職位描述
工作內容:
1、負責服務中心客戶工作的整體運作,確保用戶滿意;
2、制定策略,實現(xiàn)公司制定的業(yè)績目標;
3、負責建立售后服務體系,完善各項工作管理流程和程序;
4、領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心;
5、根據(jù)每月實際目標達成情況進行總結,分析,并制定與落實。
6、嚴格按照比亞迪汽車服務店售后運作的相關管理規(guī)定及要求開展工作。
任職要求:
1.全日制大學專科及以上學歷,企業(yè)管理、經(jīng)濟管理相關專業(yè),汽車類相關專業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上汽車行業(yè)中高端品售后經(jīng)驗;
3.有良好的客戶服務意識;有團隊管理經(jīng)驗;有良好的分析及綜合協(xié)調能力;能夠承受較強的工作壓力;熟練使用辦公設備及軟件;充滿活力,具有創(chuàng)新精神,對市場有敏銳的洞察力;有駕駛執(zhí)照并熟練駕駛。
公司簡介
一、公司簡介
我公司隸屬于騰勢汽車銷售服務有限公司,騰勢汽車銷售服務有限公司成立于 2022 年 2 月 14 日,該公司由比亞迪汽車工業(yè)有限公司 100% 控股,目前有 29 家對外投資企業(yè)。騰勢是中國新能源汽車領軍企業(yè)比亞迪與世界豪華車制造巨頭德國戴姆勒合資設立。騰勢逐漸成為比亞迪主導的汽車品牌,已經(jīng)進入倒計時。比亞迪的乘用車業(yè)務將分為海洋網(wǎng)、王朝網(wǎng)、騰勢和高端品牌四個板塊。我公司成立于2022年6月2日,專營比亞迪高端品牌汽車(騰勢)。我公司中心店地址為南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)松柏路9號,體驗店地址為南寧市江南區(qū)南站大道3-7號。我們以過硬的品質、熱忱的服務,致力于為客戶提供高性價比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費產(chǎn)品,打造完美的售前和售后服務體系,為客戶提供精于勤、誠于心的購車和用車服務!公司因業(yè)務發(fā)展需要,內外大量招聘各類人才,崗位先到先得,招滿即止!不容錯過,歡迎您的加入!
二、薪資福利
1、規(guī)范的管理:入職即與員工簽訂勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險,每月按時發(fā)放工資。
2、豐富多彩的福利:職能類薪資:底薪+績效工資+補貼,提成類薪資:底薪+提成+補貼,享受年底效益獎、車補話補、豐富的團隊活動和旅游。業(yè)績優(yōu)異者月薪過萬,上不封頂。
3、食宿:根據(jù)不同崗位級別,享受相應工作餐、住宿補貼等,部分城市提供集體宿舍。
4、工作環(huán)境:高端大氣上檔次的展廳,舒適溫馨的休息室,寬敞明亮的維修車間。
5、培訓晉升:提供完善的崗位技能和管理晉升培訓,豐富的內部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
三、招聘基本要求
1、年齡18周歲以上,持本人正式二代身份證原件,無案底,無紋身及煙疤,無不良嗜好。
2、身體健康,積極向上、善于學習、待人真誠,有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū) 查看上班路線
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售后技術專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)-金祿大廈廣西一碼通信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務一、崗位職責: 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應的專業(yè)知識、系統(tǒng)學習公司產(chǎn)品和業(yè)務知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應用功能及配置; 2、負責在項目落地過程中,對客戶產(chǎn)品應用的操作培訓;組建客戶服務群,落實客戶維護及線上支撐相關工作; 3、協(xié)助公司項目經(jīng)理對新建項目的落地交付:執(zhí)行項目經(jīng)理的工作安排,項目現(xiàn)場施工管理,項目干系人溝通等 4、對公司產(chǎn)品(消費機,話機,電子班牌等)進行硬件安裝工作,協(xié)助公司運維負責人對運營項目的運維工作:執(zhí)行運維負責人的工作安排,保證運營項目中設備的正常運行等 5、協(xié)助公司運營負責人對運營項目的運營工作:執(zhí)行運營負責人的工作安排,保證運營項目正常運營的情況下發(fā)掘新的盈利點 二、崗位要求: 1、大專及以上學歷,可以實施簡單的網(wǎng)絡,供電線路的鋪設工作優(yōu)先; 2、責任心強,注重團隊合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務意識。 4、能接受經(jīng)常外出配合工作,需自備電瓶車、有駕駛證會開車等交通工具 三、薪資福利 試用期2800,轉正3500(薪資合適再投簡歷~),試用期1-3個月 上班時間:9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制2025-07-22黃女士
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上汽品牌售后服務經(jīng)理8000-13000元南寧-江南區(qū)廣西川榮汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 負責上汽品牌售后服務團隊的管理與指導 2. 確保售后服務流程的順暢執(zhí)行,提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控售后服務質量,及時處理服務中的問題 任職要求: 1. 具備出色的團隊管理能力和溝通技巧 2. 能夠高效地解決售后服務過程中的各種挑戰(zhàn) 3. 對工作充滿熱情,有強烈的責任心和客戶服務意識 4.有自己的售后團隊者優(yōu)先,包含:庫管、售后顧問、維修技師等2025-07-20陸堅廣西川榮人力行政經(jīng)理
