職位描述

工作內容:
1、了解客戶服務需求,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通,負責安裝單的錄入;
4、接聽客戶電話咨詢與回訪老客戶
職位要求:
1、有較強的維護協(xié)調客戶的能力、應變能力、口頭表達與溝通能力,熟悉客戶服務流程;
2、具備較強的學習能力、熟練運用office及良好的文檔寫作能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心。
工作時間:8:30-12:00,14:00-18:00,月休4天
薪資:底薪+社保+提成+績效獎金(入職三個月買社保)

公司簡介

南寧古慈商貿有限責任公司前身為浙江沁園集團股份有限公司駐南寧事業(yè)部,2003進駐廣西南寧,南寧古慈商貿有限責任公司成立于2010年。是一家在南寧從事家用凈水器零售與批發(fā)業(yè)務商貿型公司,主營“沁園”品牌的飲水機、凈飲機,凈水設備產品。公司設在廣西首府南寧市北大北路11號北大家電城2號樓2樓。南寧古慈商貿有限責任公司成立至今的7年,是發(fā)展和沉淀的7年,公司從最初的5個人到目前50多人,辦公室從一間不到50平米的小辦公室到300平米現(xiàn)代化辦公室,銷售額以每年不低于30%的增長速度在發(fā)展,公司代理產品進駐南寧百貨大樓系統(tǒng)、南城百貨系統(tǒng)、國美系統(tǒng)、蘇寧系統(tǒng)、人人樂系統(tǒng)和中國燃氣系統(tǒng),以及南寧市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)?,F(xiàn)今,年銷售規(guī)模達到近1000萬。 南寧古慈商貿有限責任公司一貫秉承“發(fā)展專業(yè)化、管理制度化”的營運理念,以“讓南寧每個家庭都能用上凈水機”為企業(yè)使命,以“快速銷售、終端為王”為銷售指導原則,奉行“積極主動、認真負責、竭盡所能、做得更好”的工作作風,奉守“誠信為本、真情投入、服務周到”的服務原則。 南寧古慈商貿有限責任公司是一個可供員工充分發(fā)揮自己能力的舞臺、是一個可讓廠家及商家充分展示自己實力的平臺、是一個可通過自身努力獲得提升自己與他人生活品質的機會,更是一個極具可持續(xù)發(fā)展與市場價值的企業(yè)。

上班地點

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
一、工作內容: 1.完成產品技術服務工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據業(yè)務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關專業(yè)、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。
2025-08-22
蔣明華
南寧
一、崗位職責 1.負責售后客服外呼工作,通過電話與客戶進行有效溝通,解答客戶疑問,處理客戶反饋的問題; 普通話標準,語音清晰,確??蛻裟軌驕蚀_理解并接受相關信息; 2.準確記錄客戶信息和反饋,及時整理并上報給上級主管,為公司提供改進產品和服務的依據; 嚴格遵守公司規(guī)定的服務流程和標準,確保服務質量和客戶滿意度; 3.積極參與部門內部培訓,不斷提升自己的業(yè)務能力和服務水平; 4.學習倉庫出入庫管理,盤點、核銷。負責倉庫一部分工作內容。 5.完成領導交辦的其他相關工作。 二、崗位要求 1.大專及以上學歷,有客服或相關崗位工作經驗者優(yōu)先; 2.普通話標準,語音清晰,能夠準確、流暢地與客戶進行溝通; 3.熟練使用電腦和辦公軟件,能夠高效地完成各項工作任務。
2025-08-22
孫*生
售后客服
4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學
崗位職責:主要負責店鋪后臺售后服務,幫助顧客解決問題,處理退換貨、跟進物流信息等。 崗位要求: 1、可接受應往屆生、實習生。 2、服務意識強,團隊意識強,性格穩(wěn)定為人熱情,學習能力強,善于交流,積極主動,有較強的溝通能力和隨機應變能力; 3、熟練操作word、excel等辦公軟件; 4、可接受上夜班及倒班(早班8:00-17:00,晚班14:00-24:00,月休四天)
2025-08-11
人力資源部
南寧古慈商貿有限責任公司招聘:公司標志 logo
南寧古慈商貿有限責任公司
所在行業(yè) 家電/批發(fā)/中介
成立時間 --
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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