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職位描述

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心客戶工作的整體運(yùn)作，確保用戶滿意；

2、制定策略，實(shí)現(xiàn)公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)體系，完善各項(xiàng)工作管理流程和程序；

4、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心；

5、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)，分析，并制定與落實(shí)。

6、嚴(yán)格按照比亞迪汽車服務(wù)店售后運(yùn)作的相關(guān)管理規(guī)定及要求開展工作。

任職要求：

1.全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)，汽車類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.3年以上汽車行業(yè)中高端品售后經(jīng)驗(yàn)；

3.有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；有良好的分析及綜合協(xié)調(diào)能力；能夠承受較強(qiáng)的工作壓力；熟練使用辦公設(shè)備及軟件；充滿活力，具有創(chuàng)新精神，對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力；有駕駛執(zhí)照并熟練駕駛。

公司簡(jiǎn)介

一、公司簡(jiǎn)介
    我公司隸屬于騰勢(shì)汽車銷售服務(wù)有限公司，騰勢(shì)汽車銷售服務(wù)有限公司成立于 2022 年 2 月 14 日，該公司由比亞迪汽車工業(yè)有限公司 100% 控股，目前有 29 家對(duì)外投資企業(yè)。騰勢(shì)是中國(guó)新能源汽車領(lǐng)軍企業(yè)比亞迪與世界豪華車制造巨頭德國(guó)戴姆勒合資設(shè)立。騰勢(shì)逐漸成為比亞迪主導(dǎo)的汽車品牌，已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。比亞迪的乘用車業(yè)務(wù)將分為海洋網(wǎng)、王朝網(wǎng)、騰勢(shì)和高端品牌四個(gè)板塊。我公司成立于2022年6月2日，專營(yíng)比亞迪高端品牌汽車（騰勢(shì)）。我公司中心店地址為南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)松柏路9號(hào)，體驗(yàn)店地址為南寧市江南區(qū)南站大道3-7號(hào)。我們以過(guò)硬的品質(zhì)、熱忱的服務(wù)，致力于為客戶提供高性價(jià)比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費(fèi)產(chǎn)品，打造完美的售前和售后服務(wù)體系，為客戶提供精于勤、誠(chéng)于心的購(gòu)車和用車服務(wù)！公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，內(nèi)外大量招聘各類人才，崗位先到先得，招滿即止！不容錯(cuò)過(guò)，歡迎您的加入！ 
二、薪資福利
1、規(guī)范的管理：入職即與員工簽訂勞動(dòng)合同，按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)，每月按時(shí)發(fā)放工資。
2、豐富多彩的福利：職能類薪資：底薪+績(jī)效工資+補(bǔ)貼，提成類薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼，享受年底效益獎(jiǎng)、車補(bǔ)話補(bǔ)、豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和旅游。業(yè)績(jī)優(yōu)異者月薪過(guò)萬(wàn)，上不封頂。
3、食宿：根據(jù)不同崗位級(jí)別，享受相應(yīng)工作餐、住宿補(bǔ)貼等，部分城市提供集體宿舍。
4、工作環(huán)境：高端大氣上檔次的展廳，舒適溫馨的休息室，寬敞明亮的維修車間。
5、培訓(xùn)晉升：提供完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì)，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
三、招聘基本要求
1、年齡18周歲以上，持本人正式二代身份證原件，無(wú)案底，無(wú)紋身及煙疤，無(wú)不良嗜好。
2、身體健康，積極向上、善于學(xué)習(xí)、待人真誠(chéng)，有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后服務(wù)經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)

14小時(shí)前

王秀仙; 4s店售后服務(wù)經(jīng)理
8000-13000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

崗位職責(zé): 1、按時(shí)完成公司下達(dá)的年度營(yíng)運(yùn)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問(wèn)題的診斷、接待，處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問(wèn)題; 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn); 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作; 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營(yíng)銷管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定，對(duì)本部人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔: 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作, 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2.能夠熟練處理客戶咨詢和維修相關(guān)事宜； 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通； 4.具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能夠處理多任務(wù)工作。

14小時(shí)前

王秀仙; 安防售后技術(shù)員（周末雙休）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西頂航信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)各品牌安防監(jiān)控、門禁、道閘等設(shè)備的配置、調(diào)試及故障處理工作。 2、定期開展服務(wù)點(diǎn)的安防監(jiān)控、門禁、道閘設(shè)備進(jìn)行巡檢，并填寫巡檢記錄表。 3、及時(shí)響應(yīng)并解決客戶發(fā)起的故障事件單。任職要求： 1、持電工證及高處作業(yè)證優(yōu)先； 2、熟悉安防監(jiān)控、樓宇對(duì)講、門禁道閘、紅外射線、會(huì)議系統(tǒng)等系統(tǒng)維護(hù)與售后故障處理； 3、接受在客戶現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)； 4、服從公司工作安排，具備良好的服務(wù)意識(shí)。

2025-09-23

黃小姐; 4s店售后經(jīng)理
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

職位職責(zé)： 1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)要求負(fù)責(zé)售后部各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶滿意度，及時(shí)處理客戶投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

