職位描述
崗位職責:
1.負責已合作客戶的售后技術支持及平臺搭建.通過電話/線上處理客戶問題咨詢,
2.負責客戶日常問題反饋.投訴.意見及建議的受理,
3.有效獲取客戶反饋信息.沉淀品牌客戶數據.進行重點維護,
4.定期為客戶提供平臺賬戶分析及惠東方案建議等指導,
5.保持客戶活躍度.通過有效指導提升客戶平臺粉絲量.交易量及活動數據,
6.通過優(yōu)質的售后服務.達成客戶的二次開發(fā).續(xù)費等
任職要求:
1.熱愛學習.對軟件平臺或APP產品功能有一定的了解,
2.大專以上文憑.年齡28歲以下.有工作經驗者優(yōu)先,
3.性格開朗.自信有激情.口齒伶俐.頭腦靈活.能吃苦.溝通能力強,
4.能夠使用WORD.EXCEL等OFFICE辦公軟件,
5.較強的應變能力.協(xié)調能力.能獨立處理緊急問題,
6.良好的服務意識.耐心和責任心.工作積極主動,
7.從事過中小型企業(yè)網絡應用產品銷售工作經驗1年以上者優(yōu)先錄用.
8.有電子商務或售后客服經驗者優(yōu)先.
福利:
1.簡約溫馨的辦公環(huán)境.開放式的一體化辦公,
2.獨門獨戶.低樓層.不需要再忍受擠電梯的痛苦,
3.晉升機制短頻快.培訓多不停.讓你從此不掉隊,
4.上班時間8:30~12:00.14:00~18:00.周末雙休.享受法定節(jié)假日,
5.團建活動.節(jié)日福利.員工活動統(tǒng)統(tǒng)少不了,
6.薪金:底薪+提成+獎金+五險,
加入我們.微盟有你!
我們是一支年輕的團隊.我們是一群懷揣夢想的人.微盟不僅是一家創(chuàng)業(yè)公司.更是一片筑夢空間.
Boss是個有愛 簡單 快樂工作的人.讓每個伙伴都有充足的成長空間.
主動.執(zhí)行.創(chuàng)新.擁抱變化.團結協(xié)作.讓我們微盟人價值觀能永遠傳承.
地址:南寧市江南區(qū)江南水街花市27棟2樓 .聯(lián)系電話0771-****844.
公司簡介
廣西暉碩與微盟（上海）達成戰(zhàn)略合作，共同運營微盟（廣西）,集全公司全體工作人員力量和新老客戶的支持，致力于微盟（廣西）運營中心發(fā)展為全華中地區(qū)最專業(yè)的互聯(lián)網服務公司。
微盟，中國微信開發(fā)服務商。從2013年4月發(fā)展至今，憑借著豐富的產品功能、全新的產品設計、快速的產品創(chuàng)新、超出用戶期待的產品價值，基于微信為企業(yè)提供開發(fā)、運營、培訓、推廣一體化解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)線上線下互通（O2O），社會化客戶關系管理（SCRM），移動電商，輕應用（lightapp）WMAPP等多個層面的業(yè)務開發(fā)，目前深入挖掘的行業(yè)有電商、餐飲、汽車、房產、婚慶、商超、快消、銀行、證券、影樓等數百個行業(yè)解決方案。
微盟給企業(yè)提供完整的移動電商解決方案，微盟旺鋪、社會化分銷平臺（SDP）為零售行業(yè)提供全渠道的電商解決方案，幫助企業(yè)搭建新一代微商分銷體系，實現(xiàn)線上線下互通和客戶沉淀。同時微盟旗下微商開店平臺V店，以直銷模式+代理+熟人經濟的模式幫助微商快速建立分銷渠道，讓粉絲主動傳播和宣傳產品。
微盟合作客戶
截止2015年6月，入駐微盟商戶數已超110萬，年底有望突破200萬，市場需求日益旺盛，微信已成為移動互聯(lián)網最大入口。微盟涉及電商、餐飲、汽車、房產、醫(yī)療、旅游等多個行業(yè)。2015年微商元年，微盟將改變商業(yè)、顛覆商業(yè)業(yè)態(tài)！
微盟-全球代理
自微盟創(chuàng)立以來，就結合代理商本地分銷，輔以總部上海市場直銷的模式開拓業(yè)務，除服務一線城市之外，更是同步深耕二、三、四線城市，規(guī)模領先同業(yè)。截至目前，微盟在全球范圍已擁有代理1000多家，其中一級代理商合作共計488家；二級代理商合作共計 669家，海外代理來自美國、法國、新西蘭、加拿大、澳大利亞等多個國家和地區(qū)。
公司地址：南寧市江南區(qū)江南水街花市27棟2樓
上班地點
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可能感興趣的職位
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責】 1.售后接待：負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時給出解決方案，確保客戶滿意； 2.維護客戶關系：維護好與客戶關系，降低退款率，提高服務滿意度； 3.售后問題處理：及時處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權等，并做好后續(xù)跟進； 3.工單處理：負責所有店鋪的售后工單，客戶投訴時，及時電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時上報部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關表格，并對售后問題進行分類，對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經驗； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制； 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。23小時前
鄧琳薏 -
項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內容： 1.完成產品技術服務工作，協(xié)助項目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測與維修，產品的故障判定、責任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測、分析； 5.制作產品故障報表； 二、薪資福利：底薪3000+績效+提成（綜合月薪3-8k），購買五險，基礎薪資定期根據業(yè)務情況而調。 三、福利待遇：每月下午茶、生日會，團建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等； 四、上班時間：9:00-18:00，月休6天 五、任職要求： 1.學歷：大專以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關專業(yè)、有一定線路板維修基礎； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗，能適應一定時間的出差（廣西內）； 5.為人性格溫和，工作積極主動，有責任心，做事認真負責，能服從公司領導安排； 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調能力； 7.有獨立分析處理問題的應變能力，接受能力強，虛心上進。23小時前
