職位描述

工作內容:1.負責上門為客戶提供軟件和硬件的安裝、調試、維護、故障診斷和排除、零配件更換、緊急故障響應。
2.負責產品返修的取、送,以及修后的安裝和調試。
3.受理客戶的提問和咨詢,解答技術問題,指導產品的使用、維護和保養(yǎng)。
職位要求:
工作時間:

公司簡介

在這個“全民健身”成為國家發(fā)展戰(zhàn)略的時代,廣西國奧體育用品有限公司冉冉發(fā)展,坐落于美麗的首府南寧,是廣西地區(qū)種類齊全的健身、康體、運動康復訓練設備的專業(yè)化公司。經營包括體育場館設施、運動場地建設、室內/室外健身器材、老年人康復訓練器材,及各類體育用品。 自2007年成立以來,國奧公司始終專注于打造一流體育工程為目標,在廣西區(qū)內成立了多家經銷代理點及售后服務網點,憑借國際/國內優(yōu)異的產品及優(yōu)質服務在業(yè)內贏得了良好的聲譽,同時得到廣大消費者的高度認同。
完善服務 廣西國奧體育取得了消費者的認可和良好的口碑,主要核心競爭力不是銷售,而是服務!自成立以來,始終堅持不懈的將公司多年積累的優(yōu)質專業(yè)服務水準打入廣西市場,并以不斷提高的服務標準詮釋著“為員工創(chuàng)造自我價值實現的機會,為社會創(chuàng)造效益”的服務宗旨。不斷提升自身的市場開發(fā)、銷售服務及產品研發(fā)能力,我們還致力于國際化的合作,引進并為國內用戶提供更多高品質、高質量的產品和更加完善的、全方位的售前和售后服務。
企業(yè)文化 企業(yè)宗旨:為員工創(chuàng)造自我價值實現的機會,為社會創(chuàng)造效益 經營理念:誠信 卓越 專業(yè) 服務 企業(yè)精神:精進 團隊 務實 創(chuàng)新
資質榮譽
我們通過了質量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證,以及廣西區(qū)體育類項目投標誠信AAAAA級信用企業(yè)。

