職位描述
崗位職責(zé)： 1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題； 3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格： 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力； 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作； 5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力； 6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
任職要求： 1.辦事效率高，適宜出差； 2.工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)； 能力考核 1.具有熟練的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識； 2.分析決策能力強(qiáng)，并能正確判斷處理； 4.自學(xué)能力強(qiáng)，能迅速獲取新知識。
態(tài)度考核：1.能與同事很好地協(xié)作； 2.不僅能遵守規(guī)章制度，而且能以身作則為形成良好的工作秩序而努力。
公司簡介
本公司是一家經(jīng)營康復(fù)醫(yī)療器械企業(yè)，技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備精良。數(shù)百種物理治療、職業(yè)治療和個(gè)人護(hù)理治療的康復(fù)醫(yī)療器械，本著服務(wù)大眾，提升我國康復(fù)醫(yī)療科技水平的原則，均以醫(yī)療康復(fù)行業(yè)及患者的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，研制高品質(zhì)的康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)品是我們義不容辭的責(zé)任，認(rèn)真熱忱服務(wù)大眾是我們優(yōu)先遵循的宗旨。
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待：負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時(shí)給出解決方案，確保客戶滿意； 2.維護(hù)客戶關(guān)系：維護(hù)好與客戶關(guān)系，降低退款率，提高服務(wù)滿意度； 3.售后問題處理：及時(shí)處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等，并做好后續(xù)跟進(jìn)； 3.工單處理：負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單，客戶投訴時(shí)，及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關(guān)表格，并對售后問題進(jìn)行分類，對于高頻發(fā)生的售后問題及時(shí)上報(bào)主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制； 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-07-28
鄧琳薏 -
售后客服/銷售客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧北荒情商貿(mào)有限公司江南分公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)電話回訪老客戶、客訴處理和老客戶復(fù)購工作； 2、負(fù)責(zé)客戶回饋活動(dòng)的組織和實(shí)施； 3、促進(jìn)客戶的成交（含銷售的客服工作）； 崗位要求：25-42歲，有耐心，性格大方樂觀，不介意跟叔叔阿姨溝通交流； 薪資：3--6K 上班時(shí)間：8:00-12:00/15:00-18:00，休4天，中餐，繳納五險(xiǎn)2025-07-28
李方群
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售后專員（廣西）4000-6000元南寧-邕寧區(qū)一、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項(xiàng)目實(shí)施交付調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 二、崗位職責(zé)： 1、熟悉門禁、公話、消費(fèi)，物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程； 2、熟悉硬件及平臺使用的問題處理，線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問題 3、能配合渠道及運(yùn)營商做安智一臉通項(xiàng)目勘察、形成施工方案及效果圖； 4、能協(xié)調(diào)施工人員，統(tǒng)籌安排項(xiàng)目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺故障及解決使用問題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作，確保區(qū)域所有項(xiàng)目硬件設(shè)備及平臺正常使用。 工作時(shí)間：早九晚六，雙休，年終獎(jiǎng)金，節(jié)日活動(dòng)，結(jié)婚禮金，福利多多… 薪資待遇：底薪4K2025-07-19
賀衡湘
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醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科(包括(1)臨床體液、血液專業(yè);(2)臨床微生物專業(yè);(3)臨床化學(xué)檢驗(yàn)專業(yè);(4)臨床免疫、血清專業(yè);(5)臨床細(xì)胞分子遺傳學(xué)專業(yè))、病理科(按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核定的診療科目從事經(jīng)營活動(dòng))(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));道路貨物運(yùn)輸(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));醫(yī)療器械、體外診斷試劑銷售(涉及許可證的憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢。 -
醫(yī)療器械（具體經(jīng)營項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、運(yùn)動(dòng)用品、汽車用品、衛(wèi)生用品、急救逃生用品、消毒用品、建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、音響設(shè)備、文體娛樂器材的批發(fā)零售；醫(yī)療器械的研發(fā)，網(wǎng)上貿(mào)易代理（除國家專項(xiàng)規(guī)定外）；教育、安全保障咨詢活動(dòng)組織策劃，活動(dòng)策劃，醫(yī)療器械租賃，自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外），教育信息咨詢，體育活動(dòng)及體育賽事活動(dòng)的組織策劃及信息咨詢，會(huì)議會(huì)展服務(wù)，對體育場館的投資與管理，培訓(xùn)信息咨詢，建筑工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；保健食品銷售；保健食品生產(chǎn)；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；醫(yī)療設(shè)備租賃；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；日用雜品銷售；化妝品零售；化妝品批發(fā)；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；國內(nèi)貿(mào)易代理；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；儀器儀表銷售；會(huì)議及展覽服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報(bào)刊出版單位）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；安防設(shè)備銷售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；衛(wèi)生潔具銷售；金屬結(jié)構(gòu)制造；金屬結(jié)構(gòu)銷售；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品零售；金屬制品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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銷售、租賃：醫(yī)療器械（涉及行政許可的，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；醫(yī)療器械售后維修和技術(shù)服務(wù)；銷售：食品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、日用百貨、五金交電、文化用品、照明燈具；商品信息咨詢；計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)及銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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醫(yī)療器械
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生物科技的研制與開發(fā);銷售:I類醫(yī)療器械、日用百貨、機(jī)械設(shè)備、通訊產(chǎn)品;6846植入材料和人工器官,6863口腔材料,6865醫(yī)用縫合材料及粘合劑,6866醫(yī)用高分子材料及制品(不含一次性使用無菌輸液器)
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醫(yī)療器械
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醫(yī)療器械
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銷售：ＩＩ、ＩＩＩ類：醫(yī)用電子儀器設(shè)備；醫(yī)用超聲儀器及有關(guān)設(shè)備；物理治療及康復(fù)設(shè)備；臨床檢驗(yàn)分析儀器；手術(shù)室、急救室、診療室設(shè)備及器具（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。ＩＩ類：普通診察器械；醫(yī)用高頻儀器設(shè)備；中醫(yī)器械；口腔科設(shè)備及器具；病房護(hù)理設(shè)備及器具；醫(yī)用高分子材料及制品；電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品），辦公用品，日用百貨，電腦及軟件；Ⅰ類醫(yī)療器械的銷售及維修；醫(yī)療器械的安裝、租賃、咨詢服務(wù)及維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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對醫(yī)療業(yè)的投資；銷售：醫(yī)療器械（憑許可證經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門審批為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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