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職位描述

1、 做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作；

2、 做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)識性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息；

3、 了解產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理，掌握專業(yè)技術(shù)知識，能夠解答客戶的專業(yè)性問題，排除客戶對于購買公司產(chǎn)品的疑慮，增強(qiáng)客戶對公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心；

4、 提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、設(shè)備安裝調(diào)試、故障分析和排除，具備較強(qiáng)的問題敏感性和分析能力；

5、 參與技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)研討會；

6、 收集客戶意見反饋給相關(guān)人員，并跟蹤進(jìn)展；

7、 配合制定相關(guān)工具軟件的作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔；

8、 協(xié)助營銷人員進(jìn)行售前、售中、售后技術(shù)支持工作；

9、 組織項目驗(yàn)收，并跟進(jìn)落實(shí)，直至驗(yàn)收完畢；

10、聽從技術(shù)主管合理的工作安排。

公司簡介

廣西美電貝爾科技有限公司是廣東美電貝爾科技集團(tuán)股份有限公司的子公司，公司集計算機(jī)系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、產(chǎn)品銷售、安裝調(diào)試、運(yùn)維服務(wù)于一體，打造以建筑智能化、、調(diào)度通信系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)為核心業(yè)務(wù)的系統(tǒng)集成公司?？偛课挥趶V州，專注于音視頻算法核心技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)智能感知技術(shù)的研發(fā)，是領(lǐng)先的智慧主動安防專業(yè)解決方案提供商多年來，先后參與了北京奧運(yùn)會、廣州亞運(yùn)會、APEC會議、上海世博會、9.3大閱兵等多項國家及各大城市的重點(diǎn)項目建設(shè)，以驕人的成績贏得了政府機(jī)構(gòu)、部隊、用戶及業(yè)界的首肯。企業(yè)一直以來保持持續(xù)、快速增長。

      作為國家高新技術(shù)企業(yè)，公司堅持自主創(chuàng)新，引領(lǐng)前沿技術(shù)，布局智能信息化技術(shù)的高度大融合。公司擁有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊，各類高科技人才近百名，并與廣東省政府共建智慧安防工程技術(shù)研究中心，同時與多所高等院校成立了產(chǎn)學(xué)研技術(shù)中心。公司承擔(dān)了十多個國家及省部級重大科研攻關(guān)項目，累計申請國家發(fā)明專利、軟件著作權(quán)超過100項。在音視頻核心算法、云語音、全雙工語音網(wǎng)絡(luò)對講、物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)等領(lǐng)域掌握了自主核心技術(shù)。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合客戶需求，針對性地推出十二大行業(yè)深度應(yīng)用解決方案，覆蓋公安、武警、教育、交通和房地產(chǎn)等多個行業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧青秀區(qū) 南湖查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后技術(shù)支持
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西藏寶閣科技有限公司

計算機(jī)軟件

Hi，我們是華南區(qū)最大的線上DIY電腦經(jīng)銷商 B站&抖音id: 搞機(jī)所現(xiàn)需要售后技術(shù)員數(shù)名工作內(nèi)容： 1、測試主機(jī)出現(xiàn)的硬件、軟件故障問題，交給廠家維修。 2、淘寶、微信回復(fù)客戶反饋的電腦故障問題。 3、DIY電腦臺式機(jī)組裝、安裝WIN10、WIN11系統(tǒng)和驅(qū)動職位要求： 1、對DIY組裝機(jī)、臺式機(jī)的八大配件比較熟悉； 2、對電腦系統(tǒng)以及軟件有一定了解； 3、對市面主流游戲有一定了解; 4、工作細(xì)心，做事一絲不茍，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，具備較好的溝通和協(xié)助能力，有責(zé)任心和一定抗壓能力。 5、大專以上，計算機(jī)類專業(yè)，有過3C行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，年齡要求20-30歲上班時間：早上9.40-18.00、15.00-23.00輪換，特殊日調(diào)休12.00-20.00，工作自由彈性。薪資待遇：不包吃住待遇：底薪+績效+社保五險+特殊節(jié)假日獎金，以及各類福利；（618、雙11大促獎金、年底各類獎項等）

4小時前; 售后業(yè)務(wù)經(jīng)理
5000-9000元

南寧-青秀區(qū)

廣西聯(lián)洋數(shù)智節(jié)能科技有限公司

計算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)項目管理過程建設(shè)和管理，達(dá)到工作效率的提升，對于人效進(jìn)行分析，針對性規(guī)劃培訓(xùn)，以及工單系統(tǒng)規(guī)劃完善等工作； 2、現(xiàn)場故障診斷、問題預(yù)見性強(qiáng)、服務(wù)方案制定?，F(xiàn)場對接客戶，講解問題原由、給出建議方案和落地； 3、負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)及制冷設(shè)備設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)、故障排查解決工作； 4、中央空調(diào)冷水機(jī)組維修手冊及維修案例積累、培訓(xùn)； 5、協(xié)助、引導(dǎo)或帶領(lǐng)組員完成設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)其他工作； 6、對接新項目客戶及報價推動崗位要求： 1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷。暖通、自動化、電氣工程、制冷設(shè)備、機(jī)械工程等工科專業(yè)，具備運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；或在本領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的不限學(xué)歷； 2.工作經(jīng)驗(yàn)：7年以上 3.熟練應(yīng)用各種辦公軟件總結(jié)：有領(lǐng)導(dǎo)、有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)要求。

2025-08-04; 售后技術(shù)工
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西聯(lián)洋數(shù)智節(jié)能科技有限公司

計算機(jī)硬件

崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷。 2.吃苦耐勞，有上進(jìn)心。 3.機(jī)電、制冷設(shè)備維修、暖通專業(yè)相關(guān)優(yōu)先考慮工作內(nèi)容： 1.協(xié)助空調(diào)系統(tǒng)及制冷設(shè)備設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)、故障排查解決工作 2.協(xié)助其他維護(hù)人員完成設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)其他工作

2025-08-04; 售后服務(wù)專員
8000-9000元

南寧-良慶區(qū)

廣西康城汽車投資發(fā)展集團(tuán)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1．嚴(yán)格按照汽車標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為用戶及車輛提供接待、制單、交車等相關(guān)服務(wù)； 2．了解掌握用戶權(quán)益內(nèi)容，準(zhǔn)確向用戶傳遞權(quán)益信息，協(xié)助用戶及時兌現(xiàn)所屬權(quán)益； 3．及時響應(yīng)，快速處理現(xiàn)場用戶抱怨與投訴，不在權(quán)責(zé)范圍內(nèi)處理的及時向相關(guān)責(zé)任人或上級報告； 4．確保交車車輛完成所有用戶提出及確認(rèn)的服務(wù)需求項目； 5．負(fù)責(zé)維保車輛跟蹤服務(wù)工作，收集用戶的反饋意見和需要，及時向上級反饋關(guān)鍵信息； 6．按要求執(zhí)行品牌各類服務(wù)活動； 7．積極主動配合其它部門的合理工作；　　　　　　 8．完成上級交代的其它工作任務(wù)。任職資格： 1.汽車類相關(guān)專業(yè)； 2.有汽車維修行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。

2025-08-03

覃女士; 儲備-門店售后服務(wù)總監(jiān)（全國）
12000-24000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西鑫廣達(dá)長久汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

投遞備注接受區(qū)域、品牌，此崗位為儲備門店售后服務(wù)總監(jiān) 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé)； 2、制定年度、季度、月度工作計劃，并跟進(jìn)計劃貫徹落實(shí)情況，必要時根據(jù)市場變化趨勢，把握各種潛在機(jī)會，及時調(diào)整計劃； 3、編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行； 4、貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況； 5、不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備； 6、監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財務(wù)狀況，對售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)； 7、了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài)，制定市場戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度； 8、拓展并維護(hù)與銀行、保險公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 9、牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作； 10、建設(shè)團(tuán)隊和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎懲制度和激勵機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證； 11、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時性工作任職要求： 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，汽車及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，30-40周歲 2、2年以上的售后管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有基本的汽車方面的專業(yè)知識，同時了解汽車維修與服務(wù)市場；了解汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識（包括財務(wù)、保險、客戶管理） 4、具有激勵員工和分析思考的能力，具有團(tuán)隊工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高；能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度

2025-08-03

覃小姐; 售后服務(wù)工程師(重工)
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位要求： 1、1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對挖掘機(jī)各個零部件熟悉者更佳。 2、吃苦耐勞、適應(yīng)出差。 3、有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作，服從上級工作安排，完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報修單處理，現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障； 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進(jìn)行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報； 5、及時對應(yīng)各項派工單進(jìn)行落實(shí)提交； 6、服務(wù)意識強(qiáng)，與客戶建立友好的客情關(guān)系，提升滿意度。

