職位描述
*可接收優(yōu)秀畢業(yè)生*
一、遵守國家法律、法規(guī)及公司各項規(guī)章管理制度。
二、查看各個店鋪的訂單情況,根據(jù)快遞資費、備注信息等因素選擇相應(yīng)的快遞公司,如有合作快遞不能到的地區(qū)則要反饋給售前客服,讓其與客戶確認是否可自取或是安排發(fā)郵政快遞。
三、根據(jù)打印助手的條件篩選確定訂單是打電子面單還是普通面單,打單時要核對單號和訂單地址是否對應(yīng)無誤。打印面單后準確錄入快遞號并點擊發(fā)貨。
四、對出庫的貨品進行質(zhì)檢,配貨打包。根據(jù)訂單貨物大小選擇合適的紙箱,如重量超過快遞首重須根據(jù)不同區(qū)域安排分單發(fā)貨,已降低物流成本。
五、及時聯(lián)系快遞員收件。
六、對當天的貨品發(fā)貨數(shù)量及物料使用數(shù)量要進行分類登記,發(fā)貨完畢后將統(tǒng)計數(shù)據(jù)交由文員審核,由文員分店鋪將數(shù)據(jù)輸入管家婆系統(tǒng)。
七、根據(jù)不同快遞公司的面單分類整理好底單以便提供給快遞員簽收;同一批次快遞面單用完后要及時憑底單提供給財務(wù)報帳。
八、注意庫存快遞面單的數(shù)量,接近用完時要及時催促快遞公司拿單,保證不影響發(fā)貨。
九、拿到新的快遞面單后要及時報賬(預(yù)付款)并做好相應(yīng)登記。
十、留意貨品及物料的庫存情況,保證能順暢發(fā)貨。
十一、簽收整理退換貨,并把資料提供給售前客服處理退款等相關(guān)事宜。
十二、按時保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導安排的其它臨時性工作任務(wù)。
公司簡介
??????廣西志存集團成立于2015年,總部位于南寧市青秀區(qū)航洋國際大廈B座25樓,集團實力雄厚,是廣西知名企業(yè)。旗下共有7家子公司,將致力打造成以健康食品加工為本,產(chǎn)業(yè)涉足農(nóng)業(yè)、文化、進出口貿(mào)易等領(lǐng)域的多元化經(jīng)營的國際知名實業(yè)集團。??????志存集團旗下的廣西覽眾山食品有限公司成立于2012年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、加工及銷售為一體的實體企業(yè),主要產(chǎn)品有桂圓、香菇、木耳、腐竹等系列土特產(chǎn)干貨和餅干、飲料等系列食品飲料。目前在廣西平南、陽朔擁有自購生產(chǎn)基地100多畝,自建廠房辦公樓5000多平米,裝備多條先進的自動化生產(chǎn)線,員工200多人,年產(chǎn)值超億元人民幣。目前覽眾山在廣西、廣東、江蘇、云南、湖北、鄭州等地的市場銷量都取得了顯著的成績,每月均呈上升趨勢,擁有廣闊的市場前景。公司2014年榮獲貴港市重點龍頭企業(yè)榮譽,并成為第九屆廣西食品交易會唯一指定營養(yǎng)健康食品品牌。??????按照“2015-2016年布局蓄勢、2017-2018年快速崛起、2019-2020年全國知名、2021-2030年響譽全球”的發(fā)展規(guī)劃,志存集團將持續(xù)開發(fā)資源、收購優(yōu)質(zhì)項目,以貫徹模塊化、多元化、現(xiàn)代化發(fā)展的戰(zhàn)略方針。??????2015年集團投資收購了金秀大瑤山泉水項目,項目工業(yè)用地16畝,有12畝泉水口土地使用資格,一期在建廠房3500平方米。本項目產(chǎn)品老山泉水年均天然岀水25萬噸,甘冽清甜、口感爽快,屬偏弱堿性、低鈉、低礦化天然泉水。經(jīng)過廣西壯族自治區(qū)分析測試研究中心連續(xù)三年檢驗,認定該泉符合瓶裝飲用天然泉水(DB45/T?118-2004)標準,水質(zhì)優(yōu)秀,為目前囯標礦泉水界限指標元素8項(鋰、鍶、鋅、硒、偏硅酸、碘、游離CO2,溶解性總固體)全部含有的唯一飲用泉水,同時是囯際上公認稀有釩泉水。釩泉水可防止胰島細胞氧化,調(diào)節(jié)血糖,對糖尿病、痛風、膽固醇高有治療作用,還具有抗衰老、抗癌、美顏等獨特攻效,十分稀有。目前,該項目水廠的生產(chǎn)基地正在建設(shè)中,預(yù)計2016年年底將正式投產(chǎn),一期生產(chǎn)線的年產(chǎn)量預(yù)計為13萬噸。在生產(chǎn)飲用泉水的同時,項目將充分利用水廠周邊的秀美的大瑤山自然生態(tài)資源,開發(fā)休閑旅游養(yǎng)生項目,成為新生的衍生項目。預(yù)計金秀大瑤山泉水項目將成為集團另一重要產(chǎn)業(yè),成為企業(yè)發(fā)展新的利潤支撐點。??????