職位描述

1.接收客戶退回的售后問題電池,并登記臺賬;
2.監(jiān)督售后檢測人員48小時內(nèi)完成售后電池檢測,以售后檢測員判斷結(jié)果給客戶換售后電池;
3.核對南寧、柳州、東莞、桂林、退回的售后電池清單,根據(jù)售后調(diào)換標(biāo)準(zhǔn)對南寧、柳州、東莞、桂林發(fā)回的售后電池清單判斷結(jié)果是否正確;
4.聯(lián)系車輛進(jìn)行售后返廠,清單數(shù)量,匯總總數(shù);
5.和集團(tuán)相關(guān)對接人員核對售后返廠電池?fù)Q新?lián)Q備是否和清單一致;
6.臨近日期售后電池備案;
7.核對售后未下訂單數(shù);
8.核對客戶售后電池返廠數(shù)和售后電池未反還電池給客戶的數(shù)量;
9.小瓶電池售后發(fā)到物流各網(wǎng)點安排車輛提貨,確認(rèn)提貨清單明細(xì),按照售后標(biāo)準(zhǔn)判斷換新?lián)Q備換維護(hù);
10.和總部財務(wù)核對賬單。

公司簡介

快點動力集團(tuán)是一家致力于綠色能源研發(fā)、應(yīng)用、循環(huán)再生的新型企業(yè)。是新時期國家“能源互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的倡領(lǐng)者,公司依托信息化管理平臺,創(chuàng)新行業(yè)發(fā)展模式,引領(lǐng)行業(yè)升級轉(zhuǎn)型,快點動力app以門店為基礎(chǔ),進(jìn)行線上新電池銷售及舊電池回收服務(wù),構(gòu)建了基于廠家、門店、消費(fèi)者為一體的APP智能管理系統(tǒng)。集團(tuán)先后在安徽、湖南、江西、浙江、 河南、福建、湖北、廣西、江蘇等地成立了快點動力分公司,各項業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
目前公司同時開展大力開展租點動力業(yè)務(wù),“租點動力,樂享騎行”開啟電動車電池”共享租賃“模式,以舊租新、超低租金、全程質(zhì)保。
廣西快點動力科技有限公司于2018年4月10日注冊成立,2018年上半年公司主要采取自主經(jīng)營,合作商模式展開銷售。公司先后開展了廣西南寧、柳州、桂林、河池、北海等多家市場。待遇豐厚,歡迎各位精英的加入。

