職位描述
【崗位職責】
1.負責空調(diào)設備、中央空調(diào)系統(tǒng)、新風系統(tǒng)、地暖、除濕等售后服務相關疑難雜癥問題的解決及組織協(xié)調(diào)相關工作;
2.負責及時協(xié)調(diào)和解決維修過程中出現(xiàn)的專業(yè)技術問題;
3.負責售后部負責項目的項目現(xiàn)場管理的指導、監(jiān)督、檢查等相關工作,并及時協(xié)調(diào)和處理與甲方、廠家、監(jiān)理及其他施工單位在項目運維過程中的工作銜接問題。
【任職條件】
?1、中專以上學歷,暖通及相關專業(yè),熟悉中央空調(diào)性能,從事過暖通(空調(diào))現(xiàn)場維修服務工作,具有5年以上空調(diào)維修與保養(yǎng)經(jīng)驗,以及3年以上團隊管理經(jīng)驗;?
?2、熟悉離心機、螺桿機、模塊機、多聯(lián)機、新風系統(tǒng)等各大品牌機組故障的維修,有培訓及管理能力的優(yōu)先考慮;
3、應具備制冷行業(yè)相關職業(yè)資格證書?。
公司簡介
廣西寶能機電工程有限公司是一家成立于2014年,在廣西集商用/家用中央空調(diào)系統(tǒng)、新排風系統(tǒng)、地暖系統(tǒng)、凈水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、除濕系統(tǒng)等六大集成系統(tǒng)的設計、銷售、工程施工及售后服務于一體的專業(yè)公司。公司秉承“匠人匠心,至誠至精”的企業(yè)宗旨,力圖為所有用戶營造舒適健康的美好家居環(huán)境,努力為辦公環(huán)境、商場、酒店、醫(yī)院等場所的環(huán)境改變和生活水平的提高做出積極貢獻。 公司成立以來,一直致力于不同階層的顧客需求,公司設計人員與工程施工人員均經(jīng)過專業(yè)培訓,具備過硬的專業(yè)知識和實際操作經(jīng)驗。公司有豐富的大型施工組織和管理經(jīng)驗,近年來先后在廣西區(qū)內(nèi)完成多個中央空調(diào)項目,超強的工程協(xié)調(diào)能力再次得到了證明。多個工程項目同時在施工,工期短、工程質(zhì)量要求高,我們不僅圓滿完成了工程,并得到了甲方的認同。 公司長期專研中央空調(diào)系統(tǒng)、新排風系統(tǒng)、地暖系統(tǒng)、凈水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、除濕系統(tǒng)的工程圖紙設計、技術咨詢、工程安裝、系統(tǒng)測試、設備維護等全方位的服務工作,經(jīng)營商用/家用中央空調(diào)系統(tǒng)在內(nèi)的六大集成系統(tǒng)的一系列高新技術產(chǎn)品。為了保證公司工程質(zhì)量的一慣優(yōu)良性,公司建設了一支技術過硬、規(guī)范化的施工隊伍,并在工程施工的過程中引入了標準化的管理,每個環(huán)節(jié)都有專人負責,以確保各分項以及分部工程的優(yōu)良性。先進科學的施工工藝,嚴謹細致的施工組織,專業(yè)合格的施工管理,敬業(yè)誠信的施工隊伍,打造出一個個值得信賴的品牌工程。 公司每年會派出設計、技術人員到相關工廠企業(yè)、院所等單位參觀學習,并定期邀請專業(yè)人士來公司對銷售、設計、安裝、維修服務人員進行培訓和指導,參加學習人員要考試后才能重新上崗。 公司始終堅持以“客戶至上 誠實守信 產(chǎn)品保質(zhì) 服務爭優(yōu)”的原則,運用現(xiàn)代化的科學管理模式要求自己,使得公司不斷發(fā)展壯大。
先進的技術、一流的質(zhì)量、優(yōu)良的服務使公司贏得了用戶的贊譽。公司以合作、開拓、發(fā)展的經(jīng)營宗旨,重情感、重信譽、重品質(zhì)、重服務、重長期合作的精神為社會做出新的貢獻。
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4S店售后經(jīng)理(西鄉(xiāng)塘門店)9000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府廣西廣緣汽車銷售服務有限公司汽車及零配件【任職資格】 1、汽車相關專業(yè),大專及以上學歷; 2、能對售后服務人員進行技術及服務培訓,能制定本部門業(yè)務目標及具體工作規(guī)劃,并指導本部門人員完成 ; 3、5年以上汽車維修行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,3年以上售后管理工作經(jīng)驗,能對售后服務及維修全過程進行質(zhì)量監(jiān)控; 4、有良好的汽車后服務市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力; 5、熟練使用計算機及辦公軟件; 6、工作認真負責,嚴謹細致,有良好的團隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力。 【崗位職責】 1、負責完成公司年度經(jīng)營計劃中的售后服務各項業(yè)務指標; 2、負責主持售后服務日常工作開展,監(jiān)督指導維修組、業(yè)務接待、索賠員等售后人員的工作。協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關系; 3、負責定期或不定期的組織售后服務各部門的專業(yè)培訓、綜合培訓等,加強服務部門的人才梯隊建設;關注員工動向,積極處理員工提出的合理化建議 ; 4、負責接待和處理重大客戶投訴工作和售后索賠事件的最終認定、處理; 5、負責客戶滿意度的改進,保證售后服務質(zhì)量的提升; 6、負責部門各項會議的定期召開,監(jiān)督指導工作流程執(zhí)行,定期把執(zhí)行效果總結(jié),并不斷改進、優(yōu)化、執(zhí)行; 7、負責售后業(yè)務報表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā); 8、負責本部監(jiān)督維護硬件設備、原件系統(tǒng)、消防設備、物品財產(chǎn)能源資源的安全,保障正常運行管理; 9、 評估主要競爭對手的市場動態(tài),及時落實所制訂的應對策略和措施,確保業(yè)務持續(xù)發(fā)展; 10、完成上級領導交辦的其他專項工作。2025-10-25
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技術工程師4000-5000元南寧-江南區(qū)南寧海擎科技有限公司通信/電信運營、增值服務工資待遇: 1、底薪+提成,提成按業(yè)務額另計,年薪可達5萬,試用期2個月。 2、周末雙休,購買五險 【崗位職責】 1、負責公司軟件產(chǎn)品的安裝、培訓、調(diào)試及售后維護工作,解決客戶提出的軟件使用問題; 2、協(xié)助銷售或代理商與客戶交流, 進行軟件售前演示講解,提供專業(yè)的技術支持; 3、對銷售,代理和客戶進行技術培訓,從整體上增強市場拓展能力; 4、參與軟件的資源配置; 5、參與軟件的功能測試工作。 【崗位要求】 1、大學??萍耙陨蠈W歷,體育、計算機、理工科專業(yè),且具備較扎實的基礎知識者優(yōu)先考慮; 2、清晰的表達能力和流暢的溝通能力,有良好的團隊協(xié)作精神; 3、具有較強的服務意識,做事主動性強,能適應出差,抗壓性強。 4、參與標書的編寫、現(xiàn)場競標等相關工作。 5、技術支持,項目管理、安裝調(diào)試2025-10-25
徐柱新 -
醫(yī)療器械售后工程師5000-10000元南寧-青秀區(qū)-南湖廣場廣西溢盛和健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1、負責醫(yī)療設備的安裝,現(xiàn)場使用培訓,為醫(yī)院科室人員提供儀器的技術支持。 2、掌握公司儀器構造,熟悉產(chǎn)品的性能、使用及維修工作流程。 3、負責公司新儀器的性能測試,收集測試信息,并及時反饋。 4、受理投訴,負責設備故障處理、以及解答客戶疑問,與醫(yī)生建立良好關系。 5、協(xié)助銷售人員拜訪客戶,能適應醫(yī)療行業(yè),走訪、回訪客戶,對醫(yī)療設備使用問題記錄下來,向廠家反饋,做好售后服務維修,裝機,培訓使用。 6、對客戶使用的設備進行日常維護。 7、參與公司安排的與公司產(chǎn)品相關的各項會議,以及經(jīng)理安排的其它工作事宜。 任職要求: 1、醫(yī)學、檢驗、醫(yī)療機械、計算機專業(yè)中專及以上學歷,有機械維修相關經(jīng)驗,熟練掌握計算機技能。有實驗設備、醫(yī)療設備銷售維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、具備很好的學習能力,愿意積極學習產(chǎn)品知識。能夠較快熟悉儀器操作、掌握儀器工作原理。 3、擁有儀器操作經(jīng)歷,對于儀器存在的簡單問題, 能夠給予初步解釋和說明。 4、富有進取心和責任心,擁有良好的獨立工作和溝通能力,以及擅長分析問題與解決問題的能力。能夠處理好與銷售、客戶、合作代理商的關系。 5、身體健康、性格穩(wěn)重、適應出差、加班及不定時工作。 6、要求行動力強,工作認真負責,服從公司管理,能適應出差;(有一年以上醫(yī)療設備維修的經(jīng)驗者優(yōu)先) 7、年齡22-30歲2025-10-24
程慶 -
售后技術工程師4000-5000元南寧-青秀區(qū)中萬恩科技有限公司南寧分公司計算機硬件工作內(nèi)容: 1、負責洗碗機的安裝調(diào)試和維護; 2、每月巡檢自己負責的租賃客戶; 3、維護老客戶,有良好的服務意識和溝通能力; 4、完成領導分配的任務; 5、熟悉電工技能,持有電工證。 也可招實習生 工資組成: 基本工資+提成+補貼+獎金 福利: 五險+帶薪年休假+年終獎+公司團體活動,月休6天2025-10-23
趙偉 -
售后服務人員3000-5000元南寧-良慶區(qū)客戶專員 1-維護客情關系,提高客戶滿意度 2-關注客戶訂單的物流狀態(tài),協(xié)調(diào)貨物到園的交接工作 3-能與客戶良好的溝通交流,做好售后服務及產(chǎn)品講解2025-10-23
謝金海 -