蔣明華
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售后客服（無責37003000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件急招 急招 急招 工作內容： 工作內容：負責提醒客戶賬單到期及更新客戶信息(不含任何銷售性質） 薪資福利待遇 試用期無責薪資3700 試用期1-3個月，有高提成+高績效+高獎金+社保，轉正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間：9：00-18：00，午休1.5小時，周日休息，享受法定節(jié)假日； 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金； 公司福利：社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升：組長-主管-部門主管（每個季度調整一次） 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班2025-09-07
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售后客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)廣西桂淘互聯(lián)網科技有限公司計算機硬件崗位職責： 1、負責店鋪的日常訂單處理：平臺接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護發(fā)貨運單號等； 2、負責店鋪銷售輔助工作，在線為顧客導購，問題解答，產品咨詢，促使客戶下單； 3、負責產品的售后服務工作，妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；針對嚴重售后客訴，要及時與采購、運營進行溝通，確保妥善處理；總結工作中遇到的客戶服務問題，及時向上級領導反饋處理； 4、負責店鋪每月銷售數據報表整理，形成對賬單，提交店鋪負責人以及財務審核，催款等； 5、完成領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、熱愛本行業(yè)，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發(fā)展方向和前景。 2、重點：客戶服務及管理經驗，相關網絡領域從業(yè)者優(yōu)先 ，客服經驗者優(yōu)先； 3、有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快 4、普通話標準，聲音甜美、性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，有強烈的責任心和團隊精神。 5、較強的協(xié)調能力、人際交往能力、表達能力，能獨立處理緊急問題。 上班時間9：00-18：00 下午茶 生日會 社保 全勤獎 績效獎金 年終獎 帶薪年假 社保 請仔細閱讀崗位要求，不符者勿擾，謝謝！2025-09-07
黃女士
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售后客服（五險+四休一）5000-6000元南寧-良慶區(qū)純接聽客服，有來電就接，無需主動外呼，不含任何銷售性質； 實習生入職可蓋實習章，且待遇同等 工作內容： 負責在移動系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供業(yè)務查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務，不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。 工作時間： 每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6-7天 任職要求： 1、熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右； 2、普通話無明顯地方口音，語言表達流利。 薪酬福利： 1、基本底薪2200+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+方案獎勵+紅包獎金+節(jié)日福利+社保，收入穩(wěn)定，綜合薪資：4500-6000（多勞多得） 2、福利：每月豐富的團建活動，舒適的辦公環(huán)境，各種節(jié)日福利 3、晉升方向：客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理（入職三個月以上可競聘管理崗） 工作地址：南寧市江南區(qū)星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓（眾齊客服中心）地鐵2號線江南客運站可達2025-09-04