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南寧-良慶區(qū)
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì); 工作簡單:負(fù)責(zé)在電腦系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進(jìn)線電話,只需要為用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù); 工作時間:每天7-8小時,到點下班,無加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+方案獎勵+節(jié)日福利+五險 工作壓力性較小,且收入較穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000之間(多勞多得) 公司團(tuán)隊氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
2025-08-04
售后客服
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
小程序電話客服 2名 接受實習(xí)生或應(yīng)屆畢業(yè)生 季節(jié)用工(7-10月) 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)售前與售后客戶咨詢工作:包括查詢物流信息、攔截快遞、以及處理福利碼補(bǔ)發(fā)和福利領(lǐng)取相關(guān)事宜。 2、及時接聽客戶來電,并高效處理小程序平臺上各類客戶投訴和咨詢,確??蛻舻膯栴}得到妥善解決。 3、負(fù)責(zé)處理各門店微信服務(wù)群內(nèi)的客戶投訴, 4、按照公司流程處理客戶的僅退款、取消郵寄、質(zhì)量問題退貨退款的問題 5、統(tǒng)計僅退款、質(zhì)量問題退貨退款以及賠償?shù)臄?shù)據(jù) 6、快遞服務(wù)群的客訴、跟進(jìn)訂單狀態(tài),與快遞公司溝通協(xié)調(diào),確??蛻裟軌蚣皶r收到商品。 福利待遇 薪資:3000元+200元全勤獎+加班費(fèi) 工作時間 1)9:00-18:00(加班計加班費(fèi)) 2)月休4天 3)含中餐 工作地點 江南區(qū)洞嶺路2號好友緣食品廠
2025-08-04
南寧-江南區(qū)
誠聘保險售后服務(wù)高級專員10名!雙休+五險一金! 一、招聘要求:1、25-45歲,大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查) ; 2、有2年保險或3年金融經(jīng)驗; 二、工作內(nèi)容:公司分配客戶,面對面溝通,提供保全辦理、保單解讀、保險、貸款金融專業(yè)知識解答等,先服務(wù)后二次銷售;涉及業(yè)務(wù):壽險,車險、貸款、信用卡等金融業(yè)務(wù) ; 三、薪資待遇:薪資待遇:底薪(3000-4300)+提成+五險一金 ,綜合工資6000-10000 四、工作時間:8:50-18:00(周末雙休) 不加班! 工作地址:南寧市區(qū)、柳州市區(qū)網(wǎng)點,就近安排
2025-08-04
南寧-武鳴區(qū)
崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗; 2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 5、熟練運(yùn)用辦公軟件; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。
2025-08-02
覃小姐
南寧-良慶區(qū)
純接聽,只負(fù)責(zé)接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì); 實習(xí)生入職可蓋實習(xí)章,且待遇同等; 工作簡單:負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù); 工作時間:每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績效提成)+激勵獎金+節(jié)日福利+五險;月穩(wěn)定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得) 團(tuán)建福利:每月豐富的團(tuán)建活動(如農(nóng)家樂燒烤,戶外拓展、球賽、音樂節(jié)、聯(lián)誼會等) 發(fā)展空間:通過積累服務(wù)經(jīng)驗與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質(zhì)檢管理、培訓(xùn)導(dǎo)師、團(tuán)隊主管等方向晉升; 白領(lǐng)工作模式,線上化辦公,無需外出地推,工作環(huán)境舒適且壓力性較小,同事關(guān)系融洽,人性化管理模式; 面試/工作地址:江南區(qū)星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓(地鐵2號線江南客運(yùn)站D出口直達(dá))
2025-08-01
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
注:招聘信息與實際一致,無需試崗,歡迎咨詢! 入職帶薪培訓(xùn),前期有人帶。 發(fā)薪日:每月10日(按時發(fā),從不拖欠) 底薪:4000元/月~5000元/月+雙休+提成,包吃、五險、純售后客服崗位,無銷售性質(zhì),按處理售后問題數(shù)量計算提成。 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)回復(fù)處理公司平臺(奇兵到家)的咨詢、售后問題; 2、接聽400熱線電話+外呼回訪處理投訴及爽約訂單。 崗位要求: 1、全日制大專及以上學(xué)歷,打字速度50字/分; 2、能適應(yīng)早晚班,上班時間:早班:08:00-16:30;晚班:13:30-21:30,月休8天(排班雙休) 福利待遇:【免費(fèi)工作餐、雙休、五險、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎、年終獎等】
2025-08-01
韋女士、覃女士
南寧-良慶區(qū)
純接聽客服,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障 實習(xí)生入職可蓋實習(xí)章,且收入同等 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供話費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)套餐咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天 公司團(tuán)隊氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎勵+方案獎金+節(jié)日福利+五險 工作壓力性較小,且收入穩(wěn)定,綜合薪資穩(wěn)定在:4200-6000之間 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
2025-08-01
南寧-青秀區(qū)
急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)提醒客戶賬單到期及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)) 薪資福利待遇 試用期無責(zé)薪資3700 試用期1-3個月,有高提成+高績效+高獎金+社保,轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎金; 公司福利:社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團(tuán)建等 晉升:組長-主管-部門主管(每個季度調(diào)整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班
2025-08-01
南寧-良慶區(qū)
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì) 工作簡單:只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利 綜合薪資:4200-6000+五險 任職要求: 1、18-45歲、男女不限 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 3、普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。 公司團(tuán)隊氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
2025-08-01
南寧-青秀區(qū)
南寧市魚會飛電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
電商領(lǐng)航超10年,涉足天貓、淘寶、京東、抖音、快手等主流平臺,我們專業(yè)且賦能,誠邀有夢之士共創(chuàng)輝煌! 早班8-17晚班16-24,晚上回家公司報銷車費(fèi),每周休一天 【崗位職責(zé)】 1. 處理售后問題,修復(fù)客戶體驗,維護(hù)品牌形象。 2. 配合上級,完成臨時任務(wù),保障團(tuán)隊工作順暢。 【崗位要求】 1. 熱愛互聯(lián)網(wǎng),打字速度≥40字/分鐘,熟練使用辦公軟件,適應(yīng)線上工作節(jié)奏。 2. 性格開朗,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),服務(wù)意識佳,溝通能力好,抗壓能力強(qiáng)。 4. 大專及以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀可適當(dāng)放寬。 【專屬福利】 帶薪培訓(xùn)、工作餐、社保、全勤獎、年終獎、國內(nèi)外旅游、團(tuán)建、生日與節(jié)日福利 。
2025-08-01
莫遠(yuǎn)勛
廣西快點動力科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西快點動力科技有限公司
所在行業(yè) 電子/電池/計算機(jī)
成立時間 7年(2018年4月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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