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職位描述

崗位職責(zé)：

1．嚴(yán)格按照汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為用戶及車(chē)輛提供接待、制單、交車(chē)等相關(guān)服務(wù)；

2．了解掌握用戶權(quán)益內(nèi)容，準(zhǔn)確向用戶傳遞權(quán)益信息，協(xié)助用戶及時(shí)兌現(xiàn)所屬權(quán)益；

3．及時(shí)響應(yīng)，快速處理現(xiàn)場(chǎng)用戶抱怨與投訴，不在權(quán)責(zé)范圍內(nèi)處理的及時(shí)向相關(guān)責(zé)任人或上級(jí)報(bào)告；

4．確保交車(chē)車(chē)輛完成所有用戶提出及確認(rèn)的服務(wù)需求項(xiàng)目；

5．負(fù)責(zé)維保車(chē)輛跟蹤服務(wù)工作，收集用戶的反饋意見(jiàn)和需要，及時(shí)向上級(jí)反饋關(guān)鍵信息；

6．按要求執(zhí)行品牌各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)；

7．積極主動(dòng)配合其它部門(mén)的合理工作； 　 　 　 　 　 　

8．完成上級(jí)交代的其它工作任務(wù)。

任職資格：

1.汽車(chē)類(lèi)相關(guān)專業(yè)；

2.有汽車(chē)維修行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。

公司簡(jiǎn)介

廣西康城汽車(chē)投資發(fā)展集團(tuán)有限責(zé)任公司，原名為廣西南寧康城汽車(chē)銷(xiāo)售維修中心，2021年因轉(zhuǎn)企改制更名。公司現(xiàn)位于中國(guó)廣西南寧市五一路111號(hào)，現(xiàn)公司的固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金總投入達(dá)到2000萬(wàn)元，在廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用。集團(tuán)旗下?lián)碛锌毓善髽I(yè)超過(guò)3家，參股項(xiàng)目20余個(gè)，其中包含廣西南寧康城汽車(chē)服務(wù)有限公司、廣西龍康汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、南寧市康城北環(huán)機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站、南寧市康城江南機(jī)動(dòng)車(chē)輛檢測(cè)有限公司等；自改制重組以來(lái)，集團(tuán)不斷優(yōu)化資本布局，逐步形成重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資格局。集團(tuán)致力于成為汽車(chē)租賃及汽車(chē)服務(wù)行業(yè)標(biāo)桿，控股企業(yè)維修車(chē)間可承接汽車(chē)保養(yǎng)，總成大修，事故修復(fù)，全車(chē)翻新等種類(lèi)維修。本集團(tuán)公司的環(huán)境優(yōu)良，奉行“服務(wù)第一，信譽(yù)第一”，恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。在這里顧客可以享受到待客之道的每一個(gè)細(xì)節(jié)，員工們親切的微笑、周到的服務(wù)讓顧客體驗(yàn)的不僅僅是關(guān)懷和專業(yè)，更是尊貴及優(yōu)越。為了能夠提高集團(tuán)及下屬公司全體員工的技術(shù)水平更好的服務(wù)客戶，多次組織技術(shù)工人參加汽車(chē)生產(chǎn)廠家進(jìn)行的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以及職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)主管部門(mén)考核全部做到了持證上崗。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市良慶區(qū)五象汽車(chē)生活廣場(chǎng) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 廣汽豐田-售后實(shí)習(xí)生（2026屆）
2000元

南寧-良慶區(qū)

廣西康城汽車(chē)投資發(fā)展集團(tuán)有限責(zé)任公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展售后部資料收集管理等方面日常工作； 2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)； 3.招攬保養(yǎng)客戶回店保養(yǎng)。崗位要求： 1.大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，人力、工商企業(yè)管理類(lèi)專業(yè)； 2.具備良好的溝通能力。工作地址：南寧市五象汽車(chē)生活廣場(chǎng)A區(qū)。

2025-08-22

覃女士; 小米寄修中心（售后技術(shù)支持）
3000-6000元

南寧

廣西竭誠(chéng)通信科技有限公司南寧第二分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)融合產(chǎn)品、手機(jī)、電腦、平板、穿戴故障檢查檢測(cè)，維修、升級(jí)； 2、確保維修后的手機(jī)性能穩(wěn)定，質(zhì)量及技術(shù)指標(biāo)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求； 3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)能力； 4、保持維修區(qū)域干凈整潔。任職資格： 1、技校及以上學(xué)歷； 2、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn) ,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，擅長(zhǎng)與人溝通； 3、有較好的應(yīng)變能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 4、身體健康，性格開(kāi)朗，能承受工作壓力；

2025-08-22

孫*生; 小米家電售后主管（店長(zhǎng)）家電維修技術(shù)支持
4000-9000元

南寧

廣西竭誠(chéng)通信科技有限公司南寧第二分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

小米家電售后主管（店長(zhǎng)）把控售后網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)，售后維修技術(shù)支持（開(kāi)展培訓(xùn)）、庫(kù)存管理主要職責(zé)： 1．售后服務(wù)管理：負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及售后維修，確保高效解決客戶問(wèn)題。 2．技術(shù)支持：提供家電產(chǎn)品技術(shù)支持，指導(dǎo)維修維修團(tuán)隊(duì)。 3．庫(kù)存管理：負(fù)責(zé)門(mén)店庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、調(diào)配與補(bǔ)給，確保庫(kù)存準(zhǔn)確、滿足需求。 4．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：管理售后與維修團(tuán)隊(duì)。 5．?dāng)?shù)據(jù)管理：管理售后數(shù)據(jù)與庫(kù)存情況，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)異常，做好數(shù)據(jù)管理。任職要求： 1．大專及以上學(xué)歷，家電、物流或相關(guān)專業(yè)背景。 2．1年以上家電售后或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3．具備良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理及數(shù)據(jù)分析能力。 4．責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

2025-08-22

孫*生; 小米售后工程師
4000-5000元

南寧

廣西竭誠(chéng)通信科技有限公司南寧第二分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

主要負(fù)責(zé)售后維修，有空的時(shí)候可以銷(xiāo)售門(mén)店里面的手機(jī) 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小米產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)和咨詢。 2、反饋用戶問(wèn)題，為產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。 3、提升用戶對(duì)產(chǎn)品的了解和操作技能。 4、門(mén)店內(nèi)手機(jī)的銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù) 任職要求： 1、做過(guò)手機(jī)維修行業(yè)，會(huì)維修手機(jī)，會(huì)更換配件。 2、具備良好的溝通表達(dá)能力與共情能力。 3、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承受一定工作壓力。

2025-08-22

孫*生; 售后運(yùn)營(yíng)+保底5000+朝十晚六+包住宿
3000-8000元

南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

廣西南寧市億邦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容: 日常工作與客戶聯(lián)系預(yù)約好（提供客戶存量精確資源），上門(mén)服務(wù)完成展業(yè)，給予客戶安裝更換機(jī)器設(shè)備，引導(dǎo)講解產(chǎn)品使用問(wèn)題服務(wù)客戶做好維護(hù)工作工作展業(yè)無(wú)需陌拜，地推，毋需電話電銷(xiāo)，一家家一個(gè)個(gè)問(wèn)，寒冬炎夏無(wú)需風(fēng)吹日曬面試通過(guò) 入職后師傅一對(duì)一帶實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)培訓(xùn)，直至完全上手為止，當(dāng)天試崗當(dāng)天可入職收入: 面試通過(guò)，符合公司要求，試崗?fù)ㄟ^(guò)正式入職，入職滿一個(gè)月，薪資5000（保底）+提成+獎(jiǎng)金補(bǔ)貼+長(zhǎng)期收益工作熟悉上手，到手工資最低基本8000以上，普遍12000左右，優(yōu)秀員工基本15000-30000到手工資（工資現(xiàn)結(jié)日結(jié)，出業(yè)績(jī)馬上拿錢(qián)不畫(huà)餅，包管保證）另獎(jiǎng)金補(bǔ)貼，高溫補(bǔ)貼，年終獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng)，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 【工作時(shí)間】早10晚6，月調(diào)休4-6天，國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 日常工作外勤釘釘打卡，不用公司報(bào)道，提前完成工作，可提前下班回家任職條件 1、18~35歲，男女不限 2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維反應(yīng)敏捷、自信，堅(jiān)韌，有上進(jìn)心，具備良好的語(yǔ)言溝通及表達(dá)能力，富親和力想了解的打開(kāi)聊天窗口微我工作地點(diǎn):南寧市、廣西省內(nèi) 面試地址：南寧良慶區(qū)五象航洋城3號(hào)樓31樓3128，伙伴掌柜集團(tuán) (地鐵3號(hào)線4號(hào)線總部基地站C出口，出來(lái)右手邊三號(hào)樓宜尚酒店入口)

2025-08-22

劉*理; 軟件售后工程師
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)-東方明珠花園

廣西數(shù)方軟件技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的實(shí)施和售后維護(hù)；? 2.為客戶提供公司軟件方面的支持服務(wù)和服務(wù)解決方案；? 3.收集客戶對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見(jiàn)；? 4、隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，并督促跟進(jìn)項(xiàng)目。能獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)具體工作（制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、撰寫(xiě)培訓(xùn)課件、軟件操作培訓(xùn)、軟件輔助應(yīng)用、需求調(diào)研等）崗位要求： 1.熟練使用SQLSERVER和oracle數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；? 2.3年以上ERP、OA等項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)； 3.語(yǔ)言、溝通、理解能力強(qiáng)；? 4.具有產(chǎn)業(yè)工作流及OA軟件經(jīng)驗(yàn)。熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應(yīng)用 5.要有銷(xiāo)售意識(shí) 6.能夠適應(yīng)短期出差。其他說(shuō)明： 1、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，執(zhí)行相對(duì)公平合理的績(jī)效政策和薪酬結(jié)構(gòu)；（4000-6000）底薪+項(xiàng)目提成+年終獎(jiǎng) 2、其他福利：五險(xiǎn)一金、各種補(bǔ)貼、年度體檢、每周兩次下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利、各類(lèi)帶薪假期、年度旅游等； 3、作息時(shí)間：每天7.5小時(shí)工作制，午休1個(gè)半小時(shí)（9:00-18:00），雙休+國(guó)家、廣西法定節(jié)假日。加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：計(jì)算機(jī)軟件

2025-08-22

楊舒涵; 醫(yī)療售后工程師（柳州）
5000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西朗高醫(yī)療科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)公司所售檢驗(yàn)產(chǎn)品在終端客戶的正常使用，及時(shí)響應(yīng)并解決技術(shù)相關(guān)問(wèn)題，保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。 2.負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試工作，并為客戶提供詳細(xì)的操作培訓(xùn)，確?？蛻裟軌蚴炀毷褂迷O(shè)備。 3.按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的派工計(jì)劃，執(zhí)行設(shè)備維修、保養(yǎng)、校準(zhǔn)以及客戶走訪任務(wù)，嚴(yán)格遵循工程師服務(wù)流程，提升用戶滿意度。 4.做好售后跟蹤服務(wù)，對(duì)儀器維修保養(yǎng)記錄進(jìn)行分析、總結(jié)與歸檔，持續(xù)強(qiáng)化維修能力，為客戶提供及時(shí)、高效的技術(shù)支持。 5.主動(dòng)維護(hù)客戶關(guān)系，收集并反饋客戶對(duì)設(shè)備使用情況的需求與建議，協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣，提升客戶忠誠(chéng)度。 6.不定期參加產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考取相關(guān)服務(wù)資質(zhì)，積極參與案例分析討論，不斷提升個(gè)人技術(shù)能力與專業(yè)水平。 7.具備吃苦耐勞的精神，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理與安排，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成。二、任職要求： 1.全日制大專及以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、機(jī)械、電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。 2.具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立解決客戶現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，快速響應(yīng)客戶需求。 3.具備良好的應(yīng)變能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，確保工作順利進(jìn)行。 4.具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成任務(wù)。 5.主要駐點(diǎn)柳州區(qū)域，出差范圍限于廣西區(qū)內(nèi)。三、薪資待遇 1.月薪5000-8000，年終獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)等。 2.五險(xiǎn)一金，帶薪年假，專業(yè)培訓(xùn)，年節(jié)福利等。

2025-08-21

莫女士; 售后服務(wù)主管
5000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西路工機(jī)械有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

工作內(nèi)容： 1、對(duì)公司的代理路面機(jī)械品牌（沃爾沃）進(jìn)行售后服務(wù)及維修服務(wù)。 2、對(duì)自有租賃機(jī)械（攤鋪機(jī)、壓路機(jī)、銑刨機(jī)、清掃機(jī)）等進(jìn)行維護(hù)和維修。 3、熟悉一定的配件及同行維修渠道。

2025-08-20

曾女士; 售后維修工
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

北京東華原醫(yī)療設(shè)備有限責(zé)任公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1、對(duì)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試，對(duì)客戶的操作培訓(xùn)； 2、對(duì)產(chǎn)品故障的處理與維護(hù)； 3、對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行反饋與協(xié)作處理； 4、對(duì)維修技術(shù)及產(chǎn)品的服務(wù)咨詢解答。任職要求： 1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，一年以上設(shè)備維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、機(jī)電一體化，電氣工程，生物電子等相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生； 3、有醫(yī)療設(shè)備行業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、勤奮好學(xué)，踏實(shí)穩(wěn)重，能吃苦，溝通能力強(qiáng)，能適應(yīng)短期出差； 5、能服從公司安排，可分配到各地辦事處或分公司。

2025-08-18

譚*; 汽車(chē)售后接待
3000-6000元

南寧

南寧市靚車(chē)奴汽車(chē)服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

汽車(chē)維修、保養(yǎng)、美容接待

2025-08-18

韋總