職位描述

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶實(shí)驗(yàn)室各大品***儀器售后維護(hù)與維修和技術(shù)支持工作;(包括但不限于儀器的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)客戶等);
2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護(hù),維修工作;
3.積極處理解決客戶日常的故障報(bào)修,給用戶提供儀器維護(hù)/維修方案;
4.定期進(jìn)行客戶回訪,提供技術(shù)支持,解決客戶需求,提高客戶滿意度;
5.具有強(qiáng)烈的以客戶為中心的服務(wù)意識(shí);能獨(dú)立處理客戶的各類問題;
6.按照公司要求創(chuàng)建和維護(hù)更新各種文件報(bào)告;統(tǒng)計(jì)并處理儀器維修維護(hù)報(bào)告相關(guān)的工作;
7.定期及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)設(shè)備維修維護(hù)情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,化學(xué)、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉日常office辦公軟件,熟悉操作word,excel,ppt等軟件;
3、3-5年實(shí)驗(yàn)室儀器日常使用操作或相關(guān)儀器廠家儀器維護(hù)/維修工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口光譜,色譜,質(zhì)譜分析儀器的日常使用操作和維護(hù);
4、出色的動(dòng)手操作能力;熟悉實(shí)驗(yàn)室各進(jìn)口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先;
5、有良好的自學(xué)能力,溝通能力,服務(wù)客戶的意識(shí),工作有責(zé)任心;
6、會(huì)簡單的英語產(chǎn)品資料/說明書閱讀者佳(對(duì)英文無特殊要求);
7、有較強(qiáng)工作抗壓能力,并適應(yīng)短期性出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力;
8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先,駕車熟練。
9、工作地址:廣西南寧市

公司簡介

廣西海迅儀器設(shè)備有限公司(簡稱“海迅公司”)成立于2019年,是一家專業(yè)從事國內(nèi)外著名品牌實(shí)驗(yàn)室儀器、生命科學(xué)儀器、環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)配件、耗材的銷售與技術(shù)服務(wù),集儀器年度維保合同,日常預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)、維修,實(shí)驗(yàn)室各儀器的軟硬件升級(jí)和培訓(xùn),新舊儀器銷售與租賃,日常實(shí)驗(yàn)室儀器3Q認(rèn)證,實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)、建設(shè)、整體搬遷服務(wù),信息咨詢服務(wù)等一體化的新型專業(yè)技術(shù)公司。
公司擁有強(qiáng)大的工程師隊(duì)伍,多名工程師在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口儀器著名廠商工作長達(dá)10-15年以上,經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技術(shù)過硬。憑借專業(yè)的技術(shù)后盾,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),贏得了客戶及市場(chǎng)的一致肯定和好評(píng)。我司與國內(nèi)外多家知名品牌儀器設(shè)備公司如:Perkinelmer,ThermoFisher,Agilent,waters,AB Sciex,島津,海光儀器等廠商建立了良好的合作關(guān)系。我司服務(wù)的客戶遍及全國,如:國家級(jí)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、大專院校、質(zhì)檢所、計(jì)量中心、疾控中心、生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心、各大知名企業(yè)等廣泛領(lǐng)域,更是將所有客戶視為公司最重要的伙伴,本著“客戶至上,專業(yè)贏得信任”的態(tài)度,讓我們的客戶可以享受到國內(nèi)外最先進(jìn)的科技成果及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
我們將以全新的理念,良好的聲譽(yù),為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧 江南區(qū) 沙井 查看上班路線