志存在打造集團經(jīng)濟支柱的同時,大力實施文化戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略,狠抓內(nèi)部管理,廣泛吸納各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才,并持續(xù)優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提高自身競爭力,為集團高速發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。志存集團在發(fā)展壯大、追求效益、不斷深化管理服務(wù)體系建設(shè)的同時,也積極履行社會責任,不斷改善員工福利,提高員工歸宿感及向心力,為客戶及消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品貼心服務(wù),彰顯價值優(yōu)勢。??????志存人共同努力踐行著“樹立危機意識、堅持學習創(chuàng)新、促進合作共贏、創(chuàng)造客戶價值”的發(fā)展理念,秉承“志存高遠,無畏險阻,銳意進取”的企業(yè)精神,力爭在2020年將志存集團建設(shè)成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)、運營質(zhì)量高、發(fā)展后勁足、競爭能力強、具有持續(xù)價值創(chuàng)造能力的?????????????多元化實體標桿企業(yè),向極具競爭力的世界一流企業(yè)的目標闊步前進!??????志存集團愿與社會各界同仁精誠合作、攜手共進、互惠共贏,為推動社會發(fā)展、促進社會進步貢獻力量!
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責】 1.售后接待:負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護客戶關(guān)系:維護好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進; 3.工單處理:負責所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-10-05鄧琳薏
-
售后客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)崗位職責: 1、負責店鋪的日常訂單處理:平臺接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護發(fā)貨運單號等; 2、負責店鋪銷售輔助工作,在線為顧客導購,問題解答,產(chǎn)品咨詢,促使客戶下單; 3、負責產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;針對嚴重售后客訴,要及時與采購、運營進行溝通,確保妥善處理;總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問題,及時向上級領(lǐng)導反饋處理; 4、負責店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報表整理,形成對賬單,提交店鋪負責人以及財務(wù)審核,催款等; 5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求: 1、熱愛本行業(yè),對電子商務(wù)有一定理解,大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。 2、重點:客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ,客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快 4、普通話標準,聲音甜美、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強烈的責任心和團隊精神。 5、較強的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達能力,能獨立處理緊急問題。 上班時間9:00-18:00 下午茶 生日會 社保 全勤獎 績效獎金 年終獎 帶薪年假 社保 請仔細閱讀崗位要求,不符者勿擾,謝謝!2025-10-01黃女士
南寧相關(guān)熱門崗位

- 廣西志存實業(yè)集團有限公司
- 所在行業(yè) 電子/房地產(chǎn)
- 成立時間 11年(2014年5月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --