職位描述
一、崗位職責
1、負責接收及傳達售后服務(wù)信息,聯(lián)系設(shè)備廠家及售后服務(wù)人員,及時排除及處理事故。
2、解決售后服務(wù)過程中存在的疑難問題。
3、記錄售后服務(wù)項目資料及信息,編寫售后服務(wù)日記。
4、配合有關(guān)部門做好售后服務(wù)項目的工程后期維保工作。
5、收集與售后服務(wù)項目相關(guān)資料。
6、定期向上級匯報售后服務(wù)項目的情況。
7、配合公司相關(guān)人員參與工程有關(guān)工作。
二、崗位需求
1、暖通、給排水、機電、電氣等相關(guān)專業(yè)的維修、維保工作。
2、有中央空調(diào)售后服務(wù)工作經(jīng)驗兩年以上。
3、熟悉中央空調(diào)安裝、維修等相關(guān)工作。
4、勤奮踏實,具有極強敬業(yè)精神。
5、能夠接受區(qū)內(nèi)出差。
6、具有較強的動手能力、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力。
7、有電工證優(yōu)先
公司簡介
我公司從事保溫材料、地坪材料、機電建材、各名牌中央空調(diào)設(shè)備零配件的銷售及機電安裝。面對市場經(jīng)濟快速發(fā)展和經(jīng)濟全球化浪潮,公司將繼續(xù)發(fā)展“誠信、求實、勤奮、進取”的企業(yè)精神,堅持“科學管理、質(zhì)量興業(yè)、創(chuàng)名優(yōu)工程,讓用戶滿意”的質(zhì)量方針,秉承“以誠相待、互利共贏”的經(jīng)營理念,以熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)與各界朋友共圖發(fā)展。
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售后服務(wù)主管5000-8000元南寧-江南區(qū)廣西路工機械有限公司機械/設(shè)備/重工工作內(nèi)容: 1、對公司的代理路面機械品牌(沃爾沃)進行售后服務(wù)及維修服務(wù)。 2、對自有租賃機械(攤鋪機、壓路機、銑刨機、清掃機)等進行維護和維修。 3、熟悉一定的配件及同行維修渠道。19小時前曾女士
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售后維修工4000-5000元南寧-江南區(qū)北京東華原醫(yī)療設(shè)備有限責任公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1、對產(chǎn)品的安裝、調(diào)試,對客戶的操作培訓; 2、對產(chǎn)品故障的處理與維護; 3、對產(chǎn)品的質(zhì)量問題進行反饋與協(xié)作處理; 4、對維修技術(shù)及產(chǎn)品的服務(wù)咨詢解答。 任職要求: 1、統(tǒng)招大專以上學歷,一年以上設(shè)備維修相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、機電一體化,電氣工程,生物電子等相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生; 3、有醫(yī)療設(shè)備行業(yè)維修經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、勤奮好學,踏實穩(wěn)重,能吃苦,溝通能力強,能適應(yīng)短期出差; 5、能服從公司安排,可分配到各地辦事處或分公司。2025-08-18譚*
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2025-08-18韋總
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售后服務(wù)顧問5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城廣西桂易盛汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負責維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負責與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù); 4、負責對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施; 5、負責交車工作,通過認真檢查維修效果,結(jié)算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。2025-08-18韋留鮮
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發(fā)光字售后5000-8000元南寧-江南區(qū)要求有多年廣告安裝經(jīng)驗,熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內(nèi)容:處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+2025-08-17許先生營銷總監(jiān)
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全屋定制售后經(jīng)理6000-11000元南寧-良慶區(qū)廣西巨東投資有限責任公司金融/投資/證券崗位職責: 1、有定制家具安裝售后3年以上團隊管理經(jīng)驗; 2、負責公司定制家居售后事宜的管理和協(xié)調(diào)工作,協(xié)助和指導客服、安裝人員及設(shè)計師解決安裝過程中一切問題,保證安裝順利完成; 3、定期監(jiān)察售后情況,掌握售后數(shù)據(jù),對于復雜的售后進行指導和支持,保證售后順利完成; 4、負責售后流程標準的制定和優(yōu)化; 5、負責團隊的培訓及考核,管理安裝崗人員,提升其安裝水平,服務(wù)水平,監(jiān)督安裝和驗收; 6、總結(jié)售后內(nèi)容,和各個部門進行溝通,杜絕“人為”售后產(chǎn)生,降低售后成本。 任職要求: 1.年齡25-45歲,普通話標準,溝通能力強; 2.熟悉所有定制家居安裝工藝、圖紙,掌握安裝技巧,具備較強的現(xiàn)場解決問題的能力; 3.能熟練使用office/WPS等辦公軟件; 4.有家具行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.團隊工作意識好; 6.有自己的交通工具。2025-08-14鄧女士
