職位描述
本公司是美的集團(tuán)授權(quán)的直營商,主營美的家用空調(diào)、商用中央空調(diào)、商用空氣能熱水器等銷售。我司主要做機關(guān)單位項目(政府、醫(yī)院、學(xué)校等)
工作職責(zé):
1、業(yè)務(wù)接單報價前要找當(dāng)?shù)厥酆缶W(wǎng)點和談搬運費,安裝材料費用;
2、安排售后去看場地等前期工作;
3、美云銷下單、派工、預(yù)約客戶安裝時間。
4、跟進(jìn)售后安裝進(jìn)度、統(tǒng)計售后材料明細(xì)、收集項目安裝信息做核銷工程。
基本要求
1、會辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉電腦辦公軟件的操作;
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、有良好的客戶服務(wù)意識;
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
5、有團(tuán)隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
有空調(diào)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
公司簡介
?南寧市栢事恒仁機電設(shè)備有限公司成立于2014年3月,主營家電、空調(diào)的零售、工程團(tuán)購及批發(fā)業(yè)務(wù),公司是美的家用分體空調(diào)核心工程商。公司自2014年起,連續(xù)成為廣西壯族自治區(qū)及南寧市本級預(yù)算單位政府協(xié)議采購供貨單位。公司轄有一家為美的家用空調(diào)專賣店,位于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)北湖北路20號北湖茶城67號鋪面。公司2018年度銷售約1100萬,2019年銷售目標(biāo)約1600萬,擁有空調(diào)業(yè)務(wù)、售后服務(wù)團(tuán)隊30余人,能提供為政府、醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位、房地產(chǎn)公司提供完整的空調(diào)解決方案和售后服務(wù)。公司的主要行業(yè)用戶有:廣西建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南寧市第八人民醫(yī)院、廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院,百色右江民族醫(yī)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西藝術(shù)學(xué)院等
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū) 查看上班路線
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售后服務(wù)技術(shù)中心經(jīng)理8000-13000元南寧-青秀區(qū)崗位職能: 1)技術(shù)類管理崗位,管理售后技術(shù)中心 2)售后服務(wù)技術(shù)中心進(jìn)行統(tǒng)籌管理,保障節(jié)能項目的:安全、保供、節(jié)能目標(biāo);引導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊通過有效的技術(shù)或管理方法,為客戶提供解決方案,實現(xiàn)技改咨詢與技改交付,滿足設(shè)備系統(tǒng)良好運行,實現(xiàn)節(jié)能成果達(dá)標(biāo)。 3)管理方法要求、規(guī)則建立,依據(jù)項目自身的特點,定出節(jié)能項目及維保項目管理的工作細(xì)則與要求,并支持、跟進(jìn)、落實; 工作年限要求:8年以上,從事過相關(guān)的機電類、工業(yè)運行管理類、酒店工程管理類、設(shè)備運行管理類、等具備相關(guān)的設(shè)備管理、能源管理、機械運行管理經(jīng)驗均可 專業(yè)要求:熱能專業(yè)、暖通專業(yè)、制冷專業(yè)、建環(huán)專業(yè)、機械專業(yè)、物業(yè)管理專業(yè)、機電專業(yè)、自動化專業(yè)等理工類專業(yè)的,與溫度、機械、能源類相關(guān)的; 薪資:8000~13000元/月 其它要求: 1)專業(yè)理論方面:具備制冷設(shè)備及系統(tǒng)知識、電控基本知識、熱能基本知識、能量守恒基本知識、有帶隊維修及管理經(jīng)驗; 2)管理經(jīng)驗方面:具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗,精通工作統(tǒng)籌安排、復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗、規(guī)則化安排工作、抓結(jié)果;2025-09-06
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售后主管4000-7000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧市浩耀商貿(mào)集團(tuán)有限責(zé)任公司服裝/紡織/皮革工作職責(zé): 1.?全面負(fù)責(zé)服裝售后團(tuán)隊管理,制定并優(yōu)化售后流程(退換貨、維修、投訴處理等),提升客戶滿意度。 2.?及時處理客戶售后咨詢與疑難問題,協(xié)調(diào)倉儲、門店等部門解決售后糾紛,降低客訴率。 3.?定期統(tǒng)計售后數(shù)據(jù)(退換貨率、客訴原因等),分析問題并提出改進(jìn)方案;負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊的日常培訓(xùn)與績效考核。 4.?完成上級交辦的其他行政及協(xié)調(diào)工作。 任職要求 1.?年齡35周歲以下,學(xué)歷不限,有1年以上售后或團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先,服裝行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先。 2.?熟練操作電腦及Office辦公軟件(Word、Excel、PPT),能獨立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表制作。 3.?持有有效駕駛證,具備熟練駕駛技能,能適應(yīng)短途出差或外出協(xié)調(diào)工作。 4.?具備極強的責(zé)任心與抗壓能力,工作踏實能吃苦,有良好的溝通表達(dá)、問題解決及團(tuán)隊協(xié)作能力。2025-09-05張經(jīng)理
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售后服務(wù)工程師(重工)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司機械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機等機械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級工作安排,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進(jìn)行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應(yīng)各項派工單進(jìn)行落實提交; 6、服務(wù)意識強,與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。2025-09-05包女士
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售后服務(wù)工程師5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1、設(shè)備安裝:負(fù)責(zé)公司銷售設(shè)備的現(xiàn)場安裝指導(dǎo),設(shè)備的初期調(diào)試,確保設(shè)備正確安裝、運營,并對客戶現(xiàn)場操作人員進(jìn)行操作使用、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。 2、售后服務(wù):負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋設(shè)備運營問題,及時幫助客戶解決,維修到位,疑難問題與技術(shù)研發(fā)人員進(jìn)行協(xié)商,拿出解決方案,幫助客戶恢復(fù)生產(chǎn)。 3、客戶回訪:定期對所管區(qū)域客戶進(jìn)行回訪,了解客戶設(shè)備使用情況,提醒客戶做好設(shè)備保養(yǎng)工作,了解易損易耗件的更換情況 ,并將相關(guān)信息告之銷售人員。 4、根據(jù)上級下達(dá)的配件銷售任務(wù),完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術(shù)改進(jìn):每月將售后服務(wù)過程出現(xiàn)的設(shè)備問題,匯總后報公司技術(shù)中心,以幫助技術(shù)部門不斷完善產(chǎn)品性能。 6、技術(shù)培訓(xùn):對外負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、易損件更換培訓(xùn);對內(nèi)負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員進(jìn)行液壓或動力專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)分享。 7、服務(wù)資料:收集和保管日常售后服務(wù)資料,每月提交客服部存檔。 入職要求: 1、本科以上學(xué)歷,20-30歲,機械、機電等專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀實習(xí)生也可考慮; 2、具備一定的英語聽說讀寫能力,能用英語進(jìn)行簡單日常交流; 3、熟練運用辦公Word、Excel、PPT等軟件。 英語口語是第一條件,看好要求再投遞簡歷,謝謝!2025-09-05包女士
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總部售后服務(wù)總監(jiān)9000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團(tuán)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據(jù)集團(tuán)設(shè)定的售后目標(biāo),制定戰(zhàn)略方案與達(dá)成計劃; 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的制定、改善與實施; 3、管理協(xié)調(diào)集團(tuán)各品牌、各門店的售后服務(wù)對接工作; 4、負(fù)責(zé)對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協(xié)調(diào)工作; 5、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與管理,拓展集團(tuán)對外業(yè)務(wù); 6、負(fù)責(zé)對接好各保險公司,維護(hù)好對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 7、負(fù)責(zé)管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性; 8、負(fù)責(zé)監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓(xùn)通關(guān)的執(zhí)行情況; 9、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督; 10、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店服務(wù)流程與客戶體驗的改善,投訴的指導(dǎo)與應(yīng)對。 招聘要求: 1、全日制大學(xué)??疲ê┮陨蠈W(xué)歷,汽車工程或汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團(tuán)總部售后運營管理經(jīng)驗,能根據(jù)市場動態(tài),調(diào)整集團(tuán)運營策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護(hù)能力; 4、具備統(tǒng)籌集團(tuán)的售后資源,實現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。2025-09-03南寧市江南區(qū)南站大道36號
