職位描述

職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂;
2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等;
3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施,以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。
4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù),及時(shí)收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求,并提供解決方案;
5. 定期進(jìn)行客戶回訪,記錄并呈報(bào)客訴信息。及時(shí)了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求;
6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,機(jī)電、自動化等相關(guān)專業(yè)。
2. 良好的溝通能力,能獨(dú)立用英語與客戶交流并解決問題。
3. 能適差旅。

公司簡介

曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司成立于2013年.是一家專注于智慧物流傳輸領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè).也是國內(nèi)少數(shù)具備研.產(chǎn).銷.服完整鏈條的智慧型物流傳輸企業(yè)之一.自成立以來.曼徹彼斯承載著“弘揚(yáng)中國智造.做強(qiáng)行業(yè)生態(tài)”的企業(yè)使命.以物流傳輸系統(tǒng)為載體.以物聯(lián)網(wǎng).互聯(lián)網(wǎng)及人工智能等前沿技術(shù)為依托.為各行業(yè)用戶提供安全.高效的物流傳輸服務(wù).并持續(xù)保持迅猛的發(fā)展態(tài)勢.
以專注成就專業(yè)產(chǎn)品品質(zhì).以細(xì)節(jié)打造極致傳輸體驗(yàn).目前曼徹彼斯產(chǎn)品主要應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域.并已獨(dú)立研發(fā)出多套具備國際領(lǐng)先水平的智慧物流運(yùn)輸系統(tǒng).初步形成以軌道物流傳輸系統(tǒng).氣動物流傳輸系統(tǒng).軌道中型物流機(jī)器人系統(tǒng).AGV無人導(dǎo)向機(jī)器人系統(tǒng)以及污物/污被服傳輸系統(tǒng)為核心的“四進(jìn)兩出”整體物流傳輸解決方案.可滿足醫(yī)院用戶多樣化及個(gè)性化傳輸需求.讓醫(yī)院釋放更多無價(jià)值管理效能.提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量.推進(jìn)醫(yī)院智慧后勤進(jìn)程.
經(jīng)過多年耕耘.曼徹彼斯智慧物流傳輸業(yè)務(wù)已輻射全國多個(gè)省市三甲醫(yī)院.并成功拓展東南亞.南美及中東等國際市場.在中國醫(yī)院信息化新技術(shù)加快融合落地的大環(huán)境下.曼徹彼斯將緊握機(jī)遇.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動.致力成為國內(nèi)智慧物流傳輸領(lǐng)航者.
科技在創(chuàng)新.曼徹彼斯始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn).多年來我們屢獲殊榮:目前已經(jīng)擁有50 多項(xiàng)發(fā)明專利.軟件著作權(quán).項(xiàng)實(shí)用新型專利以及外觀設(shè)計(jì)專利.先后獲得“高新技術(shù)企業(yè)”.“廣西醫(yī)院軌道物流傳輸系統(tǒng)工程技術(shù)中心”.“廣西瞪羚企業(yè)”.“廣西行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草單位”.“守合同重信用企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號.
作為一家高科技企業(yè).曼徹彼斯始終堅(jiān)持創(chuàng)新.近年來獲得第六屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)先進(jìn)制造行業(yè)總決賽‘優(yōu)秀企業(yè)’獎(jiǎng).作為中國醫(yī)療行業(yè)僅有的3家創(chuàng)新企業(yè)之一受邀參加廣州財(cái)富論壇并作精彩分享.2018年榮獲第七屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽南寧市第一名的榮譽(yù).
多年的快速成長.曼徹彼斯作為一家集自主研發(fā).生產(chǎn).銷售.安裝.售后全產(chǎn)業(yè)鏈為一體的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè).精心耕耘收獲斐然.我們已經(jīng)在國內(nèi)完成了華北.華東.華南.華中.西南區(qū)域示范項(xiàng)目的布局 ,在海外市場的拓展上.我們已成功拓展亞洲.東南亞.南美及中東等國際市場.經(jīng)過我們專業(yè)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的不懈努力.已在亞洲.中東.南美洲等地區(qū)建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系.目前在菲律賓.印尼.泰國等國家有了自己的代理機(jī)構(gòu).公司每年固定參加不少于2場海外專業(yè)展會.不斷尋求機(jī)遇拓展海外業(yè)務(wù)及加大宣傳力度.未來.我們將步履堅(jiān)定進(jìn)一步一步邁向全世界!
如果您有抱負(fù).如果您渴望施展才華.來曼徹彼斯吧!我們誠邀全國及海外范圍有抱負(fù)的優(yōu)秀人才加盟!如果您是在外努力打拼的廣西籍青年才俊.回邕發(fā)展吧!曼徹彼斯為您提供您渴望的發(fā)展平臺.我們邀請您.回來和我們攜手共創(chuàng)輝煌前程!

