職位描述

1、負責ETC、動態(tài)稱重、智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品的售后服務,包括安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓等,及時解決客戶的技術問題和需求;
2、負責轄區(qū)內(nèi)設備類型的安裝調(diào)試、計量檢定、設備故障維修等工作;
3、負責與客戶保持良好的溝通和關系,提升客戶滿意度和忠誠度;
4、能獨立完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作;
5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調(diào)等工作。
要求:
1、1年以上售后服務工作經(jīng)驗,有軟件或硬件方向的技術背景,可接受優(yōu)秀應屆生;
2、熟悉網(wǎng)絡通信、Linux操作系統(tǒng),熟悉常見的電子設備、儀器儀表等,能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養(yǎng);
3、具有良好的溝通、協(xié)作、解決問題和客戶服務的能力,能夠承受工作壓力和應對突發(fā)事件;
4、會開車,能夠適應出差。

公司簡介

北京萬集科技股份有限公司(股票代碼:300552)成立于1994年,注冊資本21313.3112萬元,是專業(yè)從事智能交通系統(tǒng)(ITS)技術研發(fā)、產(chǎn)品制造、技術服務的國家高新技術企業(yè)。歷經(jīng)廿余載的研發(fā)積累和實踐經(jīng)驗,公司在車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺、邊緣計算及自動駕駛等多個領域積累了大量自主創(chuàng)新技術,開發(fā)了車路兩端激光雷達、V2X車路協(xié)同、ETC、動態(tài)稱重等多系列產(chǎn)品,為智慧高速、智慧城市提供全方面綜合的解決方案、系統(tǒng)、產(chǎn)品及服務。
  
公司在北京、武漢、深圳和蘇州建立了四大研發(fā)中心,在北京順義區(qū)建設了42500平米的現(xiàn)代化科研生產(chǎn)基地,擁有CNAS認證實驗室和產(chǎn)品測試中心。公司在全國設立六大分子公司、事業(yè)部和覆蓋全國的技術服務中心,憑借覆蓋全國的營銷服務網(wǎng)絡體系、緊密支撐的研發(fā)生產(chǎn)機構,為客戶提供實時、全面、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。   
公司注重產(chǎn)品的技術創(chuàng)新,積極吸納人才,為產(chǎn)品性能的優(yōu)化升級提供了有力保障。截至2022年2月,萬集科技已擁有一支800余人的研發(fā)團隊,累計授權專利925件(含美國專利1件,國內(nèi)發(fā)明193件,實用新型688件,外觀設計43件),其中激光雷達相關的授權發(fā)明專利69件,申請PCT國際專利9件,美國專利3件,累計授權軟著223件。
二十余年的風雨兼程、艱辛奮斗,讓萬集科技從小到大,從壯到強,一路充滿艱辛與快樂!如今的萬集科技秉承“成為覆蓋全球的智能交通綜合服務提供商”的戰(zhàn)略目標,緊抓時代賦予我們的機會與責任,以科技迎接萬物互聯(lián)偉大時代的來臨!
萬集會因你而感動,你會因萬集而精彩!