2025-08-03

包女士; 電氣售后工程師
2000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西泓右誠科技有限公司

崗位職責(zé) 物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝與調(diào)試：依據(jù)項目規(guī)劃，完成物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的現(xiàn)場安裝、布線及調(diào)試工作，嚴(yán)格把控安裝質(zhì)量，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，滿足項目技術(shù)指標(biāo)。施工設(shè)計：負(fù)責(zé)電氣施工圖紙設(shè)計，根據(jù)項目需求規(guī)劃設(shè)備布局、線路走向，協(xié)同團(tuán)隊優(yōu)化設(shè)計方案，保障施工的可行性與高效性。方案展示與溝通：制作項目方案、技術(shù)報告等PPT資料，面向客戶、合作伙伴或內(nèi)部團(tuán)隊進(jìn)行公眾演說，清晰闡述項目內(nèi)容、技術(shù)優(yōu)勢及實(shí)施計劃，收集反饋并及時調(diào)整方案。客戶關(guān)系維護(hù)：與客戶保持密切溝通，深入了解客戶需求，及時回應(yīng)客戶咨詢，定期回訪客戶，增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠度。售后服務(wù)：處理設(shè)備售后問題，及時解決客戶反饋的故障，提供技術(shù)支持，保障設(shè)備正常運(yùn)行；收集售后數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)提升提供依據(jù)。團(tuán)隊協(xié)作：與研發(fā)、銷售等部門緊密配合，分享技術(shù)信息，協(xié)同完成項目任務(wù)，推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展。任職要求教育背景：本科及以上學(xué)歷，電氣自動化、電子信息工程、物聯(lián)網(wǎng)工程等相關(guān)專業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮。專業(yè)資質(zhì)：持有有效的電工證，具備扎實(shí)的電氣專業(yè)知識和實(shí)踐操作能力。技能要求：熟練掌握電氣施工設(shè)計軟件，能夠獨(dú)立完成施工圖紙繪制；精通PPT制作，能運(yùn)用豐富設(shè)計元素和邏輯結(jié)構(gòu)展示方案；具備優(yōu)秀的公眾演說能力，表達(dá)流暢、條理清晰；擁有良好的客戶溝通與關(guān)系維護(hù)能力。能力素質(zhì)：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識、新技術(shù)；擁有出色的問題解決能力，能有效處理設(shè)備故障與客戶問題；具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，善于溝通協(xié)調(diào)。其他：工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，對物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有熱情，能適應(yīng)一定的出差安排。

2025-08-03; 售后招攬主管
5000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

【工作內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)根據(jù)部門計劃目標(biāo)，完成售后車輛的預(yù)約、招攬以及客戶活動邀約目標(biāo)。對定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進(jìn)行電話提醒，并預(yù)約客戶回廠，提供細(xì)心周到的售后提醒和預(yù)約服務(wù)?。 ?2、在系統(tǒng)中上傳到期車輛保養(yǎng)信息，并在24小時內(nèi)對客戶進(jìn)行招攬。負(fù)責(zé)規(guī)范接聽預(yù)約電話、安排預(yù)約、系統(tǒng)錄入及報表編制及報告，存檔管理按年月一車一檔留存?。 3、負(fù)責(zé)客戶信息統(tǒng)計，并制定客戶追蹤計劃。協(xié)助機(jī)動性服務(wù)項目正常運(yùn)營。 4、月末按公司或廠家要求進(jìn)行信息分析并編制分析報表，時效內(nèi)郵件給各匯報對象。 ? 【任職要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上； 2、具備營銷溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、客戶投訴處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力； 3、大專及以上學(xué)歷。

2025-08-03

李女士; 售后外拓專員
6000-9000元

南寧-良慶區(qū)

廣西康城汽車投資發(fā)展集團(tuán)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)開拓4S店售后業(yè)務(wù)的外部市場，挖掘潛在客戶，提升售后進(jìn)廠臺次； 2、定期拜訪重點(diǎn)客戶，建立長期合作關(guān)系，提高客戶黏性和滿意度； 3、協(xié)助策劃并執(zhí)行售后外拓營銷活動，提升品牌影響力和客戶轉(zhuǎn)化率。任職資格： 1、熟悉4S店售后業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的商務(wù)談判和客戶溝通能力，能獨(dú)立完成客戶拜訪及合作洽談； 3、對汽車后市場（如保險、養(yǎng)護(hù)等）有了解，能敏銳捕捉客戶需求及市場機(jī)會。

2025-08-03

覃女士; 售后服務(wù)工程師（工程）
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1、設(shè)備安裝：負(fù)責(zé)公司銷售設(shè)備的現(xiàn)場安裝指導(dǎo)，設(shè)備的初期調(diào)試，確保設(shè)備正確安裝、運(yùn)營，并對客戶現(xiàn)場操作人員進(jìn)行操作使用、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。 2、售后服務(wù)：負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋設(shè)備運(yùn)營問題，及時幫助客戶解決，維修到位，疑難問題與技術(shù)研發(fā)人員進(jìn)行協(xié)商，拿出解決方案，幫助客戶恢復(fù)生產(chǎn)。 3、客戶回訪：定期對所管區(qū)域客戶進(jìn)行回訪，了解客戶設(shè)備使用情況，提醒客戶做好設(shè)備保養(yǎng)工作，了解易損易耗件的更換情況，并將相關(guān)信息告之銷售人員。 4、根據(jù)上級下達(dá)的配件銷售任務(wù)，完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術(shù)改進(jìn)：每月將售后服務(wù)過程出現(xiàn)的設(shè)備問題，匯總后報公司技術(shù)中心，以幫助技術(shù)部門不斷完善產(chǎn)品性能。 6、技術(shù)培訓(xùn)：對外負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、易損件更換培訓(xùn)；對內(nèi)負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員進(jìn)行液壓或動力專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)分享。 7、服務(wù)資料：收集和保管日常售后服務(wù)資料，每月提交客服部存檔。入職要求： 1、大專學(xué)歷，20-28歲，機(jī)械、機(jī)電等專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀實(shí)習(xí)生也可考慮； 2、具備一定的英語聽說讀寫能力，能用英語進(jìn)行簡單日常交流； 3、熟練運(yùn)用辦公Word、Excel、PPT等軟件。

2025-08-03

包女士