職位描述
1、售后服務(wù)
負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目售后對(duì)接、組織維護(hù)維修工作;有電子信息、互聯(lián)網(wǎng)類維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、為客戶提供售后技術(shù)服務(wù),定期或不定期進(jìn)行巡查回訪;
3、公司其他事項(xiàng)支持。
公司簡介
博童教育,是一家以學(xué)前教育為主的教育綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)包括學(xué)前教育發(fā)展規(guī)劃、空間設(shè)計(jì)、教育裝備、課程資源及師資培訓(xùn)等。
總部位于綠城南寧,在桂林、柳州、欽州、成都、深圳、廣州和武漢等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展, 依托高等院校、科研院所和行業(yè)協(xié)會(huì),結(jié)合市場實(shí)踐, 政、產(chǎn)、教、學(xué)、研深度融合。公司形成了10余套標(biāo)準(zhǔn)體系,30多種學(xué)前教育軟、硬件標(biāo)準(zhǔn)解決方案,應(yīng)用在南寧、桂林、柳州等30多個(gè)城市,服務(wù)著1500多家幼兒園、托育中心等教育機(jī)構(gòu)客戶。 公司也枳極踐行社會(huì)責(zé)任,投身社會(huì)公益。發(fā)起廣西幼教志愿者服務(wù)團(tuán),舉辦“博培計(jì)劃”,參與教育幫扶和精準(zhǔn)扶貧等。公益培訓(xùn)師資累計(jì)超過1萬人次,幫扶近100所鄉(xiāng)村幼兒園。
博童教育始終認(rèn)為教育是人與人相遇最美好的事業(yè)。我們將繼續(xù)努力,奮勇拼搏,服務(wù)好新時(shí)代學(xué)前教育,為實(shí)現(xiàn)幼有善育美好期盼貢獻(xiàn)自己的力量。
公司還參與組織“亞洲幼教年會(huì)”、發(fā)起舉辦“北部灣幼教論壇”、“東融幼教論壇”等行業(yè)性活動(dòng)和會(huì)議,搭建行業(yè)平臺(tái),促進(jìn)行業(yè)交流,推動(dòng)行業(yè)合作,探索行業(yè)共融、共生、共進(jìn)、共贏新模式。
【博童使命】服務(wù)好新時(shí)代學(xué)前教育,實(shí)現(xiàn)幼有善育美好期盼
【博童定位】學(xué)前教育整體解決方案提供商
【博童名片】
亞洲幼教年會(huì)聯(lián)合舉辦單位
北部灣幼教論壇創(chuàng)始舉辦單位
國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《托兒所、幼兒園建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》修編單位
廣西教育學(xué)會(huì)早期教育專委會(huì)副理事長單位
廣西教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)學(xué)前教育裝備分會(huì)會(huì)長單位
廣西民辦教育協(xié)會(huì)學(xué)前教育專業(yè)委員會(huì)副理事長單位
廣西師范大學(xué)校友會(huì)南寧聯(lián)絡(luò)處秘書長單位
政采云入圍供應(yīng)商
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市良慶區(qū)南寧萬科大廈C座寫字樓501 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺(tái)的售后接待,安撫好客戶情緒,及時(shí)給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護(hù)客戶關(guān)系:維護(hù)好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時(shí)處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請(qǐng)、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進(jìn); 3.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時(shí),及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對(duì)售后問題進(jìn)行分類,對(duì)于高頻發(fā)生的售后問題及時(shí)上報(bào)主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn); 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-10-05
鄧琳薏 -
售后客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理:平臺(tái)接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺(tái)維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號(hào)等; 2、負(fù)責(zé)店鋪銷售輔助工作,在線為顧客導(dǎo)購,問題解答,產(chǎn)品咨詢,促使客戶下單; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;針對(duì)嚴(yán)重售后客訴,要及時(shí)與采購、運(yùn)營進(jìn)行溝通,確保妥善處理;總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋處理; 4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理,形成對(duì)賬單,提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核,催款等; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、熱愛本行業(yè),對(duì)電子商務(wù)有一定理解,大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。 2、重點(diǎn):客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn),相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ,客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。 5、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問題。 上班時(shí)間9:00-18:00 下午茶 生日會(huì) 社保 全勤獎(jiǎng) 績效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng) 帶薪年假 社保 請(qǐng)仔細(xì)閱讀崗位要求,不符者勿擾,謝謝!2025-10-01
黃女士
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- 廣西博童教育發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/教育
- 成立時(shí)間 10年(2015年5月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人