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1. 負責制定海外服務流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務體系; 2. 建立海外代理商培訓,考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調處理海外質量問題,調遣售后服務工程師。 要求: 1. 有工程機械服務背景,懂工程機械維修技術知識; 2. 有海外生活和駐點經驗; 3. 有管理海外服務體系經驗; 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。
2025-08-11
包女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設備日常報修單處理,現場及時解決客戶設備故障; 3、按照要求對產品設備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關系,提升滿意度。
2025-08-11
包女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、設備安裝:負責公司銷售設備的現場安裝指導,設備的初期調試,確保設備正確安裝、運營,并對客戶現場操作人員進行操作使用、維護保養(yǎng)培訓。 2、售后服務:負責根據客戶反饋設備運營問題,及時幫助客戶解決,維修到位,疑難問題與技術研發(fā)人員進行協(xié)商,拿出解決方案,幫助客戶恢復生產。 3、客戶回訪:定期對所管區(qū)域客戶進行回訪,了解客戶設備使用情況,提醒客戶做好設備保養(yǎng)工作,了解易損易耗件的更換情況 ,并將相關信息告之銷售人員。 4、根據上級下達的配件銷售任務,完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術改進:每月將售后服務過程出現的設備問題,匯總后報公司技術中心,以幫助技術部門不斷完善產品性能。 6、技術培訓:對外負責對客戶進行設備操作、維護保養(yǎng)、易損件更換培訓;對內負責對售后服務人員進行液壓或動力專業(yè)的技術培訓與技術分享。 7、服務資料:收集和保管日常售后服務資料,每月提交客服部存檔。 入職要求: 1、本科以上學歷,20-30歲,機械、機電等專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀實習生也可考慮; 2、具備一定的英語聽說讀寫能力,能用英語進行簡單日常交流; 3、熟練運用辦公Word、Excel、PPT等軟件。 英語口語是第一條件,看好要求再投遞簡歷,謝謝!
2025-08-11
包女士
售后服務經理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.協(xié)調所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調配。確保生產安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經驗
2025-08-10
王秀仙
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、按時完成公司下達的年度營運指標; 2、負責監(jiān)督、指導倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質量問題; 5、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進; 6、建立合理的服務組織機構并安排、協(xié)調各部門之間的 工作; 7、進行維修服務現場技術指導; 8、負責與廠家相關部門的聯系以獲得技術支持; 9、負責抓好車間維修質量,安全生產和環(huán)境保護; 10、控制維修服務的工作質量和進度; 11、完成養(yǎng)護品、衍生產品和再生品的營銷管理工作; 12、負責確定部門人員的培訓需求及計劃制定,對本部 人員崗位考核并及時上報和存檔: 13、領導交辦的其他工作, 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識; 2.能夠熟練處理客戶咨詢和維修相關事宜; 3.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通; 4.具有較強的組織能力和協(xié)調能力,能夠處理多任務工作。
2025-08-10
王秀仙
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、有定制家具安裝售后3年以上團隊管理經驗; 2、負責公司定制家居售后事宜的管理和協(xié)調工作,協(xié)助和指導客服、安裝人員及設計師解決安裝過程中一切問題,保證安裝順利完成; 3、定期監(jiān)察售后情況,掌握售后數據,對于復雜的售后進行指導和支持,保證售后順利完成; 4、負責售后流程標準的制定和優(yōu)化; 5、負責團隊的培訓及考核,管理安裝崗人員,提升其安裝水平,服務水平,監(jiān)督安裝和驗收; 6、總結售后內容,和各個部門進行溝通,杜絕“人為”售后產生,降低售后成本。 任職要求: 1.年齡25-45歲,普通話標準,溝通能力強; 2.熟悉所有定制家居安裝工藝、圖紙,掌握安裝技巧,具備較強的現場解決問題的能力; 3.能熟練使用office/WPS等辦公軟件; 4.有家具行業(yè)工作經驗者優(yōu)先; 5.團隊工作意識好; 6.有自己的交通工具。
2025-08-09
鄧女士
南寧-江南區(qū)
要求有多年廣告安裝經驗,熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內容:處理發(fā)光字安裝后后期產生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+
2025-08-09
許先生
營銷總監(jiān)
售后經理崗
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
1、負責車后市場服務網絡的新渠道開發(fā)、維護、管理; 2、具備銷售技巧,能夠推動增值服務、保險業(yè)務等業(yè)務的增長; 3、針對汽車后市場的各類產品和服務,制定有效的營銷策略,提高市場份額; 4、對區(qū)域內市場問題進行收集反分析并反饋跟蹤,以制定合理的策略和計劃; 5、完成公司領導安排的其他工作。 要求: 1、5年以上汽車行業(yè)經驗,大專以上學歷,具備5年以上保險行業(yè)工作經驗,有財產保險、保險中介行業(yè)經驗者優(yōu)先; 2、具備豐富的汽車后市場業(yè)務經驗及市場管理經驗; 3、有較強的內外部溝通能力及資源協(xié)調能力,邏輯思維能力強; 4、性格成熟穩(wěn)重,工作踏實認真,誠實正直,責任心強; 5、熟練使用EXCEL等辦公軟件。
2025-08-09
張磊
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-銀珠大廈
廣西馨昊美化妝品有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
輕醫(yī)美水光部門售后總監(jiān)工作職責: 1、負責該品牌總體售后規(guī)劃,制定并組織執(zhí)行部門年度、季度、月度計劃。 2、負責該部門團隊建設及日常管理工作,做好用人規(guī)劃及績效管理。 3、做好本品牌市場售后工作,制定本品牌回款目標,并帶領團隊分解目標,實現目標。 歡迎有志在美業(yè)大展拳腳的人士加入我們,共謀發(fā)展!特別優(yōu)秀人才可以享受入資分紅,具體可詳談。
2025-08-09
陳經理
售后服務顧問
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
1、負責維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產能力; 3、負責與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關單據;向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結算手續(xù); 4、負責對客戶跟蹤服務,管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施; 5、負責交車工作,通過認真檢查維修效果,結算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結算單的內容和維修內容,以保證車間團隊高質量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
2025-08-09
韋留鮮
廣西國奧體育用品有限公司招聘:公司標志 logo
廣西國奧體育用品有限公司
所在行業(yè) 辦公設備/電器/體育用品
成立時間 18年(2007年3月20日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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