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4s店售后經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位職責: 1、根據(jù)集團下達的各項經(jīng)營任務(wù)要求負責售后部各項考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進實施; 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗; 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗; 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓能力、應(yīng)變能力和市場洞察力; 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。2025-08-14黃凡
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總部售后服務(wù)總監(jiān)9000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、全面負責集團售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據(jù)集團設(shè)定的售后目標,制定戰(zhàn)略方案與達成計劃; 2、負責售后服務(wù)標準流程的制定、改善與實施; 3、管理協(xié)調(diào)集團各品牌、各門店的售后服務(wù)對接工作; 4、負責對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協(xié)調(diào)工作; 5、負責客戶的開發(fā)與管理,拓展集團對外業(yè)務(wù); 6、負責對接好各保險公司,維護好對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 7、負責管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性; 8、負責監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓通關(guān)的執(zhí)行情況; 9、負責集團各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督; 10、負責集團各門店服務(wù)流程與客戶體驗的改善,投訴的指導與應(yīng)對。 招聘要求: 1、全日制大學??疲ê┮陨蠈W歷,汽車工程或汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團總部售后運營管理經(jīng)驗,能根據(jù)市場動態(tài),調(diào)整集團運營策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護能力; 4、具備統(tǒng)籌集團的售后資源,實現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。2025-08-13南寧市江南區(qū)南站大道36號
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售后技術(shù)支持4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西藏寶閣科技有限公司計算機軟件Hi,我們是華南區(qū)最大的線上DIY電腦經(jīng)銷商 B站&抖音id: 搞機所 現(xiàn)需要售后技術(shù)員數(shù)名 工作內(nèi)容: 1、測試主機出現(xiàn)的硬件、軟件故障問題,交給廠家維修。 2、淘寶、微信回復客戶反饋的電腦故障問題。 3、DIY電腦臺式機組裝、安裝WIN10、WIN11系統(tǒng)和驅(qū)動 職位要求: 1、對DIY組裝機、臺式機的八大配件比較熟悉; 2、對電腦系統(tǒng)以及軟件有一定了解; 3、對市面主流游戲有一定了解; 4、工作細心,做事一絲不茍,服從領(lǐng)導安排,具備較好的溝通和協(xié)助能力,有責任心和一定抗壓能力。 5、大專以上,計算機類專業(yè),有過3C行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,年齡要求20-30歲 上班時間: 早上9.40-18.00、15.00-23.00輪換,特殊日調(diào)休12.00-20.00,工作自由彈性。 薪資待遇: 不包吃住 待遇:底薪+績效+社保五險+特殊節(jié)假日獎金,以及各類福利;(618、雙11大促獎金、年底各類獎項等)2025-08-13
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售后服務(wù)人員(重工公司)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達工程機械設(shè)備有限公司機械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務(wù); 2、負責用戶設(shè)備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應(yīng)各項派工單進行落實提交; 6、服務(wù)意識強,與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。2025-08-13尹女士HR
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- 廣西豐毅投資有限公司
- 所在行業(yè) 安防/餐飲/投資
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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