職位描述
崗位職責(zé):
1.了解客戶服務(wù)需求信息.進(jìn)行有效跟蹤.做好售前.售后指導(dǎo)和服務(wù)工作,
2.熟練運(yùn)用公司業(yè)務(wù).解答客戶提問并落實(shí)問題,
3.與各部門緊密配合.協(xié)調(diào)溝通.有老員工帶.工作環(huán)境好!
4.可招應(yīng)屆生.非銷售行政班.前景好.晉升空間大!!!
任職資格:
1.具備敏銳的商業(yè)意識(shí).較強(qiáng)的應(yīng)變能力.口頭表達(dá)與溝通能力,
2.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力.熟悉客戶服務(wù)流程,
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力.可快速掌握專業(yè)知識(shí).及時(shí)開展工作,
4.熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力,
5.勤奮踏實(shí).良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神.
6.性格活潑開朗.敢說.敢做.能吃苦耐勞.
上班時(shí)間為早上8:50到12:00.下午14:00到18:00 .
崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多.暢通無阻的晉升空間.晉升渠道:客服專員→客服部主管→客服部經(jīng)理
公司福利:
1.薪資=底薪+績(jī)效+補(bǔ)貼,
2.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng),
3.員工生日會(huì).公司旅游.員工培訓(xùn).員工關(guān)懷.定期素質(zhì)拓展活動(dòng).節(jié)假日員工福利.完成季度任務(wù)山莊旅游等.
廣西志開工程監(jiān)理有限責(zé)任公司
面試公司地址:南寧市青秀區(qū)七星路137號(hào)外經(jīng)貿(mào)大廈19樓整層
人力資源電話:0771-****581黃女士15777****29
公司簡(jiǎn)介
廣西志開工程監(jiān)理有限責(zé)任公司單位簡(jiǎn)介：廣西志開工程監(jiān)理有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱志開監(jiān)理）是一家專業(yè)監(jiān)管裝飾裝修工程質(zhì)量的具有獨(dú)立性質(zhì)的第三方監(jiān)理公司，多年來公司一直秉承“服務(wù)第一，顧客至上”的企業(yè)宗旨！志開監(jiān)理位于廣西南寧市七星路137號(hào)廣西外經(jīng)貿(mào)大廈19樓整成，公司擁有200多人的專業(yè)監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，資深驗(yàn)房驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，先后為廣西知名裝修企業(yè)如品匠裝飾、中宅裝飾、藝筑裝飾、百桂裝飾、桂之美裝飾等提供長(zhǎng)期專業(yè)的監(jiān)理服務(wù)，以及為數(shù)萬戶家庭提供放心優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理、驗(yàn)收、維護(hù)維修服務(wù)，從中累計(jì)了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為廣大業(yè)主打造出更溫馨舒適的家。志開監(jiān)理作為廣西人民廣播電臺(tái)、南寧電視臺(tái)、今日頭條、一點(diǎn)資訊等主流媒體合作伙伴，致力于維護(hù)廣大業(yè)主的裝修家居權(quán)益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我們承諾：把業(yè)主的家當(dāng)成自己的家，嚴(yán)格把關(guān)裝修質(zhì)量、用心服務(wù)，讓業(yè)主真正享受到：省時(shí)、省心、省力的裝修監(jiān)理服務(wù)！志開監(jiān)理，全新為你！
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售后客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)售后客服崗位職責(zé)： 1.通過電話、微信溝通的方式處理客戶售后問題與投訴 ; 2.及時(shí)與各招生老師對(duì)接客戶情況； 3.整理客戶數(shù)據(jù)、各渠道的數(shù)據(jù)規(guī)整； 4.及時(shí)分配各渠道數(shù)據(jù)，反饋異常數(shù)據(jù)情況； 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求： 1.有過客服經(jīng)驗(yàn)，且能較好的解決客訴問題； 2.溝通表達(dá)能力好； 3.能主動(dòng)、積極考慮問題并解決問題，與客戶建立良好的關(guān)系； 4.性格開朗，執(zhí)行力強(qiáng)2025-06-30
潘劍初 -
電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待：負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺(tái)的售后接待，安撫好客戶情緒，及時(shí)給出解決方案，確?？蛻魸M意； 2.維護(hù)客戶關(guān)系：維護(hù)好與客戶關(guān)系，降低退款率，提高服務(wù)滿意度； 3.售后問題處理：及時(shí)處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請(qǐng)、退換貨、投訴、維權(quán)等，并做好后續(xù)跟進(jìn)； 3.工單處理：負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單，客戶投訴時(shí)，及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關(guān)表格，并對(duì)售后問題進(jìn)行分類，對(duì)于高頻發(fā)生的售后問題及時(shí)上報(bào)主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制； 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-06-25
鄧琳薏 -
售后專員（廣西）4000-6000元南寧-邕寧區(qū)一、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項(xiàng)目實(shí)施交付調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 二、崗位職責(zé)： 1、熟悉門禁、公話、消費(fèi)，物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程； 2、熟悉硬件及平臺(tái)使用的問題處理，線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問題 3、能配合渠道及運(yùn)營(yíng)商做安智一臉通項(xiàng)目勘察、形成施工方案及效果圖； 4、能協(xié)調(diào)施工人員，統(tǒng)籌安排項(xiàng)目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺(tái)故障及解決使用問題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作，確保區(qū)域所有項(xiàng)目硬件設(shè)備及平臺(tái)正常使用。 工作時(shí)間：早九晚六，雙休，年終獎(jiǎng)金，節(jié)日活動(dòng)，結(jié)婚禮金，福利多多… 薪資待遇：底薪4K2025-06-25
賀衡湘
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售后客服文員4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧贛濠冷氣設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、負(fù)責(zé)從廠家系統(tǒng)接收信息，并將售后單據(jù)錄入公司系統(tǒng)，主動(dòng)聯(lián)系用戶跟進(jìn)處理，對(duì)完單的信息閉環(huán)回訪。 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟進(jìn)能力，較大限度的提高客戶滿意度；并跟蹤進(jìn)展直至解決。 3、負(fù)責(zé)全品類所有安裝維修工單接入、預(yù)約、派工、反饋、回訪及其他信息投拆處理，監(jiān)督售后各項(xiàng)績(jī)效數(shù)據(jù)，監(jiān)管安裝維修工程師等等，2025-06-25
俞經(jīng)理
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶；2.為客戶解答購(gòu)房相關(guān)的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??；4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語言表達(dá)能力；2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2025-06-24
黎誠(chéng)
南寧相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服售后客服主管售后客服專員電商售后客服售后客服(電商)電商售后客服專員售后客服助理溝通售后客服售后售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)售后接待售后人員電商售后客訴處理售前/售后服務(wù)行政售后專員售后維護(hù)人員售后投訴客服售后咨詢客服售后技術(shù)支持客服售后運(yùn)營(yíng)客服售后服務(wù)主管售后維護(hù)客服售后客服電商售后專員售后服務(wù)實(shí)習(xí)生淘寶售后專員售后服務(wù)專員售后助理售后導(dǎo)師售后員售后在線客服京東售后專員
相關(guān)企業(yè)
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信息通信項(xiàng)目監(jiān)理（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)），相關(guān)工程的設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
接受總公司委托聯(lián)系業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：工程管理服務(wù)；工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)；招投標(biāo)代理服務(wù)；政府采購(gòu)代理服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；環(huán)保咨詢服務(wù)；社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；節(jié)能管理服務(wù)；水利相關(guān)咨詢服務(wù)；土地整治服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；規(guī)劃設(shè)計(jì)管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程設(shè)計(jì)；建設(shè)工程監(jiān)理；建設(shè)工程勘察；建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)；水利工程建設(shè)監(jiān)理；測(cè)繪服務(wù)；國(guó)土空間規(guī)劃編制（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：建設(shè)工程勘察；建設(shè)工程監(jiān)理；建設(shè)工程施工；公路工程監(jiān)理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：工程管理服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；政府采購(gòu)代理服務(wù)；采購(gòu)代理服務(wù)；建筑材料銷售；建筑用鋼筋產(chǎn)品銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；日用雜品銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售；電氣設(shè)備銷售；配電開關(guān)控制設(shè)備銷售；電線、電纜經(jīng)營(yíng)；建筑裝飾材料銷售；消防器材銷售；光伏設(shè)備及元器件銷售；新能源原動(dòng)設(shè)備銷售；電力電子元器件銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；通訊設(shè)備銷售；建筑用金屬配件銷售；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品零售；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；管道運(yùn)輸設(shè)備銷售；塑料制品銷售；潤(rùn)滑油銷售；建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃；有色金屬合金銷售；非金屬礦及制品銷售；金屬材料銷售；高性能有色金屬及合金材料銷售；金屬礦石銷售；金屬鏈條及其他金屬制品銷售；有色金屬壓延加工；礦物洗選加工；選礦；金銀制品銷售；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；風(fēng)動(dòng)和電動(dòng)工具銷售；風(fēng)電場(chǎng)相關(guān)裝備銷售；風(fēng)力發(fā)電機(jī)組及零部件銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：建設(shè)工程監(jiān)理；公路工程監(jiān)理；單建式人防工程監(jiān)理（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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工程項(xiàng)目管理服務(wù)、工程造價(jià)咨詢、工程技術(shù)咨詢、工程招標(biāo)代理、工程監(jiān)理（以上經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；政府采購(gòu)招標(biāo)代理，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息咨詢；房地產(chǎn)評(píng)估與咨詢（以上經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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工程咨詢,全過程工程咨詢,建設(shè)工程項(xiàng)目管理及技術(shù)咨詢,工程建設(shè)監(jiān)理及咨詢,工程造價(jià)咨詢,工程招標(biāo)代理,政府采購(gòu)招標(biāo)代理(以上項(xiàng)目涉及資質(zhì)證憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng))。
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一般項(xiàng)目：工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)；招投標(biāo)代理服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；地質(zhì)災(zāi)害治理服務(wù)；工程管理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；土地整治服務(wù)；土地調(diào)查評(píng)估服務(wù)；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；污水處理及其再生利用；海洋水質(zhì)與生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備銷售；社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；政府采購(gòu)代理服務(wù)；采購(gòu)代理服務(wù)；水環(huán)境污染防治服務(wù)；環(huán)境應(yīng)急治理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程監(jiān)理；單建式人防工程監(jiān)理；文物保護(hù)工程監(jiān)理；地質(zhì)災(zāi)害治理工程監(jiān)理；各類工程建設(shè)活動(dòng)；地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估；地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查；地質(zhì)災(zāi)害治理工程施工；建設(shè)工程勘察（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：建設(shè)工程監(jiān)理；工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；各類工程建設(shè)活動(dòng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；水土流失防治服務(wù)；招投標(biāo)代理服務(wù)；工程管理服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計(jì)管理；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；軟件開發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：公路工程監(jiān)理；建設(shè)工程監(jiān)理；單建式人防工程監(jiān)理；工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；建設(shè)工程勘察；建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：工程管理服務(wù)；公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)；招投標(biāo)代理服務(wù)；安全咨詢服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；軟件銷售；建筑信息模型技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 廣西志開工程監(jiān)理有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 監(jiān)理
- 成立時(shí)間 7年（2018年3月9日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