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家電售后信息員（小米售后客服崗位）4000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網絡設備節(jié)假日在崗 、過年在崗值班，性格開朗，愛說話，客服崗打電話的形式開展工作。做過客服相關工作的歡迎投遞簡歷 一、崗位職責 1.與維修師傅溝通，確認上門維修情況，確保維修工作順利進行。 2.做好客戶反饋的收集、整理和傳遞，及時反饋給相關部門，跟進處理結果。 3.協(xié)助處理客戶投訴和問題，提供解決方案和建議，提高客戶滿意度。 4.參與售后服務質量監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出改進建議。 5.配合團隊完成其他售后服務相關工作。 二、任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶和維修師傅有效溝通。 2.熟悉家電行業(yè)售后服務流程和標準，有相關工作經驗者優(yōu)先錄取。 3.具備較強的責任心和執(zhí)行力，能夠認真細致地完成工作任務。 4.有良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務。 5.具備基本的辦公軟件操作能力，能夠進行數據整理和分析。2025-09-03
孫*生
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售后客服3800元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責: 1.提供客戶支持與服務，解答客戶咨詢，確?？蛻魸M意度； 2.保持高效的溝通方式，快速準確地解決客戶問題； 3.與團隊合作，完成日?？蛻舴展ぷ鳎?4.維護客戶關系，記錄客戶反饋和建議； 5.參與客服流程的優(yōu)化，提升服務質量。 任職要求： 1.中專/高中及以上學歷；熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰； 3.對客戶服務有熱情，能夠耐心傾聽客戶需求； 4.愿意接受挑戰(zhàn)，不斷提高個人服務水平； 工作時間及薪資： 1.工作時間：8-22點，分三個班次，工作8個小時（無通宵班） 2.基本薪資2200+補貼+提成+獎金+節(jié)日福利+五險（在職均到手3500-8000元） 公司晉升空間：客服→業(yè)務支撐→帶班班長→培訓講師（不看年齡，只看能力）2025-09-01
鄧女士人事專員 -
江南區(qū)售后客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-38歲北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司互聯(lián)網/電子商務一、工作內容： 1、負責業(yè)務咨詢解答等服務 2、負責解答來電顧客產品使用疑問 3、負責受理顧客維修需求和服務投訴。 二、任職要求： 1、18-40 周歲，男女不限，學歷高中、中專及以上。 2、熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右； 普通話無明顯地方口音，語言表達流利。（接受殘疾人） 三、工作時間： 輪班制，每天工作8小時，根據移動話務排班每月 休息6天。 四、薪酬福利： 1、底薪＋電話量提成＋月度獎金，綜合薪資 4000-6000元/月； 2、晉升方向：客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理； 3、培訓：公司提供免費入職崗前培訓，有培訓補貼； 4、福利：簽正式勞動合同、購買五險、豐富的戶外活動、舒適的辦公環(huán)境以及過節(jié)福利 五、上班地點：江南區(qū)星光大道榮寶華商場中心五樓2025-08-28
楊女士人事經理
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許可項目：酒制品生產；食品生產；種畜禽經營；種畜禽生產；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務；農藥批發(fā)；農作物種子經營；進出口代理；保健食品銷售；獸藥經營；拍賣業(yè)務；出版物批發(fā)；出版物零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：機械設備銷售；機械設備研發(fā)；電子、機械設備維護（不含特種設備）；建筑工程用機械銷售；五金產品制造；五金產品批發(fā)；五金產品研發(fā)；五金產品零售；食品、酒、飲料及茶生產專用設備制造；農副產品銷售；食用農產品批發(fā)；食用農產品零售；日用百貨銷售；紙制品銷售；紙制品制造；以自有資金從事投資活動；農村民間工藝及制品、休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經營；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；電子產品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；照相機及器材銷售；日用品銷售；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；體育用品及器材零售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；家具銷售；金銀制品銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；通訊設備銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；畜牧漁業(yè)飼料銷售；禮品花卉銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；玩具銷售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；智能機器人銷售；儀器儀表銷售；衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；電動自行車銷售；化肥銷售；牲畜銷售；軟件銷售；計算器設備銷售；軟件開發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算器設備制造；智能機器人的研發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；計算機系統(tǒng)服務；攝影擴印服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；會議及展覽服務；勞務服務（不含勞務派遣）；社會經濟咨詢服