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4s店售后經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件職位職責: 1、根據(jù)集團下達的各項經(jīng)營任務要求負責售后部各項考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質; 5、廠家商務政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關售后服務活動并推進實施; 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗; 3、熟悉國家汽車相關法律法規(guī);具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗; 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學語言表達能力、溝通協(xié)調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力; 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。2025-07-20黃凡
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2025-07-20陳程
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五象航洋 早9晚6 無責3000-3500 售后運營4000-5000元南寧-良慶區(qū)伙伴掌柜(廣西)科技集團有限公司計算機硬件崗位職責: 1、通過電話回訪客戶,進行產(chǎn)品維護(工作內容不涉及銷售) 2、負責公司移動支付產(chǎn)品及硬件產(chǎn)品售后維護 3、與公司各部門配合,及時處理商戶的反饋和建議,提高商戶滿意度 4、日常運營、異常事件問題的收集、跟進和處理 5、部門數(shù)據(jù)收集 6、其他相關運營工作的協(xié)助。 任職要求: 1、中專以上學歷,(已取得畢業(yè)證,而非在校生) 2、半年以上售后服務或客服經(jīng)驗 3、責任心強、性格開朗樂觀,溝通及應變能力強;思維敏捷,具備良好的語言溝通及表達能力,富親和力 4、有良好的文字編輯能力以及問題歸納能力 5、熟練使用wps,Excel等常用辦公軟件 6、有一定抗壓能力; 7、有過支付行業(yè)售后、運營,優(yōu)先錄用 薪資待遇: 無責3000底薪(每三個月漲一次底薪),轉正后3500 +提成+獎金+六險一金+ 綜合薪資7K以上 上班時間: 1、早9.30晚6.30下班,月調休4-5天,國家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 2、每月公司組織團建活動 面試地址:南寧市江南區(qū)騁望·珺璽小區(qū)2025-07-20鐘經(jīng)理
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總部售后服務總監(jiān)9000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、全面負責集團售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據(jù)集團設定的售后目標,制定戰(zhàn)略方案與達成計劃; 2、負責售后服務標準流程的制定、改善與實施; 3、管理協(xié)調集團各品牌、各門店的售后服務對接工作; 4、負責對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協(xié)調工作; 5、負責客戶的開發(fā)與管理,拓展集團對外業(yè)務; 6、負責對接好各保險公司,維護好對外業(yè)務合作關系; 7、負責管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性; 8、負責監(jiān)督售后關鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓通關的執(zhí)行情況; 9、負責集團各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督; 10、負責集團各門店服務流程與客戶體驗的改善,投訴的指導與應對。 招聘要求: 1、全日制大學??疲ê┮陨蠈W歷,汽車工程或汽車維修相關專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團總部售后運營管理經(jīng)驗,能根據(jù)市場動態(tài),調整集團運營策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對外業(yè)務拓展與關系維護能力; 4、具備統(tǒng)籌集團的售后資源,實現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。2025-07-19南寧市江南區(qū)南站大道36號
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云計算售后經(jīng)理6000-7000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈1、保障云計算項目的產(chǎn)品測試 2、能夠獨立自主的調試云計算硬件設備(云桌面,超融合) 3、能夠配合銷售完成整體項目任務 4、能夠適應出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗,工作資歷者優(yōu)先。2025-07-19寧汝明
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2025-07-19代德明
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急聘售后服務經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件工作職責: 1.協(xié)調所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗 3.工作地址:安吉路中段36號。2025-07-19南寧市江南區(qū)南站大道36號
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- 南寧騰勢汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年(2022年6月2日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人