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1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)
2025-09-10
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崗位職責(zé): 1、按時(shí)完成公司下達(dá)的年度營運(yùn)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn); 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的 工作; 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定,對(duì)本部 人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔: 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作, 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2.能夠熟練處理客戶咨詢和維修相關(guān)事宜; 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通; 4.具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能夠處理多任務(wù)工作。
2025-09-10
王秀仙
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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)保障區(qū)域內(nèi)車輛的正常營運(yùn),對(duì)服務(wù)客戶車輛過程中問題的診斷、收集、反饋跟蹤解決; 2、做好服務(wù)站管理、客戶車輛使用日常培訓(xùn);定期走訪客戶、維護(hù)客戶關(guān)系收集并提高顧客滿意度。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,持有低壓電工證或電氣類相關(guān)證書優(yōu)先; 2、客車行業(yè)、制造業(yè)有三年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉售后服務(wù)日常工作開展優(yōu)先; 3、可以接受優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生;
2025-09-09
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廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
主要負(fù)責(zé)售后維修,有空的時(shí)候可以銷售門店里面的手機(jī) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小米產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)和咨詢。 2、反饋用戶問題,為產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。 3、提升用戶對(duì)產(chǎn)品的了解和操作技能。 4、門店內(nèi)手機(jī)的銷售和運(yùn)營商業(yè)務(wù) 任職要求: 1、做過手機(jī)維修行業(yè),會(huì)維修手機(jī),會(huì)更換配件。 2、具備良好的溝通表達(dá)能力與共情能力。 3、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力。
2025-09-09
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南寧新松醫(yī)療器械有限公司
醫(yī)療設(shè)備/器械
1.制氧機(jī)、呼吸機(jī)安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差
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王濤
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測(cè)試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備(云桌面,超融合) 3、能夠配合銷售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),工作資歷者優(yōu)先。
2025-09-07
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南寧-江南區(qū)
要求有多年廣告安裝經(jīng)驗(yàn),熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內(nèi)容:處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+
2025-09-07
許先生
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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系; 2. 建立海外代理商培訓(xùn),考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題,調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求: 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景,懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識(shí); 2. 有海外生活和駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn); 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗(yàn); 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。
2025-09-07
包女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職能: 1)技術(shù)類管理崗位,管理售后技術(shù)中心 2)售后服務(wù)技術(shù)中心進(jìn)行統(tǒng)籌管理,保障節(jié)能項(xiàng)目的:安全、保供、節(jié)能目標(biāo);引導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過有效的技術(shù)或管理方法,為客戶提供解決方案,實(shí)現(xiàn)技改咨詢與技改交付,滿足設(shè)備系統(tǒng)良好運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)節(jié)能成果達(dá)標(biāo)。 3)管理方法要求、規(guī)則建立,依據(jù)項(xiàng)目自身的特點(diǎn),定出節(jié)能項(xiàng)目及維保項(xiàng)目管理的工作細(xì)則與要求,并支持、跟進(jìn)、落實(shí); 工作年限要求:8年以上,從事過相關(guān)的機(jī)電類、工業(yè)運(yùn)行管理類、酒店工程管理類、設(shè)備運(yùn)行管理類、等具備相關(guān)的設(shè)備管理、能源管理、機(jī)械運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)均可 專業(yè)要求:熱能專業(yè)、暖通專業(yè)、制冷專業(yè)、建環(huán)專業(yè)、機(jī)械專業(yè)、物業(yè)管理專業(yè)、機(jī)電專業(yè)、自動(dòng)化專業(yè)等理工類專業(yè)的,與溫度、機(jī)械、能源類相關(guān)的; 薪資:8000~13000元/月 其它要求: 1)專業(yè)理論方面:具備制冷設(shè)備及系統(tǒng)知識(shí)、電控基本知識(shí)、熱能基本知識(shí)、能量守恒基本知識(shí)、有帶隊(duì)維修及管理經(jīng)驗(yàn); 2)管理經(jīng)驗(yàn)方面:具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通工作統(tǒng)籌安排、復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、規(guī)則化安排工作、抓結(jié)果;
2025-09-06
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南寧-良慶區(qū)
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2025-09-05
張經(jīng)理
廣西海迅儀器設(shè)備有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西海迅儀器設(shè)備有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/玻璃/儀器
成立時(shí)間 5年(2019年11月1日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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