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售后服務(wù)經(jīng)理12000-24000元南寧-江南區(qū)南寧中升捷豐汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件一、任職要求: 1.年齡:38歲以下; 2.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3.5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上本崗位工作經(jīng)驗; 4.無不良征信記錄; 5.之前所從事品牌經(jīng)銷店廠家同城業(yè)績排名前TOP3或獲得廠家全國重要獎項及獎勵優(yōu)先錄用; 6.能接受全國外派者優(yōu)先錄用。 二、崗位職責(zé): 1.根據(jù)年度售后部門目標(biāo),進(jìn)行細(xì)項分解,負(fù)責(zé)組織部門達(dá)成目標(biāo); 2.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)售后服務(wù)部對于廠家及集團(tuán)各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,并確保執(zhí)行到位,執(zhí)行; 3.積極處理重大客戶投訴,避免矛盾激化,提升客戶滿意度; 4.制定合理激勵方案,培養(yǎng)及選拔優(yōu)秀人才,加強團(tuán)隊建設(shè),建立適應(yīng)市場需求發(fā)展的售后服務(wù)隊伍; 5.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的日常管理及 5S 現(xiàn)場管理; 6.完成上級交辦的其他工作。 三、福利待遇: 五險一金、提供工作餐、高額績效獎金、行業(yè)獨有的專業(yè)體系化培訓(xùn)、團(tuán)建活動等。2025-09-03蒙女士行政人事經(jīng)理
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售后服務(wù)顧問4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識,有服務(wù)意識,溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊,與銷售團(tuán)隊、維修團(tuán)隊和其他部門進(jìn)行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務(wù); 上班時間:9:30~18:30,月休4天2025-09-03華樹濤
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售后經(jīng)理崗5000-10000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈1、負(fù)責(zé)車后市場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新渠道開發(fā)、維護(hù)、管理; 2、具備銷售技巧,能夠推動增值服務(wù)、保險業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的增長; 3、針對汽車后市場的各類產(chǎn)品和服務(wù),制定有效的營銷策略,提高市場份額; 4、對區(qū)域內(nèi)市場問題進(jìn)行收集反分析并反饋跟蹤,以制定合理的策略和計劃; 5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 要求: 1、5年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗,大專以上學(xué)歷,具備5年以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗,有財產(chǎn)保險、保險中介行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具備豐富的汽車后市場業(yè)務(wù)經(jīng)驗及市場管理經(jīng)驗; 3、有較強的內(nèi)外部溝通能力及資源協(xié)調(diào)能力,邏輯思維能力強; 4、性格成熟穩(wěn)重,工作踏實認(rèn)真,誠實正直,責(zé)任心強; 5、熟練使用EXCEL等辦公軟件。2025-09-03張磊
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售后服務(wù)人員(重工公司)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)工程機械設(shè)備有限公司機械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機等機械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級工作安排,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進(jìn)行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應(yīng)各項派工單進(jìn)行落實提交; 6、服務(wù)意識強,與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。2025-09-03尹女士HR
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2025-09-03韋總
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售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持售后維修技術(shù)售后現(xiàn)場工程師售后技術(shù)現(xiàn)場應(yīng)用工程師安裝售后售后支持售后經(jīng)理服務(wù)工程師工程售后售后技術(shù)支持軟件售后維護(hù)售后技術(shù)服務(wù)機械技術(shù)支持安裝售后服務(wù)售后工程師售后it工程師技術(shù)售后支持儀器工程師機械售后服務(wù)售后安裝維修售后維修服務(wù)安裝售后人員技術(shù)調(diào)試員軟件售后支持產(chǎn)品售后工程師售后安裝師傅凈水器售后安裝維修工程師售后服務(wù)工程師售后維修經(jīng)理售后技術(shù)工程師技術(shù)售后工程師售后技術(shù)服務(wù)工程師

- 南寧市栢事恒仁機電設(shè)備有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/機電
- 成立時間 11年(2014年3月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下