職位描述

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)已合作客戶的售后技術(shù)支持及平臺搭建.通過電話/線上處理客戶問題咨詢,
2.負(fù)責(zé)客戶日常問題反饋.投訴.意見及建議的受理,
3.有效獲取客戶反饋信息.沉淀品牌客戶數(shù)據(jù).進(jìn)行重點維護(hù),
4.定期為客戶提供平臺賬戶分析及惠東方案建議等指導(dǎo),
5.保持客戶活躍度.通過有效指導(dǎo)提升客戶平臺粉絲量.交易量及活動數(shù)據(jù),
6.通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù).達(dá)成客戶的二次開發(fā).續(xù)費等
   
任職要求:
1.熱愛學(xué)習(xí).對軟件平臺或APP產(chǎn)品功能有一定的了解,
2.大專以上文憑.年齡28歲以下.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,
3.性格開朗.自信有激情.口齒伶俐.頭腦靈活.能吃苦.溝通能力強,
4.能夠使用WORD.EXCEL等OFFICE辦公軟件,
5.較強的應(yīng)變能力.協(xié)調(diào)能力.能獨立處理緊急問題,
6.良好的服務(wù)意識.耐心和責(zé)任心.工作積極主動,
7.從事過中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先錄用.
8.有電子商務(wù)或售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先.
福利:
1.簡約溫馨的辦公環(huán)境.開放式的一體化辦公,
2.獨門獨戶.低樓層.不需要再忍受擠電梯的痛苦,
3.晉升機制短頻快.培訓(xùn)多不停.讓你從此不掉隊,
4.上班時間8:30~12:00.14:00~18:00.周末雙休.享受法定節(jié)假日,
5.團建活動.節(jié)日福利.員工活動統(tǒng)統(tǒng)少不了,
6.薪金:底薪+提成+獎金+五險,
加入我們.微盟有你!
我們是一支年輕的團隊.我們是一群懷揣夢想的人.微盟不僅是一家創(chuàng)業(yè)公司.更是一片筑夢空間.
Boss是個有愛 簡單 快樂工作的人.讓每個伙伴都有充足的成長空間.
主動.執(zhí)行.創(chuàng)新.擁抱變化.團結(jié)協(xié)作.讓我們微盟人價值觀能永遠(yuǎn)傳承.
地址:南寧市江南區(qū)江南水街花市27棟2樓 .聯(lián)系電話0771-****844.

公司簡介

廣西暉碩與微盟(上海)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同運營微盟(廣西),集全公司全體工作人員力量和新老客戶的支持,致力于微盟(廣西)運營中心發(fā)展為全華中地區(qū)最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司。
微盟,中國微信開發(fā)服務(wù)商。從2013年4月發(fā)展至今,憑借著豐富的產(chǎn)品功能、全新的產(chǎn)品設(shè)計、快速的產(chǎn)品創(chuàng)新、超出用戶期待的產(chǎn)品價值,基于微信為企業(yè)提供開發(fā)、運營、培訓(xùn)、推廣一體化解決方案,幫助企業(yè)實現(xiàn)線上線下互通(O2O),社會化客戶關(guān)系管理(SCRM),移動電商,輕應(yīng)用(lightapp)WMAPP等多個層面的業(yè)務(wù)開發(fā),目前深入挖掘的行業(yè)有電商、餐飲、汽車、房產(chǎn)、婚慶、商超、快消、銀行、證券、影樓等數(shù)百個行業(yè)解決方案。
微盟給企業(yè)提供完整的移動電商解決方案,微盟旺鋪、社會化分銷平臺(SDP)為零售行業(yè)提供全渠道的電商解決方案,幫助企業(yè)搭建新一代微商分銷體系,實現(xiàn)線上線下互通和客戶沉淀。同時微盟旗下微商開店平臺V店,以直銷模式+代理+熟人經(jīng)濟的模式幫助微商快速建立分銷渠道,讓粉絲主動傳播和宣傳產(chǎn)品。
微盟合作客戶
截止2015年6月,入駐微盟商戶數(shù)已超110萬,年底有望突破200萬,市場需求日益旺盛,微信已成為移動互聯(lián)網(wǎng)最大入口。微盟涉及電商、餐飲、汽車、房產(chǎn)、醫(yī)療、旅游等多個行業(yè)。2015年微商元年,微盟將改變商業(yè)、顛覆商業(yè)業(yè)態(tài)!
微盟-全球代理
自微盟創(chuàng)立以來,就結(jié)合代理商本地分銷,輔以總部上海市場直銷的模式開拓業(yè)務(wù),除服務(wù)一線城市之外,更是同步深耕二、三、四線城市,規(guī)模領(lǐng)先同業(yè)。截至目前,微盟在全球范圍已擁有代理1000多家,其中一級代理商合作共計488家;二級代理商合作共計 669家,海外代理來自美國、法國、新西蘭、加拿大、澳大利亞等多個國家和地區(qū)。
公司地址:南寧市江南區(qū)江南水街花市27棟2樓

上班地點

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)電話回訪老客戶、客訴處理和老客戶復(fù)購工作; 2、負(fù)責(zé)客戶回饋活動的組織和實施; 3、促進(jìn)客戶的成交(含銷售的客服工作); 崗位要求:25-42歲,有耐心,性格大方樂觀,不介意跟叔叔阿姨溝通交流; 薪資:3--6K 上班時間:8:00-12:00/15:00-18:00,休4天,中餐,繳納五險
2025-07-19
李方群
南寧-邕寧區(qū)
一、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,有較強的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項目實施交付調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先 二、崗位職責(zé): 1、熟悉門禁、公話、消費,物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程; 2、熟悉硬件及平臺使用的問題處理,線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問題 3、能配合渠道及運營商做安智一臉通項目勘察、形成施工方案及效果圖; 4、能協(xié)調(diào)施工人員,統(tǒng)籌安排項目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺故障及解決使用問題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作,確保區(qū)域所有項目硬件設(shè)備及平臺正常使用。 工作時間:早九晚六,雙休,年終獎金,節(jié)日活動,結(jié)婚禮金,福利多多… 薪資待遇:底薪4K
2025-07-19
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4000-7000元
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售后客服崗位職責(zé): 1.通過電話、微信溝通的方式處理客戶售后問題與投訴 ; 2.及時與各招生老師對接客戶情況; 3.整理客戶數(shù)據(jù)、各渠道的數(shù)據(jù)規(guī)整; 4.及時分配各渠道數(shù)據(jù),反饋異常數(shù)據(jù)情況; 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1.有過客服經(jīng)驗,且能較好的解決客訴問題; 2.溝通表達(dá)能力好; 3.能主動、積極考慮問題并解決問題,與客戶建立良好的關(guān)系; 4.性格開朗,執(zhí)行力強
2025-07-15
潘劍初
售后專員
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2025-07-10
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所在行業(yè) 餐飲/旅游
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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