職位描述
工作內(nèi)容:
1、對接加盟商處理售后問題;
2、匯總售后問題,解決問題;
3、協(xié)調(diào)管理客服、維修、巡店;
4、完善售后服務(wù)各部門的規(guī)章制度管理;
5、根據(jù)加盟商反饋的問題進(jìn)行分類存檔并做出處理方案;
6、每個月統(tǒng)計(jì)售后維修費(fèi)用;
7、處理好加盟商投訴,做好解釋,最大限度降低客戶投訴;
8、負(fù)責(zé)退貨產(chǎn)品的入庫和驗(yàn)收。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,法學(xué)、漢語言文學(xué)、文秘等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、年齡26-35歲;
3、較強(qiáng)的文學(xué)撰寫能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)能力;
4、熟練操作辦公室軟件,良好的組織協(xié)調(diào)能力;
5、為人誠實(shí)正直,具備良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心。
上班時間:9:00-18:00,中午12:00-13:00休息。
公司簡介
我們傳遞以快樂、東方制造、匠與藝術(shù)為茶魂的核心理念,致力于實(shí)現(xiàn)茶的科技化與年輕化、探索喝茶的更多可能;更以茶為本味,帶著以傳承東方精品茶為初心的民族情懷,刷新消費(fèi)者以及世界對中國茶飲文化的認(rèn)知。讓我們成為中國新式茶飲的代表,成為中國的地標(biāo),讓我們的味道成為中國的時尚IP。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉·華爾街工谷2號樓506 查看上班路線
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申龍-售后服務(wù)5000-9000元南寧-邕寧區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)保障區(qū)域內(nèi)車輛的正常營運(yùn),對服務(wù)客戶車輛過程中問題的診斷、收集、反饋跟蹤解決; 2、做好服務(wù)站管理、客戶車輛使用日常培訓(xùn);定期走訪客戶、維護(hù)客戶關(guān)系收集并提高顧客滿意度。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,持有低壓電工證或電氣類相關(guān)證書優(yōu)先; 2、客車行業(yè)、制造業(yè)有三年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉售后服務(wù)日常工作開展優(yōu)先; 3、可以接受優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生;2025-09-09
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小米售后工程師4000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要負(fù)責(zé)售后維修,有空的時候可以銷售門店里面的手機(jī) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小米產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)和咨詢。 2、反饋用戶問題,為產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。 3、提升用戶對產(chǎn)品的了解和操作技能。 4、門店內(nèi)手機(jī)的銷售和運(yùn)營商業(yè)務(wù) 任職要求: 1、做過手機(jī)維修行業(yè),會維修手機(jī),會更換配件。 2、具備良好的溝通表達(dá)能力與共情能力。 3、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力。2025-09-09孫*生
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云計(jì)算售后經(jīng)理6000-7000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備(云桌面,超融合) 3、能夠配合銷售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),工作資歷者優(yōu)先。2025-09-07寧汝明
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國際售后服務(wù)體系主管8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系; 2. 建立海外代理商培訓(xùn),考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題,調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求: 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景,懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識; 2. 有海外生活和駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn); 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗(yàn); 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。2025-09-07包女士
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售后服務(wù)技術(shù)中心經(jīng)理8000-13000元南寧-青秀區(qū)廣西聯(lián)洋數(shù)智節(jié)能科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職能: 1)技術(shù)類管理崗位,管理售后技術(shù)中心 2)售后服務(wù)技術(shù)中心進(jìn)行統(tǒng)籌管理,保障節(jié)能項(xiàng)目的:安全、保供、節(jié)能目標(biāo);引導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過有效的技術(shù)或管理方法,為客戶提供解決方案,實(shí)現(xiàn)技改咨詢與技改交付,滿足設(shè)備系統(tǒng)良好運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)節(jié)能成果達(dá)標(biāo)。 3)管理方法要求、規(guī)則建立,依據(jù)項(xiàng)目自身的特點(diǎn),定出節(jié)能項(xiàng)目及維保項(xiàng)目管理的工作細(xì)則與要求,并支持、跟進(jìn)、落實(shí); 工作年限要求:8年以上,從事過相關(guān)的機(jī)電類、工業(yè)運(yùn)行管理類、酒店工程管理類、設(shè)備運(yùn)行管理類、等具備相關(guān)的設(shè)備管理、能源管理、機(jī)械運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)均可 專業(yè)要求:熱能專業(yè)、暖通專業(yè)、制冷專業(yè)、建環(huán)專業(yè)、機(jī)械專業(yè)、物業(yè)管理專業(yè)、機(jī)電專業(yè)、自動化專業(yè)等理工類專業(yè)的,與溫度、機(jī)械、能源類相關(guān)的; 薪資:8000~13000元/月 其它要求: 1)專業(yè)理論方面:具備制冷設(shè)備及系統(tǒng)知識、電控基本知識、熱能基本知識、能量守恒基本知識、有帶隊(duì)維修及管理經(jīng)驗(yàn); 2)管理經(jīng)驗(yàn)方面:具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通工作統(tǒng)籌安排、復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、規(guī)則化安排工作、抓結(jié)果;2025-09-06