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；居民日常生活服務；汽車租賃；停車場服務；住房租賃；物業(yè)管理；國際貨物運輸代理；服務消費機器人制造；網絡設備銷售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網設備銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；食品經營（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：餐飲管理；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；品牌管理；外賣遞送服務；供應鏈管理服務；以自有資金從事投資活動；市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：食品互聯(lián)網銷售；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
散裝食品、預包裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）、保健食品、農副產品、糧食、食用油、生鮮肉類、酒類、茶葉、紡織品、服裝、日用百貨、文化體育用品及器材、機電設備及配件、計算機軟件及輔助設備、建筑材料、化工產品（除危險化學品）、家用電器、廚房設備、通訊設備、五金產品、家具、裝修裝飾材料、工藝品的銷售及網上銷售；肉類熟食加工及銷售；水果、蔬菜的種植、銷售；水產品的養(yǎng)殖、銷售；餐飲服務；餐飲管理服務；食品加工技術研發(fā)、咨詢及轉讓；餐飲人才信息咨詢服務；商品信息咨詢服務；家政服務；禮品包裝服務；生態(tài)農業(yè)旅游觀光服務；貨物（除危險品）倉儲、裝卸服務；普通貨物道路運輸；國內貨物運輸代理、國際貨物運輸代理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目:餐飲服務;食品經營（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:餐飲管理;餐飲信息咨詢;塑料制品銷售;機械設備銷售;日用品銷售;服裝服飾零售（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準）；對餐飲業(yè)、酒店業(yè)、娛樂業(yè)、批發(fā)零售業(yè)的投資；餐飲企業(yè)管理及咨詢服務；批發(fā)兼零售：預包裝食品兼散裝食品、乳制品（憑許可證經營）、五金交電、鮮肉、水產品、禽蛋、水果、日用百貨、文化用品、文具用品、農副土特產品；物業(yè)管理（憑資質證經營）、房地產交易居間、行紀、代理；房屋租賃、家政服務、家電維修、酒店管理、清潔服務、室內外裝飾裝修工程（憑資質證經營）；園林綠化工程。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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老年人養(yǎng)護服務（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；對養(yǎng)老產業(yè)、旅游業(yè)的投資；從事養(yǎng)老項目的研發(fā)；旅游業(yè)開發(fā)，酒店管理及相關信息咨詢服務；住宿服務（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；農產品種植（僅限分支機構經營）；健康信息咨詢，醫(yī)療保健信息咨詢（除醫(yī)療服務）。 -
許可項目：食品銷售；牲畜飼養(yǎng)；家禽飼養(yǎng)；活禽銷售；餐飲服務；勞務派遣服務；道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：鮮肉批發(fā)；水產品批發(fā)；鮮蛋批發(fā)；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮水果批發(fā)；日用百貨銷售；辦公用品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；建筑材料銷售；機械電氣設備銷售；勞動保護用品銷售；食用農產品批發(fā)；農副產品銷售；五金產品批發(fā)；個人衛(wèi)生用品銷售；牲畜銷售；企業(yè)管理；餐飲管理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；以自有資金從事投資活動；物業(yè)管理；物業(yè)服務評估；停車場服務；家政服務；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；日用電器修理；城市綠化管理；單位后勤管理服務；禮儀服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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餐飲/大學
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一般項目：以自有資金從事投資活動；計算機系統(tǒng)服務；信息系統(tǒng)集成服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；辦公設備銷售；通訊設備銷售；消防器材銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；農副產品銷售；牲畜銷售；鮮肉零售；食用農產品零售；日用百貨銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；會議及展覽服務；停車場服務；票務代理服務；洗染服務；住房租賃；非居住房地產租賃；貨物進出口；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
- 廣西暉碩信息科技有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/旅游
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
