職位描述

職能要求:

1、口齒流利,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2、能夠熟練運(yùn)用辦公室軟件。
3、具有家電售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。中國移動(dòng)、聯(lián)通客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),善于傾聽,具備忍耐和寬容的品格。
  
崗位職責(zé):

1、主要工作職責(zé)是接聽電話、售后客戶的回訪工作。
2、建立客戶檔案,提高客戶滿意度。
3、妥善及時(shí)處理客戶投訴及疑問,使客戶投訴得到高效和圓滿解決。

薪資待遇:
待遇:底薪(2600)+提成(3000-5000)
上班時(shí)間:早上8:30-12:00  下午14:00-18:00  周日休息

公司簡介

廣西凈水先生水處理設(shè)備股份有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體化的凈水器、空氣凈化器綜合企業(yè),是廣西首家申報(bào)國家飲用水衛(wèi)生安全許可檢驗(yàn)合格的企業(yè)。公司擁有目前中國廣西最大的凈水器、空氣凈化器研發(fā)和生產(chǎn)基地,一流的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)代化的實(shí)驗(yàn)室、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)完善的客戶服務(wù)體系。榮獲2016年中國凈水器十大品牌、2014年中國凈水行業(yè)十大潛力品牌、全國暢銷產(chǎn)品品牌稱號(hào),并被質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)授予質(zhì)量誠信優(yōu)秀企業(yè)、質(zhì)量信得過產(chǎn)品榮譽(yù)稱號(hào)。
本公司的凈水系列產(chǎn)品包括:商用RO反滲透直飲水純凈水設(shè)備、大、中、小型超濾凈水設(shè)備,中央凈水器、溫開水過濾一體機(jī),節(jié)能過濾飲用水、智能型多媒體飲水機(jī)、校園刷卡凈水器,弱堿性能量機(jī),茶飲過濾一體凈水機(jī),空氣凈化器等。
公司憑著雄厚的綜合實(shí)力,成為目前國內(nèi)外OEM/ODM最具規(guī)模和實(shí)力的生產(chǎn)商,各種凈水器濾芯配件、水處理零配件最齊全的供應(yīng)生產(chǎn)商。凈水先生系列產(chǎn)品暢銷全國近30多個(gè)省、市、自治區(qū),銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋達(dá)90%以上,并借助東盟博覽會(huì)的平臺(tái)遠(yuǎn)銷東南亞多國家和地區(qū)。
凈水先生的使命和意愿是讓全世界的人都能喝上健康的水,立志以安全、優(yōu)質(zhì)的凈水產(chǎn)品和貼心的服務(wù),解決家庭、生活、辦公等全方位的健康飲水問題,積極參與水環(huán)保公益事業(yè),致力打造中國水處理產(chǎn)品最影響力的第一品牌。

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位

售后客服
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)
售后客服崗位職責(zé): 1.通過電話、微信溝通的方式處理客戶售后問題與投訴 ; 2.及時(shí)與各招生老師對(duì)接客戶情況; 3.整理客戶數(shù)據(jù)、各渠道的數(shù)據(jù)規(guī)整; 4.及時(shí)分配各渠道數(shù)據(jù),反饋異常數(shù)據(jù)情況; 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1.有過客服經(jīng)驗(yàn),且能較好的解決客訴問題; 2.溝通表達(dá)能力好; 3.能主動(dòng)、積極考慮問題并解決問題,與客戶建立良好的關(guān)系; 4.性格開朗,執(zhí)行力強(qiáng)
2025-06-30
潘劍初
南寧
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺(tái)的售后接待,安撫好客戶情緒,及時(shí)給出解決方案,確保客戶滿意; 2.維護(hù)客戶關(guān)系:維護(hù)好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時(shí)處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請(qǐng)、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進(jìn); 3.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時(shí),及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對(duì)售后問題進(jìn)行分類,對(duì)于高頻發(fā)生的售后問題及時(shí)上報(bào)主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn); 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。
2025-06-25
鄧琳薏
南寧-邕寧區(qū)
一、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項(xiàng)目實(shí)施交付調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 二、崗位職責(zé): 1、熟悉門禁、公話、消費(fèi),物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程; 2、熟悉硬件及平臺(tái)使用的問題處理,線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問題 3、能配合渠道及運(yùn)營商做安智一臉通項(xiàng)目勘察、形成施工方案及效果圖; 4、能協(xié)調(diào)施工人員,統(tǒng)籌安排項(xiàng)目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺(tái)故障及解決使用問題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作,確保區(qū)域所有項(xiàng)目硬件設(shè)備及平臺(tái)正常使用。 工作時(shí)間:早九晚六,雙休,年終獎(jiǎng)金,節(jié)日活動(dòng),結(jié)婚禮金,福利多多… 薪資待遇:底薪4K
2025-06-25
賀衡湘
南寧-青秀區(qū)
南寧贛濠冷氣設(shè)備有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
1、負(fù)責(zé)從廠家系統(tǒng)接收信息,并將售后單據(jù)錄入公司系統(tǒng),主動(dòng)聯(lián)系用戶跟進(jìn)處理,對(duì)完單的信息閉環(huán)回訪。 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟進(jìn)能力,較大限度的提高客戶滿意度;并跟蹤進(jìn)展直至解決。 3、負(fù)責(zé)全品類所有安裝維修工單接入、預(yù)約、派工、反饋、回訪及其他信息投拆處理,監(jiān)督售后各項(xiàng)績效數(shù)據(jù),監(jiān)管安裝維修工程師等等,
2025-06-25
俞經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-埌東三組
廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶;2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達(dá)能力;2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2025-06-24
黎誠
廣西凈水先生水處理設(shè)備股份有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西凈水先生水處理設(shè)備股份有限公司
所在行業(yè) 電子/電器/環(huán)保
成立時(shí)間 12年(2012年9月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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