職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶到訪、電話接待工作，及項(xiàng)目交付的接待工作。
2、制作部門相關(guān)的工作報(bào)表，數(shù)據(jù)收集和匯總并上報(bào)。
3、給客戶答疑解問并收集問題，辦理各類業(yè)務(wù)手續(xù)及時(shí)向上級匯報(bào)。
4、及時(shí)調(diào)整修改臺賬，實(shí)時(shí)更新相關(guān)信息。
5、完成上級交派的其他任務(wù)，并保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù)。
崗位要求：
1、專業(yè)不限，懂得基本禮儀；
2、待人熱情，有良好的溝通能力，對突發(fā)事件有應(yīng)急措施和應(yīng)對能力；
3、有房地產(chǎn)客服實(shí)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先。
公司簡介
廣西中鴻坤房地產(chǎn)投資有限公司注冊資本一億貳仟萬元，業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)投資與開發(fā)經(jīng)營、農(nóng)貿(mào)海鮮市場、酒店運(yùn)營、新型文旅特色小鎮(zhèn)開發(fā)運(yùn)營、教育業(yè)投資、健康產(chǎn)業(yè)投資、林業(yè)投資、旅游業(yè)投資、物業(yè)管理、市場管理、商業(yè)運(yùn)營、地產(chǎn)營銷策劃、金融服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。 公司成立伊始，就以“做一流企業(yè)，創(chuàng)百年品牌”為奮斗目標(biāo)，經(jīng)過不斷摸索，建立起一套完整的公司管理機(jī)制，組建了一支執(zhí)行力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、有創(chuàng)新能力的核心管理團(tuán)隊(duì)。2019年開始，投資開發(fā)建設(shè)10多個(gè)項(xiàng)目。公司目標(biāo)是在未來3-5年內(nèi)，土地儲備達(dá)到150萬㎡，產(chǎn)值超過百億元。 公司堅(jiān)持“感恩、誠信、合作、共贏”的管理理念，視優(yōu)秀人才為公司最寶貴的財(cái)富，為每位員工提供優(yōu)厚的薪酬待遇、完善的福利保障、全面的培訓(xùn)提升及發(fā)展空間。
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待：負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時(shí)給出解決方案，確?？蛻魸M意； 2.維護(hù)客戶關(guān)系：維護(hù)好與客戶關(guān)系，降低退款率，提高服務(wù)滿意度； 3.售后問題處理：及時(shí)處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等，并做好后續(xù)跟進(jìn)； 3.工單處理：負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單，客戶投訴時(shí)，及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關(guān)表格，并對售后問題進(jìn)行分類，對于高頻發(fā)生的售后問題及時(shí)上報(bào)主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制； 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機(jī)會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-10-05
鄧琳薏 -
售后客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理：平臺接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號等； 2、負(fù)責(zé)店鋪銷售輔助工作，在線為顧客導(dǎo)購，問題解答，產(chǎn)品咨詢，促使客戶下單； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；針對嚴(yán)重售后客訴，要及時(shí)與采購、運(yùn)營進(jìn)行溝通，確保妥善處理；總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問題，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋處理； 4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理，形成對賬單，提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核，催款等； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、熱愛本行業(yè)，對電子商務(wù)有一定理解，大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。 2、重點(diǎn)：客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ，客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美、性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。 5、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問題。 上班時(shí)間9：00-18：00 下午茶 生日會 社保 全勤獎 績效獎金 年終獎 帶薪年假 社保 請仔細(xì)閱讀崗位要求，不符者勿擾，謝謝！2025-10-01
黃女士
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對教育業(yè)、文化業(yè)的投資；安全信息技術(shù)研發(fā)，教育科技及軟件開發(fā)；數(shù)字(智慧)校園規(guī)劃建設(shè)；安全系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)、企業(yè)形象策劃服務(wù)、企業(yè)管理服務(wù)、教育信息咨詢、戶外拓展服務(wù)、安保服務(wù)、物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)、學(xué)校后勤管理服務(wù)、勞務(wù)外包、文化交流活動策劃服務(wù)（以上項(xiàng)目除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；銷售：安防器材、電子產(chǎn)品（除國家有專項(xiàng)規(guī)定）、辦公用品、服飾、鞋、文化用品、初級農(nóng)產(chǎn)品,生鮮肉類；道路貨物運(yùn)輸，住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)（以上三項(xiàng)憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；家庭服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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投資管理信息咨詢服務(wù)（國家限制或禁止經(jīng)營的除外），經(jīng)濟(jì)信息咨詢，教育信息咨詢，保險(xiǎn)代理服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），投資信息咨詢（國家禁止經(jīng)營的除外）。
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房地產(chǎn)/中介
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房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)交易居間、行紀(jì)、代理，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))，文化藝術(shù)交流活動組織策劃、慶典活動策劃、市場營銷策劃、舞臺藝術(shù)造型策劃、企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象策劃、公關(guān)活動策劃；禮儀服務(wù)、房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)、會議會展服務(wù)；圖文設(shè)計(jì)、制作；企業(yè)管理信息咨詢、商務(wù)信息咨詢、旅游信息咨詢、投資管理信息咨詢(國家禁止經(jīng)營的除外)、人力資源信息咨詢（涉及許可的，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))；網(wǎng)絡(luò)科技、計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告；銷售：日用百貨、文化用品、工藝品（除象牙及其制品）、電子產(chǎn)品、五金交電、機(jī)電設(shè)備及配件、食品(具體項(xiàng)目以審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、裝飾材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、家具(涉及行政許可的，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、計(jì)算機(jī)軟硬件及配件；對房地產(chǎn)業(yè)的投資；房屋托管；房屋租賃；舞臺道具、服裝服飾的銷售及租賃。 -
酒店/投資/投資管理
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房地產(chǎn)/環(huán)保
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投資/物流
- 廣西中鴻坤房地產(chǎn)投資有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/投資
- 成立時(shí)間 6年（2019年5月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