公司福利:
基本福利包括但不限于:購買社保(含:養(yǎng)老.醫(yī)療.生育.工傷.失業(yè)).重要節(jié)日禮品.周年慶中秋元旦年終聚會等各種娛樂活動.法定節(jié)假日.帶薪年假.婚假.產(chǎn)假.年終獎(jiǎng)勵(lì).優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)等.

工作時(shí)間:8:30-12:00 13:30-18:00 .雙休
聯(lián)系方式.地址.交通路線
聯(lián)系電話:0771-****011.43***22.43***33.43***66
公司辦公地址:南寧市高新區(qū)東盟總部基地二期15號廠房
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上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)
2025-08-27
王秀仙
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按時(shí)完成公司下達(dá)的年度營運(yùn)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn); 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的 工作; 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定,對本部 人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔: 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作, 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2.能夠熟練處理客戶咨詢和維修相關(guān)事宜; 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通; 4.具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能夠處理多任務(wù)工作。
2025-08-27
王秀仙
南寧-江南區(qū)
廣西宏發(fā)重工機(jī)械有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
1.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測、物料質(zhì)量檢測與管控; 2.執(zhí)行力強(qiáng),質(zhì)量管理體系的執(zhí)行運(yùn)維等相關(guān)工作; 3.善于溝通,管理質(zhì)量售后組的日常工作,把控產(chǎn)品質(zhì)量。 4.組織維修客戶設(shè)備,及時(shí)解決問題。
2025-08-26
何先生
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
1、負(fù)責(zé)車后市場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新渠道開發(fā)、維護(hù)、管理; 2、具備銷售技巧,能夠推動增值服務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的增長; 3、針對汽車后市場的各類產(chǎn)品和服務(wù),制定有效的營銷策略,提高市場份額; 4、對區(qū)域內(nèi)市場問題進(jìn)行收集反分析并反饋跟蹤,以制定合理的策略和計(jì)劃; 5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 要求: 1、5年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷,具備5年以上保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、保險(xiǎn)中介行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備豐富的汽車后市場業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及市場管理經(jīng)驗(yàn); 3、有較強(qiáng)的內(nèi)外部溝通能力及資源協(xié)調(diào)能力,邏輯思維能力強(qiáng); 4、性格成熟穩(wěn)重,工作踏實(shí)認(rèn)真,誠實(shí)正直,責(zé)任心強(qiáng); 5、熟練使用EXCEL等辦公軟件。
2025-08-26
張磊
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-銀珠大廈
廣西馨昊美化妝品有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
輕醫(yī)美水光部門售后總監(jiān)工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)該品牌總體售后規(guī)劃,制定并組織執(zhí)行部門年度、季度、月度計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)該部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常管理工作,做好用人規(guī)劃及績效管理。 3、做好本品牌市場售后工作,制定本品牌回款目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)分解目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 歡迎有志在美業(yè)大展拳腳的人士加入我們,共謀發(fā)展!特別優(yōu)秀人才可以享受入資分紅,具體可詳談。
2025-08-26
陳經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的售后工作,維護(hù)客戶關(guān)系; 2.配合甲方,及時(shí)處理現(xiàn)場設(shè)備的突發(fā)問題,保證設(shè)備的良好運(yùn)作; 3.定期巡檢,并生成巡檢報(bào)告,及時(shí)反饋設(shè)備相關(guān)的技術(shù)問題; 4.負(fù)責(zé)客戶在設(shè)備使用期間培訓(xùn)等工作; 崗位要求: 1.工科背景專業(yè),具有機(jī)械、電氣及軟件工程相關(guān)知識; 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力; 3.耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目現(xiàn)場問題并解決; 4.吃苦耐勞,執(zhí)行力強(qiáng),愿意接受公司的出差、加班安排; 5.適應(yīng)區(qū)域范圍內(nèi)出差或駐點(diǎn); 職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、餐補(bǔ)、彈性工作
2025-08-26
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南寧
汽車維修、保養(yǎng)、美容接待
2025-08-26
韋總
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù); 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進(jìn)行分類、分析,并提出改進(jìn)措施; 5、負(fù)責(zé)交車工作,通過認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,滿足和超出客戶期望。
2025-08-26
韋留鮮
南寧
南寧新松醫(yī)療器械有限公司
醫(yī)療設(shè)備/器械
1.制氧機(jī)、呼吸機(jī)安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差
2025-08-26
王濤
南寧
負(fù)責(zé)公司非標(biāo)自動化設(shè)備的售后維修與服務(wù),需要了解配電柜,接觸過伺服和變頻器,接受出差,大部分是廣西境內(nèi)。 有非標(biāo)自動化設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
2025-08-26
韋經(jīng)理
曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 物流/運(yùn)輸
成立時(shí)間 12年(2013年6月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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