售后服務經(jīng)理12000-24000元南寧-江南區(qū)南寧中升捷豐汽車銷售服務有限公司汽車及零配件一、任職要求: 1.年齡:38歲以下; 2.全日制統(tǒng)招大專及以上學歷,企業(yè)管理、市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關專業(yè)優(yōu)先; 3.5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上本崗位工作經(jīng)驗; 4.無不良征信記錄; 5.之前所從事品牌經(jīng)銷店廠家同城業(yè)績排名前TOP3或獲得廠家全國重要獎項及獎勵優(yōu)先錄用; 6.能接受全國外派者優(yōu)先錄用。 二、崗位職責: 1.根據(jù)年度售后部門目標,進行細項分解,負責組織部門達成目標; 2.監(jiān)督、檢查、指導售后服務部對于廠家及集團各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、經(jīng)銷商標準的執(zhí)行,并確保執(zhí)行到位,執(zhí)行; 3.積極處理重大客戶投訴,避免矛盾激化,提升客戶滿意度; 4.制定合理激勵方案,培養(yǎng)及選拔優(yōu)秀人才,加強團隊建設,建立適應市場需求發(fā)展的售后服務隊伍; 5.負責售后服務部的日常管理及 5S 現(xiàn)場管理; 6.完成上級交辦的其他工作。 三、福利待遇: 五險一金、提供工作餐、高額績效獎金、行業(yè)獨有的專業(yè)體系化培訓、團建活動等。2025-10-23
蒙女士行政人事經(jīng)理 -
國際售后服務體系主管8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1. 負責制定海外服務流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務體系; 2. 建立海外代理商培訓,考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題,調(diào)遣售后服務工程師。 要求: 1. 有工程機械服務背景,懂工程機械維修技術知識; 2. 有海外生活和駐點經(jīng)驗; 3. 有管理海外服務體系經(jīng)驗; 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。2025-10-23
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售后服務工程師(重工)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關系,提升滿意度。2025-10-23
包女士 -
售后服務工程師5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1、設備安裝:負責公司銷售設備的現(xiàn)場安裝指導,設備的初期調(diào)試,確保設備正確安裝、運營,并對客戶現(xiàn)場操作人員進行操作使用、維護保養(yǎng)培訓。 2、售后服務:負責根據(jù)客戶反饋設備運營問題,及時幫助客戶解決,維修到位,疑難問題與技術研發(fā)人員進行協(xié)商,拿出解決方案,幫助客戶恢復生產(chǎn)。 3、客戶回訪:定期對所管區(qū)域客戶進行回訪,了解客戶設備使用情況,提醒客戶做好設備保養(yǎng)工作,了解易損易耗件的更換情況 ,并將相關信息告之銷售人員。 4、根據(jù)上級下達的配件銷售任務,完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術改進:每月將售后服務過程出現(xiàn)的設備問題,匯總后報公司技術中心,以幫助技術部門不斷完善產(chǎn)品性能。 6、技術培訓:對外負責對客戶進行設備操作、維護保養(yǎng)、易損件更換培訓;對內(nèi)負責對售后服務人員進行液壓或動力專業(yè)的技術培訓與技術分享。 7、服務資料:收集和保管日常售后服務資料,每月提交客服部存檔。 入職要求: 1、本科以上學歷,20-30歲,機械、機電等專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀實習生也可考慮; 2、具備一定的英語聽說讀寫能力,能用英語進行簡單日常交流; 3、熟練運用辦公Word、Excel、PPT等軟件。 英語口語是第一條件,看好要求再投遞簡歷,謝謝!2025-10-23
包女士 -
售后服務顧問5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城廣西桂易盛汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負責與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù); 4、負責對客戶跟蹤服務,管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施; 5、負責交車工作,通過認真檢查維修效果,結(jié)算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。2025-10-23
韋留鮮
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