000-5000元南寧廣西電友科技發(fā)展有限公司計(jì)算機(jī)硬件1.我們公司是自主研發(fā)電力線路故障查找的儀器,技術(shù)服務(wù),技術(shù)服務(wù)人員主要是對(duì)產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)和售前技術(shù)服務(wù)。 2.需要2年工作經(jīng)驗(yàn),有C1駕駛證優(yōu)先考慮。溝通能力不錯(cuò),解決公司售后問(wèn)題,專業(yè)知識(shí)公司培訓(xùn),行政班雙休,招2名。 3.電力、自動(dòng)化專業(yè)、機(jī)械專業(yè)優(yōu)先考慮。 4. 周末雙休,節(jié)假日正常放假 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化15小時(shí)前楊*
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售后維修專員5000-9000元南寧南寧市帕沃機(jī)械設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工負(fù)責(zé)公司非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的售后維修與服務(wù),需要了解配電柜,接觸過(guò)伺服和變頻器,接受出差,大部分是廣西境內(nèi)。 有非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮15小時(shí)前韋經(jīng)理
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國(guó)際售后服務(wù)體系主管8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系; 2. 建立海外代理商培訓(xùn),考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問(wèn)題,調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求: 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景,懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識(shí); 2. 有海外生活和駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn); 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗(yàn); 4. 優(yōu)秀的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力。2025-08-11包女士
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售后服務(wù)工程師(重工)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)挖掘機(jī)各個(gè)零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級(jí)工作安排,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報(bào)修單處理,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對(duì)產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫; 4、針對(duì)用戶疑難問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋匯報(bào); 5、及時(shí)對(duì)應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交; 6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。2025-08-11包女士
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售后服務(wù)工程師5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1、設(shè)備安裝:負(fù)責(zé)公司銷售設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo),設(shè)備的初期調(diào)試,確保設(shè)備正確安裝、運(yùn)營(yíng),并對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行操作使用、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。 2、售后服務(wù):負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋設(shè)備運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,及時(shí)幫助客戶解決,維修到位,疑難問(wèn)題與技術(shù)研發(fā)人員進(jìn)行協(xié)商,拿出解決方案,幫助客戶恢復(fù)生產(chǎn)。 3、客戶回訪:定期對(duì)所管區(qū)域客戶進(jìn)行回訪,了解客戶設(shè)備使用情況,提醒客戶做好設(shè)備保養(yǎng)工作,了解易損易耗件的更換情況 ,并將相關(guān)信息告之銷售人員。 4、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的配件銷售任務(wù),完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術(shù)改進(jìn):每月將售后服務(wù)過(guò)程出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題,匯總后報(bào)公司技術(shù)中心,以幫助技術(shù)部門不斷完善產(chǎn)品性能。 6、技術(shù)培訓(xùn):對(duì)外負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、易損件更換培訓(xùn);對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行液壓或動(dòng)力專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)分享。 7、服務(wù)資料:收集和保管日常售后服務(wù)資料,每月提交客服部存檔。 入職要求: 1、本科以上學(xué)歷,20-30歲,機(jī)械、機(jī)電等專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀實(shí)習(xí)生也可考慮; 2、具備一定的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力,能用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單日常交流; 3、熟練運(yùn)用辦公Word、Excel、PPT等軟件。 英語(yǔ)口語(yǔ)是第一條件,看好要求再投遞簡(jiǎn)歷,謝謝!2025-08-11包女士
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