上班地點

工作地址: 南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 北湖 查看上班路線

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南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、有定制家具安裝售后3年以上團隊管理經(jīng)驗; 2、負責公司定制家居售后事宜的管理和協(xié)調(diào)工作,協(xié)助和指導客服、安裝人員及設計師解決安裝過程中一切問題,保證安裝順利完成; 3、定期監(jiān)察售后情況,掌握售后數(shù)據(jù),對于復雜的售后進行指導和支持,保證售后順利完成; 4、負責售后流程標準的制定和優(yōu)化; 5、負責團隊的培訓及考核,管理安裝崗人員,提升其安裝水平,服務水平,監(jiān)督安裝和驗收; 6、總結售后內(nèi)容,和各個部門進行溝通,杜絕“人為”售后產(chǎn)生,降低售后成本。 任職要求: 1.年齡25-45歲,普通話標準,溝通能力強; 2.熟悉所有定制家居安裝工藝、圖紙,掌握安裝技巧,具備較強的現(xiàn)場解決問題的能力; 3.能熟練使用office/WPS等辦公軟件; 4.有家具行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.團隊工作意識好; 6.有自己的交通工具。
17小時前
鄧女士
南寧-江南區(qū)
要求有多年廣告安裝經(jīng)驗,熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內(nèi)容:處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+
17小時前
許先生
營銷總監(jiān)
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
1、負責車后市場服務網(wǎng)絡的新渠道開發(fā)、維護、管理; 2、具備銷售技巧,能夠推動增值服務、保險業(yè)務等業(yè)務的增長; 3、針對汽車后市場的各類產(chǎn)品和服務,制定有效的營銷策略,提高市場份額; 4、對區(qū)域內(nèi)市場問題進行收集反分析并反饋跟蹤,以制定合理的策略和計劃; 5、完成公司領導安排的其他工作。 要求: 1、5年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗,大專以上學歷,具備5年以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗,有財產(chǎn)保險、保險中介行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具備豐富的汽車后市場業(yè)務經(jīng)驗及市場管理經(jīng)驗; 3、有較強的內(nèi)外部溝通能力及資源協(xié)調(diào)能力,邏輯思維能力強; 4、性格成熟穩(wěn)重,工作踏實認真,誠實正直,責任心強; 5、熟練使用EXCEL等辦公軟件。
17小時前
張磊
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-銀珠大廈
廣西馨昊美化妝品有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
輕醫(yī)美水光部門售后總監(jiān)工作職責: 1、負責該品牌總體售后規(guī)劃,制定并組織執(zhí)行部門年度、季度、月度計劃。 2、負責該部門團隊建設及日常管理工作,做好用人規(guī)劃及績效管理。 3、做好本品牌市場售后工作,制定本品牌回款目標,并帶領團隊分解目標,實現(xiàn)目標。 歡迎有志在美業(yè)大展拳腳的人士加入我們,共謀發(fā)展!特別優(yōu)秀人才可以享受入資分紅,具體可詳談。
17小時前
陳經(jīng)理
售后服務顧問
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
1、負責維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負責與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結算手續(xù); 4、負責對客戶跟蹤服務,管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施; 5、負責交車工作,通過認真檢查維修效果,結算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
17小時前
韋留鮮
售后經(jīng)理
8000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、負責售后服務部年度、月度工作計劃地制定; 2、負責落實售后服務部所有工作計劃的實施、控制、分析和改進; 3、負責制定售后服務市場開發(fā)的營銷方案并組織實施; 4、承擔售后服務的經(jīng)濟指標; 5、對售后業(yè)務管理、售后現(xiàn)場管理、配件經(jīng)營管理進行監(jiān)督和指導; 6、嚴格落實和實施主機廠的售后服務政策; 7、負責落實各級政府對汽車維修服務的各項管理政策; 8、負責對維修費用較大金額以上車輛維修合同的評審工作; 9、負責對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題; 10、編寫本部門員工培訓教材及培訓本部門員工,提高員工的綜合素質(zhì); 11、負責公司各項工作計劃和管理制度在本部門的貫徹落實,并與各部門的工作協(xié)調(diào); 崗位要求: 1、大專以上學歷,汽車機械或企業(yè)管理等相關專業(yè); 2、具有較好的服務營銷知識、豐富的汽車理論知識和汽車維修知識; 3、3年以上品牌汽車售后服務管理工作經(jīng)驗; 4、有駕照
2025-08-08
雷女士
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1、大專或以上學歷。暖通、自動化、電氣工程、制冷設備、機械工程等工科專業(yè),或管理專業(yè)有售后運營管理經(jīng)驗; 2、業(yè)務經(jīng)驗要求:從事過酒店、醫(yī)院、商場、工廠及辦公樓中央空調(diào)設備的帶隊維修或團隊管理、物業(yè)運營管理、中央空調(diào)施工或運行管理,有意涉足合同能源管理行業(yè)的人員 3、服務行業(yè)管理或技術崗位5年以上工作經(jīng)驗,熟悉辦公軟件的基本應用,具有暖通空調(diào)設備維修維護經(jīng)驗或帶隊管理經(jīng)驗; 4.善于分析空調(diào)系統(tǒng)及設備的運行過程出現(xiàn)的故障原因。 5.具備與客戶技術對接、溝通的技巧。 6.有獨立帶組員經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作內(nèi)容: 1、負責項目管理過程建設和管理,達到工作效率的提升,對于人效進行分析,針對性規(guī)劃培訓,以及工單系統(tǒng)規(guī)劃完善等工作; 2、現(xiàn)場故障診斷、問題預見性強、服務方案制定?,F(xiàn)場對接客戶,講解問題原由、給出建議方案和落地; 3、負責空調(diào)系統(tǒng)及制冷設備設施的日常維修、保養(yǎng)、故障排查解決工作; 4、中央空調(diào)冷水機組維修手冊及維修案例積累、培訓; 5、協(xié)助、引導或帶領組員完成設備日常維護保養(yǎng)其他工作;
2025-08-07
南寧-青秀區(qū)-金祿大廈
廣西一碼通信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
一、崗位職責: 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應的專業(yè)知識、系統(tǒng)學習公司產(chǎn)品和業(yè)務知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應用功能及配置; 2、負責在項目落地過程中,對客戶產(chǎn)品應用的操作培訓;組建客戶服務群,落實客戶維護及線上支撐相關工作; 3、協(xié)助公司項目經(jīng)理對新建項目的落地交付:執(zhí)行項目經(jīng)理的工作安排,項目現(xiàn)場施工管理,項目干系人溝通等 4、對公司產(chǎn)品(消費機,話機,電子班牌等)進行硬件安裝工作,協(xié)助公司運維負責人對運營項目的運維工作:執(zhí)行運維負責人的工作安排,保證運營項目中設備的正常運行等 5、協(xié)助公司運營負責人對運營項目的運營工作:執(zhí)行運營負責人的工作安排,保證運營項目正常運營的情況下發(fā)掘新的盈利點 二、崗位要求: 1、大專及以上學歷,可以實施簡單的網(wǎng)絡,供電線路的鋪設工作優(yōu)先; 2、責任心強,注重團隊合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務意識。 4、能接受經(jīng)常外出配合工作,需自備電瓶車、有駕駛證會開車等交通工具 三、薪資福利 試用期2800,轉(zhuǎn)正3500(薪資合適再投簡歷~),試用期1-3個月 上班時間:9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制
2025-08-07
黃女士
南寧-興寧區(qū)
售后保養(yǎng)維修接待工作
2025-08-06
黃凡
售后經(jīng)理
15000-20000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責】 1、熟悉汽車售后市場動態(tài); 2、具備較強的分析、組織和培訓技能; 3、熟練操作電腦,良好的語言溝通能力。 【任職要求】 26-40歲,大專及以上學歷,有帶領20人以上汽車行業(yè)團隊的管理工作經(jīng)驗。有求知欲,熱愛學習,親和力強、工作細致有耐心。
2025-08-06
李女士
北京萬集科技股份有限公司招聘:公司標志 logo
北京萬集科技股份有限公司
所在行業(yè)
成立時間 30年(1994年11月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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