職位描述
售后客服崗位職責(zé):
1.通過電話、微信溝通的方式處理客戶售后問題與投訴 ;
2.及時與各招生老師對接客戶情況;
3.整理客戶數(shù)據(jù)、各渠道的數(shù)據(jù)規(guī)整;
4.及時分配各渠道數(shù)據(jù),反饋異常數(shù)據(jù)情況;
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.有過客服經(jīng)驗,且能較好的解決客訴問題;
2.溝通表達能力好;
3.能主動、積極考慮問題并解決問題,與客戶建立良好的關(guān)系;
4.性格開朗,執(zhí)行力強
公司簡介
公司成立于2015年5月,經(jīng)過多年的經(jīng)營目前在職員工超200人,在籍學(xué)員超一萬二千人。公司經(jīng)營范圍:教育學(xué)研究服務(wù)、教育信息服務(wù)、會務(wù)會展服務(wù)、企業(yè)管理咨詢、市場信息調(diào)研等。
上班地點
工作地址:
南寧 青秀區(qū) 民族大道 查看上班路線
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售后專員3000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負責(zé)提醒客戶及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)) 薪資福利待遇 試用期無責(zé)底薪3300+話補500 階梯式提成(項目不同提點不同) 試用期1-3個月,有高提成+高績效+高獎金+社保,轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標(biāo)獎金; 公司福利:社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升:組長-主管-部門主管(每個季度調(diào)整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班2025-07-10
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- 成立時間 10年(2015年5月20日)
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