2025-09-23

黃凡; 售后服務(wù)顧問(wèn)
4000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

售后保養(yǎng)維修接待工作

2025-09-23

黃凡; 售后運(yùn)營(yíng)+保底5000+朝十晚六+包住宿
3000-8000元

南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

廣西南寧市億邦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容: 日常工作與客戶聯(lián)系預(yù)約好（提供客戶存量精確資源），上門服務(wù)完成展業(yè)，給予客戶安裝更換機(jī)器設(shè)備，引導(dǎo)講解產(chǎn)品使用問(wèn)題服務(wù)客戶做好維護(hù)工作工作展業(yè)無(wú)需陌拜，地推，毋需電話電銷，一家家一個(gè)個(gè)問(wèn)，寒冬炎夏無(wú)需風(fēng)吹日曬面試通過(guò) 入職后師傅一對(duì)一帶實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)培訓(xùn)，直至完全上手為止，當(dāng)天試崗當(dāng)天可入職收入: 面試通過(guò)，符合公司要求，試崗?fù)ㄟ^(guò)正式入職，入職滿一個(gè)月，薪資5000（保底）+提成+獎(jiǎng)金補(bǔ)貼+長(zhǎng)期收益工作熟悉上手，到手工資最低基本8000以上，普遍12000左右，優(yōu)秀員工基本15000-30000到手工資（工資現(xiàn)結(jié)日結(jié)，出業(yè)績(jī)馬上拿錢不畫餅，包管保證）另獎(jiǎng)金補(bǔ)貼，高溫補(bǔ)貼，年終獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng)，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 【工作時(shí)間】早10晚6，月調(diào)休4-6天，國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 日常工作外勤釘釘打卡，不用公司報(bào)道，提前完成工作，可提前下班回家任職條件 1、18~35歲，男女不限 2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維反應(yīng)敏捷、自信，堅(jiān)韌，有上進(jìn)心，具備良好的語(yǔ)言溝通及表達(dá)能力，富親和力想了解的打開聊天窗口微我工作地點(diǎn):南寧市、廣西省內(nèi) 面試地址：南寧良慶區(qū)五象航洋城3號(hào)樓31樓3128，伙伴掌柜集團(tuán) (地鐵3號(hào)線4號(hào)線總部基地站C出口，出來(lái)右手邊三號(hào)樓宜尚酒店入口)

2025-09-23

劉*理; 軟件售后技術(shù)支持
3000-4000元

南寧-江南區(qū)-南國(guó)花園商城

南寧市卡維奧軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、具備熟悉、了解各類軟件開發(fā)語(yǔ)言方向；二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的能力，并具有產(chǎn)品或者軟件開發(fā)講解、演示能力；三、具有良好的方案設(shè)計(jì)能力，能針對(duì)客戶需求設(shè)計(jì)出軟件方案、組織架構(gòu)；四、具有良好的文筆功底，能夠即時(shí)根據(jù)用戶需求寫方案，組織語(yǔ)言，通過(guò)個(gè)性化闡述，來(lái)說(shuō)明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力來(lái)幫助用戶解決問(wèn)題的；五、具有良好的細(xì)節(jié)關(guān)注度，文案與PPT制作要細(xì)致；

2025-09-23

1067458829@qq.com; 售后技術(shù)支持
4000-5000元

南寧

南寧新松醫(yī)療器械有限公司

醫(yī)療設(shè)備/器械

1.制氧機(jī)、呼吸機(jī)安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差

2025-09-23

王濤; 軟件售后工程師
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)-東方明珠花園

廣西數(shù)方軟件技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的實(shí)施和售后維護(hù)；? 2.為客戶提供公司軟件方面的支持服務(wù)和服務(wù)解決方案；? 3.收集客戶對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見；? 4、隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，并督促跟進(jìn)項(xiàng)目。能獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)具體工作（制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、撰寫培訓(xùn)課件、軟件操作培訓(xùn)、軟件輔助應(yīng)用、需求調(diào)研等）崗位要求： 1.熟練使用SQLSERVER和oracle數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；? 2.3年以上ERP、OA等項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或開發(fā)經(jīng)驗(yàn)； 3.語(yǔ)言、溝通、理解能力強(qiáng)；? 4.具有產(chǎn)業(yè)工作流及OA軟件經(jīng)驗(yàn)。熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應(yīng)用 5.要有銷售意識(shí) 6.能夠適應(yīng)短期出差。其他說(shuō)明： 1、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，執(zhí)行相對(duì)公平合理的績(jī)效政策和薪酬結(jié)構(gòu)；（4000-6000）底薪+項(xiàng)目提成+年終獎(jiǎng) 2、其他福利：五險(xiǎn)一金、各種補(bǔ)貼、年度體檢、每周兩次下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利、各類帶薪假期、年度旅游等； 3、作息時(shí)間：每天7.5小時(shí)工作制，午休1個(gè)半小時(shí)（9:00-18:00），雙休+國(guó)家、廣西法定節(jié)假日。加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：計(jì)算機(jī)軟件

2025-09-23

楊舒涵; 云計(jì)算售后經(jīng)理
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

山東恒邁信息科技有限公司

1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測(cè)試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備（云桌面，超融合） 3、能夠配合銷售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，工作資歷者優(yōu)先。

2025-09-22

寧汝明