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售后主管4000-7000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧市浩耀商貿(mào)集團(tuán)有限責(zé)任公司服裝/紡織/皮革工作職責(zé): 1.?全面負(fù)責(zé)服裝售后團(tuán)隊(duì)管理,制定并優(yōu)化售后流程(退換貨、維修、投訴處理等),提升客戶滿意度。 2.?及時處理客戶售后咨詢與疑難問題,協(xié)調(diào)倉儲、門店等部門解決售后糾紛,降低客訴率。 3.?定期統(tǒng)計(jì)售后數(shù)據(jù)(退換貨率、客訴原因等),分析問題并提出改進(jìn)方案;負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)的日常培訓(xùn)與績效考核。 4.?完成上級交辦的其他行政及協(xié)調(diào)工作。 任職要求 1.?年齡35周歲以下,學(xué)歷不限,有1年以上售后或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,服裝行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先。 2.?熟練操作電腦及Office辦公軟件(Word、Excel、PPT),能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報表制作。 3.?持有有效駕駛證,具備熟練駕駛技能,能適應(yīng)短途出差或外出協(xié)調(diào)工作。 4.?具備極強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力,工作踏實(shí)能吃苦,有良好的溝通表達(dá)、問題解決及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2025-09-05張經(jīng)理
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售后服務(wù)工程師(重工)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對挖掘機(jī)各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級工作安排,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交; 6、服務(wù)意識強(qiáng),與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。2025-09-05包女士
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售后服務(wù)工程師5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1、設(shè)備安裝:負(fù)責(zé)公司銷售設(shè)備的現(xiàn)場安裝指導(dǎo),設(shè)備的初期調(diào)試,確保設(shè)備正確安裝、運(yùn)營,并對客戶現(xiàn)場操作人員進(jìn)行操作使用、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。 2、售后服務(wù):負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋設(shè)備運(yùn)營問題,及時幫助客戶解決,維修到位,疑難問題與技術(shù)研發(fā)人員進(jìn)行協(xié)商,拿出解決方案,幫助客戶恢復(fù)生產(chǎn)。 3、客戶回訪:定期對所管區(qū)域客戶進(jìn)行回訪,了解客戶設(shè)備使用情況,提醒客戶做好設(shè)備保養(yǎng)工作,了解易損易耗件的更換情況 ,并將相關(guān)信息告之銷售人員。 4、根據(jù)上級下達(dá)的配件銷售任務(wù),完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術(shù)改進(jìn):每月將售后服務(wù)過程出現(xiàn)的設(shè)備問題,匯總后報公司技術(shù)中心,以幫助技術(shù)部門不斷完善產(chǎn)品性能。 6、技術(shù)培訓(xùn):對外負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、易損件更換培訓(xùn);對內(nèi)負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員進(jìn)行液壓或動力專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)分享。 7、服務(wù)資料:收集和保管日常售后服務(wù)資料,每月提交客服部存檔。 入職要求: 1、本科以上學(xué)歷,20-30歲,機(jī)械、機(jī)電等專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀實(shí)習(xí)生也可考慮; 2、具備一定的英語聽說讀寫能力,能用英語進(jìn)行簡單日常交流; 3、熟練運(yùn)用辦公Word、Excel、PPT等軟件。 英語口語是第一條件,看好要求再投遞簡歷,謝謝!2025-09-05包女士
南寧相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持售后維修售后技術(shù)技術(shù)售后售后支持現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師安裝售后售后經(jīng)理服務(wù)工程師工程售后售后技術(shù)支持軟件售后維護(hù)售后技術(shù)服務(wù)技術(shù)售后支持機(jī)械技術(shù)支持安裝售后服務(wù)售后工程師售后it工程師儀器工程師機(jī)械售后服務(wù)技術(shù)調(diào)試員售后安裝維修安裝售后人員軟件售后支持產(chǎn)品售后工程師售后維修服務(wù)安裝維修工程師凈水器售后售后服務(wù)工程師售后維修經(jīng)理售后技術(shù)工程師售后技術(shù)服務(wù)工程師技術(shù)售后工程師軟件售后工程師

- 廣西溢禾烤奶品牌管理集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/玻璃
- 成立時間 3年(2021年11月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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